Bu revizyonun kapsamı: bu Şartlar, "Recruiter Terms of Service" adından "Şirketler Hizmet Şartları"na çevrilmiş ve tüm Platformu kapsayacak şekilde genişletilmiştir: yetenek edinimi ve seçimi, kişi yönetimi modülleri (performans ve gelişim) ve Digital Employee hizmetleri. Önceki İşveren Hizmet Şartları'nı kabul eden Tenant'lar, yukarıdaki yürürlük tarihine kadar ona bağlı kalır; bu tarihten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek bu Şartların kabulü anlamına gelir (bkz. Bölüm 18, Değişiklikler).
1. Başlangıç ve Tanımlar
Bu Şirketler Hizmet Şartları ("Şartlar"), SCOVAI platformuna ("Platform") kuruluşlar ve yetkili kullanıcıları ("Tenant", "Şirket", "siz", "sizin") tarafından erişimi ve kullanımı düzenler; bu kullanım yetenek arama, değerlendirme ve seçimi, insan ve performans yönetimi ile Digital Employee'leri devreye alma ve denetleme amacıyla gerçekleşir. Platform, New Mexico eyaletinde kurulmuş limited şirket OmniSage LLC ("SCOVAI", "biz", "bizim") tarafından işletilir.
Bir Tenant hesabı oluşturarak, Platforma erişerek veya Platformu kullanarak, bu Şartları, Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Bu Şartlar Platformun tüm hizmetlerine uygulanır. Bir hüküm yalnızca belirli bir hizmet ailesine uygulanıyorsa (örneğin yetenek hizmetleri, Kişi Yönetimi Modülleri veya Digital Employee hizmetleri) bu açıkça belirtilir. Plana özgü sipariş formları veya abonelik teyitleri bu Şartları tamamlayabilir; çelişki halinde sipariş formu, açıkça düzenlediği konuda önceliklidir.
1.1 Tanımlar
- "Platform", SCOVAI web uygulamasını, API'leri, işleyici servisleri ve scovai.com ile alt alan adlarında bulunan tüm ilgili hizmetleri ifade eder.
- "Tenant", bir SCOVAI hesabı kaydedip Platformun hizmetlerini kullanmak üzere bir çalışma alanı oluşturan kuruluşu ifade eder; ister yetenek edinimi, ister kişi yönetimi, ister Digital Employee'ler veya bunların herhangi bir birleşimi için.
- "Yetkili Kullanıcı", bir Tenant çalışma alanına erişimi olan herhangi bir insan kullanıcıyı ifade eder; işe alım uzmanları, işe alım yöneticileri, İK veya insan yöneticileri, amirler ve yöneticiler dahil.
- "Aday", verileri Platform üzerinden işe alım amacıyla işlenen, ister doğrudan kaynaklanan, ister başvurular yoluyla ister CV Bank üzerinden gelen kişiyi ifade eder.
- "Çalışan", Tenant tarafından istihdam edilen (çalışanlar, işçiler, stajyerler ve ajanlar dahil) ve verileri Kişi Yönetimi Modülleri üzerinden veya bir Digital Employee koltuğu (seat) ile bağlantılı olarak işlenen kişiyi ifade eder.
- "Kişi Yönetimi Modülleri", Platformun performans ve insan yönetimi hizmetlerini ifade eder: çalışan profilleri ve örgütsel yapı, hedefler ve check-in'ler, performans değerlendirme döngüleri ve kalibrasyon, yetkinlik çerçeveleri ve gelişim planları, geri bildirim ve kültür değerlendirmesi dahil.
- "Mike" (M.I.K.E.), Platformdaki tüm yapay zekâ destekli etkileşimleri yöneten yapay zekâ kişiliği olan Multirole Intelligence for Knowledge & Empowerment'ı ifade eder.
- "Cortex", Mike'ı çalıştıran, her yapay zekâ görevini merkezi olarak yapılandırılmış, denetlenen bir ağ geçidi üzerinden onaylanmış yapay zekâ sağlayıcılarına yönlendiren motoru ifade eder. Yapılandırma
/admin/ai-configadresindeki yönetim panelinden yapılabilir. - "Position", Platform üzerinden oluşturulan ve yayınlanan iş ilanını ifade eder.
- "Score", semantik analiz temelinde bir Adayın belirli bir Position'a uygunluğunun yapay zekâ ile üretilmiş sayısal değerlendirmesini veya Kişi Yönetimi Modüllerinde üretilen bir Çalışanın değerlendirme, yetkinlik veya performans değerlendirmesini ifade eder.
- "İçerik", Platforma yüklenen veya Platform üzerinden üretilen her türlü veriyi, metni, belgeyi, görüntüyü veya materyali ifade eder.
