Scovai Scovai

Cửa hàng bán lẻ

Sắp xếp đặt hàng lại và kiểm kê, đơn nhà cung cấp, khuyến mãi và khách hàng thân thiết, ca làm, danh sách trực tuyến và đánh giá. Một cấu trúc khởi đầu giữ việc mua hàng và khách tại cửa hàng cho chủ và nhân viên, trong khi đơn hàng, kiểm kê và danh sách chạy mỗi ngày.

Một công ty Cửa hàng bán lẻ độc lập với 5 người đảm nhận 12 chức năng.

Tối đa 9 chức năng phù hợp để Digital Employee hỗ trợ dưới sự giám sát của một người.

Gói AGENTIC miễn phí. Những câu trả lời của bạn dưới đây được gửi kèm theo liên kết: không có tên, không có văn bản tự do.

Đã hoạt động rồi? Bản X-quang so sánh các phòng ban và vị trí thật của bạn với công ty điển hình này và chỉ tạo những gì còn thiếu. Không có gì của bạn bị thay đổi.

Hình minh họa: Cửa hàng bán lẻ
Hình minh họa
Chức năng chuyên trách
3

Những chức năng ai đó làm toàn thời gian.

Chức năng kiêm nhiệm
6

Những chức năng do ai đó đảm nhận khi họ đã có những công việc khác.

Cần người phụ trách
2

Những chức năng mà hiện tại chưa ai làm.

Thuê ngoài
1

Chức năng được giao cho chuyên gia bên ngoài.

Tình hình ở công ty bạn như thế nào?

Bắt đầu từ mô hình và chỉ thay đổi những điểm khác với công ty bạn. Một người có thể phụ trách nhiều chức năng.

Tính cả bản thân bạn. Số chức năng không phải là số người cần tuyển thêm.

5 người
Chức năng chuyên trách
3
Chức năng kiêm nhiệm
6
Cần người phụ trách
2
Thuê ngoài
1

Đây là ước tính ban đầu, không phải sơ đồ tổ chức của công ty bạn. Bạn sẽ xem lại trong không gian làm việc Scovai.

Tiếp tục với cơ cấu này

Ai phụ trách những chức năng này ở công ty bạn?

Dòng “Trong mô hình” mô tả ví dụ, không phải công ty bạn. Nếu bạn không đổi một câu trả lời, chúng tôi giữ nguyên thông tin tham chiếu đó.

  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  2. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  3. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

6 chức năng khác trong mô hình
  1. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  2. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  3. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Điều mà Cửa hàng bán lẻ độc lập phải đảm nhận

Khám phá các chức năng của mô hình theo từng lĩnh vực. Cách phân công là điểm khởi đầu; cần xem xét các đề xuất Digital Employee trước khi kích hoạt.

Chủ cửa hàng

(1)

Chủ cửa hàng: mua bán và số liệu

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Sàn giao dịch

(1)

Nhân viên bán hàng: sàn giao dịch, tư vấn và yêu cầu của khách hàng

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Kho hàng và văn phòng sau

(10)

Kho hàng: hàng đến, đơn hàng trực tuyến và kiểm kê

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Điểm bán hàng đếm doanh thu và kho hàng đếm thùng hàng, và hai bên thống nhất tại cuộc kiểm kê hàng năm; đơn hàng trực tuyến chờ giữa các lần giao hàng.

Digital Employee · Support Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Đề xuất đặt lại hàng và đơn đặt hàng nhà cung cấp

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Việc đặt lại hàng trong mùa vụ thường được quyết định khi kệ hàng đã trống, và việc thúc giục nhà cung cấp xác nhận diễn ra khi khách hàng hỏi lại.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hóa đơn nhà cung cấp, đối soát ngân hàng và gói thanh toán

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Hóa đơn nhà cung cấp chất đống ở phòng kế toán cho đến khi chủ sở hữu làm sổ sách vào thứ Hai, và khoản thiếu hàng vẫn được thanh toán đầy đủ.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Thẻ quà tặng, thẻ khách hàng thân thiết và đối soát tiền mặt

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Thẻ quà tặng và thẻ khách hàng thân thiết được đếm trên giấy, và tiền tại quầy, máy thẻ tín dụng và ngân hàng chỉ khớp nhau khi kế toán yêu cầu.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Mạng xã hội và đánh giá trực tuyến

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Trang mạng xã hội và cửa sổ trưng bày là bộ phận marketing, được cập nhật vào ban đêm; các đánh giá không ai trả lời.

Digital Employee · Marketing Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Khuyến mãi, bản tin khách hàng và ra mắt mùa

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Các chương trình khuyến mãi được quyết định vào ngày diễn ra và bản tin chưa bao giờ bắt đầu; việc ra mắt mùa chỉ là một biển báo trong cửa sổ.

