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Clínica dentária

Coordene consultas, lembretes de higiene oral, documentos dos pacientes e orçamentos. Distinga a receção e a administração das responsabilidades clínicas da equipa dentária.

Uma empresa de Clínica dentária com 5 pessoas cobre 14 funções.

Até 9 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Clínica dentária
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
4

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
6

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
3

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

5 pessoas
Funções dedicadas
4
Funções partilhadas
6
Por cobrir
3
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: A cargo do proprietário

  5. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

Mais 8 funções do modelo
  1. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  7. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  8. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Clínica dentária tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Gestão da clínica

(5)

Proprietário dentista e diretor clínico

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Estimativas de tratamento, lista de preços e planos de pagamento

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

A estimativa é decidida à cadeira e redigida entre dois pacientes, pelo que o paciente leva para casa uma fotografia de um formulário.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Escala da equipa, contratos, certificados de formação e passagem para folha de pagamento

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os pedidos de férias vivem num grupo de chat, e o consultor de folha de pagamento pede a mesma folha de presença todos os meses.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Comunicação com pacientes, website, listagens e avaliações

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O website mostra horários de abertura anteriores à pandemia, e as avaliações são lidas por todos e respondidas por ninguém.

Digital Employee · Marketing Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contratação eventual de higienistas, assistentes e pessoal de receção

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O aviso prévio de um higienista inicia uma pesquisa através dos contactos dos colegas, geralmente depois de a cadeira já estar vazia.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Cuidados clínicos

(2)

Dentistas e higienista: consultas, tratamentos e sessões de higiene

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Assistência à cadeira, esterilização e estoque clínico

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Recepção e fluxo de pacientes

(3)

Receção, telefone e marcação de consultas

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Uma rececionista gere o telefone, a agenda de três cadeiras, a caixa e a papelada, pelo que o telefone toca sempre que há um paciente na secretária.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Recordações de higiene e acompanhamento de planos de tratamento aceites

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

As recordações de higiene de seis meses são prometidas à cadeira e enviadas por ninguém, pelo que a cadeira da higienista tem lacunas enquanto novos pacientes esperam três semanas.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Documentos do paciente: consentimentos, histórico médico, referências e radiografias anteriores

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os consentimentos, formulários de histórico médico e radiografias anteriores são cobrados por quem estiver na secretária, e falta um consentimento encontrado na cadeira.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Administração e conformidade

(4)

Faturação ao paciente, reclamações a seguradoras e documentação de financiamento

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

A documentação de seguradoras e financiamento é preenchida entre dois pacientes e as faturas são emitidas no encerramento, assim uma reclamação rejeitada é descoberta no fim do mês.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Materiais dentários, encomendas laboratoriais e registos de manutenção de equipamentos

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os casos protéticos vão para o laboratório com uma chamada telefónica e regressam quando o técnico se lembra, e o paciente está agendado antes da coroa estar na gaveta.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Proteção contra radiação, privacidade, autorizações e prazos regulamentares

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

O registo de radiação, o registo de dispositivos e a papelada de privacidade vivem numa gaveta e são atualizados quando o inspector anuncia uma visita.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Ligação à contabilidade externa e folha de pagamento

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Os recibos e faturas chegam ao contabilista externo em lotes, e o consultor da folha de pagamento pede os mesmos documentos todos os meses.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os Digital Employees?

Cada Digital Employee ocupa uma função sob uma pessoa nomeada na clínica, geralmente o proprietário dentista ou o rececionista. Cobre uma função administrativa sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor assim o determinar. Nenhum Digital Employee ocupa uma função clínica, precifica um tratamento ou fala com um paciente sobre os seus cuidados.

O que é que um Digital Employee nunca decide?

Nada clínico, e tudo o que o seu mandato marque como reservado: estimativas e planos de pagamento, descontos e reembolsos, encomendas para o laboratório e fornecedores, tudo o que seja enviado para uma seguradora ou autoridade além dos anexos, tudo relativo ao seu pessoal e qualquer mensagem que mencione um tratamento. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir.

De onde obtém os seus dados?

Do software da clínica, da agenda, das caixas de correio, dos portais da seguradora e fornecedores e das pastas que liga à sua função, e do que a sua equipa lhe diz. Não lê nada que não tenha conectado, não contacta ninguém que não tenha listado e trata dados de saúde apenas dentro dos sistemas que já utiliza.

Qual é o custo?

Cada Digital Employee é faturado mensalmente por faixa de preço, indicado na sua moeda no marketplace antes de reclamar uma função. Reclama uma função de cada vez e pode libertá-la; não existe preço de pacote.