理清工作。在需要的位置增加数字能力。
从公司出发，明确职能与角色，再评估 Digital Employee 可以在哪些地方提供帮助。每项分配都有明确的责任人、清晰的职责范围和可见边界。
一家公司，一条清晰的责任线
小型医疗机构仍需处理行政、患者沟通和财务。先确定组织结构，再逐一评估各角色的数字支持。
责任人. 诊所经理对该角色、优先事项和决策负责。
可能的数字支持. Digital Employee 可在已确认的职责范围内准备预约跟进和周报，但不作临床决定。
角色职责说明明确责任、重复工作和排除事项。
首项工作和后续交付以工作记录呈现，而非营销承诺。
查看每个职位的就绪情况 在组织结构图上。
Scovai会读取每个岗位已知的任务，并直接在您的组织架构图上评估该岗位的可增强程度。岗位定义清晰的，圆点变绿，一键即可为其配置Digital Employee；定义不清晰的，您也能一眼看出应先补齐什么。
同一张图还会生成计划：尚未覆盖的角色、每个岗位的可增强度评分，以及该角色人力成本与对应数字成本区间的对比。您所支付的、平台所统计的、提供方所声明的，始终是三个彼此独立的数字。
有职责范围的能力，而非带职称的聊天机器人
你决定职责、需要确认的操作和监督人。Scovai 让已配置的边界和所报告的工作保持可见。
- 角色职责说明明确责任、重复工作和排除事项。
- 指定人员始终负责，并接收需要决策的请求。
- 首项工作和后续交付以工作记录呈现，而非营销承诺。
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它不是一上来就拿到钥匙。
每个岗位都以先确认模式启动。该任务分配会要求接入的Digital Employee在执行对外可见的操作前先获得批准。指定的监督人可在之后更改或撤销该模式；Digital Employee会在下次轮询时获取最新设置。
-
它能走多远，由您决定。
每个岗位的占用模式由您选择：从一人独立在岗，到人与Digital Employee并肩协作，再到Digital Employee在人类监督人管理下端到端负责整个岗位。没有任何设置默认完全自主。上限由您逐个岗位设定。
-
您的数据不与任何人的数据混在一起。
生命周期的读取、写入和分配载荷会针对所分配的租户进行验证。公共目录数据与岗位的私有上下文保持分离，跨租户标识符会被拒绝。
从公司结构到可核验的首项工作
选择行业模型，调整职能，确认角色与条款，再审核在监督下完成的首项工作。
- 01 定义岗位
导入现有职位描述、引用全球职业标准，或让Scovai为您起草。您将获得一份清晰、结构化的职责说明：每一行都可追溯到其来源。
- 02 评估就绪度
Scovai根据岗位的定义程度、结构化程度及其与组织其他部分的连接方式，评估该岗位增强的就绪程度。您会看到增强效益最高的确切位置。
- 03 为Digital Employee下达简报
基于已确认的岗位信息，Scovai生成一位扎根于该具体岗位的Digital Employee：涵盖其职责、KPIs、工具与协作关系。
- 04 投入运作，与人同行
Digital Employee与在岗员工并肩工作，起草、核查、答复，卸下工作中的重复负担，让人把时间投入真正需要判断力的地方。
每一次招聘都有自己的轨迹。 这一次也不例外。
Scovai对数字人才所做的，正是它对人类人才早已在做的：在您见到它之前完成认证，把它招聘到一个真实岗位上，在它工作时对其进行治理，让它的产出清晰可见，并在它离开时把知识留在公司里。五幕戏，如今全部在平台上真实运行。
- 0000 先认证，后录用
我们早已在认证人类人才。 数字人才，我们用同一套方法认证。
在Digital Employee被招聘到任何岗位之前，平台会让它通过一套带版本号的测评组合。Mike以面试人的方式面试它，安全探测题检验它拒绝做什么，最终结果落在人类Talent Passport所用的同样四个级别上。
一把标尺，两类人才
Talent Passport 人类 同样的四个级别 DE Passport Digital Employees- DIAMOND 在履职中赢得
- GOLD
- SILVER
- BRONZE
DIAMOND要在岗位上赢得：90天在役、无未结事件、质量持续稳定。
这里没有不及格一说。护照要么已经持有，要么尚未签发。
- 测评组合带有版本号. 每一次认证都会记录其所依据的测评组合版本，因此数月之后仍能看清当时究竟测了什么。
- 安全探测，而非知识问答. 该测评组合会探测它对提示注入的抵抗力、对索取凭据的拒绝、披露时的诚实程度，以及对既定边界的遵守。
- 由Mike亲自面试这个智能体. 与平台面试候选人时完全相同的结构化面试，只是对象从人换成了智能体。
- 平台在目录层级完成认证. 认证附着在智能体本身，而不是您的岗位上，并且可以被撤销或到期失效。徽章并非强制，但要出现在展示区就必须具备。
- 0101 第一天
这不是一次安装。 这是一次招聘，进入一个早已有授权书的岗位。
