Conditions d'Utilisation Candidat

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1. Préambule et Définitions

Les présentes Conditions d'Utilisation pour Candidats (« Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme SCOVAI (« Plateforme ») en tant qu'utilisateur individuel (« Candidat », « vous », « votre »). La Plateforme est exploitée par OmniSage LLC (« SCOVAI », « nous », « notre »), une société à responsabilité limitée du New Mexico.

En créant un compte, en accédant à ou en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions, notre Politique de Confidentialité et notre Politique relative aux Cookies.

1.1 Définitions

• « Plateforme » désigne l'application web SCOVAI, les interfaces mobiles, les API et tous les services associés disponibles sur scovai.com et ses sous-domaines.
• « Mike » (M.I.K.E.) désigne Multirole Intelligence for Knowledge & Empowerment, le personnage IA qui gère toutes les interactions basées sur l'intelligence artificielle sur la Plateforme, y compris le chat d'assistance, les entretiens, le coaching et l'orientation professionnelle.
• « Cortex » désigne le moteur IA qui alimente Mike, combinant des modèles IA locaux et des fournisseurs IA cloud pour fournir des services intelligents.
• « Talent Passport » désigne le justificatif numérique certifiable qui regroupe vos résultats d'évaluation, vos compétences vérifiées et votre profil professionnel dans un document partageable.
• « Évaluation » désigne toute évaluation réalisée via la Plateforme, y compris les évaluations techniques, le profilage psychométrique (Big Five, Culture Fit, Leadership), le profilage cognitif et les certifications Skill Proof.
• « Integrity Shield » désigne le système de surveillance comportementale qui garantit l'authenticité des évaluations. Il est exclusivement consultatif et n'entraîne jamais de rejet automatique.
• « Tenant » désigne une organisation (employeur ou recruteur) qui utilise la Plateforme à des fins de recrutement.
• « Contenu » désigne toutes données, textes, documents, images ou matériaux téléchargés ou générés via la Plateforme.

2. Conditions et Gestion du Compte

2.1 Condition d'âge

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte et utiliser la Plateforme. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez avoir obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

2.2 Politique de compte unique

Chaque individu ne peut maintenir qu'un seul compte actif sur la Plateforme. La création de comptes multiples pour contourner les limites de plan, les périodes d'attente des évaluations, les mesures d'intégrité ou toute autre restriction est interdite et peut entraîner la fermeture du compte.

2.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou de toute violation de sécurité.

2.4 Vérification du compte

Nous pouvons exiger une vérification d'identité à différentes étapes, y compris, mais sans s'y limiter, l'inscription, la réalisation des évaluations et la certification du Talent Passport. Les méthodes de vérification peuvent inclure la confirmation par e-mail, la vérification téléphonique et la vérification biométrique optionnelle.

3. Description du Service

SCOVAI fournit une plateforme de développement de carrière et de matching de talents basée sur l'IA qui vous permet de :

• Créer et maintenir un profil professionnel avec analyse de CV et extraction de compétences
• Recevoir un matching d'emploi basé sur l'IA grâce à l'analyse sémantique de vos compétences et expériences
• Compléter des évaluations (techniques, psychométriques, cognitives et Skill Proof) pour valider vos capacités
• Participer à des entretiens de carrière menés par l'IA avec Mike
• Recevoir un coaching personnalisé et des recommandations d'apprentissage
• Construire et partager un Talent Passport qui certifie vos compétences vérifiées et vos résultats d'évaluation
• Postuler à des postes publiés par les Tenants sur la Plateforme
• Accéder à des analyses et des informations sur votre profil professionnel et votre positionnement sur le marché

4. Plans Candidat et Abonnements

La Plateforme propose les niveaux d'abonnement suivants pour les candidats :

4.1 Facturation

Les abonnements payants sont facturés mensuellement ou annuellement via Stripe. Les prix sont affichés dans la devise sélectionnée. Vous pouvez annuler à tout moment ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour les périodes partielles.

4.2 Changement de plan

Vous pouvez effectuer une mise à niveau de votre plan à tout moment. Les rétrogradations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours. En cas de rétrogradation, l'accès aux fonctionnalités verrouillées sera restreint à l'expiration de la période en cours, mais vos données et résultats d'évaluation sont conservés.

5. Fonctionnalités IA et Transparence

5.1 Personnage IA Mike

Toutes les interactions basées sur l'IA sur la Plateforme sont menées par Mike (M.I.K.E. — Multirole Intelligence for Knowledge & Empowerment). Mike est un assistant IA, pas un être humain. Lorsque vous interagissez avec Mike, vous interagissez avec un logiciel d'intelligence artificielle.

