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Empresa de limpieza y servicios

Organiza borradores de turnos, sustituciones, hojas de horas, facturación de contratos, listas de calidad, licitaciones y registros de formación. Una estructura de partida para dejar el centro, la calidad y el cliente a los supervisores mientras turnos, hojas y facturas corren cada día.

Una Empresa de servicios de limpieza y facilities con 40 personas cubre 15 funciones.

Hasta 11 funciones son aptas para recibir apoyo de un Digital Employee, bajo la supervisión de una persona.

Plan FREE AGENTIC. Tus respuestas viajan con el enlace: sin nombres, sin texto libre.

¿Ya estás en marcha? La radiografía compara tus departamentos y puestos reales con esta empresa tipo y crea solo lo que falta. Nada de lo tuyo se modifica.

Ilustración: Empresa de limpieza y servicios
Imagen ilustrativa
Funciones dedicadas
6

Funciones que alguien hace a tiempo completo.

Funciones compartidas
7

Funciones que asume alguien que ya asume otras.

Por cubrir
1

Funciones que nadie hace hoy.

Externalizadas
1

Funciones confiadas a un especialista externo.

¿Cómo es en tu caso?

Parte del modelo y cambia solo lo que sea distinto en tu empresa. Una persona puede encargarse de varias funciones.

Inclúyete en el total. Las funciones no representan nuevas personas que contratar.

40 personas
Funciones dedicadas
6
Funciones compartidas
7
Por cubrir
1
Externalizadas
1

Es una primera estimación, no el organigrama de tu empresa. La revisarás en tu espacio de Scovai.

Continuar con esta estructura

¿Quién se encarga de estas funciones en vuestra empresa?

La línea «En el modelo» describe el ejemplo, no tu empresa. Si no cambias una respuesta, mantenemos esa referencia.

  1. En el modelo: Una persona dedicada

  2. En el modelo: Una persona dedicada

  3. En el modelo: Una persona dedicada

  4. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  5. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  6. En el modelo: Compartida con otras tareas

    Posible apoyo de un DE

Otras 9 funciones del modelo
  1. En el modelo: A cargo de la persona propietaria

    Posible apoyo de un DE

  2. En el modelo: A cargo de la persona propietaria

    Posible apoyo de un DE

  3. En el modelo: Compartida con otras tareas

    Posible apoyo de un DE

  4. En el modelo: Compartida con otras tareas

    Posible apoyo de un DE

  5. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  6. En el modelo: Compartida con otras tareas

    Posible apoyo de un DE

  7. En el modelo: Compartida con otras tareas

    Posible apoyo de un DE

  8. En el modelo: Pendiente de cubrir

    Posible apoyo de un DE

  9. En el modelo: Externalizada

Lo que tiene que cubrir un Empresa de servicios de limpieza y facilities

Explora las funciones del modelo por áreas. La cobertura es un punto de partida; las propuestas de Digital Employee deben revisarse antes de la activación.

Propietario y dirección

(1)

Propietario y director de operaciones

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Operaciones: supervisores, limpiadores y planificación

(5)

Supervisores de instalaciones: instalaciones, calidad y contacto con el cliente

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Limpiadores en turnos de instalación

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Borradores de turnos, cadena de coberturas y recogida de fichas de hora

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Los turnos de treinta personas en cuarenta sitios se reconstruyen cada mañana por ausencias, la cobertura se busca por teléfono a las seis y las fichas de hora se concilian dos veces.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

Ver los Digital Employees

Atención al cliente: quejas, solicitudes de servicio y extras

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

Las quejas y las solicitudes adicionales llegan a los móviles de los supervisores y al buzón del propietario, por lo que nada se registra y lo extra nunca se factura.

Digital Employee · Support banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Presupuestos, visitas técnicas y seguimiento

Cobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria

Un presupuesto necesita una visita técnica que el titular realiza el sábado, y aquellos que no reciben respuesta son los sitios que ha ganado la competencia.

Digital Employee · Sales banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Administración, licitaciones y cumplimiento

(9)

Facturación contractual a partir de hojas firmadas y cobros

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Las fichas de hora se concilian para la factura y de nuevo para la nómina, y el cliente verifica la factura contra las hojas firmadas antes de pagar a los noventa días.

Digital Employee · Finance banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Licitaciones, contratación pública y expedientes de oferta

Cobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria

Las licitaciones son las noches del titular y un documento faltante es la forma habitual de perder un sitio mantenido durante diez años.