- "Digital Employee", SCOVAI veya bir Pazar Yeri Satıcısı tarafından bir Tenant çalışma alanında kullanılmak üzere sunulan ve o koltuğun işlevlerini Sorumlu Gözetmen denetiminde yürütmek üzere Tenant örgütünde bir pozisyona (seat) atanan otonom veya yarı otonom yapay zekâ yazılım ajanını; yapılandırması, talimatları (prompt), araçları, çıktıları ve etkinlik kayıtlarıyla birlikte ifade eder.
- "Pazar Yeri Satıcısı", SCOVAI pazar yeri üzerinden bir Digital Employee veya ilgili hizmet sunan, yayımlayan, işleten veya destekleyen üçüncü tarafı ifade eder.
- "Sorumlu Gözetmen", bir Digital Employee'nin Tenant örgütündeki etkinliklerini incelemek, denetlemek ve bunlara karşı sorumluluğu üstlenmek üzere Tenant tarafından atanan gerçek kişiyi veya Tenant bir kişi atamamışsa, platformun yedek kurallarına göre belirlediği kişiyi ifade eder.
2. Hesap ve Tenant Kurulumu
2.1 Kuruluş Başına Bir Tenant
Her kuruluş tek bir Tenant çalışma alanı bulundurmalıdır. Yeni bir kullanıcı, mevcut bir Tenant ile eşleşen bir e-posta alan adıyla kaydolduğunda, mevcut Tenant yöneticisinin onaylayabileceği veya reddedebileceği bir katılma talebi oluşturulur.
2.2 Hesap Sorumlulukları
Tenant yöneticisi (sahip) şundan sorumludur:
- Çalışma alanında kullanıcı erişim ve yetkilerini yönetmek
- Tenant içindeki tüm kullanıcıların bu Şartlara uymasını sağlamak
- Tüm hesap kimlik bilgilerinin güvenliğini korumak
- Şirket ve faturalama bilgilerini doğru ve güncel tutmak
2.3 Alan Adı Doğrulaması
Kuruluşunuzun alan adını ve ticari kimliğini doğrulayabiliriz. Ücretsiz e-posta sağlayıcıları (Gmail, Outlook vb.) kullanan Tenant'lar, alan adı doğrulaması tamamlanana kadar sınırlı işlevselliğe sahip olabilir.
3. Hizmet Planları ve Faturalama
3.1 Kullanılabilir Planlar
| Özellik | FREE | GROWTH | PRO | ELITE |
|---|---|---|---|---|
| CV Bank | — | Evet | Evet | Evet |
| Değerlendirmeler | — | Teknik | Teknik + Psikometrik | Tüm türler |
| AI Shortlisting | — | — | Evet | Evet |
| E-posta Gelen Kutusu Entegrasyonu | — | — | Evet | Evet |
| API Erişimi | — | — | — | Evet |
| Certified Talent Pool | — | — | — | Evet |
Yukarıdaki tablo yalnızca yetenek planlarının özellik ailelerini açıklar. Her planın güncel sayısal limitleri (aktif position'lar ve aylık görüşme veya değerlendirme kotaları gibi) ve para birimi başına güncel fiyatlar, plan limitleri ve fiyatlarının yetkili kaynağı olan scovai.com/pricing adresinde yayımlanır.
Yukarıdaki yetenek planlarına ek olarak Platform, kuruluşlara iki plan ailesi daha sunar:
- AGENTIC — temel abonelik ücreti olmaksızın platform erişimi, Bölüm 3.4'te açıklandığı gibi dereceye göre (Core, Plus veya Executive) aktif Digital Employee başına faturalanan, aylık veya yıllık.
- Develop (Performance Management) — kişi başına ve aylık faturalanan Kişi Yönetimi Modülleri (performans ve değerlendirme döngüleri, hedefler, gelişim ve yetkinlik yönetimi, geri bildirim, kültür). Yayımlanan çalışan başı fiyatlar, modül kuruluşunuz için bir sipariş formu veya abonelik teyidiyle etkinleştirilene kadar yön göstericidir.
3.2 Faturalama Koşulları
Abonelikler Stripe üzerinden aylık veya yıllık faturalanır. Fiyatlar PlanCurrencyPrice sistemiyle para birimi piyasası başına sabitlenir. Para birimi, ilk abonelikten sonra Stripe Müşterisi bazında kilitlenir. Plan özelliklerini ve fiyatlarını, mevcut abonelere 30 gün önceden bildirimde bulunmak kaydıyla değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
3.3 İptal
Aboneliğinizi her zaman iptal edebilirsiniz. İptal, geçerli faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer ve planınızı değiştirir: çalışma alanınız kalır ve verileriniz silinmez. Çalışma alanının kapatılması, Bölüm 16.2'de açıklanan ayrı bir taleptir. Kısmi dönemler için iade yapılmaz.