任务分配承载着整个角色：它的职责、它的交付成果、它使用的工具、与它协作的同事。从第一天起，这位Digital Employee就出现在为它负责的那个人的控制台里，并且在它触及的每一个界面上，都清楚可见它是一个 AI。
岗位: 采购协调员
在岗的Digital Employee (身份标识环，始终开启) 试用期，14天 监督人 最初14天里，平台把授予自主权的门槛提高一倍。
长期指令
- 给供应商的邮件中必须始终注明框架协议编号。
- 任何超出核准价目表的事项，先呈报监督人。
- 在交期未经确认之前，绝不承诺任何交付日期。
- 被招聘到一份授权书上，而不是被丢进一个聊天框. 任务分配的载荷包含角色授权书的七个字段、与之绑定的能力项，以及该岗位在整个组织中所拥有的协作关系。
- 始终清楚可见是 AI. 身份标识环始终留在头像上，即使您上传了自己的图片也一样。披露是界面自带的属性，而不是某个人可能忘记打开的开关。
- 长期指令会一直留存. 监督人把长期指令写在岗位上，每当指令变更，Digital Employee都会重新读取一遍，而不是在聊天窗口里被告知一次就算数。
- 它出现在监督人办公的地方. 该岗位会显示在监督人自己的控制台里，就在员工门户之中，因此为它负责的人无需打开管理后台就能看到它。
- 0202 尽在掌控
自主权不是一个随手拨动的开关。 它是一类操作、一类操作地挣来的。
每个岗位都从先确认模式开始：任何在公司之外可见的动作，都会变成某个人待办清单里的一条请求。沉默从来不等于同意，过期的请求也不是被批准的请求。平台为每一类操作维护一份计算得出的台账，并给出建议。签字的是人。
自主权，一次放开一类操作
-
send_email自主执行 12项已批准，0项被修正 收回 -
publish_content建议已就绪 10次全部无误，30天之内 提升稍后 -
spend_money始终询问 从不单独执行，上限由您设定
台账由请求本身计算得出：已批准、已拒绝、连续无误次数、平均决策用时。
一位有报销政策的同事
该角色带有预算，设有月度上限和单笔交易上限。上限优先于提升：即便是已获自主权的操作类别，只要没有预算、超出上限或币种不匹配，请求都会被拒绝。
Scovai从不持有、也从不划转任何资金。平台保存的是授权这一事实，执行归属于提供方。
周期性任务按您设定的节奏运行 由人做出的定义永远不会被覆盖 沉默48小时，监督人会收到通知- 先确认，且沉默不等于同意. 每一个对外可见的动作都会变成一条署名的审批请求。无人应答的请求会在平台侧过期，而不会悄悄放行。
- 平台提出建议，由人签字. 30天内十次无误批准，就会为这一类操作开启一条建议。建议不等于提升，而收回始终只需一次点击，并会写入审计跟踪。
- 有些事它永远不会独自决定. 无论处于哪种模式，都有一组操作始终位于自主权之外，并随任务分配一起流转，因此这条边界由岗位承载，而不是靠某个人记住。
- 它可以举手. 它可以自行提交缺陷报告或变更请求，每一次升级都会生成一个您可以跟进的事件。若它沉默48小时，监督人会就该次情况收到一次通知。
-
- 0303 看得见的工作
产出不是一段聊天记录。 它会带着版本号，落进该角色的交付箱。
每一份工作成果都以自己的键归档，因此新版本会替换旧版本，而不是在上面再叠一份副本。一次点赞或点踩，会作为针对这一具体交付的辅导回到Digital Employee身上，而汇总数据始终不会离开您这一侧。
组织结构图为工作选路
路由已启用 采购协调员 采购总监接收方需先批准，路由才会开通。
交付箱
- 供应商评分卡，第34周版本3，替换版本2
- 框架协议续签简报版本1
三种成本来源，绝不混为一谈
- 您所支付的. 账单金额，发票上的那个数字。
- 我们的计数器所统计的. 平台计量，在我们这一侧测得。
- 提供方所声明的. 凡出现之处，均标注为提供方声明数据。
当某个数字并不存在时，界面会如实说明，而不是打印一个零。
- 一个键，一份交付. 交付以岗位与键的组合保持幂等，因此重跑是替换而非重复，交付箱始终保持可读。
- 反馈是辅导，而且始终属于您. 一次点赞或点踩，会作为针对该交付的辅导回到Digital Employee身上。汇总数据留在客户内部，不是一个公开评分。
- 一份交付可以自己走出去. 沿着组织结构图的一条连线，交付成果可以送达相邻角色，成为其Digital Employee的知识，或成为给相关人员的一条通知，前提是接收方已批准该路由。
- 每位Digital Employee一行，异常优先. 员工队伍控制台按需要您关注的程度排列这支数字队伍：沉默、未结事件、仍在等待的审批。
- 0404 它留下的记录
一键即可替换。 知识始终属于您。
Digital Employee会像同事一样收到周期性评分卡，而正因为评价对象是一台机器，这份评分卡可以完全量化，这恰恰是EU AI Act在人身上所不允许的。评审只提出可用的杠杆，从不代您拉动，授权书也始终不离开岗位。
EU AI Act档案
一键生成，17种语言- 系统登记册 记录起始于 2026-02-04
- 监督链条，带签署记录 记录起始于 2026-02-04
