A Scovai opera ao abrigo do EU AI Act (2024/1689). Os sistemas de IA em recrutamento são classificados como alto risco.
1. Classificação de Risco
Alto risco: pontuação, shortlists, perfis psicométricos, entrevistas IA. Risco limitado: parsing de CV, geração de descrições, testes técnicos.
2. Transparência (Artigo 13)
Notificação clara da utilização de IA, explicações XAI, documentação completa do sistema.
3. Supervisão Humana (Artigo 14)
Sistema de apoio à decisão. Possibilidade de override. Pedidos de revisão auditáveis.
4. Governação de Dados (Artigo 10)
Sem treino com dados individuais: os nossos fornecedores de IA tratam os dados API sob acordos que excluem o seu uso para treinar os seus modelos. Minimização de dados.
5. Precisão e Cibersegurança (Artigo 15)
Limiares configuráveis, retry/fallback; infraestrutura de aplicação e armazenamento de dados nos nossos próprios servidores no EEE; chamadas de IA através de fornecedores auditados (Anthropic, OpenAI) sob acordos de tratamento de dados.
6. Prevenção de Enviesamento (Artigo 10(2)(f))
Monitorização automática por género e idade. Pesos transparentes e ajustáveis.
7. Registo e Auditoria (Artigo 12)
Registo de auditoria completo, logs estruturados, conservação de 30 a 365 dias no sistema ativo consoante a gravidade. Cada linha é escrita num ficheiro de arquivo comprimido antes de ser apagada do sistema ativo; esses ficheiros são conservados até um administrador os remover.
8. Registo e Conformidade
Registo dos sistemas de IA de alto risco na base de dados da UE nos termos do artigo 49: este registo ainda não foi feito; indicaremos aqui o seu estado quando o for. Documentação de conformidade, cooperação com as autoridades e comunicação de incidentes graves nos termos do artigo 73.
8A. Digital Employees e funcionalidades sobre colaboradores
Um Digital Employee que faz triagem, ordena ou entrevista candidatos é um sistema de IA de risco elevado nos termos do Anexo III ponto 4(a), tal como as funcionalidades de recrutamento da secção 1, e está abrangido pelas secções 2 a 7.
A Scovai usa também IA sobre pessoas já contratadas: síntese de avaliações de desempenho e de fim de ano, planos de desenvolvimento, avaliações de cultura e de integração, resumos de check-ins e scorecards de competências. O Anexo III ponto 4(b) abrange a IA destinada a decisões sobre promoção ou cessação, à atribuição de tarefas com base em comportamento ou traços pessoais, e à monitorização e avaliação do desempenho. Quando um Tenant usa estes resultados para tais decisões, caem nesse ponto; os nossos Termos já afirmam que a avaliação de desempenho e a atribuição de tarefas são usos de risco elevado.
Na plataforma estes resultados são consultivos. Os números de uma scorecard de competências são calculados por uma fórmula determinista, não por um modelo; o modelo escreve apenas a camada qualitativa e, se falhar, a scorecard sai só com os números. Os sinais de integridade nunca rejeitam sozinhos um candidato. O Tenant, como responsável pela implantação, continua responsável pela supervisão humana, por informar os trabalhadores e os seus representantes, e por qualquer avaliação de impacto exigida pela sua lei nacional.
Os Digital Employees estão marcados como IA dentro da Scovai e apresentam-se como IA no primeiro contacto; os Termos descrevem como se identificam perante terceiros.
A Secção 5.2 dos Termos de Serviço para Empresas estabelece a divisão de responsabilidades entre a Scovai e o Tenant enquanto responsável pela implantação.
9. Direitos dos Candidatos
Ser informado, receber explicações, solicitar revisão humana, apresentar reclamação.
10. Contacto
privacy@scovai.com