3.4 Pazar Yeri, Agentic Planlar ve Para Birimi
Digital Employee'ler, pazar yeri abonelikleri ve agentic plan bileşenleri, ajan başına, koltuk başına, kullanım bazlı, aylık veya yıllık ücretlendirme dahil, çekirdek yetenek planlarından ayrı fiyatlandırılabilir. Yayımlanan fiyatlar para birimi, yargı alanı, vergi muamelesi, ajan derecesi, abonelik süresi ve satıcı ticari koşullarına göre değişebilir. Para birimi seçimi ve değişiklikleri, hesabınızın veya sipariş formunuzun faturalama yapılandırmasını izler; ilgili vergiler ödeme sırasında veya faturalamada eklenebilir.
Pazar yeri satıcı ödemeleri, gelir payları, krediler ve düzeltmeler, SCOVAI'nin iç defteri ve dönemsel mutabakat süreciyle yönetilir. Defter bakiyeleri yalnızca muhasebe kayıtlarıdır ve otomatik banka transferi, depolanmış değerli hesap veya anında ödeme hakkı doğurmaz. Her ödeme, satıcı onboarding sürecine, vergi belgelerine, dolandırıcılık kontrollerine, ters ibrazlara, iadelere, yaptırım taramalarına, sözleşmesel takasa ve geçerli hukuka tabidir.
4. Hizmet Tanımı ve SLA
4.1 Platform Hizmetleri
SCOVAI, yetenek ve insan yönetimi için yapay zekâ araçları ile Digital Employee hizmetleri sunar; bunlar arasında:
Yetenek edinimi ve seçimi:
- Yapay zekâ destekli iş tanımı üretimiyle position oluşturma ve yayınlama
- CV ayrıştırma, puanlama ve position gereksinimleriyle semantik eşleştirme
- Otomatik aday eleme ve yapay zekâ destekli kısa liste oluşturma
- Teknik, psikometrik ve bilişsel değerlendirmeler
- Mike aracılığıyla yapay zekâ tarafından yürütülen aday görüşmeleri
- Aday analitiği, raporlama ve yetenek havuzu yönetimi
- Gelen başvurulardan aday kaynağı için e-posta gelen kutusu entegrasyonu
- Kaynak atıflaması ve kanal takibi
İnsan ve performans yönetimi:
- Çalışan profilleri, örgütsel yapı ve koltuk yönetimi
- Hedefler (OKR), check-in'ler ve sürekli geri bildirim
- Performans değerlendirme döngüleri, kalibrasyon ve yetenek gözden geçirme
- Yetkinlik çerçeveleri, gelişim planları ve 360 geri bildirim
- Kültür ve değerler değerlendirmesi; mevcut çalışanlar için de dahil
- Çalışanlara atanan değerlendirme programları
Digital Employee'ler:
- Tenant örgütündeki pozisyonlara (koltuk) atanabilen Digital Employee'lerden oluşan bir pazar yeri
- Sorumlu Gözetmen denetiminde koltuklarının işlevlerini yürüten Digital Employee'lar
- Denetim ve incelemeyi destekleyen etkinlik kayıtları, telemetri ve teslim edilen işler
4.2 Hizmet Kullanılabilirliği
Yüksek kullanılabilirlik sağlamaya çalışırız ancak kesintisiz hizmet garanti etmeyiz. Planlı bakımlar pratik olduğu ölçüde önceden duyurulur. Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur.
5. Yapay Zekâ Özellikleri ve İnsan Denetimi Yükümlülüğü
5.1 Yapay Zekâ Çıktılarının Niteliği
SCOVAI, CV'leri ayrıştırmak, adayları puanlamak, değerlendirmeler üretmek ve notlandırmak, görüşmeler yürütmek, yetkinlik ve performans değerlendirmek, raporlar ve gelişim içerikleri hazırlamak için yapay zekâ kullanır. Yapay zekâ çıktıları insan kararlarına destek veren öneriler ve araçlardır: deterministik veya yanılmaz değillerdir.
