Scovai Scovai

Клининговая компания

Организуйте черновики графиков, замены, табели, счета по договорам, чек-листы качества, тендеры и реестры обучения. Стартовая структура, оставляющая объект, качество и клиента супервайзерам, пока графики, табели и счета работают каждый день.

Компания в сфере Компания по клинингу и обслуживанию объектов из 40 человек охватывает 15 функций.

До 11 функций подходят для поддержки Digital Employee под контролем человека.

Бесплатный план AGENTIC. Ваши ответы ниже передаются по ссылке: без имён, без текстовых полей.

Уже работаете? Рентген сравнивает твои реальные отделы и позиции с этой типовой компанией и создаёт только то, чего не хватает. Ничего из твоего не меняется.

Иллюстрация: Клининговая компания
Иллюстративное изображение
Функции с отдельным сотрудником
6

Функции, которыми кто-то занимается полный день.

Совмещаемые функции
7

Функции, которые выполняет тот, кто уже выполняет другие.

Ещё не закрыты
1

Функции, которыми сегодня никто не занимается.

На аутсорсинге
1

Функции, переданные внешнему специалисту.

Как это выглядит у вас?

Начните с модели и измените только то, что устроено иначе в вашей компании. Один человек может выполнять несколько функций.

Учитывайте и себя. Функции не означают новых сотрудников, которых нужно нанять.

40 человек
Функции с отдельным сотрудником
6
Совмещаемые функции
7
Ещё не закрыты
1
На аутсорсинге
1

Это предварительная оценка, а не оргструктура вашей компании. Вы сможете пересмотреть её в своём рабочем пространстве Scovai.

Продолжить с этой структурой

Кто выполняет эти функции в вашей компании?

Строка «В модели» описывает пример, а не вашу компанию. Если вы не меняете ответ, мы сохраняем этот ориентир.

  1. В модели: Выделенный сотрудник

  2. В модели: Выделенный сотрудник

  3. В модели: Выделенный сотрудник

  4. В модели: Выделенный сотрудник

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Выделенный сотрудник

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

Другие функции модели: 9
  1. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  2. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  3. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  4. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Выделенный сотрудник

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  7. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  8. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  9. В модели: Передана на аутсорсинг

Что должен покрывать Компания по клинингу и обслуживанию объектов

Изучите функции модели по направлениям. Их распределение: отправная точка; предложения Digital Employee необходимо проверить до активации.

Владелец и руководство

(1)

Владелец и директор по операциям

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Операции: супервайзеры, уборщики и планирование

(5)

Супервайзеры объектов: объекты, качество и контакт с клиентом

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Уборщики, выполняющие смены на объектах

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Проекты расписаний смен, цепочка замещений и сбор табелей

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Смены для тридцати человек на сорока объектах перестраиваются каждое утро из-за отсутствий, замещение ищут по телефону в шесть, а табели сверяют дважды.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Клиентская служба: жалобы, заявки на услуги и доп. услуги

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Жалобы и дополнительные запросы приходят на мобильные телефоны супервайзеров и почту владельца, поэтому ничего не фиксируется, и доп. услуга остаётся без оплаты.

Digital Employee · Поддержка уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Коммерческие предложения, выездные обследования и сопровождение

Распределение в модели: На владельце

Для составления сметы нужен выезд, который владелец делает по субботам, а те запросы, на которые не отвечают, забирают конкуренты.

Digital Employee · Продажи уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Администрация, тендеры и комплаенс

(9)

Выставление счетов по контракту из подписанных листов и взыскания

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Табели сверяют для счёта и снова для зарплаты, и клиент сверяет счёт с подписанными листами перед оплатой через девяносто дней.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Тендеры, госзакупки и конкурсная документация

Распределение в модели: На владельце

Тендеры отнимают у владельца ночи, и отсутствие документа обычно приводит к тому, что компания теряет площадку, удерживаемую десять лет.

