Scovai Scovai

Çevrimiçi mağaza

Ürün sayfalarını, tedarikçi siparişlerini, stok kontrollerini, sevkiyatları ve müşteri iadelerini ilişkilendirin. Çevrimiçi mağazanız ile hizmet ortakları arasındaki işleri paylaştırın.

Küçük çevrimiçi mağaza sektöründe 5 kişilik bir şirket 14 işlevi yürütür.

11 işleve kadar, insan denetiminde Digital Employee desteğine uygun olabilir.

Ücretsiz AGENTIC planı. Cevaplarınız link ile taşınır: isim yok, açık metin yok.

Zaten faaliyette misin? Röntgen, gerçek departmanlarını ve pozisyonlarını bu tipik şirketle karşılaştırır ve yalnızca eksik olanı oluşturur. Sende olan hiçbir şey değiştirilmez.

İllüstrasyon: Çevrimiçi mağaza
Temsili görsel
Özel sorumlusu olan işlevler
3

Birisi tam gün yapan işlevler.

Paylaşılan işlevler
5

Zaten başka görevleri de yapan birinin yürüttüğü işlevler.

Karşılanmayı bekleyen
4

Bugün kimsenin yapmadığı işlevler.

Dış kaynak
2

Harici bir uzmana verilen görevler.

Sizin yerinizde nasıl görünüyor?

Modelle başlayın ve yalnızca şirketinizde farklı olan noktaları değiştirin. Bir kişi birden fazla işlevi üstlenebilir.

Kendinizi de sayın. İşlevler, yeni işe alınacak kişiler anlamına gelmez.

5 kişi
Özel sorumlusu olan işlevler
3
Paylaşılan işlevler
5
Karşılanmayı bekleyen
4
Dış kaynak
2

Bu bir ilk tahmindir, şirketinizin organizasyon şeması değildir. Scovai çalışma alanınızda yeniden gözden geçirebilirsiniz.

Bu yapıyla devam et

Şirketinizde bu işlevleri kim üstleniyor?

“Modelde” satırı şirketinizi değil, örneği açıklar. Bir yanıtı değiştirmezseniz bu referansı koruruz.

  1. Modelde: Özel olarak atanmış bir kişi

  2. Modelde: Şirket sahibinin sorumluluğunda

    DE desteği değerlendirilebilir

  3. Modelde: Diğer görevlerle birlikte

    DE desteği değerlendirilebilir

  4. Modelde: Özel olarak atanmış bir kişi

    DE desteği değerlendirilebilir

  5. Modelde: Özel olarak atanmış bir kişi

  6. Modelde: Diğer görevlerle birlikte

    DE desteği değerlendirilebilir

Modeldeki diğer 8 işlev
  1. Modelde: Diğer görevlerle birlikte

    DE desteği değerlendirilebilir

  2. Modelde: Henüz karşılanmıyor

    DE desteği değerlendirilebilir

  3. Modelde: Dışarıdan sağlanıyor

    DE desteği değerlendirilebilir

  4. Modelde: Şirket sahibinin sorumluluğunda

    DE desteği değerlendirilebilir

  5. Modelde: Dışarıdan sağlanıyor

  6. Modelde: Henüz karşılanmıyor

    DE desteği değerlendirilebilir

  7. Modelde: Henüz karşılanmıyor

    DE desteği değerlendirilebilir

  8. Modelde: Henüz karşılanmıyor

    DE desteği değerlendirilebilir

Bir Küçük çevrimiçi mağaza neleri kapsaması gerekir

Modelin işlevlerini alan alan inceleyin. İşlevlerin nasıl karşılandığı bir başlangıç noktasıdır; Digital Employee önerileri etkinleştirmeden önce doğrulanmalıdır.

Mağaza yönetimi

(3)

Mağaza sahibi: ürün gamı, fiyatlandırma ve tedarikçiler

Modelde işlevin karşılanması: Özel olarak atanmış bir kişi

Bu işlev için Digital Employee önerilmiyor

Kendi yapınızda bu işlevi kimin üstlendiğini, hangi sonuçları beklediğinizi ve kararları kimin verdiğini netleştirebilirsiniz.