5.2 Transparence IA

Conformément au EU AI Act (Règlement 2024/1689), nous communiquons ce qui suit :

• Les modèles IA utilisés pour la génération des évaluations, le scoring et l'analyse de carrière sont hébergés sur notre propre infrastructure GPU. Vos données sont traitées localement et ne sont pas envoyées à des fournisseurs IA cloud externes, à l'exception de la génération des descriptions de poste qui utilise l'API Anthropic Claude.
• Les sorties IA (scores, rapports, profils de personnalité, recommandations de carrière) sont générées par des modèles statistiques et peuvent contenir des inexactitudes ou des biais.
• Vous avez le droit de demander un examen humain de toute évaluation ou décision générée par l'IA vous concernant.
• Des informations d'explicabilité sont fournies pour toutes les sorties générées par l'IA.

5.3 Traitement des données IA

Votre consentement pour des fonctionnalités spécifiques basées sur l'IA (scoring CV, profilage psychométrique, analyse d'entretien, évaluation cognitive, coaching de carrière) est recueilli séparément et peut être géré à tout moment dans vos paramètres de confidentialité. Consultez notre Politique de Confidentialité pour les détails.

6. Talent Passport

6.1 Niveaux de certification

Le Talent Passport est un justificatif progressif avec quatre niveaux de certification :

6.2 Validité du Passport

Les résultats d'évaluation et les certifications au sein du Talent Passport ont des périodes de validité définies. Les certifications Skill Proof expirent après 12 mois. Vous pouvez repasser les évaluations dans le respect des périodes d'attente pour maintenir ou améliorer vos qualifications.

6.3 Partage et vérification

Vous pouvez partager votre Talent Passport via une URL de vérification unique. Les tiers peuvent vérifier l'authenticité de votre Passport via le système de vérification de la Plateforme. Le partage est soumis à votre consentement explicite et peut être révoqué à tout moment.

7. Règles d'Évaluation et Intégrité

7.1 Conduite lors des évaluations

En complétant les évaluations, vous acceptez de :

• Compléter les évaluations de manière indépendante sans assistance externe (sauf autorisation explicite)
• Ne pas utiliser d'outils automatisés, de partage d'écran ou d'assistants IA pour répondre aux questions d'évaluation
• Ne pas partager le contenu des évaluations, les questions ou les réponses avec des tiers
• Fournir des réponses honnêtes et authentiques, en particulier lors des évaluations psychométriques

7.2 Integrity Shield

La Plateforme utilise un système Integrity Shield qui surveille les sessions d'évaluation pour détecter des indicateurs comportementaux de malhonnêteté. Informations importantes :

• L'Integrity Shield est exclusivement consultatif — il n'entraîne jamais le rejet ou la disqualification automatique des candidats (conformément à l'Article 14 du EU AI Act qui exige une supervision humaine).
• Les signaux d'intégrité sont partagés avec les organisations de recrutement comme informations complémentaires, pas comme verdicts déterministes.
• Les évaluations psychométriques ont la surveillance d'intégrité désactivée, car elles mesurent des préférences et non la justesse.
• Les sessions signalées comme HIGH_RISK sont mises en quarantaine du Talent Passport en attente d'examen.

7.3 Périodes d'attente

Certaines évaluations prévoient des périodes d'attente entre les tentatives pour garantir un retest significatif. Les délais d'attente varient selon le type d'évaluation et le nombre de tentatives. Ces périodes d'attente ne peuvent pas être contournées en créant des comptes supplémentaires.

8. Droits de Propriété Intellectuelle

8.1 Vos contenus

Vous conservez la propriété de tous les Contenus que vous téléchargez sur la Plateforme (CV, lettres de motivation, informations de profil, réponses aux évaluations). En téléchargeant des Contenus, vous accordez à SCOVAI une licence limitée et non exclusive pour les traiter, les stocker et les analyser dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.

8.2 Contenus de la Plateforme

La Plateforme, son design, les modèles IA, les méthodologies d'évaluation, les algorithmes de scoring et toute la propriété intellectuelle associée appartiennent à OmniSage LLC et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle, y compris le Brevet PCT/IB2026/052435.

8.3 Contenus générés par l'IA

Les contenus générés par l'IA de la Plateforme (analyses de carrière, recommandations de coaching, rapports d'entretien) sont fournis pour votre usage personnel. Vous pouvez faire référence aux indications de carrière générées par l'IA dans vos activités professionnelles, mais vous ne pouvez pas reproduire ou distribuer commercialement les contenus générés par la Plateforme.

