Organize rotas e despacho, notificações de entrega, comprovantes de entrega, reclamações, verificações dos veículos, documentos dos motoristas e faturamento aos clientes. Uma estrutura inicial para manter a rota na estrada e o cliente na porta com o despachante e os motoristas enquanto notificações, comprovantes e faturas correm todos os dias.
Uma empresa de Empresa local de courier e entrega de última milha com 8 pessoas cobre 12 funções.
Até 9 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.
Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.
Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.
Funções que alguém faz a tempo inteiro.
Funções que alguém faz enquanto faz outras.
Funções que ninguém faz hoje.
Funções confiadas a um especialista externo.
Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.
Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.
Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.
Continuar com esta estruturaA linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.
No modelo: Uma pessoa dedicada
No modelo: Uma pessoa dedicada
No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: Entregue a terceiros
Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Os pacotes são organizados no chão, as rotas são construídas de memória e reconstruídas a cada hora, e o cliente que pergunta onde está o pacote espera pelo proprietário.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
Os comprovantes de entrega são fotos nos celulares dos entregadores, a fatura segue com duas semanas de atraso em relação ao mês e as lojas online descontam os pacotes que dizem ter chegado atrasados.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
Reclamações por pacotes perdidos ou danificados são tratadas por telefone e esquecidas, e o processo junto à seguradora só é aberto quando a loja realiza um desconto.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
As tarifas são acordadas por telefone e a solicitação de entrega noturna da loja online é respondida tarde.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
Inspeções de veículos, seguros, contratos de mensageiros e manutenção de bicicletas de carga têm datas numa gaveta.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
As carrinhas e bicicletas são mantidas quando quebram, e as faturas de combustível e oficina são pagas quando chega o lembrete.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
Oito contratos, as horas dos mensageiros e os subsídios para o consultor de folha de pagamentos são o domingo do proprietário.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Ainda por cobrir
Encontrar um estafeta é uma pesquisa entre os amigos dos estafetas, e as candidaturas não recebem resposta.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
A empresa vive de boca-a-boca; o website mostra o número de telefone antigo e ninguém responde às avaliações.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Entregue a terceiros
Os livros contábeis e a folha de pagamento são externalizados e alimentados em lotes, e as correções voltam no trimestre seguinte.
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeO que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.
Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.
Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.
O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.
Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.
Configura a tua empresaIndica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.
Vê como funcionam os Digital EmployeesExplora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.
Explorar os Digital EmployeesCada Digital Employee ocupa um lugar sob a responsabilidade de uma pessoa nomeada na empresa, normalmente o proprietário ou o despachante. Cobre uma função administrativa ou de suporte sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e para sempre que o supervisor o determinar. Nenhum Digital Employee ocupa o lugar central profissional.
Tudo o que o proprietário e o despachante decidem: uma tarifa, uma entrega aceite, uma rota e um mensageiro atribuído, um sinistro num pacote perdido ou danificado, um mensageiro subcontratado, um veículo fora de serviço, uma contratação, e tudo o que o seu briefing marque como reservado: pagamentos, qualquer envio a uma autoridade, a um segurador ou a um cliente sobre dinheiro. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.
Da aplicação de entregas, da folha de despacho, dos portais dos clientes, da telemática dos veículos, do banco, da caixa de correio e das pastas que liga ao seu lugar, e do que o proprietário e o despachante lhe dizem. Não lê nada que não tenha conectado, não contacta ninguém que não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.
Cada Digital Employee é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reivindicar um lugar. Reivindica um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe um preço de pacote.
