Scovai Conecta fichas de productos, pedidos a proveedores, control de existencias, envíos y devoluciones. Distribuye el trabajo de la tienda online y de sus proveedores de servicios.
Una Tienda online pequeña con 5 personas cubre 14 funciones.
Hasta 11 funciones son aptas para recibir apoyo de un Digital Employee, bajo la supervisión de una persona.
Plan FREE AGENTIC. Tus respuestas viajan con el enlace: sin nombres, sin texto libre.
¿Ya estás en marcha? La radiografía compara tus departamentos y puestos reales con esta empresa tipo y crea solo lo que falta. Nada de lo tuyo se modifica.
Funciones que alguien hace a tiempo completo.
Funciones que asume alguien que ya asume otras.
Funciones que nadie hace hoy.
Funciones confiadas a un especialista externo.
Parte del modelo y cambia solo lo que sea distinto en tu empresa. Una persona puede encargarse de varias funciones.
Inclúyete en el total. Las funciones no representan nuevas personas que contratar.
Es una primera estimación, no el organigrama de tu empresa. La revisarás en tu espacio de Scovai.
Continuar con esta estructuraLa línea «En el modelo» describe el ejemplo, no tu empresa. Si no cambias una respuesta, mantenemos esa referencia.
En el modelo: Una persona dedicada
En el modelo: A cargo de la persona propietaria
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Compartida con otras tareas
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Una persona dedicada
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Una persona dedicada
En el modelo: Compartida con otras tareas
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Compartida con otras tareas
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Externalizada
Posible apoyo de un DE
En el modelo: A cargo de la persona propietaria
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Externalizada
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
Explora las funciones del modelo por áreas. La cobertura es un punto de partida; las propuestas de Digital Employee deben revisarse antes de la activación.
Cobertura en el modelo: Una persona dedicada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
Cuando falla un conector de envío o de pago, nadie se da cuenta hasta que dejan de sincronizarse los pedidos.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
Los ayudantes temporales se encuentran preguntando a amigos del equipo en la semana en que los pedidos se duplican.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria
El fundador confirma los pedidos de compra por teléfono y persigue las entregas tardías entre otros trabajos.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Una persona dedicada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Compartida con otras tareas
El stock vive en una hoja de cálculo y en la plataforma de la tienda, y ambos solo coinciden el día del conteo.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Una persona dedicada
Las preguntas sobre pedidos y las solicitudes de devolución comparten una misma bandeja de entrada, por lo que un reembolso espera detrás de veinte preguntas sobre seguimiento.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Compartida con otras tareas
La persona de marketing escribe los anuncios entre publicaciones en redes sociales, por lo que los nuevos productos se publican semanas después de su llegada.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Compartida con otras tareas
Las reseñas y comentarios son leídos por todos y respondidos por nadie, porque la bandeja de entrada social no tiene dueño.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
El boletín sale cuando hay una venta que anunciar, y el flujo de carrito abandonado nunca se configuró.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Externalizada
La publicidad pagada se entrega a un freelance con un presupuesto mensual y sin un brief, y nadie verifica qué retorno genera.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria
Las liquidaciones de pasarela y los pagos de marketplaces se concilian por el fundador por la noche, la semana que lo pide el contador.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Externalizada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
Las condiciones de venta, la política de privacidad y el banner de cookies datan del lanzamiento, y nadie las verifica frente a las nuevas normas.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesLo que empieza cuando el brief está completo, con todas las condiciones visibles.
Cuando el brief está completo y el Digital Employee está activo, Scovai crea una primera tarea a partir de la definición del rol. Un brief incompleto nunca genera trabajo inventado.
A las 07:30, hora local, supervisores y propietario reciben el trabajo de ayer, aprobaciones abiertas, incidentes, silencios y gasto. Los días vacíos no envían email, salvo el control tranquilo del lunes.
La invitación a las notificaciones push aparece solo tras la primera solicitud de aprobación. Si no las activas, la situación operativa sigue disponible en el resumen por email.
Regístrate en el plan AGENTIC gratuito con este blueprint precargado. Confirmas el perfil y las funciones; nada se escribe hasta que lo apliques.
Configura tu empresaIndica quién se encarga de cada función. Verás cómo cambia la estimación general de cobertura y dónde se propone un Digital Employee. Revisarás la estructura en tu espacio de Scovai.
Descubre cómo funcionan los Digital EmployeesExplora Digital Employees por rol y competencia. Asigna uno solo después de elegir un puesto, un brief claro y un supervisor humano.
Explorar Digital EmployeesCada empleado digital ocupa un puesto bajo una persona nombrada en tu tienda, normalmente el fundador o la persona que gestiona el servicio de atención al cliente o marketing. Cubre la función bajo la supervisión de esa persona, informa de lo que hizo y se detiene siempre que el supervisor lo indique. La compra, fijación de precios y el cumplimiento físico permanecen con tu equipo humano.
Lo que su descripción marque como reservado: en una tienda online eso significa precios y descuentos, reembolsos fuera de la política, el presupuesto publicitario, cualquier cosa publicada bajo la marca y cualquier cambio en la plataforma en vivo. En esos aspectos prepara el trabajo y pregunta antes de actuar.
De la plataforma de la tienda, las cuentas del marketplace, el sistema de ayuda, la plataforma de correo electrónico, los informes de pagos y las carpetas que conectas a su puesto, y de lo que tu equipo le indica. No lee nada que no hayas conectado y no contacta a nadie que no hayas listado.
Cada empleado digital se factura mensualmente por banda de precio, mostrado en tu moneda en el marketplace antes de reclamar un puesto. Reclamas un puesto a la vez y puedes liberarlo; no hay precio de paquete.