Digital Employee · Продажи уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Чек-листы площадки, запасы, оборудование и документы по безопасности для каждой площадки

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Проверки качества выполняются лишь после жалобы клиента, поставки доходят до площадок только после напоминания супервайзера, а документы по безопасности для каждой площадки хранятся в папке.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Реестр обучения, безопасности, осмотров машин и сертификатов

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Сертификаты по обучению, документы по безопасности по каждой площадке, осмотры машин и корпоративные сертификаты имеют даты в общей таблице.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Администрирование персонала: контракты, адаптация, пропуска на площадки и данные для расчёта зарплаты

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Сорок контрактов на неполный рабочий день, документы по адаптации, задерживающие выход на работу, пропуска на площадки и данные для расчёта зарплаты формируют последнюю неделю месяца в администрации.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Найм уборщиков и супервайзеров и отбор кандидатов

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Найм уборщиков постоянен, заявки с платформ обрабатывают тогда, когда у кого-то есть время.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Счета поставщиков, сверка банковских выписок и платёжные пакеты

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Счета поставщиков за товары, машины и транспорт поступают тремя каналами и проверяются тем, кто получил товары.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Ежемесячная отчётность и ключевые показатели

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Владелец смотрит маржу по контракту, часы и наличность в приложении, счетах и ведомости по зарплате, и эти три источника никогда не совпадают.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Внешний бухгалтер и консультант по зарплате

Распределение в модели: Передана на аутсорсинг

Бухучёт и расчёт заработной платы по сорока частичным контрактам переданы аутсорсеру и поступают ежемесячными пакетами, а корректировки возвращаются ежеквартально.

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Первая неделя

Что запускается после завершения брифа, с явно указанными условиями.

  1. Задача из описания роли

    Когда бриф заполнен и Digital Employee активен, Scovai создаёт первую задачу из определения роли. Неполный бриф не порождает выдуманную работу.

  2. Полезная ежедневная сводка

    В 07:30 по местному времени руководители и владелец получают работу за вчера, открытые согласования, инциденты, периоды молчания и расходы. В пустые дни письмо не отправляется, кроме спокойной проверки в понедельник.

  3. Уведомления на телефон по желанию

    Предложение включить push появляется только после первого запроса согласования. Без подписки оперативная картина остаётся доступна в почтовой сводке.

От эталонной модели к вашей структуре

1

Начните с модели

Зарегистрируйтесь на бесплатном плане AGENTIC с предзагруженной схемой. Вы подтверждаете профиль и функции; ничего не сохраняется, пока вы не примените.

Описать вашу компанию
2

Распределите роли

Укажите, кто выполняет каждую функцию. Вы увидите, как меняется общая оценка покрытия функций и где предлагается Digital Employee. Структуру вы пересмотрите в своём рабочем пространстве Scovai.

Узнайте, как работают Digital Employees
3

Выберите, где добавить цифровую поддержку

Изучайте Digital Employees по ролям и компетенциям. Назначайте только после выбора места, ясного задания и руководителя-человека.

Посмотреть Digital Employees

Ясные ответы

Кто курирует Digital Employee?

Каждый Digital Employee занимает место под конкретным сотрудником компании, обычно под владельцем или операционным менеджером. Он выполняет административную или вспомогательную функцию под контролем этого человека, отчитывается о выполненной работе и прекращает действия по команде руководителя. Ни один Digital Employee не занимает место в профессиональном ядре.

Что Digital Employee никогда не решает?

Всё, что решают владелец и руководители: коммерческое предложение и его цена, план смен, который затрагивает человека, приём на работу, контракт с клиентом, мера по безопасности, ответ на жалобу, заявка на тендер и всё, что в его брифе отмечено как зарезервированное: платежи, всё, что отправляется в орган власти или публичному клиенту, любой доступ на объект клиента. По этим вопросам он готовит работу и спрашивает перед действием, первое сообщение любому внешнему получателю всегда является черновиком.

Откуда он берёт данные?

Из приложения планирования персонала, табелей, порталов закупок, клиентских порталов, банка, почтового ящика и папок, которые вы подключаете к его месту, а также из того, что говорят ему руководители и администрация. Он не читает ничего, что вы не подключили, не контактирует с теми, кого вы не указали, и обрабатывает персональные данные только в рамках систем, которые вы уже используете.

Сколько это стоит?

Каждый Digital Employee выставляется в счёт помесячно по ценовому диапазону, отображаемому в вашей валюте на маркетплейсе перед тем, как вы займёте место. Вы занимаете одно место за раз и можете освободить его, пакетной цены нет.