Digital Employee · Marketing Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Ca làm việc, giờ làm và dữ liệu lương

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Lịch ca làm việc là việc của chủ cửa hàng vào Chủ Nhật và số giờ cho tư vấn viên lương được tái cấu trúc vào cuối tháng.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuyển dụng nhân viên bán hàng và trợ lý thứ Bảy và sàng lọc ứng viên

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Việc tìm kiếm trợ lý thứ Bảy giống như một cuộc tìm kiếm trong số con cái của khách hàng, và các đơn xin việc thường không nhận được phản hồi.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Đăng ký giấy phép, kiểm tra an toàn và quy định bán hàng

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Giấy phép, các cuộc kiểm tra an toàn và quy định bán hàng có các ngày hạn nằm trong một ngăn kéo, và khoản phạt thường đến trước.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kế toán bên ngoài và tư vấn viên lương

Phân công trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Sổ sách và bảng lương được thuê ngoài và nhập liệu theo lô hóa đơn, và các điều chỉnh thường quay lại vào cuối quý.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Tuần đầu tiên

Những gì bắt đầu sau khi brief hoàn tất, với mọi điều kiện được nêu rõ.

  1. Một nhiệm vụ từ mô tả vai trò

    Khi brief hoàn tất và Digital Employee hoạt động, Scovai tạo nhiệm vụ đầu tiên từ định nghĩa vai trò. Brief chưa đủ sẽ không tạo ra công việc bịa đặt.

  2. Bản tóm tắt hằng ngày hữu ích

    Lúc 07:30 giờ địa phương, người giám sát và chủ sở hữu nhận công việc hôm qua, phê duyệt đang mở, sự cố, khoảng im lặng và chi tiêu. Ngày không có nội dung sẽ không gửi email, trừ bản kiểm tra yên ắng vào thứ Hai.

  3. Thông báo điện thoại theo lựa chọn

    Lời mời bật push chỉ xuất hiện sau yêu cầu phê duyệt đầu tiên. Nếu không bật, tình hình vận hành vẫn có trong bản tóm tắt email.

Từ mô hình tham chiếu đến cấu trúc của bạn

1

Bắt đầu từ mô hình

Đăng ký gói AGENTIC miễn phí với blueprint này được tải sẵn. Bạn xác nhận hồ sơ và các chức năng; không có gì được ghi lại cho đến khi bạn áp dụng.

Thiết lập công ty của bạn
2

Phân công vai trò

Cho biết ai phụ trách từng chức năng. Xem ước tính tổng thể về mức độ đảm nhận các chức năng thay đổi và nơi Digital Employee được đề xuất. Bạn sẽ xem lại cơ cấu trong không gian làm việc Scovai.

Xem Digital Employees hoạt động như thế nào
3

Chọn nơi bổ sung hỗ trợ kỹ thuật số

Khám phá Digital Employees theo vai trò và năng lực. Chỉ phân công sau khi chọn vị trí, brief rõ ràng và người giám sát.

Khám phá Digital Employees

Câu trả lời rõ ràng

Ai giám sát các nhân viên kỹ thuật số?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số ngồi tại một vị trí dưới sự quản lý của một người cụ thể trong cửa hàng, thường là chủ cửa hàng. Nó đảm nhận một chức năng hành chính hoặc hỗ trợ dưới sự giám sát của người đó, báo cáo những gì nó đã làm và dừng lại bất cứ khi nào người giám sát yêu cầu. Không có nhân viên kỹ thuật số nào ngồi tại ghế thuộc lõi chuyên môn.

Nhân viên kỹ thuật số không bao giờ quyết định điều gì?

Bất kỳ điều gì chủ cửa hàng quyết định: danh mục hàng hóa và giá cả, đơn đặt hàng nhà cung cấp ngoài quy trình thường lệ, giảm giá hoặc hoàn tiền, lịch làm việc, tuyển dụng, câu trả lời cho khiếu nại, và bất cứ thứ gì bản mô tả vai trò đánh dấu là dành riêng: thanh toán, bất cứ thứ gì gửi đến cơ quan chức năng. Đối với những việc này, nó chuẩn bị công việc và hỏi ý kiến trước khi hành động; tin nhắn đầu tiên gửi đến bất kỳ bên ngoài nào luôn là bản nháp.

Nó lấy dữ liệu từ đâu?

Từ phần mềm bán hàng và kho, cổng nhà cung cấp, kênh nhắn tin, trang mạng xã hội, ngân hàng và các thư mục bạn kết nối với vị trí của nó, cũng như từ những gì chủ cửa hàng và nhân viên nói với nó. Nó không đọc bất cứ thứ gì bạn chưa kết nối, không liên hệ với bất cứ ai bạn chưa liệt kê và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong phạm vi các hệ thống bạn đã sử dụng.

Chi phí bao nhiêu?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số được tính phí hàng tháng theo nhóm giá, hiển thị bằng tiền tệ của bạn trên thị trường trước khi bạn claim một vị trí. Bạn claim một vị trí tại một thời điểm và có thể giải phóng nó; không có giá gói bundle.