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Speditions- und Transportunternehmen

Organisieren Sie Disposition, Frachtpapiere, Rechnungsstellung, Lenkzeiten und Führerscheine, Kraftstoff und Spesen, Schäden und Subunternehmer. Eine Ausgangsstruktur, die Frachtrate, Ladung und Fahrer beim Disponenten lässt, während Papiere, Register und Abgleiche täglich laufen.

Ein Straßentransportunternehmen-Unternehmen mit 30 Mitarbeitenden deckt 14 Funktionen ab.

Bis zu 11 Funktionen kommen für die Unterstützung durch einen Digital Employee unter menschlicher Aufsicht infrage.

Kostenloses AGENTIC-Paket. Ihre Antworten reisen mit dem Link: keine Namen, kein Freitext.

Schon im Betrieb? Das Röntgenbild vergleicht deine echten Abteilungen und Stellen mit diesem typischen Unternehmen und legt nur an, was fehlt. Nichts von dir wird verändert.

Illustration: Speditions- und Transportunternehmen
Beispielbild
Fest zugeordnete Funktionen
5

Funktionen, die jemand in Vollzeit ausführt.

Geteilte Funktionen
6

Funktionen, die jemand ausführt, der bereits andere Aufgaben trägt.

Noch zu besetzen
2

Funktionen, die heute niemand ausführt.

Ausgelagert
1

Aufgaben, die einem externen Spezialisten anvertraut sind.

Wie sieht es bei Ihnen aus?

Beginnen Sie mit dem Modell und ändern Sie nur, was in Ihrem Unternehmen anders ist. Eine Person kann mehrere Funktionen übernehmen.

Zählen Sie sich selbst mit. Die Funktionen stehen nicht für neu einzustellende Personen.

30 Personen
Fest zugeordnete Funktionen
5
Geteilte Funktionen
6
Noch zu besetzen
2
Ausgelagert
1

Dies ist eine erste Schätzung, nicht das Organigramm Ihres Unternehmens. Sie überprüfen sie später in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.

Mit dieser Struktur fortfahren

Wer übernimmt diese Funktionen bei Ihnen?

Die Zeile „Im Modell“ beschreibt das Beispiel, nicht Ihr Unternehmen. Wenn Sie eine Antwort nicht ändern, behalten wir diesen Referenzwert bei.

  1. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  2. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  3. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  4. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  5. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

  6. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

8 weitere Funktionen im Modell
  1. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

  2. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  3. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

  4. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

  5. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

  6. Im Modell: Noch zu besetzen

    DE-Unterstützung kommt infrage

  7. Im Modell: Noch zu besetzen

    DE-Unterstützung kommt infrage

  8. Im Modell: Extern vergeben

Was ein Straßentransportunternehmen abdecken muss

Erkunden Sie die Funktionen des Modells nach Bereichen. Die Abdeckung ist ein Ausgangspunkt; Vorschläge für Digital Employees müssen vor der Aktivierung geprüft werden.

Inhaber

(1)

Inhaber

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Verkehr und Disposition

(3)

Verkehrsmanager und Disponent: Plan, Ladungen und Fahrer

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Der Plan wird zweimal täglich am Telefon neu erstellt, die leeren Kilometer werden quartalsweise gezählt und der Kunde, der fragt, wo der Lkw ist, wartet.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Preisanfragen, Frachtausgetausch und Nachverfolgung

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Preise leben in einem Tabellenkalkulationsprogramm, an das sich der Verkehrsleiter erinnert, und der Spediteur, der eine Preisanfrage zur wöchentlichen Linie gestellt hat, wird spät beantwortet.

Digital Employee · Vertrieb Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Ansprüche, Schäden und Kundenprobleme

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Ansprüche auf beschädigte Ladungen werden vom Verkehrsmanager zwischen zwei Anrufen bearbeitet, und die Versicherungsakte wird eröffnet, wenn der Kunde abzieht.

Digital Employee · Support Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Fahrer und Fuhrpark

(2)

Fahrer

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Flottenwerkstatt, Wartung, Reifen und Lieferanten

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Eine Werkstattwartungsperson wartet zweiundzwanzig Lkw, und die Reifen- und Teile-Rechnungen werden bezahlt, wenn die Mahnung kommt.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Verwaltung und Compliance

(8)

Frachtbriefe zu Rechnungen und Forderungseinzug

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Notizen stammen aus einer App und vom Papier; die Rechnung folgt der Lieferung mit zwei Wochen Verzögerung; die Spediteure zahlen nach neunzig Tagen und bestreiten die Zuschläge.

Digital Employee · Finanzen Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Fahr- und Ruhezeiten, Tachograph, Führerscheine und Flotten-Compliance-Register

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Fahr- und Ruhezeiten sowie Downloads von zwanzig Fahrern werden erst geprüft, wenn der Inspektor fragt; Führerscheine, Hauptuntersuchungen und die Gemeinschaftslizenz befinden sich in einem gemeinsamen Blatt.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Kraftstoffkarten, Maut, Fahrerausgaben und Flottenkostenabgleich

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Kraftstoffkarten, Maut und Ausgaben für zwanzig Fahrer werden am Monatsende abgeglichen, wobei die Differenzen erst im Quartal gefunden werden, und die Kosten pro Lkw sind eine Schätzung.