5.2 İnsan Denetimi Gerekliliği (EU AI Act)
İşe alımda ve çalışma ilişkisinin koşullarını etkileyen kararlarda (performans değerlendirmesi ve görev dağılımı dahil) kullanılan yapay zekâ sistemlerini yüksek riskli olarak sınıflandıran EU AI Act (Tüzük 2024/1689) uyarınca, aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:
- Yapay zekâ ile üretilmiş puanlar, sıralamalar, değerlendirmeler, kısa listeler ile performans veya yetkinlik değerlendirmeleri, istihdam kararları (işe alma, terfi, performans, işten çıkarma ve görev dağılımı kararları dahil) alınmadan önce nitelikli bir insan tarafından incelenmelidir
- Platform, anlamlı insan denetimini kolaylaştırmak için tüm yapay zekâ çıktıları için açıklanabilirlik bilgisi sağlar
- Adayları veya Çalışanları önemli ölçüde etkileyen kararlarda yalnızca otomatik çıktılara dayanmayacaksınız
- Yapay zekâ özelliklerinin kullanımının geçerli iş ve ayrımcılık karşıtı yasalara uygunluğundan siz sorumlusunuz
- Integrity Shield sistemi yalnızca danışma amaçlıdır ve asla bir adayı reddetmenin veya bir çalışana karşı olumsuz bir işlem uygulamanın tek dayanağı olarak kullanılamaz
- Uygulayıcı (deployer) olarak, insan denetiminin bunu yerine getirecek yetkinliğe, eğitime ve yetkiye sahip kişilerce yürütülmesini (EU AI Act Madde 26) ve yapay zekâ destekli özellikleri kullanan personelinizin yeterli düzeyde yapay zekâ okuryazarlığına sahip olmasını (Madde 4) sağlarsınız
- Yapay zekâ destekli özellikleri istihdam ettiğiniz kişiler üzerinde kullandığınızda, bu çalışanları ve ulusal mevzuatınızın gerektirdiği durumlarda temsilcilerini bilgilendirir, ulusal mevzuatınızın gerektirdiği her türlü etki değerlendirmesini yaparsınız
- EU AI Act Madde 27'nin size uygulandığı durumlarda (özellikle kamu hukukuna tabi bir kuruluş olduğunuzda), bu maddenin gerektirdiği temel haklar etki değerlendirmesini yaparsınız
SCOVAI'nin sağlayıcı olarak kendi yükümlülükleri EU AI Act Şeffaflık sayfamızda açıklanmıştır.
5.3 Yapay Zekâ Doğruluğu ve Önyargı
Doğruluk ve adalet için çabalasak da yapay zekâ çıktıları hata veya önyargı içerebilir. Önyargı izleme araçları ve şeffaflık panelleri sunarız; ancak adil işe alım ve insan yönetimi uygulamalarının nihai sorumluluğu Tenant'a aittir. Ayrıntılı bilgi için EU AI Act Şeffaflık sayfamıza bakın.
6. Veri İşleme Koşulları (GDPR Md. 28)
Bu veri işleme koşulları, Veri İşleme Sözleşmemizde konsolide biçimde yer alır.
6.1 Roller
Platform üzerinden Aday ve Çalışan kişisel verilerinin işlenmesi bakımından:
- Tenant, Veri Sorumlusu olarak hareket eder: Platformdaki faaliyetleriniz için Aday ve Çalışan verilerinin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini siz belirlersiniz.
- SCOVAI, veri işleyen olarak hareket eder: Aday ve Çalışan verilerini, bu Şartlarda ve Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde, adınıza ve talimatlarınız doğrultusunda işleriz.
6.2 İşleme Talimatları
Aday ve Çalışan verilerini yalnızca bu Şartlarda açıklanan Hizmetin sağlanması amacıyla işleriz. Bu verileri önceden yazılı onayınız olmadan başka bir amaçla işlemeyiz.
6.3 Alt işleyenler
Aşağıdaki alt işleyen kategorilerini kullanıyoruz:
- Altyapı: Platform için AB içinde bulut barındırma ve veritabanı hizmetleri (Contabo GmbH, Fransa). Bir Digital Employee, seçtiğiniz işleme bölgesinde bir sanal makinede çalışır: Avrupa bölgesinde, Fransa'da Contabo GmbH tarafından sağlanan sunucularda; Orta Doğu bölgesinde, Data Processing Agreement'ta açıklandığı üzere, OmniSage LLC'ye ait olan, onun tarafından işletilen ve 2704 Fortune Executive Tower, Cluster T, Jumeirah Lakes Towers (JLT), Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri adresindeki veri merkezinde bulunan sunucularda
- Yapay Zekâ İşleme: Platform işlevleri için adı geçen yapay zekâ sağlayıcıları Anthropic (Claude API) ve OpenAI; veri işleme sözleşmeleri kapsamında, merkezi olarak yapılandırılmış ve denetlenen bir ağ geçidi üzerinden; aday verileri AEA'da, Contabo GmbH tarafından sağlanan sunucularda saklanır ve API verileri sağlayıcı modellerinin eğitimi için kullanılmaz. Avrupa bölgesindeki bir Digital Employee aynı sağlayıcıları kullanır. Orta Doğu bölgesindeki bir Digital Employee bu ağ geçidini kullanmaz: dil modeli sağlayıcısını doğrudan çağırır; bu sağlayıcı Çin Halk Cumhuriyeti'ndeki Zhipu AI'dır, yedeği Japonya'daki Sakana AI'dır
- Ödeme: faturalama ve abonelik yönetimi için Stripe
- E-posta: işlemsel iletişimler için SMTP hizmetleri
- Bağlantı aracıları: Bir kişinin bir Digital Employee'ye bağladığı Gmail, Google Calendar, Outlook, Microsoft 365, WhatsApp, Telegram, Instagram ve LinkedIn hesapları için, bir veri işleme sözleşmesi kapsamında UNIPILE; ve bir kişinin bir Digital Employee'ye bağladığı Google Drive, Docs, Sheets ve Meet gibi uygulamalar için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Pipedream, Inc.