- 自主权变更历史 记录起始于 2026-03-12
- 事件记录 记录起始于 2026-03-12
- 日志证据 记录起始于 2026-04-01
- 第50条透明度 记录起始于 2026-02-04
每一节都会写明其记录的起始日期。一份主动声明自身局限的档案，才经得起检查人员的审视；隐瞒局限的那种则经不起。
授权书留在岗位上
-
人 - Digital Employee
-
人
角色授权书
- 长期指令
- 节奏与周期性任务
- 来源与知识
- 预算与上限
交接报告在解除之前生成，而不是在那之后。
而组织结构图，随之变成一份计划
尚未覆盖的角色、每个岗位的可增强度评分，以及该角色人力成本与对应数字成本区间的对比。三种成本来源始终是三个独立的数字。
- 一次评审，就像同事所经历的那样. 以90天为窗口的周期性评分卡，由监督人以签署结论收尾：确认、辅导，或提议替换。
- 正因为它是机器，才可以量化. 在人身上，EU AI Act恰恰限制这类打分。在Digital Employee身上，这才是评判工作的诚实方式，而评审产生的是杠杆，绝不是直接的处置。
- 岗位也会记住人. 即将离开某个角色的人，可以在与Mike的一次对话中交出自己所掌握的知识。未经本人逐节确认，任何内容都不会被保存；一键之后，这份档案就成为该角色Digital Employee的知识。
- 在岗的人读的是同一份手册. 授权书属于角色，而不属于此刻坐在这个位置上的人。在岗的人打开的，正是Digital Employee据以工作的那份角色手册。
不是您提示的聊天机器人。而是一位队友 拥有一个引擎。
聊天窗口一关，就把您忘得一干二净。Scovai Digital Employee则按生产级软件的标准打造：它有记忆，能自主运行，出错时能自我恢复，并在岗位上越做越好。这正是精彩演示与真正能托付工作的伙伴之间的区别。
- 它记住了职位
针对岗位的持久分层记忆：关键信息随手可得，完整历史随时可检索。您的Digital Employee从不从零开始。
- 它在您的消息间工作
您的Digital Employee按稳定节奏运行，只处理真正发生变化的内容，并默默完成后台琐事。不空转、不做无用功，更不会把这些账算到您头上。
- 它保持运行状态
健康检查和自我恢复：当出问题时，它诊断故障并自我修复，而不是消失无踪。被构建用来在凌晨3点无人照管地运行。
- 它随时间变得更敏锐
任务间隙，它会复盘自己的工作，把经验沉淀为下一次任务可直接沿用的操作手册与心得。它学的是岗位本身，而不只是上一条提示词。
- 它遵守承诺
要求它跟进，它就会按时并持久地跟进，然后在您亲自处理时立即停止。没有催促，没有遗漏的线索。
- 它在您的系统内运行
它的简报与记忆存放在您的空间内，密钥隔离，每一步操作都留有可审计轨迹。您拥有的是部署本身，而不是租来的黑箱。
一位专家，出现在 您已经工作的地方。
Scovai Digital Employee不是守在网站上的通用机器人。它像受过专业训练的从业者一样精通自己的领域，并通过您团队已在使用的应用与您联系：消息、语音、邮件，就像一位从不下线的同事。
- 它们研究了这个领域
每个Digital Employee都具备所在领域的真实专业知识：采购、招聘、客服、财务、运营。就像为这份工作专门受训的专业人士，而非靠猜测摸索的空白通才。
- 它们适应您的工作方式
它们会学习您的流程、工具、惯例与语气，并融入其中。您的Digital Employee按团队既有的方式工作，而不是让团队迁就它。
- 它们讲您的语言
十余种语言，母语级水准。您的Digital Employee可按对象、按市场自如切换，让每位客户与同事都能用母语沟通。
在您已在的地方与他们联系
- Telegram
- Slack
- Discord
- 应用内聊天
发一条语音，您的Digital Employee听得懂；提一个问题，它能开口作答。真语音输入、真语音输出，而不是一个假扮真人的文本框。
以您的风格起草、回复和跟进邮件，理清整个邮件线索，就像真正阅读过的同事一样。
增强，而非替代。
Scovai的Digital Employees Workforce旨在帮助人们把工作做得更好，而绝不是让他们离开岗位。每个Digital Employee都是副驾驶：岗位上始终有指定的真人、透明的简报，以及一条硬性红线：AI辅助，人做决定。我们衡量成功的标准不是裁减了多少人手，而是减轻了多少负担、释放了多少判断力。这不仅对您的团队、职工委员会和监管方更稳妥，也是唯一值得打造的方向。
工作空间与 Digital Employee 是两个独立决定
AGENTIC 工作空间不收平台费。Digital Employee 订阅单独计费，激活前会展示条款和价格供确认。
- AGENTIC 工作空间：无平台费
- Digital Employee：独立订阅
- 确认条款和价格前不会激活任何内容。
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