अनुपालन और सुरक्षा

हाँ। Scovai को इसके मूल में GDPR अनुपालन के साथ इंजीनियर किया गया है, बाद के विचार के रूप में नहीं। अंतर्निहित सुविधाओं में ऑडिट ट्रेल के साथ विस्तृत सहमति प्रबंधन, डेटा पोर्टेबिलिटी, मिटाने का अधिकार, उद्देश्य सीमा नियंत्रण और डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों के बारे में पूर्ण पारदर्शिता शामिल है।

Scovai प्रमुख आवश्यकताएँ लागू करता है: अनुच्छेद 14 (मानव निरीक्षण, किसी भी AI निर्णय को मानव समीक्षा के लिए बढ़ाया जा सकता है), अनुच्छेद 13 (पारदर्शिता, हर स्कोर में स्पष्ट तर्क शामिल), और अनुच्छेद 10 (डेटा शासन, प्रशिक्षण डेटा पर पूर्वाग्रह निगरानी और गुणवत्ता नियंत्रण)।

एनालिटिक्स मॉड्यूल जनसांख्यिकीय समूहों (लिंग, आयु वर्ग) के बीच AI स्कोरिंग पैटर्न और फ़नल प्रगति की तुलना करता है। यह प्रत्येक समूह के लिए औसत स्कोर और चरण-वार रूपांतरण दर की गणना करता है और उन समूहों को सामने लाता है जिनके परिणाम समग्र वितरण से विचलित होते हैं, ताकि रिक्रूटर असमानता की समीक्षा कर कार्रवाई कर सकें। पूर्वाग्रह रिपोर्ट रिक्रूटर एनालिटिक्स सुइट से माँग पर उपलब्ध हैं।

डेटा सुरक्षित यूरोपीय सर्वर पर संग्रहीत होता है, संवेदनशील credentials at rest एन्क्रिप्टेड (AES-256 (GCM/CBC)) और in transit TLS 1.2/1.3 के साथ। Scovai सभी उम्मीदवार और आवेदन डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के भीतर होस्ट करता है; EEA के बाहर कोई भी AI सब-प्रोसेसिंग Standard Contractual Clauses द्वारा कवर की जानी है, जिनका प्रत्येक प्रदाता के साथ निष्पादन पूरा किया जा रहा है। Digital Employee उस प्रोसेसिंग क्षेत्र में चलता है जिसे ग्राहक चुनता है: यूरोपीय क्षेत्र में, फ़्रांस में Contabo GmbH द्वारा प्रदान किए गए सर्वरों पर, जहाँ उसका भाषा मॉडल Anthropic, OpenAI या OpenRouter के माध्यम से रूट किए गए किसी प्रदाता के पास है; मध्य पूर्व क्षेत्र में, OmniSage LLC के स्वामित्व और संचालन वाले सर्वरों पर, Dubai, संयुक्त अरब अमीरात के एक डेटा सेंटर में, EEA के बाहर, जहाँ उसका मॉडल प्रदाता चीन जनवादी गणराज्य में है। गोपनीयता नीति, खंड 11 देखें।

हाँ। उम्मीदवारों को मिटाने के अधिकार (अनुच्छेद 17) सहित पूर्ण GDPR अधिकार प्राप्त हैं। डेटा विलोपन अनुरोध अनुपालन प्रदर्शित करने के लिए पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ शीघ्रता से संसाधित किए जाते हैं।

EU AI Act आवश्यकताओं के अनुसार, हर AI-उत्पन्न निर्णय, स्कोर, रैंकिंग, साक्षात्कार मूल्यांकन, को मानव समीक्षा के लिए बढ़ाया जा सकता है। रिक्रूटर हमेशा अंतिम निर्णय का अधिकार बनाए रखते हैं। AI सहायता करता है और सूचित करता है; मनुष्य निर्णय लेते हैं।

Integrity Shield एक बहु-स्तरीय मूल्यांकन निगरानी प्रणाली है जो निष्पक्ष मूल्यांकन परिस्थितियाँ सुनिश्चित करती है। यह पैसिव व्यवहारिक टेलीमेट्री (कीस्ट्रोक पैटर्न, टैब स्विचिंग, टाइमिंग विश्लेषण) से लेकर वैकल्पिक प्रॉक्टरिंग (कैमरा, माइक्रोफ़ोन, स्क्रीन मॉनिटरिंग) तक फैली हुई है। सभी निगरानी स्तरों के लिए स्पष्ट उम्मीदवार सहमति ज़रूरी है और परिणाम केवल सलाहकार हैं, EU AI Act आवश्यकताओं के अनुसार अंतिम निर्णय रिक्रूटर लेते हैं।

बायोमेट्रिक डेटा (पहचान सत्यापन से चेहरे की तस्वीरें) GDPR अनुच्छेद 9 के तहत स्पष्ट सहमति से संसाधित होता है। सेल्फ़ी और दस्तावेज़ की तस्वीरें हमारे सर्वरों पर अलग से एन्क्रिप्शन के बिना रखी जाती हैं और सत्यापन के 30 दिन बाद स्वतः हटा दी जाती हैं। जिन कंपनियों में आप आवेदन करते हैं उनके रिक्रूटर आपकी सत्यापित फ़ोटो देख सकते हैं, और जब किसी मिलान की मैन्युअल जाँच ज़रूरी हो, तो समीक्षाधीन दोनों तस्वीरें भी। सत्यापन में पास हुई सेल्फ़ी आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो में भी जोड़ दी जाती है, जहाँ वह तब तक रहती है जब तक आप उसे हटा न दें, और यदि आपकी कोई प्रोफ़ाइल फ़ोटो नहीं है तो वही आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो बन जाती है। इन तस्वीरों के अलावा हम कोई अलग चेहरा template या vector नहीं रखते। उम्मीदवार अपनी Privacy सेटिंग्स से कभी भी तत्काल विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं।

हाँ। प्लेटफ़ॉर्म विस्तृत सहमति प्रबंधन प्रदान करता है। हर AI-संचालित फ़ीचर के लिए अलग, स्पष्ट सहमति चाहिए: CV स्कोरिंग, साइकोमेट्रिक प्रोफ़ाइलिंग, साक्षात्कार विश्लेषण, संज्ञानात्मक मूल्यांकन, फ़ेस वेरिफ़िकेशन, Career Companion उपयोग और Talent Passport शेयरिंग। उम्मीदवार अपने गोपनीयता पेज से किसी भी समय कोई भी सहमति दे या वापस ले सकते हैं।