9. Conduite Interdite

Vous acceptez de ne pas :

• Fournir des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses dans votre profil, CV ou évaluations
• Usurper l'identité d'une autre personne ou créer des comptes au nom d'autrui
• Tenter de décompiler, désassembler ou extraire des modèles IA, des algorithmes ou des contenus d'évaluation
• Utiliser la Plateforme pour construire un produit ou service concurrent
• Contourner les mesures de sécurité, les limites de débit, les restrictions de plan ou les contrôles d'intégrité des évaluations
• Partager, reproduire ou distribuer des questions, contenus ou méthodologies de scoring des évaluations
• Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers, assistants IA) pour interagir avec la Plateforme ou compléter des évaluations
• Harcèler, abuser ou envoyer des contenus inappropriés via les fonctionnalités de messagerie ou de chat de la Plateforme

10. Données et Confidentialité

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité. Points clés :

• Vous pouvez accéder, corriger, exporter ou supprimer vos données personnelles à tout moment depuis vos paramètres de confidentialité
• Le traitement des données basé sur l'IA nécessite votre consentement explicite et granulaire, qui peut être révoqué à tout moment
• Vos données sont stockées sur des serveurs au sein de l'Union européenne
• Nous sommes conformes au RGPD, au EU AI Act et aux réglementations applicables en matière de protection des données
• Consultez notre Politique RGPD pour des informations détaillées sur vos droits et nos obligations

11. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par le droit applicable :

• SCOVAI ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs résultant de votre utilisation du Service
• Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation n'excédera pas les frais que vous avez payés au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou 100 EUR, selon le montant le plus élevé
• Nous ne sommes pas responsables des décisions d'embauche prises par les Tenants en utilisant les informations de votre profil, évaluations ou Talent Passport
• Nous ne garantissons pas de résultats en matière d'emploi, de placement professionnel ou d'avancement de carrière
• Les analyses, scores et recommandations générés par l'IA sont fournis comme outils informatifs et ne constituent pas un conseil professionnel de carrière

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité OmniSage LLC, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de :

• Votre violation des présentes Conditions
• La fourniture d'informations fausses ou trompeuses
• Votre violation des règles d'intégrité des évaluations
• Toute réclamation de tiers résultant de votre utilisation de la Plateforme

13. Exclusions de Garantie

La Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne fournissons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant :

• L'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des évaluations, scores ou recommandations générés par l'IA
• La disponibilité ou le fonctionnement ininterrompu de la Plateforme
• L'adéquation des correspondances d'emploi ou des orientations de carrière à vos circonstances spécifiques
• Les actions ou décisions des Tenants qui accèdent à votre profil ou à vos données d'évaluation

14. Résiliation

14.1 Résiliation par vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres du compte. Après la suppression, votre profil, vos données d'évaluation et votre Talent Passport seront définitivement supprimés dans un délai de 90 jours, sauf lorsque la conservation est requise par la loi ou pour des fins commerciales légitimes.

14.2 Résiliation par nous

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous violez les présentes Conditions, exercez des activités frauduleuses ou compromettez l'intégrité des évaluations. Nous fournirons un préavis de résiliation dans la mesure du possible.

14.3 Effets de la résiliation

À la résiliation, votre droit d'accès à la Plateforme cesse. Vous pouvez demander une exportation de données dans les 30 jours suivant la résiliation. Les Sections 8, 10, 11, 12 et 13 survivent à la résiliation.

15. Résolution des Litiges

15.1 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du New Mexico, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois, et, le cas échéant, aux lois de l'Union européenne, y compris le RGPD et le EU AI Act.

15.2 Procédure de résolution

En cas de litige, vous acceptez de tenter d'abord une résolution par négociation informelle en nous contactant à legal@scovai.com. Si le litige n'est pas résolu dans un délai de 30 jours, chaque partie peut poursuivre la résolution par arbitrage contraignant ou auprès des tribunaux compétents de l'État du New Mexico, ou de votre juridiction locale lorsque la législation applicable en matière de protection des consommateurs l'exige.

16. Dispositions Diverses

• Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de Confidentialité, la Politique relative aux Cookies et la Politique RGPD, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et SCOVAI concernant votre utilisation de la Plateforme en tant que Candidat.
• Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.
• Renonciation : Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constituera pas une renonciation à cette disposition.
• Cession : Nous pouvons céder les présentes Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs. Vous ne pouvez pas céder vos droits au titre des présentes Conditions.
• Modifications : Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions avec un préavis de 30 jours. L'utilisation continuée après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail et par un avis sur la Plateforme.

17. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions :

• E-mail : legal@scovai.com
• Opérateur : OmniSage LLC, New Mexico, USA
• Entity ID : 0008015447
• Site web : scovai.com