소유자 겸 일반 관리자
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
숙박업체
예약과 투숙객 메시지를 프런트, 객실 준비, 직원 근무표와 연결하세요. 고객 서비스, 공급업체 관리와 숙박 요금 청구를 정리합니다.
식당 부속 독립 호텔 25명 규모 기업은 19개 기능을 운영하고 있어요.
최대 12개 기능이 사람의 감독 아래 Digital Employee의 지원 대상이 될 수 있습니다.
FREE AGENTIC 플랜. 당신의 답변이 링크와 함께 이동합니다. 이름이나 자유 텍스트는 포함되지 않습니다.
이미 운영 중이야? 엑스레이는 네 실제 부서와 자리를 이 전형적인 회사와 비교해 부족한 것만 만들어. 네가 가진 건 아무것도 바뀌지 않아.
- 전담 기능
- 6
전담자가 전일제로 담당하는 기능입니다.
- 겸임 기능
- 7
다른 역할을 이미 맡고 있는 사람이 담당하는 기능입니다.
- 담당자 필요
- 5
현재 아무도 담당하지 않는 기능입니다.
- 외부 위탁
- 1
외부 전문가에게 맡기는 업무입니다.
당신의 기업은 어떨까요?
모델에서 시작해 회사의 상황과 다른 부분만 바꾸세요. 한 사람이 여러 기능을 담당할 수 있습니다.
본인도 인원에 포함하세요. 기능 수는 새로 채용할 인원수가 아닙니다.
- 전담 기능
- 6
- 겸임 기능
- 7
- 담당자 필요
- 5
- 외부 위탁
- 1
이것은 초기 추정치이며 회사의 조직도가 아닙니다. Scovai 작업 공간에서 다시 검토할 수 있습니다.
이 구조로 계속하기회사에서 이 기능들을 누가 담당하나요?
‘모델 기준’ 행은 회사의 실제 상황이 아닌 예시를 설명합니다. 답변을 바꾸지 않으면 해당 기준을 유지합니다.
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
-
모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
모델의 다른 기능 13개
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모델 기준: 대표가 담당
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 대표가 담당
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 외부에 위탁
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
식당 부속 독립 호텔가 커버해야 할 것들
모델의 기능을 영역별로 살펴보세요. 담당 배정은 출발점이며, 제안된 Digital Employee는 활성화 전에 검토해야 합니다.
경영 및 행정
(3)
프론트 데스크, 하우스키핑, 주방 및 플로어 전반의 계절별 및 대체 인원 채용
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
매년 봄 같은 목록의 전년도 계절직을 호출하며, 시즌 첫 주에 공백을 메웁니다.
Digital Employee · 인사 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기HACCP, 안전, 검사 및 면허 등록부
모델의 담당 배정: 대표가 담당
HACCP, 소방 안전 및 레지오넬라 등록부는 검사 일주일 전에 완성됩니다.
Digital Employee · 행정 Core 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기객실 부문
(4)
프론트 오피스: 리셉션, 체크인 및 게스트 요청
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
예약 데스크 및 게스트 correspondence
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
예약 이메일이 체크인 대기열 뒤에 머물러 있고, 수정 요청은 다음 교대에 답변된다.
Digital Employee · 지원 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기하우스키핑 및 객실 준비
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
유지보수 및 기술 시설
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
한 사람, 화이트보드, 그리고 모든 층에서 울리는 전화기 하나.
푸드 앤 비버리지
(2)
주방: 메뉴, 식품 생산 및 식품 안전
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
레스토랑 및 바 서비스
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
세일즈 및 마케팅
(5)
객실 점유율, 요금 및 포털 수수료 보고
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
객실 점유율, 평균 요금 및 포털 수수료는 요금이 설정될 때가 아니라 회계사가 연차를 마감할 때야 비로소 파악됩니다.
Digital Employee · 재무 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기온라인 리뷰, 평판 및 소셜 채널
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
리뷰는 모두 읽지만 아무도 답변하지 않으며, 점수가 포털이 호텔에 부과할 수 있는 요금을 결정합니다.
Digital Employee · Marketing Core 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기직접 마케팅: 웹사이트 패키지, 뉴스레터 및 검색 가시성
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
웹사이트는 지난해 패키지를 표시하고 있으며, 게스트 목록에는 이메일이 한 번도 발송되지 않았습니다.
Digital Employee · Marketing Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기그룹, 이벤트 및 기업 문의
모델의 담당 배정: 대표가 담당
이벤트 및 그룹 문의는 다른 두 가지 업무 사이에서 총괄 매니저가 처리하며, 종종 고객이 타사에서 예약한 후에 이루어집니다.
