Scovai Scovai

Đại lý bảo hiểm

Sắp xếp tái tục, báo giá, hồ sơ bồi thường, đối chiếu phí bảo hiểm và sổ đăng ký môi giới. Một cấu trúc khởi đầu giữ tư vấn, sự phù hợp và cam kết cho các đại lý, trong khi nhắc nhở, hồ sơ và đối chiếu chạy mỗi ngày.

Một công ty Đại lý bảo hiểm với 25 người đảm nhận 14 chức năng.

Tối đa 10 chức năng phù hợp để Digital Employee hỗ trợ dưới sự giám sát của một người.

Gói AGENTIC miễn phí. Những câu trả lời của bạn dưới đây được gửi kèm theo liên kết: không có tên, không có văn bản tự do.

Đã hoạt động rồi? Bản X-quang so sánh các phòng ban và vị trí thật của bạn với công ty điển hình này và chỉ tạo những gì còn thiếu. Không có gì của bạn bị thay đổi.

Hình minh họa: Đại lý bảo hiểm
Hình minh họa
Chức năng chuyên trách
8

Những chức năng ai đó làm toàn thời gian.

Chức năng kiêm nhiệm
4

Những chức năng do ai đó đảm nhận khi họ đã có những công việc khác.

Cần người phụ trách
1

Những chức năng mà hiện tại chưa ai làm.

Thuê ngoài
1

Chức năng được giao cho chuyên gia bên ngoài.

Tình hình ở công ty bạn như thế nào?

Bắt đầu từ mô hình và chỉ thay đổi những điểm khác với công ty bạn. Một người có thể phụ trách nhiều chức năng.

Tính cả bản thân bạn. Số chức năng không phải là số người cần tuyển thêm.

25 người
Chức năng chuyên trách
8
Chức năng kiêm nhiệm
4
Cần người phụ trách
1
Thuê ngoài
1

Đây là ước tính ban đầu, không phải sơ đồ tổ chức của công ty bạn. Bạn sẽ xem lại trong không gian làm việc Scovai.

Tiếp tục với cơ cấu này

Ai phụ trách những chức năng này ở công ty bạn?

Dòng “Trong mô hình” mô tả ví dụ, không phải công ty bạn. Nếu bạn không đổi một câu trả lời, chúng tôi giữ nguyên thông tin tham chiếu đó.

  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  2. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  3. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  4. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

8 chức năng khác trong mô hình
  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  2. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  3. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  7. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  8. Trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Điều mà Đại lý bảo hiểm phải đảm nhận

Khám phá các chức năng của mô hình theo từng lĩnh vực. Cách phân công là điểm khởi đầu; cần xem xét các đề xuất Digital Employee trước khi kích hoạt.

Đại lý và định hướng đại lý

(2)

Đại lý nắm giữ các ủy quyền

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Chiến dịch, trang web và bản tin khách hàng

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Một nhân viên marketing phụ trách chiến dịch, trang web và bản tin cho tài liệu của hai công ty, và chiến dịch địa phương luôn được ưu tiên thấp nhất.

Digital Employee · Marketing Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kinh doanh và cố vấn

(2)

Quản lý kinh doanh: danh mục đầu tư, mục tiêu và huấn luyện cố vấn

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Cố vấn: kinh doanh, tư vấn và gia hạn danh mục đầu tư

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Bàn giao dịch khách hàng, gia hạn và bồi thường

(2)

Bàn bồi thường: mở hồ sơ, theo dõi công ty và cập nhật khách hàng

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Ba người mở hồ sơ bồi thường, theo dõi công ty và trả lời điện thoại, khiến khách hàng phải gọi hai lần và hồ sơ công ty bị chờ đợi.

Digital Employee · Support Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Danh sách gia hạn, lời nhắc phí bảo hiểm và tài liệu hợp đồng

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Danh sách gia hạn của hàng nghìn hợp đồng được xây dựng thủ công mỗi tháng và cuộc gọi của tư vấn viên đến sau thư của công ty.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Bộ phận tiếp xúc khách hàng

(2)

Quầy lễ tân, điện thoại và lịch trình của các đại lý

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Một quầy lễ tân điều hướng cuộc gọi của hàng nghìn chủ hợp đồng đến tám cố vấn và hai bàn làm việc, trong khi yêu cầu đến qua chat không có người chịu trách nhiệm.

Digital Employee · Administration Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Yêu cầu báo giá, phân loại và theo dõi

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Báo giá được chuẩn bị trên các cổng thông tin và được theo dõi bởi cố vấn có thời gian, và những người không gọi lại là những khoản phí mà không ai đếm đến.