Digital Employee · Sales banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Listas de comprobación de sitio, suministros, máquinas y documentos de seguridad por sitio

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

Las comprobaciones de calidad se realizan cuando un cliente se queja, los suministros llegan a los sitios cuando el supervisor grita y los documentos de seguridad por sitio están en un archivador.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Registro de formación, seguridad, inspecciones de máquinas y certificaciones

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

Los certificados de formación, los documentos de seguridad por sitio, las inspecciones de máquinas y las certificaciones de la empresa tienen fechas en una hoja compartida.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Administración de personal: contratos, incorporación, autorizaciones de sitio e inputs de nómina

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Cuarenta contratos a tiempo parcial, el papeleo de incorporación que retrasa el inicio, las autorizaciones de sitio y los inputs de nómina son la última semana del mes de administración.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Contratación de limpiadores y supervisores y selección de candidatos

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

La contratación de limpiadores es continua y las aplicaciones de las plataformas se responden cuando alguien tiene un día libre.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Facturas de proveedores, conciliación bancaria y paquetes de pago

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

Las facturas de proveedores por productos, máquinas y vehículos llegan por tres canales y son revisadas por quien recibió las mercancías.

Digital Employee · Finance banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Informes mensuales e indicadores clave (KPIs)

Cobertura en el modelo: Pendiente de cubrir

El propietario lee el margen por contrato, las horas y el efectivo desde la app, las facturas y la nómina, y los tres nunca coinciden.

Digital Employee · Administration banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Contable externo y consultor de nóminas

Cobertura en el modelo: Externalizada

Las cuentas y la nómina de cuarenta contratos a tiempo parcial están externalizadas y se alimentan en lotes mensuales, y las correcciones vuelven al trimestre.

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

La primera semana

Lo que empieza cuando el brief está completo, con todas las condiciones visibles.

  1. Una tarea basada en la definición del rol

    Cuando el brief está completo y el Digital Employee está activo, Scovai crea una primera tarea a partir de la definición del rol. Un brief incompleto nunca genera trabajo inventado.

  2. Un resumen diario útil

    A las 07:30, hora local, supervisores y propietario reciben el trabajo de ayer, aprobaciones abiertas, incidentes, silencios y gasto. Los días vacíos no envían email, salvo el control tranquilo del lunes.

  3. Avisos en el teléfono, si quieres

    La invitación a las notificaciones push aparece solo tras la primera solicitud de aprobación. Si no las activas, la situación operativa sigue disponible en el resumen por email.

Del modelo de referencia a tu estructura

1

Parte del modelo

Regístrate en el plan AGENTIC gratuito con este blueprint precargado. Confirmas el perfil y las funciones; nada se escribe hasta que lo apliques.

Configura tu empresa
2

Asigna los roles

Indica quién se encarga de cada función. Verás cómo cambia la estimación general de cobertura y dónde se propone un Digital Employee. Revisarás la estructura en tu espacio de Scovai.

Descubre cómo funcionan los Digital Employees
3

Elige dónde añadir apoyo digital

Explora Digital Employees por rol y competencia. Asigna uno solo después de elegir un puesto, un brief claro y un supervisor humano.

Explorar Digital Employees

Respuestas directas

¿Quién supervisa a los empleados digitales?

Cada empleado digital ocupa un puesto bajo una persona nombrada en la empresa, normalmente el propietario o el director de operaciones. Cubre una función administrativa o de soporte bajo la supervisión de esa persona, informa de lo que ha hecho y se detiene cuando el supervisor lo indica. Ningún empleado digital ocupa el puesto central profesional.

¿Qué nunca decide un empleado digital?

Nada de lo que deciden el propietario y los supervisores: una cotización y su precio, un plan de turnos que afecte a una persona, una contratación, un contrato con un cliente, una medida de seguridad, una respuesta a una queja, una oferta en licitación y todo aquello que su breve marque como reservado: pagos, cualquier envío a una autoridad o un cliente público, cualquier acceso a una obra de cliente. En esos casos prepara el trabajo y pregunta antes de actuar; el primer mensaje a cualquier destinatario externo es siempre un borrador.

¿De dónde obtiene sus datos?

De la aplicación de planificación de la fuerza laboral, las fichas de hora, los portales de compras, los portales de clientes, el banco, el buzón de correo y las carpetas que conectas a su puesto, y de lo que le indiquen los supervisores y la administración. No lee nada que no hayas conectado, no contacta a nadie que no hayas listado y trata los datos personales únicamente dentro de los sistemas que ya utilizas.

¿Cuál es el coste?

Cada empleado digital se factura mensualmente por banda de precio, mostrada en tu moneda en el marketplace antes de reclamar un puesto. Reclamas un puesto a la vez y puedes liberarlo; no existe un precio por paquete.