Her sağlayıcının konumunu içeren tam liste, Data Processing Agreement'ın 6. Bölümündedir. Yeni alt işleyenler eklemeden önce sizi bilgilendirecek ve itiraz etme imkânı sunacağız.
6.4 Veri Güvenliği
Kişisel verileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz: aktarımdaki tüm veriler (TLS 1.2/1.3); hassas kimlik bilgileri bekleyen haldeyken şifrelenir (AES-256 (GCM/CBC)); ayrıca erişim kontrolleri, denetim günlükleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri. Ayrıntılar GDPR Politikamızda bulunur.
6.5 Veri İhlali Bildirimi
Adınıza işlenen verileri etkileyen bir kişisel veri ihlali halinde, ihlalden haberdar olduğumuz andan itibaren gerekçesiz gecikme olmaksızın ve her halükârda 72 saat içinde, GDPR Madde 33 kapsamındaki kendi bildirim yükümlülüklerinizi yerine getirmeniz için gerekli tüm bilgiyle sizi bilgilendireceğiz.
6.6 Veri Saklama ve Silme
Bir aboneliğin sona ermesi planınızı değiştirir; bir kapanış değildir ve hiçbir veriyi silmez. Çalışma alanını kapatmaya yönelik yazılı talebiniz üzerine (Bölüm 16.2), talebin tarihini kaydeder ve dışa aktarabilmeniz için çalışma alanı verilerinizi 90 gün saklarız. Bu sürenin sonunda ya da yazılı olarak daha erken isterseniz, adınıza işlenen kişisel veriler, yasal saklama yükümlülüğü bulunmadıkça, silinir veya anonim hale getirilir. Silme, size yazılı olarak teyit edilebilmesi için otomatik bir işle değil, adı belirli bir kişi tarafından gerçekleştirilir.
7. Fikri Mülkiyet
7.1 İçeriğiniz
Platforma yüklediğiniz tüm İçeriğin (iş tanımları, şirket bilgileri, işe alım materyalleri, çalışan ve performans verileri, rol belgeleri ve diğer materyaller) mülkiyeti sizde kalır. İçerik yükleyerek SCOVAI'ye, Hizmeti sağlamak için gerekli ölçüde sınırlı ve münhasır olmayan bir işleme lisansı verirsiniz.
7.2 Platform Fikri Mülkiyeti
Platform, tasarımı, yapay zekâ modelleri, değerlendirme metodolojileri, puanlama ve eşleştirme algoritmaları ve ilgili tüm fikri mülkiyet hakları OmniSage LLC'ye aittir ve PCT/IB2026/052435 patenti dahil geçerli fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Platformu kopyalayamaz, değiştiremez veya türev çalışmalar üretemezsiniz.
7.3 Yapay Zekâ Tarafından Üretilen İçerik
Platformun yapay zekâsı tarafından üretilen İçerik (iş tanımları, aday raporları, kısa liste önerileri, değerlendirme raporları, performans ve gelişim raporları), Platformdaki faaliyetleriniz bağlamında kullanımınız için sunulur. Yapay zekâ ile üretilen iş tanımlarını harici olarak kullanabilirsiniz.
8. API Koşulları (ELITE Planı)
Planınız API erişimi içeriyorsa:
- API anahtarları Tenant başına verilir ve güvenli tutulmalıdır. API anahtarlarınız üzerinden yürütülen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
- API anahtarları düzenli olarak döndürülmeli; yetkisiz taraflarla paylaşılmamalı veya istemci tarafı koda gömülmemelidir.
- Hız limitleri ve kullanım kotaları plan bazında uygulanır; limitlerin aşılması geçici kısıtlamaya yol açabilir.
- API dokümantasyonuna ve webhook şartnamelerine uymalısınız.
- API erişimi, bu Şartların ihlali halinde veya Platform kararlılığını tehdit eden bir kullanımda iptal edilebilir.
