ショップオーナー：商品企画、価格設定、サプライヤー管理
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
オンラインショップ
商品ページ、仕入先への注文、在庫確認、発送、顧客からの返品をつなぎ、オンラインショップとサービス委託先の作業分担を整理します。
小規模オンラインショップ業界で従業員数5人の企業は14個の機能をカバーしています。
最大11個の機能が、人の監督下でDigital Employeeの支援対象になります。
無料のAGENTICプラン。下記のご回答はリンクと共に保存されます：個人情報や自由記述はありません。
すでに稼働中？レントゲンは君の実際の部署とポジションをこの標準的な会社と比べ、足りないものだけを作る。今あるものは何も変えない。
- 専任担当の機能
- 3
フルタイムで1人が担当している機能。
- 兼任担当の機能
- 5
他の役割も担当している人が兼務している機能。
- 担当者未定
- 4
現在、誰も担当していない機能。
- 外部委託
- 2
外部の専門家に委託する業務。
貴社の状況はいかがですか？
モデルをもとに、貴社と異なる部分だけを変更してください。1人が複数の機能を担当することもあります。
ご自身も人数に含めてください。機能の数は、新たに採用する人数ではありません。
- 専任担当の機能
- 3
- 兼任担当の機能
- 5
- 担当者未定
- 4
- 外部委託
- 2
これは最初の推定であり、貴社の組織図ではありません。Scovaiのワークスペースで見直せます。
この構成で続ける貴社では、これらの機能を誰が担当していますか？
「モデルでは」の行は貴社の状況ではなく、例を示しています。回答を変更しない場合は、この参考値を維持します。
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モデルでは: 専任の担当者1人
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モデルでは: オーナーが担当
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 専任の担当者1人
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 専任の担当者1人
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モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
モデルのその他の機能（8件）
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モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 外部に委託
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: オーナーが担当
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 外部に委託
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モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
小規模オンラインショップが対応すべき機能
モデルの機能を分野ごとに確認できます。担当の割り当ては出発点です。提案されたDigital Employeeは、有効化前に確認する必要があります。
ショップ運営
(3)
ショッププラットフォーム、コネクタおよびインテグレーションの保守
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
配送または決済コネクタが失敗しても、注文の同期停止まで誰も気づかない。
Digital Employee · エンジニアリング Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る倉庫スタッフおよびカスタマーサービススタッフの季節雇用および臨時雇用
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
季節のヘルパーは、注文が倍増する週にチームメンバーの知人に声をかけて集めています。
Digital Employee · 人事 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る倉庫・注文処理
(3)
サプライヤー発注確認、納品フォローアップ、入荷チェック
モデルでの担当状況: オーナーが担当
創業者は電話で購入確認を行い、他の仕事の合間に遅延配達を追跡しています。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る注文ピッキング、梱包および配送
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
在庫照合、再発注ポイントおよび在庫切れレポート
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
在庫データがスプレッドシートとショッププラットフォームの両方に存在し、カウント当日以外では一致していない状態です。
Digital Employee · 事務 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るカスタマーサポート
(1)
カスタマーサービス、注文質問および返品
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
注文質問と返品リクエストが同じインボックスを共有しているため、返金が20件の追跡質問の後ろで待機しています。
Digital Employee · カスタマーサポート Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るマーケティング・コンテンツ
(4)
商品リスト、説明文、マーケットプレイスカタログコンテンツ
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
マーケティング担当者はソーシャル投稿の合間にリストを作成しているため、新製品が到着してから公開までに数週間かかることがあります。
Digital Employee · Marketing Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るソーシャルチャネル、コミュニティ返信および顧客レビュー
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
レビューやコメントは誰もが閲覧しますが、ソーシャルインボックスの担当者がいないため誰も返信しません。
Digital Employee · Marketing Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るニュースレター、自動メールおよびプロモーション
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
ニュースレターはセール告知がある時のみ送信され、カート放棄フローは設定されていませんでした。
Digital Employee · Marketing Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る有料広告、キャンペーン方向性、成長予算
モデルでの担当状況: 外部に委託
有料広告は月額の予算のみを与えられたフリーランサーに任せられ、ブリーフはなく、リターンを確認する人もいません。
Digital Employee · Marketing Executiveレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€1,990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る総務・経理
(3)
決済照合、マーケットプレイス払出金、簿記準備
モデルでの担当状況: オーナーが担当
ゲートウェイ決済とマーケットプレイス払出金の照合を、会計士から問い合わせがある週に創業者が夜間に処理している。
Digital Employee · 財務 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る税務申告、年間決算および給与計算（外部会計士）
モデルでの担当状況: 外部に委託
消費者法、プライバシーおよび販売条件のコンプライアンス
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
販売条件、プライバシーポリシー、Cookieバナーはローンチ当時のまま更新されておらず、新規則との照合は誰も行っていない。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る最初の1週間
ブリーフが完成した後に始まることを、すべての条件とともに明示します。
-
役割定義から作る最初のタスク
ブリーフが完成しDigital Employeeが稼働すると、Scovaiは役割定義から最初のタスクを作成します。未完成のブリーフから仕事を作り出すことはありません。
-
必要な日のデイリーサマリー
現地時間07:30に、監督者と所有者へ前日の成果、未承認事項、インシデント、無応答、支出を届けます。内容がない日は送信せず、月曜日の静かな確認だけが例外です。
-
選択制のスマートフォン通知
Push通知の案内は最初の承認依頼後にのみ表示されます。有効にしなくても、運用状況はメールサマリーで確認できます。
参照モデルから自社の構造へ
2
役割を割り当てる
各機能の担当者を指定してください。全体の担当状況の推定が更新され、Digital Employeeが提案される機能を確認できます。構成はScovaiのワークスペースで見直せます。
Digital Employeeの働き方を見るシンプルな答え
デジタル従業員は誰が監督しますか？
各デジタル従業員は、お客様のショップ内の名前が指定された人物（通常は創業者、またはカスタマーサービスやマーケティングを担当する人物）の下にある席に座ります。その人物の監督下で機能をカバーし、実施した内容を報告し、監督者が指示すればいつでも停止します。購入、価格設定、物理的な履行はお客様のスタッフが行います。
デジタル従業員が決して決定しないことは何ですか？
その職務記述で予約されている事項です。オンラインショップの場合、それは価格および割引、ポリシー外の返金、広告予算、ブランド名で公開されるあらゆるもの、およびライブプラットフォームへの変更を意味します。それらについては、作業を準備し、行動する前に確認します。
データはどこから取得しますか？
ショッププラットフォーム、マーケットプレイスアカウント、ヘルプデスク、メールプラットフォーム、支払いレポート、および席に接続したフォルダから、またチームからの情報から取得します。接続していないものは一切読み取らず、リストされていない相手には一切連絡しません。
コストはいくらですか？
各デジタル従業員は月額制で、市場に表示される通貨で価格帯別に請求されます。席をclaim（確保）する前に表示されます。一度に1つの席を確保し、解放することも可能です。バンドル価格はありません。
