Organize renovações, cotações, processos de sinistro, conciliação de prêmios e o registro do intermediário. Uma estrutura inicial para manter consultoria, adequação e compromissos com os agentes enquanto lembretes, processos e conciliações correm todos os dias.
Uma empresa de Agência de seguros com 5 pessoas cobre 12 funções.
Até 9 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.
Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.
Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.
Funções que alguém faz a tempo inteiro.
Funções que alguém faz enquanto faz outras.
Funções que ninguém faz hoje.
Funções confiadas a um especialista externo.
Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.
Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.
Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.
Continuar com esta estruturaA linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.
No modelo: Uma pessoa dedicada
No modelo: Uma pessoa dedicada
No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
No modelo: Entregue a terceiros
Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCobertura no modelo: Ainda por cobrir
O website e a página social mostram a campanha do ano passado, e a newsletter para os clientes sai quando a empresa envia o material.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Os sinistros são abertos no portal por quem estiver livre e o cliente fica a saber qual o próximo passo apenas quando volta a ligar.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Ainda por cobrir
Centenas de apólices expiram todos os meses e o lembrete sai quando o consultor se lembra do cliente.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Um balcão atende o telefone para sinistros, renovações e cotações, mantém as agendas dos consultores e arquiva o papel, por isso o cliente que liga duas vezes fica com a mensagem de voz.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
As cotações são preparadas no portal e acompanhadas quando o cliente volta a ligar, e aquelas que nunca ligam são os prémios que ninguém conta.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Os prémios chegam ao balcão, por transferência e por débito direto e são reconciliados com o extrato da seguradora uma vez por mês; a diferença é o sábado do agente.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
O registo do supervisor, as horas de formação, as verificações contra a lavagem de dinheiro e a documentação de privacidade são feitos quando a auditoria é anunciada.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: A cargo do proprietário
Cinco contratos, os registos dos consultores e as horas para o consultor de folha de pagamento são o domingo do agente.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Ainda por cobrir
O aviso de demissão de um consultor inicia uma pesquisa através dos contactos das empresas, e o portfólio fica órfão enquanto o lugar está vazio.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Entregue a terceiros
Os livros da agência estão externalizados e alimentados em lotes, e as correções voltam no trimestre.
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeO que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.
Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.
Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.
O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.
Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.
Configura a tua empresaIndica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.
Vê como funcionam os Digital EmployeesExplora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.
Explorar os Digital EmployeesCada Digital Employee ocupa um lugar sob a supervisão de uma pessoa nomeada na agência, geralmente o agente ou o gestor de escritório. Cobre uma função administrativa ou de apoio sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor o determinar. Nenhum Digital Employee ocupa o lugar central profissional.
Qualquer coisa pela qual um intermediário registado é responsável: aconselhamento sobre cobertura, adequação de uma apólice, cotação enviada a um cliente, gestão de um sinistro com a seguradora e tudo o que o seu resumo marque como reservado: prémios e descontos, compromissos num sinistro, qualquer comunicação enviada à seguradora ou ao supervisor. Nesses casos, prepara o trabalho e pede autorização antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.
Do sistema de gestão da agência, dos portais das seguradoras, da caixa de correio, das pastas de cotação e sinistros ligadas ao seu lugar e do que os consultores e o gestor de escritório lhe dizem. Não lê nada que não tenha sido conectado, não contacta ninguém que não tenha sido listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.
Cada Digital Employee é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reclamar um lugar. Reclama um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe preço de pacote.
