Scovai Scovai

Academia de ginástica

Organize renovações, membros inativos, atestados médicos, débitos automáticos, reservas de aulas, escalas e verificações de equipamentos. Uma estrutura inicial para manter o salão, as aulas e o treinamento com os instrutores enquanto avisos, débitos e registros correm toda semana.

Uma empresa de Academia e centro de fitness com 8 pessoas cobre 12 funções.

Até 9 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Academia de ginástica
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
3

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
5

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
3

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

8 pessoas
Funções dedicadas
3
Funções partilhadas
5
Por cobrir
3
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

Mais 6 funções do modelo
  1. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Academia e centro de fitness tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Proprietário e treinadores

(4)

Proprietário e gestor

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Treinador principal e treinadores: piso, aulas e coaching

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Redes sociais e avaliações online

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

A página social é o marketing do ginásio e é atualizada à noite; as avaliações não são respondidas por ninguém.

Digital Employee · Marketing Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Campanhas sazonais, newsletter para membros e ofertas corporativas

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

As campanhas de janeiro e setembro são decididas na semana anterior, e as empresas que poderiam pagar quotas nunca são contactadas.

Digital Employee · Marketing Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Recepção e administração

(8)

Renovações, membros inativos e certificados médicos

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

As renovações são enviadas quando a receção tem uma hora calma, o membro que saiu não é contactado por ninguém e os certificados são perseguidos na entrada.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Débitos diretos, reconciliação de caixa da secretária e faturação corporativa

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os débitos diretos falham e são reconciliados com o banco no final do mês, e as mensalidades corporativas são faturadas quando a empresa solicita.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Secretária: boas-vindas, reservas de aulas e vendas

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Duas pessoas em turnos dão as boas-vindas, vendem as membresias, anulam a app de aulas por telefone e cobram os certificados na entrada, pelo que o pico da noite é uma fila.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Escala, horas dos treinadores e inputs para folha de pagamentos

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os treinadores são pagos por hora e por aula com base numa folha que o treinador principal guarda, e os inputs para a folha de pagamentos são reconstruídos no final do mês.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contratação de treinadores e pessoal de balcão e triagem de candidatos

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

Encontrar um treinador para o outono é uma pesquisa na federação e entre os concorrentes, e as candidaturas não recebem resposta.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Manutenção de equipamentos, verificações de segurança e registo de licenças

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

A manutenção dos equipamentos, as verificações de segurança, a licença e o seguro têm datas numa gaveta, e a máquina avaria antes da visita.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Fornecedores de equipamentos, contratos de serviços e consumíveis

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os contratos de serviço das máquinas renovam-se por silêncio, e os consumíveis acabam num sábado.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contabilista externo e consultor de folha de pagamentos

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Os livros e a folha de pagamentos estão externalizados e alimentados em lotes mensais, e as correções voltam no trimestre.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os empregados digitais?

Cada empregado digital ocupa um posto sob uma pessoa nomeada no ginásio, geralmente o proprietário ou o treinador principal. Cobre uma função administrativa ou de suporte sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor assim o determinar. Nenhum empregado digital ocupa o posto central profissional.

O que é que um empregado digital nunca decide?

Qualquer decisão do proprietário ou de um treinador: um programa de treino e a sua adequação, um certificado médico aceite, um preço ou um desconto, um reembolso ou uma suspensão, um fornecedor, a escala, uma resposta a uma reclamação sobre uma pessoa ou uma lesão, e tudo o que o seu mandato marque como reservado: pagamentos, qualquer coisa enviada a uma autoridade ou seguradora. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.

De onde obtém os seus dados?

Do software de quotas e acessos, da aplicação de reserva de aulas, do provedor de débito direto, das redes sociais, dos portais dos fornecedores e das pastas que liga ao seu posto, e do que o proprietário e os treinadores lhe dizem. Não lê nada que não tenha conectado, não contacta ninguém que não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.

Quanto custa?

Cada empregado digital é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reivindicar um posto. Reivindica um posto de cada vez e pode libertá-lo; não existe preço de pacote.