Digital Employee · Finanzen Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Fahrerverträge, Lohnabrechnungsinputs und Zulagen

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Dreißig Verträge, die Fahrerzulagen pro Fahrt und die Stunden für den Lohnabrechnungskonsultant sind die letzte Woche des Monats der Verwaltung.

Digital Employee · Personal Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Einstellung von Fahrern und Kandidatenauswahl

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Die Einstellung von Fahrern ist eine ständige Suche an Lkw-Anhaltestationen und Plattformen, und die Bewerbungen bleiben unbeantwortet.

Digital Employee · Personal Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Dateien und Dokumente von Subunternehmern

Abdeckung im Modell: Noch zu besetzen

Subunternehmer decken die Spitzen mit Dokumenten ab, die niemand überprüft, und die gemeinsame Haftung wird bei der Inspektion entdeckt.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Monatliche Berichterstattung und KPIs

Abdeckung im Modell: Noch zu besetzen

Der Inhaber liest die Marge pro Kilometer, leere Rückfahrten und Cashflow aus der Software, den Tankkarten und der Bank, und die drei Werte stimmen nie überein.

Digital Employee · Verwaltung Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Externer Steuerberater und Lohnabrechnungsberater

Abdeckung im Modell: Extern vergeben

Die Bücher und die Lohnabrechnung von dreißig Personen sind ausgelagert und werden monatlich in Batches eingespeist, und die Korrekturen kommen erst im Quartal zurück.

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Die erste Woche

Was nach einem vollständigen Briefing beginnt, mit allen Bedingungen klar sichtbar.

  1. Eine Aufgabe aus dem Rollenprofil

    Sobald das Briefing vollständig und der Digital Employee aktiv ist, erstellt Scovai die erste Aufgabe aus der Rollendefinition. Ein unvollständiges Briefing erzeugt keine erfundene Arbeit.

  2. Eine nützliche tägliche Übersicht

    Um 07:30 Uhr Ortszeit erhalten Vorgesetzte und Inhaber die Arbeit des Vortags, offene Freigaben, Vorfälle, Funkstille und Ausgaben. An leeren Tagen gibt es keine E-Mail, außer dem ruhigen Montagscheck.

  3. Telefonhinweise nach Wahl

    Die Push-Einladung erscheint erst nach der ersten Freigabeanfrage. Ohne Aktivierung bleibt die operative Übersicht in der E-Mail-Zusammenfassung verfügbar.

Vom Referenzmodell zu Ihrer Struktur

1

Mit dem Modell beginnen

Melden Sie sich zum kostenlosen AGENTIC-Plan mit dieser Vorlage an. Sie bestätigen das Profil und die Funktionen; nichts wird geschrieben, bis Sie es anwenden.

Unternehmen einrichten
2

Rollen verteilen

Geben Sie an, wer jede Funktion übernimmt. Sehen Sie, wie sich die geschätzte Gesamtabdeckung verändert und wo ein Digital Employee vorgeschlagen wird. Sie prüfen die Struktur in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.

Erfahren Sie, wie Digital Employees funktionieren
3

Wählen Sie, wo digitale Unterstützung helfen soll

Erkunden Sie Digital Employees nach Rolle und Kompetenz. Weisen Sie einen erst nach Auswahl eines Platzes, eines klaren Briefings und einer menschlichen Aufsicht zu.

Digital Employees entdecken

Klare Antworten

Wer überwacht die Digital Employees?

Jeder Digital Employee sitzt in einer Stelle unter einer benannten Person im Unternehmen, meist dem Inhaber oder dem Disponenten. Er übernimmt eine administrative oder unterstützende Funktion unter der Aufsicht dieser Person, berichtet über seine Tätigkeiten und stoppt jederzeit auf Anweisung des Vorgesetzten. Kein Digital Employee sitzt in der professionellen Kernstelle.

Was entscheidet ein Digital Employee niemals?

Alles, was der Inhaber und der Disponent entscheiden: ein Satz, eine angenommene Ladung, eine Route und ein zugewiesener Fahrer, eine Ausnahme bei der Fahrzeit, ein Schadenanspruch bei einer beschädigten Ladung, ein beauftragter Carrier, eine Einstellung und alles andere, was sein Aufgabenbereich als reserviert ausweist: Zahlungen, alles, was an eine Behörde, einen Versicherer oder einen Kunden bezüglich Geld gesendet wird. Dazu bereitet er die Arbeit vor und fragt vor dem Handeln; die erste Nachricht an jeden externen Empfänger ist stets ein Entwurf.

Woher bezieht er seine Daten?

Aus der Transportmanagement-Software, der Telematik, den Tankkarten, den Kundenportalen, der Bank, dem Postfach und den Ordnern, die Sie mit seiner Stelle verbinden, sowie aus dem, was ihm der Disponent und die Verwaltung mitteilen. Er lißt nichts, was Sie nicht verbunden haben, kontaktiert niemanden, den Sie nicht aufgelistet haben, und verarbeitet personenbezogene Daten nur innerhalb der Systeme, die Sie bereits nutzen.

Was kostet er?

Jeder Digital Employee wird monatlich nach Preisklasse abgerechnet, angezeigt in Ihrer Währung auf dem Marketplace, bevor Sie eine Stelle beanspruchen. Sie beanspruchen jeweils eine Stelle und können sie wieder freigeben; es gibt keinen Bundle-Preis.