Bu rolü Mike ile tanımla

Mağaza platformu, bağlayıcılar ve entegrasyon bakımı

Modelde işlevin karşılanması: Henüz karşılanmıyor

Bir kargo veya ödeme bağlayıcısı arızalandığında, siparişler senkronize edilmemeye başlayana kadar kimse fark etmez.

Digital Employee · Mühendislik Plus seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Depo ve müşteri hizmetleri personelinin mevsimsel ve geçici işe alımı

Modelde işlevin karşılanması: Henüz karşılanmıyor

Mevsimlik yardımcılar, siparişlerin iki katına çıktığı hafta ekip arkadaşlarının sorulmasıyla bulunur.

Digital Employee · İnsan Kaynakları Plus seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Depo ve sipariş karşılaması

(3)

Tedarikçi sipariş onayları, teslimat takibi ve giriş kontrolleri

Modelde işlevin karşılanması: Şirket sahibinin sorumluluğunda

Kurucu satınalma siparişlerini telefonla onaylar ve diğer işler arasında geç kalan teslimatları takip eder.

Digital Employee · İdari İşler Core seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€490 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Sipariş toplama, paketleme ve kargolama

Modelde işlevin karşılanması: Özel olarak atanmış bir kişi

Bu işlev için Digital Employee önerilmiyor

Kendi yapınızda bu işlevi kimin üstlendiğini, hangi sonuçları beklediğinizi ve kararları kimin verdiğini netleştirebilirsiniz.

Bu rolü Mike ile tanımla

Stok uyumu, yeniden sipariş noktaları ve stok bitiş raporlaması

Modelde işlevin karşılanması: Diğer görevlerle birlikte

Stok bir elektronik tabloda ve mağaza platformunda yaşar ve ikisi sadece sayım gününde uyuşur.

Digital Employee · İdari İşler Plus seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Müşteri hizmetleri

(1)

Müşteri hizmetleri, sipariş sorguları ve iadeler

Modelde işlevin karşılanması: Özel olarak atanmış bir kişi

Sipariş sorguları ve iade talepleri tek bir gelen kutusunda olduğu için, bir para iadesi yirmi takip sorgusunun arkasında bekler.

Digital Employee · Destek Plus seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Pazarlama ve içerik

(4)

Ürün listelemeleri, açıklamalar ve pazaryeri katalog içeriği

Modelde işlevin karşılanması: Diğer görevlerle birlikte

Pazarlama personeli sosyal medya gönderileri arasında listelemeler yazar, bu nedenle yeni ürünler vardıklarından haftalar sonra yayına çıkar.

Digital Employee · Marketing Plus seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Sosyal kanallar, topluluk yanıtları ve müşteri değerlendirmeleri

Modelde işlevin karşılanması: Diğer görevlerle birlikte

Değerlendirmeler ve yorumlar herkes tarafından okunur ama kimse yanıt vermez çünkü sosyal gelen kutusunun sahibi yoktur.

Digital Employee · Marketing Core seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€490 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Bülten, otomatik e-postalar ve promosyonlar

Modelde işlevin karşılanması: Henüz karşılanmıyor

Bülten, duyurulacak bir indirim olduğunda gönderilir ve sepeti terk eden akışı hiç kurulmadı.

Digital Employee · Marketing Plus seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Ücretli reklam, kampanya yönü ve büyüme bütçesi

Modelde işlevin karşılanması: Dışarıdan sağlanıyor

Ücretli reklam, aylık bir bütçe ve kısa bir açıklama olmadan bir serbest çalışana devredilir ve kimse ne getirdiğini kontrol etmez.

Digital Employee · Marketing Executive seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€1,990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

İdari işler ve finans

(3)

Ödeme uzlaştırması, pazaryeri ödemeleri ve muhasebe hazırlığı

Modelde işlevin karşılanması: Şirket sahibinin sorumluluğunda

Gateway yerleşimleri ve pazaryeri ödemeleri, muhasebecinin istediği hafta, sahibin akşam üstü uzlaştırmasıyla yapılır.

Digital Employee · Finans Plus seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€990 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

Vergi beyannameleri, yıllık hesaplar ve bordro (harici muhasebeci)

Modelde işlevin karşılanması: Dışarıdan sağlanıyor

Bu işlev için Digital Employee önerilmiyor

Kendi yapınızda bu işlevi kimin üstlendiğini, hangi sonuçları beklediğinizi ve kararları kimin verdiğini netleştirebilirsiniz.

