ワークショップオーナー兼マスターテクニシャン
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
自動車整備工場
整備予約、見積もり、部品発注、メンテナンスの案内を整理し、修理作業と顧客連絡、入金確認、工場の事務業務を区別します。
ワークショップおよびガレージ業界で従業員数5人の企業は13個の機能をカバーしています。
最大9個の機能が、人の監督下でDigital Employeeの支援対象になります。
無料のAGENTICプラン。下記のご回答はリンクと共に保存されます：個人情報や自由記述はありません。
すでに稼働中？レントゲンは君の実際の部署とポジションをこの標準的な会社と比べ、足りないものだけを作る。今あるものは何も変えない。
- 専任担当の機能
- 2
フルタイムで1人が担当している機能。
- 兼任担当の機能
- 7
他の役割も担当している人が兼務している機能。
- 担当者未定
- 3
現在、誰も担当していない機能。
- 外部委託
- 1
外部の専門家に委託する業務。
貴社の状況はいかがですか？
モデルをもとに、貴社と異なる部分だけを変更してください。1人が複数の機能を担当することもあります。
ご自身も人数に含めてください。機能の数は、新たに採用する人数ではありません。
- 専任担当の機能
- 2
- 兼任担当の機能
- 7
- 担当者未定
- 3
- 外部委託
- 1
これは最初の推定であり、貴社の組織図ではありません。Scovaiのワークスペースで見直せます。
この構成で続ける貴社では、これらの機能を誰が担当していますか？
「モデルでは」の行は貴社の状況ではなく、例を示しています。回答を変更しない場合は、この参考値を維持します。
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モデルでは: 専任の担当者1人
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モデルでは: 専任の担当者1人
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モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: オーナーが担当
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モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
モデルのその他の機能（7件）
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モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: オーナーが担当
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 他の業務と兼任
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: 外部に委託
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モデルでは: オーナーが担当
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
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モデルでは: まだ担当者なし
DEによる支援を検討可能
ワークショップおよびガレージが対応すべき機能
モデルの機能を分野ごとに確認できます。担当の割り当ては出発点です。提案されたDigital Employeeは、有効化前に確認する必要があります。
作業場
(3)
安全、環境および設備点検登録簿
モデルでの担当状況: オーナーが担当
リフトの点検、廃油登録簿、研修証明書が、検査官から電話がかかってきて初めて思い出される。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るメカニックおよび見習いの随時採用
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
新しいメカニックは、通常、誰かが辞めた後に、職業訓練校やパーツ担当者に問い合わせて見つかります。
Digital Employee · 人事 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る整備ブース
(2)
車両の診断、修理および保守
モデルでの担当状況: 専任の担当者1人
部品発注、サプライヤーフォローアップ、返品および保証請求
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
部品は2件の仕事の合間に電話で発注され、ジャッキアップ下で誤った部品であることが判明します。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るフロントデスクおよび顧客対応
(5)
フロントデスク、電話およびジョブ予約
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
フロントデスクは請求書の印刷および部品の返却も担当するため、顧客がカウンターにいると常に電話がかかってきます。
Digital Employee · 事務 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る見積もり、価格設定、および顧客の作業承認
モデルでの担当状況: オーナーが担当
すべての見積もりがオーナーが車の下から出てくるのを待っており、追加作業は電話で合意され、書面に残されていない。
顧客へのサービス、点検、およびタイヤシーズンのリマインダー
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
顧客に点検またはサービスの期限を知らせる人がおらず、そのため車が発動したときにだけ戻ってくる。
Digital Employee · 事務 Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る苦情、カムバックおよびグッドウィル事例
モデルでの担当状況: オーナーが担当
カムバックは、そこにいる誰でもカウンターで処理するため、同じ議論が二度繰り返されます。
Digital Employee · カスタマーサポート Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見るマップ掲載、オンラインレビュー、SNS投稿
モデルでの担当状況: まだ担当者なし
オンラインレビューは読まれているが返信がなく、マップ上の営業時間は2年前のままです。
Digital Employee · Marketing Coreレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€490 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る管理部門
(3)
作業請求書発行、支払い追跡およびフリート顧客からの回収
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
請求書は締結時に印刷され、フリート顧客は月末に督促されますが、その頃にはすでに遅延しています。
Digital Employee · 財務 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る従業員ファイル、見習い書類、給与計算への引継ぎ
モデルでの担当状況: 他の業務と兼任
契約書、見習いファイル、資格証明書が引き出しに入ったままになり、給与コンサルタントから依頼されるまで放置される。
Digital Employee · 人事 Plusレベル
Digital Employeeがこの機能をカバーできます
€990 ／月
現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。
DigitalEmployeeを見る会計処理、税務申告および年次決算（外部会計士）
モデルでの担当状況: 外部に委託
最初の1週間
ブリーフが完成した後に始まることを、すべての条件とともに明示します。
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役割定義から作る最初のタスク
ブリーフが完成しDigital Employeeが稼働すると、Scovaiは役割定義から最初のタスクを作成します。未完成のブリーフから仕事を作り出すことはありません。
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必要な日のデイリーサマリー
現地時間07:30に、監督者と所有者へ前日の成果、未承認事項、インシデント、無応答、支出を届けます。内容がない日は送信せず、月曜日の静かな確認だけが例外です。
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選択制のスマートフォン通知
Push通知の案内は最初の承認依頼後にのみ表示されます。有効にしなくても、運用状況はメールサマリーで確認できます。
参照モデルから自社の構造へ
2
役割を割り当てる
各機能の担当者を指定してください。全体の担当状況の推定が更新され、Digital Employeeが提案される機能を確認できます。構成はScovaiのワークスペースで見直せます。
Digital Employeeの働き方を見るシンプルな答え
Digital Employeeは誰が監督しますか？
各Digital Employeeは、ガレージ内の特定の人物（通常は所有者またはフロントデスク担当）の下に配置されます。その人物の監督下で機能をカバーし、実施内容を報告し、監督者が指示すると直ちに停止します。診断、修理、見積もりはあなたの技術者が行います。
Digital Employeeが決して決定しないことは何ですか？
ブリーフで予約されている事項すべてです。ガレージの場合、これは見積もりと価格、サービス精神による割引と返金、部品の購入、顧客またはサプライヤーへの約束、そしてスタッフに関するあらゆる事項を指します。これらの事項については、作業を準備し、行動する前に確認を行います。
データはどこから取得しますか？
ワークショップソフトウェア、スケジュール、メールボックス、サプライヤーポータル、請求ツール、およびその席に接続されたフォルダから、そしてチームからの情報から取得します。接続していないものは一切読み込まず、リストされていない相手には一切連絡しません。
コストはいくらですか？
各Digital Employeeは月額制で、市場価格帯に基づいて課金されます。価格は、席を確保する前にマーケットプレイスであなたの通貨で表示されます。一度に1つの席を確保し、解放することも可能です。バンドル価格はありません。
