Eigenaar en manager
Bezetting in het model: Eén vaste medewerker
Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie
In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.
Deze rol met Mike bepalenSportschool
Organiseer verlengingen, inactieve leden, medische verklaringen, automatische incasso’s, lesboekingen, roosters en apparatuurcontroles. Een startstructuur die de zaal, de lessen en de coaching bij de trainers laat, terwijl berichten, incasso’s en registers wekelijks lopen.
Een Sportschool en fitnesscentrum met 8 personen voert 12 functies uit.
Tot 9 functies komen in aanmerking voor ondersteuning door een Digital Employee, onder menselijk toezicht.
Gratis AGENTIC-plan. Je antwoorden reizen mee met de link: geen namen, geen vrije tekst.
Al actief? De röntgenfoto vergelijkt je echte afdelingen en posities met dit typische bedrijf en maakt alleen aan wat ontbreekt. Niets van jou wordt gewijzigd.
- Functies met vaste bezetting
- 3
Functies die iemand fulltime doet.
- Gedeelde functies
- 5
Functies die iemand doet naast andere taken.
- Nog in te vullen
- 3
Functies die vandaag niemand doet.
- Uitbesteed
- 1
Functies toevertrouwd aan een externe specialist.
Hoe ziet het er bij jou uit?
Begin met het model en pas alleen aan wat in jouw bedrijf anders is. Eén persoon kan meerdere functies vervullen.
Tel jezelf mee. De functies staan niet voor nieuwe mensen die je moet aannemen.
- Functies met vaste bezetting
- 3
- Gedeelde functies
- 5
- Nog in te vullen
- 3
- Uitbesteed
- 1
Dit is een eerste schatting, niet het organigram van je bedrijf. Je bekijkt die opnieuw in je Scovai-werkruimte.
Doorgaan met deze structuurWie vervult deze functies bij jullie?
De regel ‘In het model’ beschrijft het voorbeeld, niet jouw bedrijf. Als je een antwoord niet wijzigt, behouden we dat uitgangspunt.
-
In het model: Eén vaste medewerker
-
In het model: Eén vaste medewerker
-
In het model: Nog in te vullen
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Bij de eigenaar
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Eén vaste medewerker
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Bij de eigenaar
DE-ondersteuning mogelijk passend
Nog 6 functies uit het model
-
In het model: Nog in te vullen
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Bij de eigenaar
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Nog in te vullen
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Bij de eigenaar
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Bij de eigenaar
DE-ondersteuning mogelijk passend
-
In het model: Uitbesteed
Wat een Sportschool en fitnesscentrum moet dekken
Bekijk de functies van het model per onderdeel. De bezetting is een uitgangspunt; voorstellen voor Digital Employees moeten vóór activering worden beoordeeld.
Eigenaar en trainers
(4)
Hoofdtrainer en trainers: vloer, lessen en coaching
Bezetting in het model: Eén vaste medewerker
Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie
In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.
Deze rol met Mike bepalenSociale media en online reviews
Bezetting in het model: Bij de eigenaar
De socialpagina is het marketingkanaal van de sportschool en wordt 's nachts bijgewerkt; de reviews worden door niemand beantwoord.
Digital Employee · Marketing Core level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€490 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesSeizoenscampagnes, ledennewsletter en zakelijke aanbiedingen
Bezetting in het model: Nog in te vullen
De campagnes in januari en september worden pas de week ervoor besloten, en bedrijven die lidmaatschappen zouden kunnen betalen, worden nooit benaderd.
Digital Employee · Marketing Plus level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€990 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesReceptie en administratie
(8)
Verlengingen, inactieve leden en medische certificaten
Bezetting in het model: Nog in te vullen
Verlengingen worden verstuurd wanneer de receptie een rustig uur heeft, het lid dat vertrokken is wordt door niemand gebeld en de certificaten worden nagejaagd bij de ingang.
Digital Employee · Administration Core level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€490 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesAutomatische debiteuren, kasafrekening aan de balie en facturatie voor bedrijven
Bezetting in het model: Bij de eigenaar
Automatische afschrijvingen mislukken en worden maandelijks afgestemd met de bank, en de bedrijfsleden worden gefactureerd wanneer het bedrijf daarom vraagt.
Digital Employee · Finance Plus level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€990 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesBalie: welkom, groepslesboekingen en verkoop
Bezetting in het model: Eén vaste medewerker
Twee personen in ploegendienst verwelkomen, verkopen de lidmaatschappen, omzeilen de groepslesapp via de telefoon en achtervolgen de certificaten bij de ingang, waardoor de avondpiek een wachtrij is.
Digital Employee · Administration Plus level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€990 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesRooster, traineruren en loonadministratie-inputs
Bezetting in het model: Bij de eigenaar
Trainers worden per uur en per les betaald op basis van een lijst die de hoofdtrainer bijhoudt, en de inputs voor de loonadministratie worden aan het einde van de maand gereconstrueerd.
