Scovai Scovai

Đại lý bảo hiểm

Sắp xếp tái tục, báo giá, hồ sơ bồi thường, đối chiếu phí bảo hiểm và sổ đăng ký môi giới. Một cấu trúc khởi đầu giữ tư vấn, sự phù hợp và cam kết cho các đại lý, trong khi nhắc nhở, hồ sơ và đối chiếu chạy mỗi ngày.

Một công ty Công ty bảo hiểm với 5 người đảm nhận 12 chức năng.

Tối đa 9 chức năng phù hợp để Digital Employee hỗ trợ dưới sự giám sát của một người.

Gói AGENTIC miễn phí. Những câu trả lời của bạn dưới đây được gửi kèm theo liên kết: không có tên, không có văn bản tự do.

Đã hoạt động rồi? Bản X-quang so sánh các phòng ban và vị trí thật của bạn với công ty điển hình này và chỉ tạo những gì còn thiếu. Không có gì của bạn bị thay đổi.

Hình minh họa: Đại lý bảo hiểm
Hình minh họa
Chức năng chuyên trách
3

Những chức năng ai đó làm toàn thời gian.

Chức năng kiêm nhiệm
5

Những chức năng do ai đó đảm nhận khi họ đã có những công việc khác.

Cần người phụ trách
3

Những chức năng mà hiện tại chưa ai làm.

Thuê ngoài
1

Chức năng được giao cho chuyên gia bên ngoài.

Tình hình ở công ty bạn như thế nào?

Bắt đầu từ mô hình và chỉ thay đổi những điểm khác với công ty bạn. Một người có thể phụ trách nhiều chức năng.

Tính cả bản thân bạn. Số chức năng không phải là số người cần tuyển thêm.

5 người
Chức năng chuyên trách
3
Chức năng kiêm nhiệm
5
Cần người phụ trách
3
Thuê ngoài
1

Đây là ước tính ban đầu, không phải sơ đồ tổ chức của công ty bạn. Bạn sẽ xem lại trong không gian làm việc Scovai.

Tiếp tục với cơ cấu này

Ai phụ trách những chức năng này ở công ty bạn?

Dòng “Trong mô hình” mô tả ví dụ, không phải công ty bạn. Nếu bạn không đổi một câu trả lời, chúng tôi giữ nguyên thông tin tham chiếu đó.

  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  2. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  3. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

6 chức năng khác trong mô hình
  1. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  2. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  3. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Điều mà Công ty bảo hiểm phải đảm nhận

Khám phá các chức năng của mô hình theo từng lĩnh vực. Cách phân công là điểm khởi đầu; cần xem xét các đề xuất Digital Employee trước khi kích hoạt.

Chỉ đạo đại lý

(2)

Đại diện chính và người nắm quyền hạn

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Chiến dịch, trang web và bản tin khách hàng

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Trang web và trang mạng xã hội hiển thị chiến dịch năm ngoái, và bản tin gửi đến khách hàng được phát khi công ty gửi tài liệu.

Digital Employee · Marketing Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Chuyên viên tư vấn

(1)

Chuyên viên tư vấn: bán hàng, tư vấn và gia hạn danh mục đầu tư

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Quầy chăm sóc khách hàng và bồi thường

(4)

Quầy bồi thường: mở yêu cầu, theo dõi với công ty bảo hiểm và cập nhật khách hàng

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Yêu cầu bồi thường được mở trên cổng thông tin bởi người rảnh nhất và khách hàng chỉ biết bước tiếp theo khi họ gọi lại.

Digital Employee · Support Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Danh sách gia hạn, nhắc phí bảo hiểm và tài liệu chính sách

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Hàng trăm chính sách hết hạn mỗi tháng và lời nhắc được gửi đi khi cố vấn nhớ đến khách hàng.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Bàn lễ tân, điện thoại và lịch trình của các cố vấn

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Một bàn lễ tân trả lời điện thoại cho bồi thường, gia hạn và báo giá, duy trì lịch trình của các cố vấn và lưu trữ giấy tờ, khiến khách hàng gọi hai lần phải nghe máy trả lời.

Digital Employee · Administration Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Yêu cầu báo giá, thẩm định và theo dõi

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Báo giá được chuẩn bị trên cổng thông tin và được theo dõi khi khách hàng gọi lại, còn những trường hợp không gọi lại là những khoản phí bảo hiểm không ai đếm đến.