Bu rolü Mike ile tanımla

Tüketici hukuku, gizlilik ve satış koşulları uyumu

Modelde işlevin karşılanması: Henüz karşılanmıyor

Satış koşulları, gizlilik politikası ve çerez banner'ı lansmandan kalma ve yeni kurallara karşı kimse kontrol etmiyor.

Digital Employee · İdari İşler Core seviyesi

Bir Digital Employee bu işlevi karşılayabilir

€490 /ay

Bugünkü sorumluun gözetiminde. Yaptığı işi bildirir ve görevinin dışında hareket etmeden önce sorular sorar.

Digital Employees'i görüntüleyin

İlk hafta

Brief tamamlandıktan sonra başlayanlar ve açıkça görünen tüm koşullar.

  1. Rol tanımından gelen bir görev

    Brief tamamlanıp Digital Employee aktif olduğunda Scovai ilk görevi rol tanımından oluşturur. Eksik bir brief hayali iş üretmez.

  2. Yararlı bir günlük özet

    Yerel saatle 07:30'da yöneticiler ve şirket sahibi dünkü işleri, açık onayları, olayları, sessizlikleri ve harcamayı alır. Boş günlerde, pazartesi sakinlik kontrolü dışında e-posta gönderilmez.

  3. İsteğe bağlı telefon bildirimleri

    Push daveti yalnızca ilk onay talebinden sonra görünür. Etkinleştirmezseniz operasyon görünümü e-posta özetinde kalır.

Referans modelden kendi yapınıza

1

Modelden başlayın

Bu şablon önceden yüklenmiş olarak ücretsiz AGENTIC planına kaydolun. Profili ve işlevleri onaylayın; siz uygulanana kadar hiçbir şey yazılmaz.

Şirketinizi oluşturun
2

Görevleri tanımlayın

Her işlevi kimin üstlendiğini belirtin. İşlevlerin genel olarak ne ölçüde karşılandığına dair tahminin nasıl değiştiğini ve nerede Digital Employee önerildiğini görün. Yapıyı Scovai çalışma alanınızda gözden geçireceksiniz.

Digital Employees nasıl çalışır öğrenin
3

Dijital desteği nereye ekleyeceğinizi seçin

Digital Employees seçeneklerini rol ve yetkinliğe göre keşfedin. Yalnızca bir koltuk, açık bir görev tanımı ve insan yönetici seçtikten sonra atayın.

Digital Employee seçeneklerini keşfet

Net cevaplar

Dijital çalışanlara kim gözetmenlik yapar?

Her dijital çalışan, dükkanınızda isimlendirilmiş bir kişinin altında, genellikle kurucu veya müşteri hizmetleri veya pazarlamayı yöneten kişi oturduğu bir koltuktadır. Bu kişinin gözetimi altında fonksiyonu kapsar, ne yaptığını raporlar ve gözetmen durdur derse durur. Satın alma, fiyatlandırma ve fiziksel yerine getirme sizin insanlarınızdadır.

Bir dijital çalışan asla ne karar verir?

Brief'in ayrılmış olarak işaretlediği her şey: çevrimiçi bir dükkan için bu, fiyatlar ve indirimler, politika dışı iadeler, reklam bütçesi, marka altında yayınlanan her şey ve canlı platformdaki herhangi bir değişikliği içerir. Bunlarda çalışmayı hazırlar ve eylemden önce sorar.

Verileri nereden alır?

Dükkan platformundan, pazar yeri hesaplarından, yardım masasından, e-posta platformundan, ödeme raporlarından ve koltuğuna bağladığınız klasörlerden ve ekibinizin ona söylediklerinden. Bağlamadığınız hiçbir şeyi okumaz ve listelemediğiniz hiç kimseye temas etmez.

Ne kadara mal olur?

Her dijital çalışan, fiyat bandına göre aylık olarak faturalandırılır, koltuk talep etmeden önce pazar yerinde para biriminizde gösterilir. Bir koltuğu tek tek talep edersiniz ve bırakabilirsiniz; paket fiyatı yoktur.