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Clínica veterinária

Organize lembretes de vacinação, orçamentos, avisos de resultado pronto, registros, pedidos ao seguro e faturas de fornecedores. Uma estrutura inicial para manter diagnóstico, cirurgia e conversa com o tutor com os veterinários enquanto lembretes, papéis e registros giram ao redor deles.

Uma empresa de Clínica veterinária com 5 pessoas cobre 12 funções.

Até 8 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Clínica veterinária
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
4

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
5

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
2

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

5 pessoas
Funções dedicadas
4
Funções partilhadas
5
Por cobrir
2
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

Mais 6 funções do modelo
  1. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Clínica veterinária tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Direção da clínica

(2)

Veterinário proprietário e diretor clínico

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Redes sociais, avaliações e newsletter para proprietários

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

A página nas redes sociais é o melhor marketing da clínica e é atualizada pelo proprietário à meia-noite, e as avaliações não são respondidas por ninguém.

Digital Employee · Marketing Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Veterinários e enfermagem

(2)

Veterinários: consultas, cirurgia e diagnósticos

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Enfermeiros: preparação de cirurgias, hospitalização e gabinete de farmácia

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Recepção e administração

(8)

Receção: agenda, orçamentos e pagamentos

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Um rececionista marca, cobra, junta os pedidos de seguro e atende um telefone que nunca para, por isso a agenda tem buracos e o pedido aguarda.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Lembretes de vacinação, chamadas de revisão e notificações de resultados

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

Os lembretes de vacinação e revisão saem quando alguém tem uma tarde livre, e o lembrete que não saiu é uma vacina caducada.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Faturação, pedidos de seguro de animais e reconciliação

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os pedidos de seguro são montados entre duas chamadas, as contas de criadores são faturadas quando o proprietário se lembra e os recibos são reconciliados quando o contabilista pede.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Faturas de atacadistas, laboratório e equipamentos e pacotes de pagamento

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

As faturas do atacadista, do laboratório e da empresa de equipamentos chegam por três canais e são pagas quando o lembrete chega.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Registros, autorizações e calendário de equipamentos

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Os registros de narcóticos e vacinas são verificados antes da inspeção, e as datas de manutenção dos equipamentos vivem na memória do proprietário.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Pedidos de suprimentos, termos de atacadistas e contratos de serviço

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

Suprimentos e medicamentos são pedidos quando o gabinete está vazio, e os contratos de serviço para os equipamentos se renovam por silêncio.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Contratação de enfermeiras e veterinários associados e triagem de candidatos

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O aviso prévio de uma enfermeira esvazia a preparação da cirurgia, e a pesquisa corre entre colegas enquanto a agenda se distorce.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contabilista externo e consultor de folha de pagamento

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Os livros contáveis e a folha de pagamento da clínica estão externalizados e alimentados em lotes, e as correções voltam no trimestre seguinte.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os Digital Employees?

Cada Digital Employee ocupa um cargo sob uma pessoa nomeada na clínica, geralmente o veterinário proprietário ou a enfermeira-chefe. Cobre uma função administrativa ou de suporte sob a supervisão dessa pessoa, relata o que fez e para sempre que o supervisor determinar. Nenhum Digital Employee ocupa o cargo central profissional.

O que um Digital Employee nunca decide?

Qualquer coisa pela qual um veterinário é responsável: diagnóstico, tratamento, cirurgia, prescrição, resposta ao proprietário sobre seu animal, registros de narcóticos e vacinas, e tudo o que seu escopo marca como reservado: preços, estimativas e reembolsos, qualquer envio a autoridade ou seguradora, qualquer acesso a registro clínico. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.

De onde ele obtém seus dados?

Do software de gestão da clínica, dos canais de reserva, dos portais de fornecedores e laboratórios, da caixa de correio e das pastas conectadas ao seu cargo, e do que os veterinários e a recepção informam. Os registros clínicos são lidos apenas quando o cargo está autorizado e nunca por um Digital Employee sozinho. Ele não lê nada que você não tenha conectado, não contacta ninguém que você não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que você já utiliza.

Qual é o custo?

Cada Digital Employee é cobrado mensalmente por faixa de preço, exibido na sua moeda no marketplace antes de reivindicar um cargo. Você reivindica um cargo por vez e pode liberá-lo; não há preço de pacote.