Scovai Scovai

Ветеринарная клиника

Организуйте напоминания о прививках, сметы, уведомления о готовности результатов, реестры, страховые заявки и счета поставщиков. Стартовая структура, оставляющая диагностику, хирургию и разговор с владельцем ветеринарам, пока напоминания, бумаги и реестры работают вокруг них.

Компания в сфере Ветеринарная клиника из 5 человек охватывает 12 функций.

До 8 функций подходят для поддержки Digital Employee под контролем человека.

Бесплатный план AGENTIC. Ваши ответы ниже передаются по ссылке: без имён, без текстовых полей.

Уже работаете? Рентген сравнивает твои реальные отделы и позиции с этой типовой компанией и создаёт только то, чего не хватает. Ничего из твоего не меняется.

Иллюстрация: Ветеринарная клиника
Иллюстративное изображение
Функции с отдельным сотрудником
4

Функции, которыми кто-то занимается полный день.

Совмещаемые функции
5

Функции, которые выполняет тот, кто уже выполняет другие.

Ещё не закрыты
2

Функции, которыми сегодня никто не занимается.

На аутсорсинге
1

Функции, переданные внешнему специалисту.

Как это выглядит у вас?

Начните с модели и измените только то, что устроено иначе в вашей компании. Один человек может выполнять несколько функций.

Учитывайте и себя. Функции не означают новых сотрудников, которых нужно нанять.

5 человек
Функции с отдельным сотрудником
4
Совмещаемые функции
5
Ещё не закрыты
2
На аутсорсинге
1

Это предварительная оценка, а не оргструктура вашей компании. Вы сможете пересмотреть её в своём рабочем пространстве Scovai.

Продолжить с этой структурой

Кто выполняет эти функции в вашей компании?

Строка «В модели» описывает пример, а не вашу компанию. Если вы не меняете ответ, мы сохраняем этот ориентир.

  1. В модели: Выделенный сотрудник

  2. В модели: Выделенный сотрудник

  3. В модели: Выделенный сотрудник

  4. В модели: Выделенный сотрудник

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

Другие функции модели: 6
  1. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  2. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  3. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  4. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Передана на аутсорсинг

Что должен покрывать Ветеринарная клиника

Изучите функции модели по направлениям. Их распределение: отправная точка; предложения Digital Employee необходимо проверить до активации.

Дирекция клиники

(2)

Владелец-ветеринар и клинический директор

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Страница в соцсетях, отзывы и рассылка для владельцев

Распределение в модели: На владельце

Страница в соцсетях - лучший маркетинг клиники, но обновляется владельцем в ночное время, а на отзывы никто не отвечает.

Digital Employee · Marketing уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Ветеринары и сестринский персонал

(2)

Ветеринары: приёмы, хирургия и диагностика

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Медсёстры: подготовка к операциям, госпитализация и аптечный шкаф

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Ресепшн и администрация

(8)

Ресепшн: расписание, сметы и платежи

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Один администратор записывает приёмы, собирает документы для страховых возмещений и отвечает на телефон, который не умолкает, поэтому в расписании остаются пустые места, а претензия ждёт.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Напоминания о вакцинации, приглашения на осмотры и уведомления о готовности результатов

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Напоминания о вакцинации и осмотрах отправляют, когда у кого-то появляется свободное время, а неотправленное напоминание означает пропущенную вакцинацию.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Выставление счетов, страховые претензии и сверка

Распределение в модели: На владельце

Страховые претензии собирают между двумя звонками, счета заводчикам выставляют, когда владелец о них вспоминает, а чеки сверяют только по запросу бухгалтера.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Счета оптовиков, лабораторий и поставщиков оборудования и платежные пакеты

Распределение в модели: На владельце

Счета от оптовика, лаборатории и поставщика оборудования приходят по трём каналам и оплачиваются, когда приходит напоминание.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Реестры, разрешения и календарь оборудования

