Scovai Scovai

Tandartspraktijk

Coördineer afspraken, herinneringen voor mondhygiëne, patiëntdocumenten en behandelbegrotingen. Onderscheid receptie en administratie van de klinische verantwoordelijkheden van het tandheelkundige team.

Een Tandheelkundige praktijk met 5 personen voert 14 functies uit.

Tot 9 functies komen in aanmerking voor ondersteuning door een Digital Employee, onder menselijk toezicht.

Gratis AGENTIC-plan. Je antwoorden reizen mee met de link: geen namen, geen vrije tekst.

Al actief? De röntgenfoto vergelijkt je echte afdelingen en posities met dit typische bedrijf en maakt alleen aan wat ontbreekt. Niets van jou wordt gewijzigd.

Illustratie: Tandartspraktijk
Illustratieve afbeelding
Functies met vaste bezetting
4

Functies die iemand fulltime doet.

Gedeelde functies
6

Functies die iemand doet naast andere taken.

Nog in te vullen
3

Functies die vandaag niemand doet.

Uitbesteed
1

Functies toevertrouwd aan een externe specialist.

Hoe ziet het er bij jou uit?

Begin met het model en pas alleen aan wat in jouw bedrijf anders is. Eén persoon kan meerdere functies vervullen.

Tel jezelf mee. De functies staan niet voor nieuwe mensen die je moet aannemen.

5 personen
Functies met vaste bezetting
4
Gedeelde functies
6
Nog in te vullen
3
Uitbesteed
1

Dit is een eerste schatting, niet het organigram van je bedrijf. Je bekijkt die opnieuw in je Scovai-werkruimte.

Doorgaan met deze structuur

Wie vervult deze functies bij jullie?

De regel ‘In het model’ beschrijft het voorbeeld, niet jouw bedrijf. Als je een antwoord niet wijzigt, behouden we dat uitgangspunt.

  1. In het model: Eén vaste medewerker

  2. In het model: Eén vaste medewerker

  3. In het model: Eén vaste medewerker

  4. In het model: Bij de eigenaar

  5. In het model: Eén vaste medewerker

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  6. In het model: Nog in te vullen

    DE-ondersteuning mogelijk passend

Nog 8 functies uit het model
  1. In het model: Naast andere taken

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  2. In het model: Naast andere taken

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  3. In het model: Bij de eigenaar

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  4. In het model: Bij de eigenaar

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  5. In het model: Bij de eigenaar

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  6. In het model: Nog in te vullen

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  7. In het model: Nog in te vullen

    DE-ondersteuning mogelijk passend

  8. In het model: Uitbesteed

Wat een Tandheelkundige praktijk moet dekken

Bekijk de functies van het model per onderdeel. De bezetting is een uitgangspunt; voorstellen voor Digital Employees moeten vóór activering worden beoordeeld.

Praktijkbeheer

(5)

Eigenaar tandarts en klinisch directeur

Bezetting in het model: Eén vaste medewerker

Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie

In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.

Deze rol met Mike bepalen

Behandelingsoffertes, prijslijst en betalingsregelingen

Bezetting in het model: Bij de eigenaar

De offerte wordt bepaald aan de stoel en tussen twee patiënten door ingevuld, zodat de patiënt een foto van een formulier meeneemt.

Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie

In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.

Deze rol met Mike bepalen

Personelesschema, contracten, trainingscertificaten en doorverwijzing loonadministratie

Bezetting in het model: Bij de eigenaar

Vakantieaanvragen leven in een chatgroep, en de loonadministratieconsultant vraagt elke maand om hetzelfde aanwezigheidsblad.

Digital Employee · HR Plus level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€990 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Patiëntencommunicatie, website, listings en reviews

Bezetting in het model: Nog in te vullen

De website toont openingstijden uit de tijd voor de pandemie, en reviews worden gelezen door iedereen en beantwoord door niemand.

Digital Employee · Marketing Plus level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€990 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Incidentele werving van hygiënistes, assistenten en baliepersoneel

Bezetting in het model: Nog in te vullen

Het opzeggingstermijn van een hygiënist start een zoektocht langs contacten van collega's, meestal nadat de stoel al leeg staat.

Digital Employee · HR Plus level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€990 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Klinische zorg

(2)

Tandartsen en hygiënist: consulten, behandelingen en hygiënezittingen

Bezetting in het model: Eén vaste medewerker

Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie

In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.

Deze rol met Mike bepalen

Assistentie aan de stoel, sterilisatie en klinische voorraad

Bezetting in het model: Eén vaste medewerker

Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie

In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.

Deze rol met Mike bepalen

Receptie en patiëntenstroom

(3)

Receptie, telefoon en afspraakplanning

Bezetting in het model: Eén vaste medewerker

Eén receptioniste beheert de telefoon, de agenda van drie stoelen, de kassa en de administratie, dus de telefoon gaat altijd over wanneer er een patiënt aan het bureau zit.

Digital Employee · Administration Plus level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€990 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Hygiënische herinneringen en opvolging van geaccepteerde behandelplannen

Bezetting in het model: Nog in te vullen

Herhalingsafspraken voor hygiëne om de zes maanden worden aan de stoel beloofd en door niemand verzonden, waardoor de stoel van de mondhygiënist leeg loopt terwijl nieuwe patiënten drie weken moeten wachten.