Digital Employee · Sales Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hành chính và tuân thủ

(6)

Thu phí bảo hiểm, sao kê công ty và đối chiếu chuyển khoản

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Phí bảo hiểm đến qua bốn kênh và sao kê công ty được đối chiếu trong tuần đầu tiên của tháng; chênh lệch được đôn đốc trong phần còn lại của tháng.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Sổ đăng ký tuân trung gian: đào tạo, kiểm tra và kiểm toán

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Sổ đăng ký của giám sát viên, số giờ đào tạo và các kiểm tra chống rửa tiền của mười hai trung gian được quản lý văn phòng lưu trữ trong một bảng tính.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hành chính nhân sự, hợp đồng và bàn giao lương

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Hai mươi lăm hợp đồng, đăng ký môi giới và số giờ làm việc cho tư vấn viên lương là công việc hành chính vào tuần cuối cùng của tháng.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuyển dụng cố vấn và nhân viên bàn làm việc và sàng lọc ứng viên

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Việc tuyển dụng cố vấn là một cuộc tìm kiếm liên tục thông qua danh bạ của các công ty, và một danh mục đầu tư bị bỏ ngỏ trong khi vị trí công việc còn trống.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Báo cáo hàng tháng và KPIs

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Các chuyên viên tư vấn quyết định tỷ lệ gia hạn và phí bảo hiểm dựa trên báo cáo của các công ty và ba bảng tính không bao giờ khớp nhau.

Digital Employee · Administration Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kế toán bên ngoài của công ty

Phân công trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Sổ sách của công ty được thuê ngoài và nhập theo lô hàng tháng, và các chỉnh sửa được trả lại vào cuối quý.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Tuần đầu tiên

Những gì bắt đầu sau khi brief hoàn tất, với mọi điều kiện được nêu rõ.

  1. Một nhiệm vụ từ mô tả vai trò

    Khi brief hoàn tất và Digital Employee hoạt động, Scovai tạo nhiệm vụ đầu tiên từ định nghĩa vai trò. Brief chưa đủ sẽ không tạo ra công việc bịa đặt.

  2. Bản tóm tắt hằng ngày hữu ích

    Lúc 07:30 giờ địa phương, người giám sát và chủ sở hữu nhận công việc hôm qua, phê duyệt đang mở, sự cố, khoảng im lặng và chi tiêu. Ngày không có nội dung sẽ không gửi email, trừ bản kiểm tra yên ắng vào thứ Hai.

  3. Thông báo điện thoại theo lựa chọn

    Lời mời bật push chỉ xuất hiện sau yêu cầu phê duyệt đầu tiên. Nếu không bật, tình hình vận hành vẫn có trong bản tóm tắt email.

Từ mô hình tham chiếu đến cấu trúc của bạn

1

Bắt đầu từ mô hình

Đăng ký gói AGENTIC miễn phí với blueprint này được tải sẵn. Bạn xác nhận hồ sơ và các chức năng; không có gì được ghi lại cho đến khi bạn áp dụng.

Thiết lập công ty của bạn
2

Phân công vai trò

Cho biết ai phụ trách từng chức năng. Xem ước tính tổng thể về mức độ đảm nhận các chức năng thay đổi và nơi Digital Employee được đề xuất. Bạn sẽ xem lại cơ cấu trong không gian làm việc Scovai.

Xem Digital Employees hoạt động như thế nào
3

Chọn nơi bổ sung hỗ trợ kỹ thuật số

Khám phá Digital Employees theo vai trò và năng lực. Chỉ phân công sau khi chọn vị trí, brief rõ ràng và người giám sát.

Khám phá Digital Employees

Câu trả lời rõ ràng

Ai giám sát các nhân viên kỹ thuật số?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số đảm nhận một vị trí dưới sự quản lý của một người cụ thể trong công ty môi giới, thường là đại lý hoặc trưởng văn phòng. Nó đảm nhận một chức năng hành chính hoặc hỗ trợ dưới sự giám sát của người đó, báo cáo những gì nó đã làm và dừng lại bất cứ khi nào người giám sát yêu cầu. Không có nhân viên kỹ thuật số nào đảm nhận vị trí cốt lõi chuyên nghiệp.

Nhân viên kỹ thuật số không bao giờ quyết định điều gì?

Bất kỳ điều gì mà một trung gian đã đăng ký chịu trách nhiệm: lời khuyên về phạm vi bảo hiểm, tính phù hợp của một hợp đồng bảo hiểm, một báo giá gửi cho khách hàng, việc xử lý một yêu cầu bồi thường với công ty bảo hiểm, và bất cứ điều gì được ghi rõ trong mô tả công việc là đặc quyền: phí bảo hiểm và chiết khấu, cam kết đối với một yêu cầu bồi thường, bất cứ thứ gì gửi đến công ty bảo hiểm hoặc người giám sát. Về những vấn đề này, nó chuẩn bị công việc và xin ý kiến trước khi hành động; tin nhắn đầu tiên gửi đến bất kỳ bên ngoài nào luôn là bản nháp.

Nó lấy dữ liệu từ đâu?

Từ hệ thống quản lý công ty môi giới, các cổng thông tin của công ty bảo hiểm, hộp thư đến, các thư mục báo giá và yêu cầu bồi thường bạn kết nối với vị trí của nó, và từ những gì các cố vấn và trưởng văn phòng nói với nó. Nó không đọc bất cứ thứ gì bạn chưa kết nối, không liên hệ với bất cứ ai bạn chưa liệt kê và chỉ xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi các hệ thống bạn đã sử dụng.

Chi phí là bao nhiêu?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số được tính phí hàng tháng theo nhóm giá, hiển thị bằng tiền tệ của bạn trên sàn giao dịch trước khi bạn yêu cầu một vị trí. Bạn yêu cầu từng vị trí một và có thể giải phóng nó; không có giá gói.