Распределение в модели: На владельце

Реестры наркотиков и вакцин проверяются перед инспекцией, а даты обслуживания оборудования хранятся в памяти владельца-ветеринара.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Заказы поставок, условия оптовика и сервисные контракты

Распределение в модели: На владельце

Расходные материалы и лекарства заказываются, когда шкаф пуст, а сервисные контракты на оборудование продлеваются по умолчанию.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Найм медсестёр и ассистирующих ветеринаров и отбор кандидатов

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Увольнение медсестры оставляет подготовку к операциям без персонала, а поиск кандидатов завязан на коллегах, при этом расписание страдает.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Внешний бухгалтер и консультант по зарплатам

Распределение в модели: Передана на аутсорсинг

Бухгалтерия и расчёт зарплат клиники аутсорсятся и передаются пакетами, а исправления возвращаются по итогу квартала.

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Первая неделя

Что запускается после завершения брифа, с явно указанными условиями.

  1. Задача из описания роли

    Когда бриф заполнен и Digital Employee активен, Scovai создаёт первую задачу из определения роли. Неполный бриф не порождает выдуманную работу.

  2. Полезная ежедневная сводка

    В 07:30 по местному времени руководители и владелец получают работу за вчера, открытые согласования, инциденты, периоды молчания и расходы. В пустые дни письмо не отправляется, кроме спокойной проверки в понедельник.

  3. Уведомления на телефон по желанию

    Предложение включить push появляется только после первого запроса согласования. Без подписки оперативная картина остаётся доступна в почтовой сводке.

От эталонной модели к вашей структуре

1

Начните с модели

Зарегистрируйтесь на бесплатном плане AGENTIC с предзагруженной схемой. Вы подтверждаете профиль и функции; ничего не сохраняется, пока вы не примените.

Описать вашу компанию
2

Распределите роли

Укажите, кто выполняет каждую функцию. Вы увидите, как меняется общая оценка покрытия функций и где предлагается Digital Employee. Структуру вы пересмотрите в своём рабочем пространстве Scovai.

Узнайте, как работают Digital Employees
3

Выберите, где добавить цифровую поддержку

Изучайте Digital Employees по ролям и компетенциям. Назначайте только после выбора места, ясного задания и руководителя-человека.

Посмотреть Digital Employees

Ясные ответы

Кто контролирует Digital Employee?

Каждый Digital Employee закреплён за именованным ответственным в клинике, обычно за владельцем‑ветеринаром или старшей медсестрой. Он выполняет административную или вспомогательную функцию под контролем этого лица, отчитывается о проделанной работе и останавливается по требованию супервайзера. Ни один Digital Employee не занимает место в основной профессиональной роли.

Что Digital Employee никогда не решает?

Всё, за что отвечает ветеринар: диагноз, лечение, операция, рецепт, ответ владельцу по его животному, журналы наркотиков и вакцин, и всё, что в брифе отмечено как зарезервированное: цены, сметы и возвраты, любое отправление в органы или страховщикам, любой доступ к клинической карте. По этим вопросам он готовит материалы и спрашивает перед действием, первое сообщение любому внешнему получателю всегда является черновиком.

Откуда он берёт данные?

Из программного обеспечения управления клиникой, каналов бронирования, порталов поставщиков и лабораторий, почтового ящика и папок, которые вы подключаете к его позиции, а также из информации, которую дают ветеринары и приёмная. Клинические записи читаются только там, где позиция авторизована, и никогда самостоятельно Digital Employee. Он ничего не читает, что вы не подключили, ни с кем не связывается, если вы не добавили контакт, и обрабатывает персональные данные только внутри систем, которые вы уже используете.

Сколько это стоит?

Каждый Digital Employee выставляется в счёт ежемесячно по ценовому диапазону, показанному в вашей валюте на маркетплейсе до того, как вы займёте позицию. Вы занимаетесь одной позицией за раз и можете её освободить, пакетной цены нет.