Digital Employee · Sales Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hành chính và tuân thủ

(5)

Thu phí bảo hiểm, sao kê công ty và đối chiếu chuyển khoản

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Phí bảo hiểm đến bàn làm việc, qua chuyển khoản và tự động trừ, và được đối chiếu với sao kê công ty một lần mỗi tháng; phần chênh lệch là việc thứ Bảy của nhân viên.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Sổ đăng ký tuân trung gian: đào tạo, kiểm tra và kiểm toán

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Sổ đăng ký của giám sát, số giờ đào tạo, các kiểm tra chống rửa tiền và giấy tờ bảo mật chỉ được thực hiện khi cuộc kiểm toán được thông báo.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hành chính nhân sự, hợp đồng và bàn giao lương

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Năm hợp đồng, hồ sơ đăng ký của các cố vấn và số giờ làm việc cho tư vấn viên lương là gánh nặng vào Chủ Nhật của đại lý.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuyển dụng cố vấn và nhân viên lễ tân và sàng lọc ứng viên

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Thông báo nghỉ việc của một cố vấn bắt đầu quá trình tìm kiếm qua liên hệ của các công ty, và danh mục khách hàng bị bỏ rơi trong khi ghế trống.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kế toán bên ngoài của đại lý

Phân công trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Sổ sách của đại lý được thuê ngoài và nhập theo lô, và các sửa chữa quay lại vào cuối quý.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Tuần đầu tiên

Những gì bắt đầu sau khi brief hoàn tất, với mọi điều kiện được nêu rõ.

  1. Một nhiệm vụ từ mô tả vai trò

    Khi brief hoàn tất và Digital Employee hoạt động, Scovai tạo nhiệm vụ đầu tiên từ định nghĩa vai trò. Brief chưa đủ sẽ không tạo ra công việc bịa đặt.

  2. Bản tóm tắt hằng ngày hữu ích

    Lúc 07:30 giờ địa phương, người giám sát và chủ sở hữu nhận công việc hôm qua, phê duyệt đang mở, sự cố, khoảng im lặng và chi tiêu. Ngày không có nội dung sẽ không gửi email, trừ bản kiểm tra yên ắng vào thứ Hai.

  3. Thông báo điện thoại theo lựa chọn

    Lời mời bật push chỉ xuất hiện sau yêu cầu phê duyệt đầu tiên. Nếu không bật, tình hình vận hành vẫn có trong bản tóm tắt email.

Từ mô hình tham chiếu đến cấu trúc của bạn

1

Bắt đầu từ mô hình

Đăng ký gói AGENTIC miễn phí với blueprint này được tải sẵn. Bạn xác nhận hồ sơ và các chức năng; không có gì được ghi lại cho đến khi bạn áp dụng.

Thiết lập công ty của bạn
2

Phân công vai trò

Cho biết ai phụ trách từng chức năng. Xem ước tính tổng thể về mức độ đảm nhận các chức năng thay đổi và nơi Digital Employee được đề xuất. Bạn sẽ xem lại cơ cấu trong không gian làm việc Scovai.

Xem Digital Employees hoạt động như thế nào
3

Chọn nơi bổ sung hỗ trợ kỹ thuật số

Khám phá Digital Employees theo vai trò và năng lực. Chỉ phân công sau khi chọn vị trí, brief rõ ràng và người giám sát.

Khám phá Digital Employees

Câu trả lời rõ ràng

Ai giám sát các nhân viên kỹ thuật số?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số ngồi tại một ghế dưới sự quản lý của một người cụ thể trong công ty môi giới, thường là đại lý hoặc trưởng văn phòng. Nó đảm nhận một chức năng hành chính hoặc hỗ trợ dưới sự giám sát của người đó, báo cáo những gì nó đã làm và dừng lại bất cứ khi nào người giám sát yêu cầu. Không có nhân viên kỹ thuật số nào ngồi tại ghế thuộc lõi chuyên môn.

Nhân viên kỹ thuật số không bao giờ quyết định điều gì?

Bất kỳ điều gì mà một trung gian được đăng ký chịu trách nhiệm: tư vấn về phạm vi bảo hiểm, tính phù hợp của một hợp đồng, báo giá gửi cho khách hàng, cách xử lý khiếu nại với công ty bảo hiểm, và bất cứ điều gì tiêu chí công việc đánh dấu là đặc quyền: phí bảo hiểm và chiết khấu, cam kết liên quan đến khiếu nại, bất cứ thứ gì gửi đến công ty bảo hiểm hoặc người giám sát. Đối với những việc đó, nó chuẩn bị công việc và hỏi ý kiến trước khi hành động; tin nhắn đầu tiên gửi đến bất kỳ bên ngoài nào luôn là bản nháp.

Nó lấy dữ liệu từ đâu?

Từ hệ thống quản lý công ty môi giới, các cổng thông tin của công ty bảo hiểm, hộp thư đến, các thư mục báo giá và khiếu nại bạn kết nối với ghế của nó, và từ những gì các cố vấn và trưởng văn phòng nói với nó. Nó không đọc bất cứ thứ gì bạn chưa kết nối, không liên hệ với bất cứ ai bạn chưa liệt kê và chỉ xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi các hệ thống bạn đã sử dụng.

Chi phí bao nhiêu?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số được tính phí hàng tháng theo nhóm giá, hiển thị bằng tiền tệ của bạn trên sàn giao dịch trước khi bạn claim một ghế. Bạn claim một ghế tại một thời điểm và có thể giải phóng nó; không có giá gói.