Scovai Scovai

שליחויות ולוגיסטיקה מקומית

ארגנו מסלולים ושיגור, התראות משלוח, אישורי מסירה, תביעות, בדיקות רכב, מסמכי נהגים וחיוב לקוחות. מבנה התחלתי שמשאיר את המסלול על הכביש והלקוח בדלת אצל המשגר והנהגים, בעוד התראות, אישורים וחשבוניות פועלים מדי יום.

חברת שליחויות מקומית ואחרונה למסירה עם 8 אנשים מכסה 12 תפקידים.

עד 9 פונקציות מתאימות לתמיכה של Digital Employee תחת פיקוח אנושי.

תוכנית AGENTIC בחינם. התשובות שלך למטה נוסעות עם הלינק: ללא שמות, ללא טקסט חופשי.

כבר פעילים? הרנטגן משווה את המחלקות והתפקידים האמיתיים שלך לחברה הטיפוסית הזו ויוצר רק את מה שחסר. שום דבר ממה שיש לך לא משתנה.

איור: שליחויות ולוגיסטיקה מקומית
תמונה להמחשה
פונקציות עם אדם ייעודי
2

תפקידים שמישהו עושה בזמן מלא.

פונקציות משותפות
8

תפקידים שמישהו עושה לצד תפקידים אחרים.

ממתינות לכיסוי
1

תפקידים שאף אחד לא עושה היום.

מיקור חוץ
1

תפקידים שהופקדו בידי מומחה חיצוני.

איך זה נראה אצלך?

התחילו מהמודל ושנו רק את מה ששונה בחברה שלכם. אדם אחד יכול למלא כמה פונקציות.

ספרו גם את עצמכם. הפונקציות אינן מייצגות אנשים חדשים שצריך לגייס.

8 אנשים
פונקציות עם אדם ייעודי
2
פונקציות משותפות
8
ממתינות לכיסוי
1
מיקור חוץ
1

זו הערכה ראשונית, לא התרשים הארגוני של החברה שלכם. תוכלו לבדוק אותה שוב בסביבת העבודה שלכם ב-Scovai.

המשך עם המבנה הזה

מי ממלא את הפונקציות האלה אצלכם?

השורה „במודל” מתארת את הדוגמה, לא את החברה שלכם. אם לא תשנו תשובה, נשמור על נקודת הייחוס הזו.

  1. במודל: אדם ייעודי אחד

  2. במודל: אדם ייעודי אחד

  3. במודל: בשילוב תפקידים נוספים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  4. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  5. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  6. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

עוד 6 פונקציות במודל
  1. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  2. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  3. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  4. במודל: עדיין ללא כיסוי

    ניתן לשקול תמיכת DE

  5. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  6. במודל: במיקור חוץ

מה חברת שליחויות מקומית ואחרונה למסירה צריך לכסות

בדקו את פונקציות המודל לפי תחומים. הכיסוי הוא נקודת מוצא; יש לבדוק את ההצעות ל-Digital Employee לפני ההפעלה.

בעלים

(1)

בעלים ומפעיל מוקד

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

שליחים

(1)

שליחים עם אוטובאנים ואופני מטען

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

מוקד ומנהלה

(10)

מיון, טיוטות מסלול ותשובות מעקב ללקוחות

הכיסוי במודל: בשילוב תפקידים נוספים

פארצלים ממויינים על הרצפה, המסלולים נבנים מזיכרון ומחדשים כל שעה, והלקוח ששואל היכן הפארצל מחכה לבעלים.

Digital Employee · Support רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

ראיות משלוח לחשבוניות, מחלוקות וגבייה

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

ראיות משלוח הן תמונות בטלפונים של שליחים, החשבונית מגיעה חודש לאחר מכן בשבועיים והחנויות המקוונות מפחיתות את החבילות שהן אומרות שהיו מאוחרות.

Digital Employee · Finance רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

תביעות: חבילות אבודות וניזוקות ותיקי ביטוח

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

תביעות על חבילות אבודות או ניזוקות מטופלות בטלפון ושוכחות, ותיק הביטוח נפתח כאשר החנות מפחיתה.

Digital Employee · Support רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

בקשות מחירים ומעקב אחר לקוחות חדשים

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

מחירים מוסכמים בטלפון ובקשת המשלוח לערב מהחנות המקוונת נענית באיחור.

Digital Employee · Sales רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

רישום רכבים, רישיונות, ביטוח וחוזי שליחים

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

בדיקות רכב, ביטוח, חוזי השליחים ותחזוקת האופניים המשאיים הם בתאריכים שנשמרים במגירה.

Digital Employee · Administration רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

תחזוקת צי, דלק וספקים

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

אמבולנסים ואופניים מתוחזקים כשהם מתקלקלים, והחשבוניות של הדלק והמסגרייה משולמות כשהתזכיר מגיע.

