쇼핑몰 대표: 상품 구성, 가격 및 공급업체
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
온라인 쇼핑몰
상품 페이지, 공급업체 주문, 재고 확인, 배송과 고객 반품을 연결하세요. 온라인 쇼핑몰과 서비스 파트너 사이의 업무를 나눕니다.
소규모 온라인 쇼핑몰 5명 규모 기업은 14개 기능을 운영하고 있어요.
최대 11개 기능이 사람의 감독 아래 Digital Employee의 지원 대상이 될 수 있습니다.
FREE AGENTIC 플랜. 당신의 답변이 링크와 함께 이동합니다. 이름이나 자유 텍스트는 포함되지 않습니다.
이미 운영 중이야? 엑스레이는 네 실제 부서와 자리를 이 전형적인 회사와 비교해 부족한 것만 만들어. 네가 가진 건 아무것도 바뀌지 않아.
- 전담 기능
- 3
전담자가 전일제로 담당하는 기능입니다.
- 겸임 기능
- 5
다른 역할을 이미 맡고 있는 사람이 담당하는 기능입니다.
- 담당자 필요
- 4
현재 아무도 담당하지 않는 기능입니다.
- 외부 위탁
- 2
외부 전문가에게 맡기는 업무입니다.
당신의 기업은 어떨까요?
모델에서 시작해 회사의 상황과 다른 부분만 바꾸세요. 한 사람이 여러 기능을 담당할 수 있습니다.
본인도 인원에 포함하세요. 기능 수는 새로 채용할 인원수가 아닙니다.
- 전담 기능
- 3
- 겸임 기능
- 5
- 담당자 필요
- 4
- 외부 위탁
- 2
이것은 초기 추정치이며 회사의 조직도가 아닙니다. Scovai 작업 공간에서 다시 검토할 수 있습니다.
이 구조로 계속하기회사에서 이 기능들을 누가 담당하나요?
‘모델 기준’ 행은 회사의 실제 상황이 아닌 예시를 설명합니다. 답변을 바꾸지 않으면 해당 기준을 유지합니다.
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 대표가 담당
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
모델의 다른 기능 8개
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 외부에 위탁
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 대표가 담당
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 외부에 위탁
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
소규모 온라인 쇼핑몰가 커버해야 할 것들
모델의 기능을 영역별로 살펴보세요. 담당 배정은 출발점이며, 제안된 Digital Employee는 활성화 전에 검토해야 합니다.
쇼핑몰 관리
(3)
쇼핑 플랫폼, 커넥터 및 통합 유지 보수
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
배송 또는 결제 커넥터에 장애가 발생해도 주문 동기화가 중단될 때까지 아무도 알아차리지 못합니다.
Digital Employee · 개발 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기창고 및 고객 서비스 직원의 계절적 및 임시 채용
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
계절성 보조 인력은 주문이 두 배가 되는 주에 팀원들의 지인을 통해 모집합니다.
Digital Employee · 인사 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기창고 및 주문 처리
(3)
공급업체 주문 확인, 배송 추적 및 입고 검사
모델의 담당 배정: 대표가 담당
창업자가 전화로 구매 건을 확인하고 다른 업무 사이사이 늦은 배송을 추척합니다.
Digital Employee · 행정 Core 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기주문 피킹, 포장 및 배송
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
재고 정산, 재주문 지점 및 재고 부족 보고
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
재고가 스프레드시트와 쇼핑 플랫폼에 분산되어 있으며, 두 데이터는 계수 당일에만 일치합니다.
Digital Employee · 행정 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기고객 상담
(1)
고객 서비스, 주문 문의 및 반품
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
주문 문의와 반품 요청이 하나의 받은편지함을 공유하므로, 환불 처리가 스물 개의 배송 추적 질문 뒤에 기다립니다.
Digital Employee · 지원 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기마케팅 및 콘텐츠
(4)
제품 리스팅, 설명 및 마켓플레이스 카탈로그 콘텐츠
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
마케팅 담당자가 소셜 게시물 사이에 리스팅을 작성하므로, 새 제품이 입고된 지 몇 주 후에야 공개됩니다.
Digital Employee · Marketing Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기소셜 채널, 커뮤니티 응답 및 고객 리뷰
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
리뷰와 댓글은 누구나 읽지만 응답자는 없습니다. 소셜 인박스가 책임자를 보유하지 않기 때문입니다.
Digital Employee · Marketing Core 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기뉴스레터, 자동화 이메일 및 프로모션
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
뉴스레터는 발표할 할인이 있을 때만 발송되며, 장바구니 이탈 흐름은 설정되지 않았습니다.