Digital Employee · 영업 Core 레벨
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€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기체크인 전, 체류 중 및 체크아웃 후 고객 커뮤니케이션
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
고객이 호텔에서 메시지를 받는 두 번의 순간: 예약 확인서와 청구서.
Digital Employee · 지원 Core 레벨
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Digital Employees 보기행정
(5)
구매 등록부 및 공급업체 추적
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
주문이 주방과 리넨 룸에서 전화로 이루어지며, 가격 변동은 송장을 받았을 때야 파악됩니다.
Digital Employee · 행정 Core 레벨
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Digital Employees 보기공급업체 송장, 결제 실행 및 은행 대조
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
공급업체 송장은 월말에 일치시키므로, 잘못된 납품이 발견되기 전에 지급된다.
Digital Employee · 재무 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기게스트 및 법인 청구, 포털 정산 및 도시세
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
포털 정산 및 가상 카드는 월말에, 혹은 아예 대조되지 않으며, 법인 송장은 프런트 데스크에서 추격된다.
Digital Employee · 재무 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기근태표, 계절별 계약 및 HR 행정
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
근태표는 종이와 채팅 그룹에 존재하며, 계절별 계약은 만료 당일 갱신된다.
Digital Employee · 인사 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기회계, 세금 신고 및 급여 (외부 회계사 및 컨설턴트)
모델의 담당 배정: 외부에 위탁
첫 주
브리프가 완성된 뒤 시작되는 일을 모든 조건과 함께 명확히 보여 줍니다.
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역할 정의에서 만든 첫 업무
브리프가 완성되고 Digital Employee가 활성화되면 Scovai가 역할 정의에서 첫 업무를 만듭니다. 불완전한 브리프에서는 일을 지어내지 않습니다.
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필요한 날의 일일 요약
현지 시간 07:30에 감독자와 소유자는 전날 업무, 열린 승인, 사고, 무응답 및 지출을 받습니다. 내용이 없는 날은 이메일을 보내지 않으며 월요일의 조용한 확인만 예외입니다.
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선택형 휴대폰 알림
Push 알림 초대는 첫 승인 요청 후에만 표시됩니다. 활성화하지 않아도 운영 현황은 이메일 요약에서 확인할 수 있습니다.
참조 모델에서 우리 구조로
1
모델에서 시작하기
무료 AGENTIC 플랜으로 가입하고 이 블루프린트를 미리 로드하세요. 프로필과 기능을 확인하면 되는데, 실제 적용 전까지는 아무것도 저장되지 않습니다.
회사 정보 입력하기 2
역할을 배정해요
각 기능을 누가 담당하는지 알려주세요. 전체 기능의 담당 현황에 대한 추정치가 바뀌는 모습과 Digital Employee가 제안된 곳을 확인하세요. Scovai 작업 공간에서 구조를 다시 검토하게 됩니다.
Digital Employee 활용법 알아보기 3
디지털 지원을 추가할 곳을 선택하세요
역할과 역량별로 Digital Employees를 살펴보세요. 자리, 명확한 brief, 사람 감독자를 선택한 뒤에만 배정하세요.
Digital Employee 둘러보기명확한 답변
Digital Employee는 누가 감독합니까?
각 Digital Employee는 총지배인, 프런트오피스 매니저, 관리자 또는 부서장 등 특정 인물 아래 배치됩니다. 이 인물의 감독 하에 기능을 수행하며, 수행 내용을 보고하고, 감독자가 지시할 때까지 중단합니다. 리셉션, 하우스키핑, 주방 및 플로어 업무는 여전히 귀하의 직원들이 담당합니다.
Digital Employee가 절대 결정하지 않는 것은 무엇입니까?
직무 설명에서 예약된 항목들: 객실 요금 및 할인, 그룹 및 이벤트 조건, 공급업체 지급금, 계약 및 직원 관련 사항, 그리고 호텔이 승인하지 않은 게스트에 대한 어떠한 약속도 포함됩니다. 이러한 항목들에 대해서는 작업을 준비하고 실행하기 전에 문의합니다.
데이터는 어디에서 가져옵니까?
PMS, 채널 매니저 및 포털 엑스트라넷, 메일박스, 청구 및 로타 도구, 그리고 직책에 연결된 폴더들과 팀원들이 제공하는 정보에서 가져옵니다. 연결되지 않은 내용은 읽지 않으며, 나열되지 않은 대상에게는 연락하지 않습니다.
비용은 얼마입니까?
각 Digital Employee는 가격 밴드별로 월간 청구되며, 직책을 확보하기 전에 마켓플레이스에서 귀하의 통화로 표시됩니다. 한 번에 하나의 직책만 확보할 수 있으며 해제할 수 있습니다. 번들 가격은 없습니다.
