Scovai Scovai

Фитнес-центр

Организуйте продления, неактивных членов, медицинские справки, прямые списания, записи на занятия, графики и проверки оборудования. Стартовая структура, оставляющая зал, занятия и тренерскую работу тренерам, пока уведомления, списания и реестры работают каждую неделю.

Компания в сфере Тренажерный зал и фитнес-центр из 8 человек охватывает 12 функций.

До 9 функций подходят для поддержки Digital Employee под контролем человека.

Бесплатный план AGENTIC. Ваши ответы ниже передаются по ссылке: без имён, без текстовых полей.

Уже работаете? Рентген сравнивает твои реальные отделы и позиции с этой типовой компанией и создаёт только то, чего не хватает. Ничего из твоего не меняется.

Иллюстрация: Фитнес-центр
Иллюстративное изображение
Функции с отдельным сотрудником
3

Функции, которыми кто-то занимается полный день.

Совмещаемые функции
5

Функции, которые выполняет тот, кто уже выполняет другие.

Ещё не закрыты
3

Функции, которыми сегодня никто не занимается.

На аутсорсинге
1

Функции, переданные внешнему специалисту.

Как это выглядит у вас?

Начните с модели и измените только то, что устроено иначе в вашей компании. Один человек может выполнять несколько функций.

Учитывайте и себя. Функции не означают новых сотрудников, которых нужно нанять.

8 человек
Функции с отдельным сотрудником
3
Совмещаемые функции
5
Ещё не закрыты
3
На аутсорсинге
1

Это предварительная оценка, а не оргструктура вашей компании. Вы сможете пересмотреть её в своём рабочем пространстве Scovai.

Продолжить с этой структурой

Кто выполняет эти функции в вашей компании?

Строка «В модели» описывает пример, а не вашу компанию. Если вы не меняете ответ, мы сохраняем этот ориентир.

  1. В модели: Выделенный сотрудник

  2. В модели: Выделенный сотрудник

  3. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  4. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Выделенный сотрудник

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

Другие функции модели: 6
  1. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  2. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  3. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  4. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Передана на аутсорсинг

Что должен покрывать Тренажерный зал и фитнес-центр

Изучите функции модели по направлениям. Их распределение: отправная точка; предложения Digital Employee необходимо проверить до активации.

Владелец и тренеры

(4)

Владелец и управляющий

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Главный тренер и тренеры: площадка, занятия и коучинг

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Социальные сети и онлайн-отзывы

Распределение в модели: На владельце

Страница в соцсетях - маркетинг спортзала, её обновляют по ночам; на отзывы никто не отвечает.

Digital Employee · Marketing уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Сезонные кампании, рассылка для участников и корпоративные предложения

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Январские и сентябрьские кампании решаются за неделю до запуска, а компании, которые могли бы оплатить абонементы, никогда не получают предложений.

Digital Employee · Marketing уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Ресепшн и администрация

(8)

Продления, неактивные члены и медицинские справки

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Уведомления о продлении отправляют в свободные часы ресепшна, ушедшего члена никто не звонит, а справки требуют у входа.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Прямые списания, сверка кассы на стойке и выставление счетов корпоративным клиентам

Распределение в модели: На владельце

Прямые списания не проходят и сверяются с банком в конце месяца, а корпоративные абонементы выставляются по запросу компании.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Ресепшн: приём, запись на занятия и продажи

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Два человека в смены встречают, продают абонементы, по телефону переуправляют приложение записи на занятия и проверяют справки при входе, поэтому в вечерний пик образуется очередь.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

График, часы тренеров и данные для расчёта зарплаты

Распределение в модели: На владельце

Тренерам платят за часы и за классы по таблице, которую ведёт старший тренер, а данные для расчёта зарплаты восстанавливают в конце месяца.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Найм тренеров и сотрудников ресепшн и отбор кандидатов

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Поиск тренера на осень сводится к просмотру федерации и конкурентов, а заявкам не отвечают.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Обслуживание оборудования, проверки безопасности и реестр лицензий

Распределение в модели: На владельце

Графики обслуживания оборудования, проверки безопасности, лицензия и страховка лежат с датами в ящике, а машина ломается до запланированного визита.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Поставщики оборудования, сервисные контракты и расходные материалы

Распределение в модели: На владельце

Договоры обслуживания оборудования продлеваются по умолчанию, а расходные материалы заканчиваются в субботу.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Внешний бухгалтер и консультант по зарплате

Распределение в модели: Передана на аутсорсинг

Бухучёт и расчёт зарплаты ведутся внешними подрядчиками и поступают пакетами ежемесячно, а корректировки возвращаются по итогам квартала.

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Первая неделя

Что запускается после завершения брифа, с явно указанными условиями.

  1. Задача из описания роли

    Когда бриф заполнен и Digital Employee активен, Scovai создаёт первую задачу из определения роли. Неполный бриф не порождает выдуманную работу.

  2. Полезная ежедневная сводка

    В 07:30 по местному времени руководители и владелец получают работу за вчера, открытые согласования, инциденты, периоды молчания и расходы. В пустые дни письмо не отправляется, кроме спокойной проверки в понедельник.

  3. Уведомления на телефон по желанию

    Предложение включить push появляется только после первого запроса согласования. Без подписки оперативная картина остаётся доступна в почтовой сводке.

От эталонной модели к вашей структуре

1

Начните с модели

Зарегистрируйтесь на бесплатном плане AGENTIC с предзагруженной схемой. Вы подтверждаете профиль и функции; ничего не сохраняется, пока вы не примените.

Описать вашу компанию
2

Распределите роли

Укажите, кто выполняет каждую функцию. Вы увидите, как меняется общая оценка покрытия функций и где предлагается Digital Employee. Структуру вы пересмотрите в своём рабочем пространстве Scovai.

Узнайте, как работают Digital Employees
3

Выберите, где добавить цифровую поддержку

Изучайте Digital Employees по ролям и компетенциям. Назначайте только после выбора места, ясного задания и руководителя-человека.

Посмотреть Digital Employees

Ясные ответы

Кто контролирует Digital Employee?

Каждый Digital Employee закреплён за конкретным человеком в фитнес-клубе, обычно за владельцем или главным тренером. Он выполняет административную или вспомогательную функцию под руководством этого лица, отчитывается о проделанной работе и прекращает действия по требованию руководителя. Ни один Digital Employee не занимает основное профессиональное место.

Какие решения Digital Employee никогда не принимает?

Всё, что решает владелец или тренер: программу тренировки и её пригодность, принятие медицинского сертификата, цену или скидку, возврат или заморозку, выбор поставщика, состав расписания, ответ на жалобу о человеке или травме, а также всё, что в брифе помечено как зарезервированное: платежи, всё, что отправляется в орган власти или страховщику. По таким вопросам он готовит материалы и спрашивает перед действием; первое сообщение любому внешнему получателю всегда является черновиком.

Откуда он берёт данные?

Из ПО для учёта членств и доступа, приложения для бронирования занятий, провайдера прямого дебета, соцстраниц, порталов поставщиков и папок, которые вы подключаете к его месту, а также из того, что сообщают владелец и тренеры. Он ничего не читает без вашего подключения, не связывается ни с кем вне списка и обрабатывает персональные данные только в системах, которые вы уже используете.

Сколько это стоит?

Каждый Digital Employee выставляется в счёт ежемесячно по ценовой категории, размер в вашей валюте показывается в маркетплейсе перед тем, как вы займёте место. Вы занимаете одно место за раз и можете освободить его; пакетной цены нет.