Scovai Scovai

Агентство недвижимости

Свяжите объявления об объектах, заявки с порталов, запись на просмотры и договорные документы. Распределите ответственность за общение с клиентами, переговоры и администрацию агентства.

Компания в сфере Агентство недвижимости из 5 человек охватывает 14 функций.

До 10 функций подходят для поддержки Digital Employee под контролем человека.

Бесплатный план AGENTIC. Ваши ответы ниже передаются по ссылке: без имён, без текстовых полей.

Уже работаете? Рентген сравнивает твои реальные отделы и позиции с этой типовой компанией и создаёт только то, чего не хватает. Ничего из твоего не меняется.

Иллюстрация: Агентство недвижимости
Иллюстративное изображение
Функции с отдельным сотрудником
2

Функции, которыми кто-то занимается полный день.

Совмещаемые функции
8

Функции, которые выполняет тот, кто уже выполняет другие.

Ещё не закрыты
3

Функции, которыми сегодня никто не занимается.

На аутсорсинге
1

Функции, переданные внешнему специалисту.

Как это выглядит у вас?

Начните с модели и измените только то, что устроено иначе в вашей компании. Один человек может выполнять несколько функций.

Учитывайте и себя. Функции не означают новых сотрудников, которых нужно нанять.

5 человек
Функции с отдельным сотрудником
2
Совмещаемые функции
8
Ещё не закрыты
3
На аутсорсинге
1

Это предварительная оценка, а не оргструктура вашей компании. Вы сможете пересмотреть её в своём рабочем пространстве Scovai.

Продолжить с этой структурой

Кто выполняет эти функции в вашей компании?

Строка «В модели» описывает пример, а не вашу компанию. Если вы не меняете ответ, мы сохраняем этот ориентир.

  1. В модели: Выделенный сотрудник

  2. В модели: Выделенный сотрудник

  3. В модели: Совмещается с другими задачами

  4. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

Другие функции модели: 8
  1. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  2. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  3. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  4. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  7. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  8. В модели: Передана на аутсорсинг

Что должен покрывать Агентство недвижимости

Изучите функции модели по направлениям. Их распределение: отправная точка; предложения Digital Employee необходимо проверить до активации.

Управление агентством

(5)

Владелец и главный брокер

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Выставление счетов, взыскание комиссий и бухгалтерия агентства

Распределение в модели: На владельце

Счета по комиссиям выставляют, когда вспоминают о сделке, а напоминания рассылаются с телефона собственника.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Поставщики: порталы, фотографы и офисные услуги

Распределение в модели: На владельце

Подписки на порталы продлеваются автоматически, и никто не проверяет, какие объявления всё ещё окупаются.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Редкий наём агентов и офисного персонала

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Новых агентов берут с рабочего места конкурента или по рекомендации знакомых.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Взаимодействие с внешним бухгалтером и по зарплате

Распределение в модели: Передана на аутсорсинг

Внешний бухгалтер получает отчёты агентства в конце квартала, в одном конверте.

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Продажи и аренда

(4)

Агент по продажам и аренде: оценки, показы и переговоры

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Привлечение листингов и поиск владельцев

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Каждый агент гоняется за новыми листингами между показами, поэтому воронка зависит от того, чья сейчас неделя.

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Ответы на запросы с порталов и квалификация лидов

Распределение в модели: На владельце

Запросы с порталов, пришедшие вечером, отвечают на следующий день днём, когда покупатель уже ушёл.

Digital Employee · Продажи уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Послепродажное сопровождение, отзывы и рекомендации

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Счастливых покупателей никогда не просят оставить отзыв, а бывших клиентов не контактируют повторно.

Digital Employee · Marketing уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Офисная администрация

(3)

Планирование просмотров, подтверждения и напоминания

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Просмотры бронируются тем агентом, который отвечает на звонок, а неявки обнаруживаются у двери.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Оферты, договоры, депозиты и комплаенс-документы

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Форма по противодействию отмыванию денег и энергетический сертификат собираются после оферты, в спешке.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Администрирование арендодателя и арендатора: пролонгации, депозиты и заявки на обслуживание

Распределение в модели: На владельце

Продление договора замечают, когда звонит арендатор, а заявки на ремонт живут в чате собственника.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Листинги и маркетинг

(2)

Описание объявлений, фотографии и публикация на порталах

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Описания объявлений пишут в телефоне между просмотрами и копируют с предыдущего.

Digital Employee · Marketing уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Соцсети, рассылка и локальный маркетинг

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Страница агентства публикует пост «продано» два раза в год.

Digital Employee · Marketing уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Первая неделя

Что запускается после завершения брифа, с явно указанными условиями.

  1. Задача из описания роли

    Когда бриф заполнен и Digital Employee активен, Scovai создаёт первую задачу из определения роли. Неполный бриф не порождает выдуманную работу.

  2. Полезная ежедневная сводка

    В 07:30 по местному времени руководители и владелец получают работу за вчера, открытые согласования, инциденты, периоды молчания и расходы. В пустые дни письмо не отправляется, кроме спокойной проверки в понедельник.

  3. Уведомления на телефон по желанию

    Предложение включить push появляется только после первого запроса согласования. Без подписки оперативная картина остаётся доступна в почтовой сводке.

От эталонной модели к вашей структуре

1

Начните с модели

Зарегистрируйтесь на бесплатном плане AGENTIC с предзагруженной схемой. Вы подтверждаете профиль и функции; ничего не сохраняется, пока вы не примените.

Описать вашу компанию
2

Распределите роли

Укажите, кто выполняет каждую функцию. Вы увидите, как меняется общая оценка покрытия функций и где предлагается Digital Employee. Структуру вы пересмотрите в своём рабочем пространстве Scovai.

Узнайте, как работают Digital Employees
3

Выберите, где добавить цифровую поддержку

Изучайте Digital Employees по ролям и компетенциям. Назначайте только после выбора места, ясного задания и руководителя-человека.

Посмотреть Digital Employees

Ясные ответы

Кто курирует Digital Employee?

Каждый Digital Employee размещается в позиции под ответственным в агентстве, обычно собственником или администратором офиса. Он выполняет функцию под контролем этого человека, отчитывается о проделанной работе и прекращает действия по требованию руководителя. Оценки, просмотры и переговоры остаются за вашими агентами.

По каким вопросам Digital Employee никогда не принимает решения?

По всем вопросам, которые в его задании отмечены как зарезервированные: цены, сборы и скидки, условия договоров, платежи, всё опубликованное от имени агентства и любые обязательства перед покупателем, собственником или арендатором. По этим вопросам он подготавливает материалы и спрашивает разрешение перед действием.

Откуда он берёт свои данные?

Из бэк-офиса портала, CRM, почтовых ящиков, календарей и папок с документами, которые вы подключаете к его позиции, а также из того, что ваша команда сообщает ему. Он ничего не читает, что вы не подключили, и не контактирует с теми, кого вы не указали.

Сколько это стоит?

Каждый Digital Employee оплачивается ежемесячно по ценовой категории, показанной в вашей валюте на маркетплейсе до того, как вы займёте место. Вы занимаете одно место за раз и можете освободить его; пакетной цены нет.