- API "olduğu gibi" sunulur; uç noktaları makul bildirimle değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
9. Veri Sorumlusu Yükümlülükleri (Adaylar ve Çalışanlar)
Veri Sorumlusu olarak şu hususlardan sorumlusunuz:
- Platform üzerinden Aday ve Çalışan verilerini işlemek için hukuki bir dayanağınızın (gerekli onayların alınması dahil) olması
- Geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda (işçi konseyleri ve çalışan temsilciliği kuralları dahil), Kişi Yönetimi Modülleri üzerinden yürütülen işlemler hakkında Çalışanları ve temsilcilerini bilgilendirmek ve onlarla istişare etmek
- Aday ve Çalışan veri sahibi taleplerine (erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik) zamanında yanıt vermek
- Yapay zekâ ile üretilmiş puanları, dürüstlük sinyallerini veya değerlendirme sonuçlarını, Adaylar veya Çalışanlar üzerinde hukuki veya benzer önemde etkiler doğuran otomatik kararların tek dayanağı olarak kullanmamak
- İstihdam kararlarının, yargı alanınızdaki geçerli iş ve ayrımcılık karşıtı yasalara uygunluğunu sağlamak
- Adaylara ve Çalışanlara Platform kullanımınıza ilişkin uygun gizlilik bildirimleri sunmak
- Bir Digital Employee'ye hangi hesapları, posta kutularını, takvimleri, sohbetleri ve depolama alanlarını bağlayacağınıza karar vermek ve bu hesapların içerdiği içerik için hukuki bir dayanağa sahip olmak; kendi Madde 9 dayanağınız ve risk değerlendirmeniz olmadan özel nitelikli veri içeren bir hesap bağlamamalısınız
- Toplantıların kaydını, döküme dönüştürülmesini veya özetlenmesini etkinleştirdiğinizde, personelinizi kaydetmek için hukuki dayanağa sahip olmak, onları bilgilendirmek ve ulusal hukukun gerektirdiği hallerde temsilcilerini veya işçi konseyini bilgilendirmek ya da onlara danışmak ve gereken her etki değerlendirmesini yapmak
- Personeliniz olmayan kişilere — yazışma taraflarına, toplantı konuklarına ve bir Digital Employee'nin işlediği materyalde adı geçen kişilere — GDPR Madde 13 ve 14'ün gerektirdiği bilgileri vermek ve taleplerine yanıt vermek; Scovai bunun için destek olur ve kendisine gönderilen her şeyi iletir
Veri işlemeyle ilgili ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamıza ve GDPR Politikamıza bakın.
10. Gizlilik
Taraf her biri, diğer tarafın gizli bilgilerinin gizliliğini korumayı ve önceden yazılı onay olmadan üçüncü taraflara ifşa etmemeyi kabul eder; şu durumlar hariç:
- Yasa veya düzenleyici merciin gerektirdiği hallerde
- Gizlilik yükümlülüğüyle bağlı profesyonel danışmanlara
- Alıcı tarafın kusuru olmaksızın kamuya mal olan bilgiler
Gizli bilgiler arasında, sınırlama olmaksızın: fiyat koşulları, API anahtarları, mülkiyete özel değerlendirme metodolojileri ve Platformun yayımlanmamış özellikleri sayılır.
11. Yasaklanan Davranışlar
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Platformu yasa dışı amaçlarla veya iş ayrımcılığı yasalarını ihlal ederek kullanmak
- Yanlış, yanıltıcı veya sahte iş ilanları veya şirket bilgileri yüklemek
- Yapay zekâ modellerini, algoritmaları veya değerlendirme içeriklerini tersine mühendislik, dekompile etme veya çıkarma girişiminde bulunmak
- Platformu rakip bir ürün veya hizmet oluşturmak için kullanmak
- Güvenlik önlemlerini, hız limitlerini, plan limitlerini veya erişim kontrollerini aşmak
- API anahtarlarını veya kimlik bilgilerini yetkisiz taraflarla paylaşmak
- Yapay zekâ ile üretilmiş puanları, dürüstlük sinyallerini veya otomatik değerlendirmeleri, insan denetimi olmaksızın istihdam kararlarının tek dayanağı olarak kullanmak
- Platformdan Aday veya Çalışan verilerini kazımak, toplamak veya toplu indirmek
- Platformu, bu Şartlarda açıklanan yetenek edinimi, insan yönetimi ve Digital Employee hizmetlerinden farklı amaçlarla veri işlemek için kullanmak
12. Ajan Pazar Yeri ve Agentic Hizmetler
Kullanılabilirlik. Bu Bölüm 12'de açıklanan hizmetler — Ajan Pazar Yeri, Digital Employee'ler ve diğer agentic hizmetler — bir Tenant'a yalnızca SCOVAI bunları o Tenant'ın kullanımına sunduğunda ve bunlar o Tenant için etkinleştirildiğinde ve bu koşullar sağlandığı ölçüde uygulanır. SCOVAI bunlardan herhangi birini sunmayı taahhüt etmez ve bu Bölüm 12'deki hiçbir hüküm SCOVAI'yi bunlardan herhangi birini kullanıma sunmakla yükümlü kılmaz.
12.1 Pazar Yeri İncelemesi ve Yayınlama
Pazar yeri kayıtları, Digital Employee'ler, satıcı profilleri, fiyatlar, iddialar ve güncellemeler; operasyonel, güvenlik, hukuki, faturalama ve kalite incelemesine tabidir. Teslim, teknik onay, test veya ticari görüşmeler; yayınlama, kesintisiz kullanılabilirlik, sıralama, tanıtım, gelir, müşteri benimsenmesi veya herhangi bir çıkış tarihini garanti etmez. SCOVAI, hukuki, güvenlik, uyum, platform bütünlüğü, faturalama, itibar veya kullanıcı güvenliği riski oluşturabileceğini makul olarak değerlendirdiği hallerde herhangi bir Digital Employee'yi, kaydı, satıcı hesabını, entegrasyonu veya ilgili içeriği reddedebilir, geciktirebilir, askıya alabilir, listeden çıkarabilir, kaldırabilir veya değişiklik isteyebilir.