Digital Employee · Administration רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

חוזי שליחים, שעות ונתוני משכורות

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

שמונה חוזים, שעות השליחים והמענקים ליועץ המשכורות הם יום ראשון של הבעלים.

Digital Employee · HR רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

גיוס שליחים ובחינת מועמדים

הכיסוי במודל: עדיין ללא כיסוי

מציאת שליח היא חיפוש דרך חברי השליחים, והמועמדויות לא מקבלות מענה.

Digital Employee · HR רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

ביקורות, אתר נוכחות מקומית

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

החברה חיה ממפה באוזן; האתר מציג את מספר הטלפון הישן והביקורות לא מקבלות מענה.

Digital Employee · Marketing רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

חשב חיצוני ויועץ שכר

הכיסוי במודל: במיקור חוץ

הספרים והשכר מוצאים לחוץ ומזינים בקבצים, והתיקונים חוזרים ברבעון.

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

השבוע הראשון

מה מתחיל לאחר השלמת התדריך, כאשר כל התנאים מוצגים בבירור.

  1. משימה מתוך הגדרת התפקיד

    לאחר שהתדריך הושלם וה-Digital Employee פעיל, Scovai יוצרת את המשימה הראשונה מהגדרת התפקיד. תדריך חלקי אינו יוצר עבודה מומצאת.

  2. סיכום יומי שימושי

    ב-07:30 לפי השעה המקומית, המפקחים והבעלים מקבלים את עבודת אתמול, אישורים פתוחים, תקריות, שתיקה והוצאות. ביום ללא תוכן לא נשלח דוא״ל, למעט בדיקת יום שני השקטה.

  3. התראות בטלפון לפי בחירה

    ההזמנה להתראות push מופיעה רק לאחר בקשת האישור הראשונה. ללא הפעלה, התמונה התפעולית נשארת זמינה בסיכום הדוא״ל.

ממודל הייחוס למבנה שלכם

1

התחילו מהמודל

הרשמו בתוכנית AGENTIC החינמית עם תבנית זו טעונה מראש. אתה מאשר את הפרופיל והתפקידים; שום דבר לא נכתב עד שתחול.

הקימו את החברה שלכם
2

הקצו את התפקידים

ציינו מי ממלא כל פונקציה. ראו כיצד מתעדכנת הערכת הכיסוי הכוללת והיכן מוצע Digital Employee. את המבנה תבדקו שוב בסביבת העבודה שלכם ב-Scovai.

ראו איך Digital Employees עובדים
3

בחרו היכן להוסיף תמיכה דיגיטלית

עיינו ב-Digital Employees לפי תפקיד ומיומנות. הקצו רק לאחר בחירת מושב, brief ברור ומפקח אנושי.

גלו את ה-Digital Employees

תשובות ישירות

מי מפיקח על העובדים הדיגיטליים?

כל עובד דיגיטלי יושב בתפקיד תחת אדם מוגדר בחברה, בדרך כלל הבעלים או המפעיל. הוא מכסה תפקיד מנהלי או תומך תחת פיקוחו, מדווח על ביצועיו ועוצר בכל פעם שהמפקח מבקש זאת. אף עובד דיגיטלי לא יושב בתפקיד ליבה מקצועי.

מה העובד הדיגיטלי לעולם לא מחליט עליו?

כל החלטות של הבעלים והמפעיל: מחיר, משלוח שאושר, מסלול ושליח שהוקצו, תביעה על חבילה אבודה או פגומה, שליח משנה, רכב מחוץ לשירות, גיוס, וכל מה שתקציר התפקיד מסמן כשמור: תשלומים, כל שיגור לרשות, למבטח או ללקוח בנוגע לכסף. על אלו הוא מכין את העבודה ושואל לפני פעולה; ההודעה הראשונה לכל נמען חיצוני היא תמיד טיוטה.

איפה הוא משיג את הנתונים שלו?

מאפליקציית המשלוחים, גיליון ההפעלה, פורטלי הלקוחות, הטלמטיקה של הרכב, הבנק, תיבת הדואר והתיקיות שמחברים לתפקיד שלו, וממה שהבעלים והמפעיל אומרים לו. הוא לא קורא דבר שלא חיברת, לא יוצר קשר עם אף אחד שלא רשמת, ומטפל בנתונים אישיים רק במערכות שכבר בשימוש שלך.

מה זה עולה?

כל עובד דיגיטלי ממוחשב בחודש לפי קבוצת מחירים, המוצג במטבעך בשוק לפני שאתה תופס תפקיד. אתה תופס תפקיד אחד בכל פעם ויכול לשחרר אותו; אין מחיר חבילתי.