Digital Employee · Administration Core level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€490 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Patiëntdocumenten: toestemmingsverklaringen, medische geschiedenis, verwijzingen en eerdere röntgenfoto's

Bezetting in het model: Naast andere taken

Toestemmingsverklaringen, medische geschiedenisformulieren en eerdere röntgenfoto's worden nagelopen door wie er maar aan de balie zit, en een ontbrekende toestemming wordt pas gevonden in de stoel.

Digital Employee · Administration Plus level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€990 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Administratie en compliance

(4)

Patiëntfacturatie, verzekeringsclaims en financieringsadministratie

Bezetting in het model: Naast andere taken

Administratie voor verzekeraars en financiering wordt ingevuld tussen twee patiënten door en facturen worden uitgebracht tijdens het sluiten, dus een afgekeurde claim wordt pas aan het einde van de maand ontdekt.

Digital Employee · Finance Plus level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€990 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Tandheelkundige benodigdheden, labbestellingen en apparaatregeisters

Bezetting in het model: Bij de eigenaar

Prosthetische gevallen gaan naar het lab via een telefoontje en komen terug wanneer de technicus het vergeet, terwijl de patiënt al gepland is voordat de kroon in de lade ligt.

Digital Employee · Administration Core level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€490 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Stralingsbescherming, privacy, vergunningen en regelgevende termijnen

Bezetting in het model: Bij de eigenaar

Het stralingsregister, het apparaatlogboek en het privacypapierwerk liggen in een la en worden bijgewerkt wanneer de inspecteur een bezoek aankondigt.

Digital Employee · Administration Core level

Een Digital Employee kan deze functie dekken

€490 /mnd

Onder toezicht van wie dat hoedje nu draagt. Het rapporteert wat het doet en vraagt toestemming voordat het buiten zijn takenpakket gaat.

Bekijk de Digital Employees

Externe boekhouding en payroll liaison

Bezetting in het model: Uitbesteed

Bonnetjes en facturen bereiken de externe accountant in batches, en de payroll consultant vraagt elke maand dezelfde papieren.

Geen Digital Employee voorgesteld voor deze functie

In je structuur kun je vastleggen wie dit doet, welke resultaten je verwacht en wie de beslissingen neemt.

Deze rol met Mike bepalen

De eerste week

Wat start zodra de briefing compleet is, met alle voorwaarden duidelijk in beeld.

  1. Een taak uit het functieprofiel

    Zodra de briefing compleet en de Digital Employee actief is, maakt Scovai de eerste taak op basis van de functieomschrijving. Een onvolledige briefing levert geen verzonnen werk op.

  2. Een nuttig dagelijks overzicht

    Om 07:30 lokale tijd ontvangen leidinggevenden en de eigenaar het werk van gisteren, open goedkeuringen, incidenten, stilte en uitgaven. Op lege dagen komt geen e-mail, behalve de rustige maandagcontrole.

  3. Telefoonmeldingen naar keuze

    De uitnodiging voor pushmeldingen verschijnt pas na het eerste goedkeuringsverzoek. Zonder inschrijving blijft het operationele beeld beschikbaar in de e-mailsamenvatting.

Van referentiemodel naar je structuur

1

Begin met het model

Meld je aan op het gratis AGENTIC-plan met deze blueprint al ingeladen. Je bevestigt het profiel en de functies; niets wordt opgeslagen totdat je het toepast.

Stel je bedrijf in
2

Verdeel de rollen

Geef aan wie elke functie vervult. Je ziet de schatting van de totale bezetting veranderen en waar een Digital Employee wordt voorgesteld. Je bekijkt de structuur opnieuw in je Scovai-werkruimte.

Ontdek hoe Digital Employees werken
3

Kies waar je digitale ondersteuning toevoegt

Verken Digital Employees op rol en competentie. Wijs er pas een toe nadat je een plek, een duidelijke briefing en een menselijke supervisor hebt gekozen.

Ontdek Digital Employees

Duidelijke antwoorden

Wie superviseert de Digital Employees?

Elke Digital Employee zit in een rol onder een benoemd persoon in de kliniek, meestal de eigenaar-tandarts of de receptioniste. Het dekt een administratieve functie onder toezicht van die persoon, rapporteert wat het heeft gedaan en stopt telkens wanneer de supervisor dat zegt. Geen enkele Digital Employee zit in een klinische rol, prijst een behandeling niet en praat niet met een patiënt over hun zorg.

Wat beslist een Digital Employee nooit?

Alles klinisch, en alles wat in zijn briefje als gereserveerd is gemarkeerd: ramingen en betalingsplannen, kortingen en restituties, bestellingen aan het lab en leveranciers, alles wat naar een verzekeraar of autoriteit gaat beyond de bijlagen, alles over je personeel en elk bericht dat een behandeling noemt. Daarop bereidt het het werk voor en vraagt het voordat het handelt.

Haalt het zijn data vandaan?

Uit de klinieksoftware, de agenda, de mailboxen, de verzekeraars- en leveranciersportalen en de mappen die je koppelt aan zijn rol, en uit wat je team hem vertelt. Het leest niets wat je niet hebt gekoppeld, neemt niemand contact op die je niet hebt vermeld en verwerkt gezondheidsgegevens alleen binnen de systemen die je al gebruikt.

Wat kost het?

Elke Digital Employee wordt maandelijks gefactureerd per prijsklasse, weergegeven in jouw valuta op de marketplace voordat je een rol claimt. Je claimt één rol tegelijk en kunt deze vrijgeven; er is geen bundelprijs.