Digital Employee · Marketing Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기광고, 캠페인 방향성 및 성장 예산
모델의 담당 배정: 외부에 위탁
광고는 월간 예산과 브리프 없이 프리랜서에게 맡겨지며, 그 수익률은 아무도 확인하지 않습니다.
Digital Employee · Marketing Executive 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€1,990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기관리 및 재무
(3)
결제 정산, 마켓플레이스 지급 및 회계 준비
모델의 담당 배정: 대표가 담당
게이트웨이 정산 및 마켓플레이스 지급은 회계사가 요청하는 주 저녁에 창업자가 정산합니다.
Digital Employee · 재무 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기세무 신고, 연간 결산 및 급여 (외부 회계사)
모델의 담당 배정: 외부에 위탁
소비자 법, 개인정보 보호 및 판매 약관 준수
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
판매 약관, 개인정보 처리방침 및 쿠키 배너는 런칭 당시 설정된 상태로, 새로운 규칙 대비 점검되지 않고 있습니다.
Digital Employee · 행정 Core 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기첫 주
브리프가 완성된 뒤 시작되는 일을 모든 조건과 함께 명확히 보여 줍니다.
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역할 정의에서 만든 첫 업무
브리프가 완성되고 Digital Employee가 활성화되면 Scovai가 역할 정의에서 첫 업무를 만듭니다. 불완전한 브리프에서는 일을 지어내지 않습니다.
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필요한 날의 일일 요약
현지 시간 07:30에 감독자와 소유자는 전날 업무, 열린 승인, 사고, 무응답 및 지출을 받습니다. 내용이 없는 날은 이메일을 보내지 않으며 월요일의 조용한 확인만 예외입니다.
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선택형 휴대폰 알림
Push 알림 초대는 첫 승인 요청 후에만 표시됩니다. 활성화하지 않아도 운영 현황은 이메일 요약에서 확인할 수 있습니다.
참조 모델에서 우리 구조로
1
모델에서 시작하기
무료 AGENTIC 플랜으로 가입하고 이 블루프린트를 미리 로드하세요. 프로필과 기능을 확인하면 되는데, 실제 적용 전까지는 아무것도 저장되지 않습니다.
회사 정보 입력하기 2
역할을 배정해요
각 기능을 누가 담당하는지 알려주세요. 전체 기능의 담당 현황에 대한 추정치가 바뀌는 모습과 Digital Employee가 제안된 곳을 확인하세요. Scovai 작업 공간에서 구조를 다시 검토하게 됩니다.
Digital Employee 활용법 알아보기 3
디지털 지원을 추가할 곳을 선택하세요
역할과 역량별로 Digital Employees를 살펴보세요. 자리, 명확한 brief, 사람 감독자를 선택한 뒤에만 배정하세요.
Digital Employee 둘러보기명확한 답변
디지털 직원을 누가 감독합니까?
각 Digital Employee는 귀하의 매장에서 이름이 명시된 사람(일반적으로 창립자 또는 고객 서비스 또는 마케팅을 담당하는 사람) 아래에 배치됩니다. 해당 사람의 감독 하에 기능을 커버하고, 수행한 작업을 보고하며, 감독자가 중지하라고 할 때면 언제든지 중단합니다. 구매, 가격 책정 및 물리적 이행은 귀하의 직원들에게 맡겨집니다.
Digital Employee가 절대 결정하지 않는 것은 무엇입니까?
임무에서 예약된 사항들입니다. 온라인 쇼핑몰의 경우 가격 및 할인, 정책 외부 환불, 광고 예산, 브랜드名下로 게시되는 모든 것 및 라이브 플랫폼의 변경 사항이 이에 해당합니다. 이러한 사항들에 대해 작업은 준비하지만 행동하기 전에 문의합니다.
데이터는 어디에서 가져옵니까?
쇼핑 플랫폼, 마켓플레이스 계정, 헬프데스크, 이메일 플랫폼, 지급 보고서 및 직책에 연결된 폴더들, 그리고 귀하의 팀이 알려주는 정보에서 가져옵니다. 귀하가 연결하지 않은 내용은 읽지 않으며, 귀하가 나열하지 않은 누구에게도 연락하지 않습니다.
비용은 얼마입니까?
각 Digital Employee는 가격 밴드에 따라 월간 청구되며, 귀하의 통화로 표시됩니다. 매장에서 직책을 주장하기 전에 보입니다. 한 번에 하나의 직책을 주장하며 해제할 수 있습니다. 번들 가격은 없습니다.