12.2 Satıcı Sorumluluğu
Pazar Yeri Satıcıları, sağladıkları Digital Employee'ler ve ilgili materyallerden sorumludur; ajan içeriği, talimatlar (prompt), yönergeler, dokümantasyon, iddialar, veri yönetimi, üçüncü taraf araçlar, fikri mülkiyet hakları, güvenlik kontrolleri, mevzuat uyumu ve üstlendikleri destek taahhütleri dahil. Satıcılar; yasa dışı, yanıltıcı, ayrımcı, hak ihlal eden, güvensiz veya geçerli veri koruma, iş, yapay zekâ, tüketici, ihracat, yaptırım, vergi veya pazar yeri kurallarıyla bağdaşmayan ajan veya içerik teslim etmemelidir. SCOVAI'nin incelemesi, Pazar Yeri Satıcısını bu sorumluluklardan muaf etmez.
12.3 Tenant Kullanımı, Denetim ve İncelemeler
Tenant'lar, Digital Employee'leri kendi operasyonel ortamlarında seçme, yapılandırma, talimatlandırma, denetleme ve kullanmadan sorumludur. Digital Employee çıktıları karar destek materyalleridir ve istihdam, uyum, hukuki, finansal veya benzer önemdeki kararlarda kullanılmadan önce Sorumlu Gözetmen veya nitelikli başka bir insan tarafından incelenmelidir. Tenant'lar, Digital Employee'lere sağladıkları verilerden, kimlik bilgilerinden, sistemlerden, politikalardan ve talimatlardan ve kullanımlarının geçerli hukuka ve iç politikalara uygun olmasından sorumludur.
SCOVAI; güvenlik, uyum, kalite, uyuşmazlık çözümü ve mutabakatı desteklemek amacıyla pazar yeri ve Digital Employee etkinliğine ilişkin kayıtlar, etkinlik geçmişleri, yapılandırma geçmişi, faturalama kayıtları ve denetim izlerini tutabilir. Tenant'lar ve Satıcılar; Digital Employee kullanımı, veri yönetimi, faturalama veya uyumla ilgili makul incelemeler, soruşturmalar, yayından kaldırma değerlendirmeleri, olay müdahalesi ve bilgi talepleriyle işbirliği yapmak zorundadır.
12.4 Sonuç Taahhüdü Yoktur
Digital Employee'ler ve pazar yeri hizmetleri, aksi yazılı olarak kararlaşılmadıkça "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. SCOVAI, herhangi bir Digital Employee'nin belirli bir iş sonucu, gelir düzeyi, yayınlama sonucu, devreye alma tarihi, işe alım sonucu, verimlilik artışı, uyum sonucu, müşteri kabulü veya kesintisiz işleyiş üreteceğini garanti etmez. Zaman çizelgeleri, kullanılabilirlik tarihleri, beklenen gelirler, müşteri ilgisi veya pazar yeri çıkış planları yalnızca tahmindir ve taahhüt değildir.
13. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Geçerli hukukun izin verdiği en geniş ölçüde:
- SCOVAI, Hizmetin kullanımından doğan dolaylı, arızi, neticî, özel veya cezai zararlardan, kâr kaybı, veri kaybı veya iş fırsatı kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sorumlu değildir
- Herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talebe konu olaydan önceki 12 ayda sizden alınan ücretleri geçemez
- Yapay zekâ çıktıları kullanılarak alınan işe alma, performans veya diğer istihdam kararlarından; Platform kullanımından doğan iş uyuşmazlıkları, ayrımcılık talepleri veya düzenleyici işlemlerden sorumlu değiliz
- Adaylar, Çalışanlar veya üçüncü taraflar tarafından yüklenen Aday veya Çalışan verilerinin doğruluğu, eksiksizliği veya uygunluğundan sorumlu değiliz
14. Tazminat
OmniSage LLC'nin yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını ve vekillerini; aşağıdakilerden doğan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, maliyet ve masraftan (makul hukuki masraflar dahil) korumayı, savunmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz:
- Bu Şartları ihlaliniz
- Platformu, geçerli iş, veri koruma veya ayrımcılık karşıtı yasaları ihlal edecek şekilde kullanmanız
- Platform çıktılarına dayanarak, uygun insan denetimi olmaksızın alınan işe alma, performans veya diğer istihdam kararları
- Veri Sorumlusu sıfatıyla GDPR veya diğer veri koruma yükümlülüklerine uymamanız
- Platform üzerinden yürüttüğünüz yetenek edinimi veya insan yönetimi faaliyetlerinden doğan üçüncü taraf talepleri
- Digital Employee yapılandırmanız, talimatlarınız, verileriniz, denetiminiz, pazar yeri teslimleriniz, satıcı içeriği veya Digital Employee çıktılarının kullanımı
15. Beyan ve Garantilerin Dışlanması
Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Aşağıdakiler konusunda açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz:
- Yapay zekâ ile üretilen puanların, değerlendirmelerin veya önerilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği
- Herhangi bir Adayın herhangi bir position'a veya herhangi bir Çalışanın herhangi bir role, görevlendirmeye veya gelişim yoluna uygunluğu
- Platformun kullanılabilirliği veya kesintisiz işleyişi
- Yapay zekâ çıktılarının yargı alanınızdaki spesifik iş yasalarına uygunluğu
- Yapay zekâ ile üretilen değerlendirme veya puanlamalarda önyargı bulunmaması
- Herhangi bir Digital Employee'nin veya pazar yeri kaydının yayımlanması, sıralaması, kullanılabilirliği, geliri, performansı, uyumu veya uygunluğu
16. Süre ve Sona Erme
16.1 Süre
Bu Şartlar, Platformda etkin bir Tenant hesabı bulundurduğunuz sürece yürürlükte kalır.
