Uporządkuj terminy napraw, kosztorysy, zamówienia części i przypomnienia o serwisie. Oddziel naprawy od komunikacji z klientami, monitorowania płatności i administracji warsztatu.
Warsztat i garaż zatrudniająca 5 osób pokrywa 13 funkcji.
Do 9 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.
Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.
Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.
Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.
Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.
Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.
Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.
Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.
Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.
To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.
Kontynuuj z tą strukturąWiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.
W modelu: Jedna dedykowana osoba
W modelu: Jedna dedykowana osoba
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
W modelu: W gestii właściciela
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Zlecona na zewnątrz
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emObsada w modelu: W gestii właściciela
Kontrola podnośnika, rejestr zużytego oleju i certyfikaty szkoleń są przypominane, gdy dzwoni inspektor.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Nowego mechanika znajduje się poprzez kontakt z szkołą branżową i przedstawicielem części, zwykle po odejściu poprzedniego pracownika.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emObsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Części są zamawiane telefonicznie między dwoma zleceniami, a niewłaściwą część odkrywa się pod dźwigiem.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Recepcja drukuje również faktury i odbiera części, więc telefon dzwoni ciągle, gdy klient jest przy ladzie.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: W gestii właściciela
Każda wycena czeka, aż właściciel wyjdzie spod samochodu, a dodatkowe prace są uzgadniane telefonicznie i nie są zapisywane.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emObsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Nikt nie przypomina klientom o nadchodzącej inspekcji lub przeglądzie, więc wracają oni dopiero po awarii pojazdu.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: W gestii właściciela
Powrót (comeback) jest obsługiwany na ladzie przez osobę, która akurat tam jest, a ta sama sprawa powtarza się dwukrotnie.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Opinie online są czytane, ale nigdy nie odpowiadane, a godziny otwarcia na mapie są przestarzałe od dwóch lat.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Faktury są drukowane w czasie zamknięcia dnia, a klienci flota są przypominani pod koniec miesiąca, gdy pieniądze są już spóźnione.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Umowy, akt stażysty i certyfikaty szkoleń leżą w szufladzie, aż konsultant płacowy o nie poprosi.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Zlecona na zewnątrz
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emCo uruchamia się po ukończeniu briefu, z jasno pokazanymi warunkami.
Gdy brief jest kompletny, a Digital Employee aktywny, Scovai tworzy pierwsze zadanie na podstawie definicji roli. Niepełny brief nie generuje wymyślonej pracy.
O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.
Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.
Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.
Dodaj swoją firmęWskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.
Dowiedz się, jak działają Digital EmployeesPrzeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.
Poznaj Digital EmployeesKażdy Digital Employee zajmuje stanowisko pod nadzorem konkretnej osoby w Twoim garażu, zwykle właściciela lub osoby z recepcji. Obejmuje on funkcję pod nadzorem tej osoby, raportuje swoje działania i zatrzymuje się, gdy nadzorca tak zdecyduje. Diagnostyka, naprawa i wycena pozostają w gestii Twoich techników.
Tego, co jego brief oznacza jako zarezerwowane: w garażu są to oferty i ceny, upusty i zwroty, zakupy części, wszelkie obietnice złożone klientowi lub dostawcy oraz wszystko dotyczące Twojego personelu. W tych obszarach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem.
Z oprogramowania warsztatowego, kalendarza, skrzynek mailowych, portali dostawców, narzędzia do fakturowania i folderów podłączonych do jego stanowiska, oraz z tego, co mówi mu zespół. Nie czyta niczego, czego nie podłączysz, i nie kontaktuje się z nikim, kogo nie wymienisz.
Każdy Digital Employee jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, wyświetlanego w Twojej walucie na marketplace'u przed zajęciem stanowiska. Zajmujesz jedno stanowisko naraz i możesz je zwolnić; nie ma ceny pakietowej.