Digital Employee · HR Plus level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€990 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesAanwerving van trainers en receptiemedewerkers en kandidaatselectie
Bezetting in het model: Nog in te vullen
Het vinden van een trainer voor de herfst is een zoektocht door de federatie en de concurrenten, en de sollicitaties krijgen geen antwoord.
Digital Employee · HR Plus level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€990 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesOnderhoud apparatuur, veiligheidscontroles en licatieregister
Bezetting in het model: Bij de eigenaar
Onderhoud van apparatuur, de veiligheidscontroles, de licentie en de verzekering hebben data in een lade, en de machine kapot gaat voordat het bezoek plaatsvindt.
Digital Employee · Administration Core level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€490 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesLeveranciers apparatuur, servicecontracten en verbruiksartikelen
Bezetting in het model: Bij de eigenaar
Servicecontracten voor de machines vernieuwen zich stilzwijgend, en de verbruiksartikelen raken op op een zaterdag.
Digital Employee · Administration Core level
Een Digital Employee kan deze functie dekken
€490 /mnd
Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.
Bekijk de Digital EmployeesExterne accountant en loonadministratieadviseur
Bezetting in het model: Uitbesteed
De boeken en de loonadministratie zijn uitbesteed en worden maandelijks in batches ingevoerd, en de correcties komen terug in het kwartaal.
Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie
In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.
Deze rol met Mike bepalenDe eerste week
Wat start zodra de briefing compleet is, met alle voorwaarden duidelijk in beeld.
-
Een taak uit het functieprofiel
Zodra de briefing compleet en de Digital Employee actief is, maakt Scovai de eerste taak op basis van de functieomschrijving. Een onvolledige briefing levert geen verzonnen werk op.
-
Een nuttig dagelijks overzicht
Om 07:30 lokale tijd ontvangen leidinggevenden en de eigenaar het werk van gisteren, open goedkeuringen, incidenten, stilte en uitgaven. Op lege dagen komt geen e-mail, behalve de rustige maandagcontrole.
-
Telefoonmeldingen naar keuze
De uitnodiging voor pushmeldingen verschijnt pas na het eerste goedkeuringsverzoek. Zonder inschrijving blijft het operationele beeld beschikbaar in de e-mailsamenvatting.
Van referentiemodel naar je structuur
1
Begin met het model
Meld je aan op het gratis AGENTIC-plan met deze blueprint al ingeladen. Je bevestigt het profiel en de functies; niets wordt opgeslagen totdat je het toepast.
Stel je bedrijf in 2
Verdeel de rollen
Geef aan wie elke functie vervult. Je ziet de schatting van de totale bezetting veranderen en waar een Digital Employee wordt voorgesteld. Je bekijkt de structuur opnieuw in je Scovai-werkruimte.
Ontdek hoe Digital Employees werken 3
Kies waar je digitale ondersteuning toevoegt
Verken Digital Employees op rol en competentie. Wijs er pas een toe nadat je een plek, een duidelijke briefing en een menselijke supervisor hebt gekozen.
Ontdek Digital EmployeesDuidelijke antwoorden
Wie superviseert de digitale medewerkers?
Elke digitale medewerker zit in een zetel onder een benoemd persoon in de gym, meestal de eigenaar of de hoofdtrainer. Het dekt een administratieve of ondersteunende functie onder toezicht van die persoon, rapporteert wat het heeft gedaan, en stopt wanneer de supervisor dit zegt. Geen enkele digitale medewerker zit in de professionele kernzetel.
Wat beslist een digitale medewerker nooit?
Alles wat de eigenaar of een trainer beslist: een trainingsprogramma en de geschiktheid daarvan, een geaccepteerd medisch certificaat, een prijs of korting, een terugbetaling of bevriezing, een leverancier, het rooster, een antwoord op een klacht over een persoon of een blessure, en alles wat zijn brief als gereserveerd markeert: betalingen, alles naar een autoriteit of verzekeraar gestuurd. Daarbij bereidt het het werk voor en vraagt het eerst toestemming; het eerste bericht naar elke externe ontvanger is altijd een concept.
Haalt het zijn data vandaan?
Uit de lidmaatschaps- en toegangsoftware, de klasboekingsapp, de automatische debietprovider, de social media pagina's, de leveranciersportalen en de mappen die u aan zijn zetel koppelt, en uit wat de eigenaar en de trainers hem vertellen. Het leest niets wat u niet hebt gekoppeld, neemt geen contact op met wie u niet heeft opgegeven en verwerkt persoonsgegevens alleen binnen de systemen die u al gebruikt.
Wat kost het?
Elke digitale medewerker wordt maandelijks gefactureerd per prijsklasse, getoond in uw valuta op de marketplace voordat u een zetel claimt. U claimt één zetel tegelijk en kunt deze vrijgeven; er is geen bundelprijs.