16.2 Tarafınızdan Sona Erdirme
Aboneliğinizi her zaman iptal edebilir ve çalışma alanınızın kapatılmasını her zaman talep edebilirsiniz. Bunlar iki farklı şeydir: bir aboneliği iptal etmek planınızı değiştirir — çalışma alanınız kalır ve verileriniz silinmez. Çalışma alanını kapatmak, privacy@scovai.com adresine yazılı bir taleptir; talebi aldığımız tarihi kaydederiz, verileriniz dışa aktarabilmeniz için 90 gün saklanır ve bu sürenin ardından silinir veya anonim hale getirilir ve silme size yazılı olarak teyit edilir. Daha erken silinmesini isteyebilirsiniz.
16.3 Tarafımızdan Sona Erdirme
Bu Şartları ihlal etmeniz, abonelik ücretlerini ödememeniz veya Platformu veya diğer kullanıcıları tehdit eden faaliyetler halinde hesabınızı askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Sona erdirmeyi pratik olduğu ölçüde bildirir ve verilerinizi dışa aktarmak için makul bir fırsat sunarız.
16.4 Sona Ermenin Etkisi
Sona ermeyle Platforma erişim hakkınız sona erer. 6 (veri işleme yükümlülükleri), 7, 9, 10, 12, 13, 14 ve 15. Bölümler sona ermeden sonra da yürürlükte kalır.
17. Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
17.1 Uygulanacak Hukuk
Bu Şartlar, ihtilaf hukuku hükümleri dikkate alınmaksızın ABD New Mexico Eyaleti hukukuna tabidir ve ona göre yorumlanır. Avrupa Birliği'nde yerleşik iseniz, AB hukukunun emredici hükümleri (GDPR ve EU AI Act dahil) de uygulanır.
17.2 Uyuşmazlık Süreci
Uyuşmazlık halinde taraflar, önce legal@scovai.com adresinden bize ulaşarak gayri resmi müzakere yoluyla çözüm denemekle yükümlüdür. Uyuşmazlık 30 gün içinde çözülmezse taraf her biri bağlayıcı tahkime veya New Mexico Eyaleti'nin yetkili mahkemelerine, ya da geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda yerel yargı merciine başvurabilir.
18. Çeşitli Hükümler
- Bütünleyici Anlaşma: bu Şartlar, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, GDPR Politikası ve geçerli sipariş formlarıyla birlikte, Platformu kullanımınıza ilişkin sizinle SCOVAI arasındaki bütünleyici anlaşmayı oluşturur.
- Dil: bu Şartların yetkili versiyonu, scovai.com/legal/terms/companies adresinde yayımlanan İngilizce metindir. Çeviriler kolaylık sağlamak için sunulur; çelişki halinde İngilizce versiyon geçerlidir.
- Bölünebilirlik: bu Şartlardaki bir hüküm icra edilemez bulunursa, kalan hükümler tam geçerlilikle yürürlükte kalır.
- Feragat: bir hükmün icra edilmemesi, o hükümden feragat anlamına gelmez.
- Devir: birleşme, devralma veya varlık satışı bağlamında bu Şartları devredebiliriz. Haklarınızı önceden yazılı onayımız olmaksızın devredemezsiniz.
- Değişiklikler: bu Şartları 30 gün önceden bildirimle güncelleyebiliriz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabul sayılır. Önemli değişiklikler e-posta ve Platformda bildirimle duyurulur.
- Mücbir Sebep: taraf hiçbiri, makul kontrolü dışındaki durumlardan doğan gecikme veya ifa eksikliğinden sorumlu değildir.
19. İletişim Bilgileri
Bu Şartlarla ilgili sorular için:
- E-posta: legal@scovai.com
- İşletici: OmniSage LLC, New Mexico, ABD
- Entity ID: 0008015447
- Web sitesi: scovai.com