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調剤薬局

処方箋の請求、卸の請求書、使用期限と回収の台帳、予約、販促を整理します。調剤と相談をカウンターに残しつつ、集計、請求、台帳がバックヤードで回る出発点の体制です。

コミュニティ薬局業界で従業員数5人の企業は12個の機能をカバーしています。

最大8個の機能が、人の監督下でDigital Employeeの支援対象になります。

無料のAGENTICプラン。下記のご回答はリンクと共に保存されます:個人情報や自由記述はありません。

すでに稼働中?レントゲンは君の実際の部署とポジションをこの標準的な会社と比べ、足りないものだけを作る。今あるものは何も変えない。

イラスト: 調剤薬局
イメージ画像
専任担当の機能
3

フルタイムで1人が担当している機能。

兼任担当の機能
6

他の役割も担当している人が兼務している機能。

担当者未定
2

現在、誰も担当していない機能。

外部委託
1

外部の専門家に委託する業務。

貴社の状況はいかがですか?

モデルをもとに、貴社と異なる部分だけを変更してください。1人が複数の機能を担当することもあります。

ご自身も人数に含めてください。機能の数は、新たに採用する人数ではありません。

5人
専任担当の機能
3
兼任担当の機能
6
担当者未定
2
外部委託
1

これは最初の推定であり、貴社の組織図ではありません。Scovaiのワークスペースで見直せます。

この構成で続ける

貴社では、これらの機能を誰が担当していますか?

「モデルでは」の行は貴社の状況ではなく、例を示しています。回答を変更しない場合は、この参考値を維持します。

  1. モデルでは: 専任の担当者1人

  2. モデルでは: 専任の担当者1人

  3. モデルでは: 専任の担当者1人

  4. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

  5. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

  6. モデルでは: オーナーが担当

    DEによる支援を検討可能

モデルのその他の機能(6件)
  1. モデルでは: オーナーが担当

    DEによる支援を検討可能

  2. モデルでは: オーナーが担当

    DEによる支援を検討可能

  3. モデルでは: まだ担当者なし

    DEによる支援を検討可能

  4. モデルでは: まだ担当者なし

    DEによる支援を検討可能

  5. モデルでは: オーナーが担当

    DEによる支援を検討可能

  6. モデルでは: 外部に委託

コミュニティ薬局が対応すべき機能

モデルの機能を分野ごとに確認できます。担当の割り当ては出発点です。提案されたDigital Employeeは、有効化前に確認する必要があります。

薬局運営

(3)

オーナー薬剤師兼薬局責任者

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

プロモーション、ロイヤルティニュースレターおよびウェブサイト

モデルでの担当状況: まだ担当者なし

プロモーションおよびロイヤルティニュースレターは、誰かが夕方を持っていた場合に卸売業者のテンプレートから作成され、ウェブサイトには去年の開店時間が表示されています。

Digital Employee · Marketing Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

DigitalEmployeeを見る

ソーシャルメディアおよびオンラインレビュー

モデルでの担当状況: オーナーが担当

オンラインのレビューには誰も回答せず、ソーシャルページは前回のインフルエンザシーズン以降更新されていません。

Digital Employee · Marketing Coreレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€490 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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カウンターおよび健康サービス

(2)

調剤、カウンター助言および健康サービス

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

電話、サービス予約、商品予約

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

予約や予約の確認で電話がかかってくる間、同じ人がカウンター対応をしており、付箋紙上の予約は顧客が無駄足になることを意味する。

Digital Employee · 事務 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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倉庫およびバックオフィス

(7)

倉庫:卸売業者注文、在庫、有効期限、および返品

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

1人の担当者によって1日2回の配送チェックが行われるが、返品作業も兼任しており、有効期限チェックは顧客がまず日付を見つけるまで行われない。

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

月次処方箋請求(保健サービス)

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

当月の処方箋はオーナーによって最後の2日間に集計・束ねられ、却下された請求は数ヶ月後に返金される金銭となる。

Digital Employee · 財務 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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卸売業者の請求書、明細書、および支払いパック

