业主兼总经理
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
酒店企业
将预订和宾客消息与前台接待、客房准备和员工排班衔接起来，明确宾客服务、供应商管理与住宿结算的分工。
一家25人的拥有餐厅的独立酒店企业通常覆盖19项职能。
其中最多12项职能适合由Digital Employee在人工监督下提供支持。
免费AGENTIC计划。您的答案通过链接保存：无涉及姓名和自由文本。
已经在运营了？透视会把你真实的部门和岗位与这家典型公司作比较，只创建缺少的部分。你已有的一切都不会被改动。
- 专职职能
- 6
某人全职承担的职能。
- 兼任职能
- 7
由已承担其他职能的人兼任的职能。
- 待安排
- 5
目前没有人承担的职能。
- 外包
- 1
交由外部专家承担的职能。
您公司的情况如何？
从模型出发，只修改与贵公司不同的部分。一人可以负责多项职能。
贵公司由谁负责这些职能？
“模型中的安排”一行描述的是示例，并非贵公司的实际情况。如果您不修改某项回答，我们会保留该参考设置。
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 与其他工作兼任
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 尚待安排
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 尚待安排
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 尚待安排
可考虑 DE 支持
模型中的其他 13 项职能
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模型中的安排: 由老板负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 与其他工作兼任
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 与其他工作兼任
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 与其他工作兼任
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 与其他工作兼任
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 尚待安排
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由老板负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 交由外部承担
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模型中的安排: 尚待安排
可考虑 DE 支持
拥有餐厅的独立酒店需要覆盖的职能
按领域查看模型中的职能。覆盖安排只是起点；建议的 Digital Employee 需在激活前审查确认。
管理与行政
(3)
覆盖前台、客房部、厨房和楼面服务的季节性替补招聘
模型中的覆盖安排: 尚待安排
每年春季，都会重复调用去年季节性工人的名单，并在赛季第一周填补空缺。
Digital Employee · 人力资源 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital EmployeesHACCP、安全、检查和许可证登记簿
模型中的覆盖安排: 由老板负责
HACCP、消防安全和军团菌登记簿在检查前一周完成。
Digital Employee · 行政 Core级
Digital Employee可以承担此职能
€490 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees客房部
(4)
前台：接待、入住及宾客请求
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
预订台及宾客通信
模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任
预订邮件排在入住队列之后，修改请求需等到下一个班次才能回复。
Digital Employee · 客服 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees客房清洁及房态准备
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
维护与技术设施
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
一个人、一块白板和一个从每层楼都响起的电话。
餐饮部
(2)
厨房：菜单、食品制作与食品安全
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
餐厅与酒吧服务
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
销售与市场
(5)
入住率、房价及门户佣金报告
模型中的覆盖安排: 尚待安排
入住率、平均房价和门户佣金往往要等到会计年底结账时才知晓，而非在制定房价时。
Digital Employee · 财务 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees在线评论、声誉及社交媒体渠道
模型中的覆盖安排: 尚待安排
评论被所有人阅读却无人回复，而评分决定了门户允许酒店收取的价格。
Digital Employee · Marketing Core级
Digital Employee可以承担此职能
€490 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees直接营销：网站套餐、通讯简报及搜索可见性
模型中的覆盖安排: 尚待安排
网站展示的是去年的套餐，宾客名单从未收到过邮件。
Digital Employee · Marketing Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees团队、会议及企业咨询
模型中的覆盖安排: 由老板负责
会议和团队咨询往往由总经理在处理其他两项工作时回复，通常是在客户已在别处预订之后。
Digital Employee · 销售 Core级
Digital Employee可以承担此职能
€490 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees抵店前、住店期间及离店后宾客沟通
模型中的覆盖安排: 尚待安排
宾客仅听到两次酒店的声音：预订确认信和账单。
Digital Employee · 客服 Core级
Digital Employee可以承担此职能
€490 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees行政
(5)
采购登记簿与供应商跟进
模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任
订单通过电话从厨房和布草间发出，价格变动仅在发票上发现。
Digital Employee · 行政 Core级
Digital Employee可以承担此职能
€490 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees供应商发票、付款流程和银行对账
模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任
供应商发票在月底匹配，导致错误交货在未被发现时即被付款。
Digital Employee · 财务 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees客人和企业账单、平台结算和城市税
模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任
平台结算和虚拟卡仅在月底（如果有的话）进行对账，企业发票由前台催讨。
Digital Employee · 财务 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees排班表、季节性合同和人事行政
模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任
排班表存在于纸质文件和聊天群组中，季节性合同在到期当天才续订。
Digital Employee · 人力资源 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees会计、税务申报与薪酬（外部会计师和顾问）
模型中的覆盖安排: 交由外部承担
第一周
工作说明完整后会启动什么，并清楚展示所有条件。
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来自角色说明的任务
工作说明完整且 Digital Employee 已激活后，Scovai 会根据角色定义创建首个任务。说明不完整时不会编造工作。
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有内容才发送的每日摘要
当地时间 07:30，主管和所有者会收到昨日工作、待审批事项、事件、静默情况和支出。没有内容的日期不会发送邮件，周一的平静检查除外。
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自主选择手机提醒
只有在首次需要审批后，才会出现 push 通知邀请。如不启用，运营概况仍可在邮件摘要中查看。
从参考模型到您的结构
2
分配岗位职能
说明每项职能由谁负责，查看整体覆盖估算如何变化，以及哪些职能有建议的 Digital Employee。您将在 Scovai 工作空间中重新审阅该架构。
了解Digital Employees如何运作直击要点
谁监督数字员工？
每位数字员工位于指定人员（总经理、前厅经理、管理员或部门负责人）下属的岗位上。它在监督下覆盖该职能，汇报所做工作，并在主管指示时停止。前台、客房部、厨房和楼面仍由您的员工负责。
数字员工从不决定什么？
其职责范围中标注为保留的事项：房价和折扣、团体和活动条款、供应商付款、合同及任何涉及您员工的事项，以及酒店未批准的给予客人的任何承诺。在这些事项上，它准备材料并在行动前请示。
它从哪里获取数据？
来自物业管理系统、渠道管理器和门户外网、邮箱、发票和排班工具以及连接到其岗位的文件夹，以及从您的团队告知它的内容。它不读取您未连接的任何内容，也不联系您未列出的任何人。
成本是多少？
每位Digital Employee按月按价格区间计费，在您认领岗位前，市场页面上会显示以您所在货币计价的金额。您一次只认领一个岗位，并且可以释放它；没有捆绑价格。