モデルでの担当状況: オーナーが担当

1日2回の配送は1日2回の請求書であり、卸売業者の明細書は会計士が苦情を言ったときに精算される。

Digital Employee · 財務 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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有効期限、回収、台帳、検査カレンダー

モデルでの担当状況: オーナーが担当

有効期限、回収、麻薬台帳、コールドチェーンログは記憶している者がチェックし、検査は皆が覚えている日に行われる。

Digital Employee · 事務 Coreレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€490 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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人事管理、契約、給与振替

モデルでの担当状況: オーナーが担当

シフト、給与コンサルタントへの時間、スタッフの証明書はオーナーの日曜日であり、カバー書類はカバー開始週から始まる。

Digital Employee · 人事 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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薬剤師および技術者の採用と候補者選別

モデルでの担当状況: まだ担当者なし

産休代替の薬剤師を探すのに数ヶ月かかり、届いた応募には誰も対応しないため返答がありません。

Digital Employee · 人事 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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薬局の外部会計士

モデルでの担当状況: 外部に委託

領収書および卸売業者請求書は月次一括で会計士に到達し、修正は四半期が閉じた後に戻ってきます

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

最初の1週間

ブリーフが完成した後に始まることを、すべての条件とともに明示します。

  1. 役割定義から作る最初のタスク

    ブリーフが完成しDigital Employeeが稼働すると、Scovaiは役割定義から最初のタスクを作成します。未完成のブリーフから仕事を作り出すことはありません。

  2. 必要な日のデイリーサマリー

    現地時間07:30に、監督者と所有者へ前日の成果、未承認事項、インシデント、無応答、支出を届けます。内容がない日は送信せず、月曜日の静かな確認だけが例外です。

  3. 選択制のスマートフォン通知

    Push通知の案内は最初の承認依頼後にのみ表示されます。有効にしなくても、運用状況はメールサマリーで確認できます。

参照モデルから自社の構造へ

1

モデルから始める

このブループリントを使用してFREEプランでサインアップします。プロフィールと機能を確認します。適用するまで何も記録されません。

企業情報を登録する
2

役割を割り当てる

各機能の担当者を指定してください。全体の担当状況の推定が更新され、Digital Employeeが提案される機能を確認できます。構成はScovaiのワークスペースで見直せます。

Digital Employeeの働き方を見る
3

デジタル支援を加える機能を選ぶ

役割と能力からDigital Employeeを探します。席、明確なbrief、人間の監督者を選んだ後にのみ割り当てます。

Digital Employeeを探す

シンプルな答え

デジタル従業員を誰が監督しますか?

各デジタル従業員は、薬局内の名指しの人物(通常は薬局オーナーまたは当直薬剤師)の下にある席に座ります。その人物の監督下で管理またはサポート機能を行い、実施内容を報告し、監督者が指示すればいつでも停止します。デジタル従業員が専門業務の中核席に座ることはありません。

デジタル従業員が決して決定しないことは何ですか?

薬剤師が責任を負う事項すべて:調剤、カウンターでのアドバイス、処方箋、保健サービス、麻薬台帳、コールドチェーン、およびその職務記述で保留とされる事項(価格および割引、発注および支払い、保健機関または行政機関宛ての送信物)。これらについては作業を準備して行動前に確認を行います。外部宛ての最初のメッセージは常にドラフトです。

データはどこから取得しますか?

薬局管理ソフトウェア、卸売業者ポータル、処方箋請求用の保健サービスポータル、メールボックス、およびその席に接続されたフォルダ、ならびに薬剤師からの情報から取得します。接続していないデータは一切読み込まず、リストされていない相手先に連絡せず、個人データは既に使用しているシステム内のみで扱います。

コストはいくらですか?

各デジタル従業員は価格帯ごとに月額課金され、市場では席を確保する前に通貨表示で価格が表示されます。席は一度に一つだけ確保でき、解放することも可能です。バンドル価格はありません。