Scovai Scovai

מרכז רפואי רב-תחומי

ארגנו יומנים, תזכורות, מסירת תוצאות, חיובים לשירותי הבריאות, תיקי מבטחים ורישומי מכשור. מבנה התחלתי שמשאיר כל פעולה קלינית אצל הרופאים, בעוד הזמנות, חיובים ורישומים פועלים ללא תור.

מרכז אמבולטורי רב-תחומי עם 25 אנשים מכסה 15 תפקידים.

עד 11 פונקציות מתאימות לתמיכה של Digital Employee תחת פיקוח אנושי.

תוכנית AGENTIC בחינם. התשובות שלך למטה נוסעות עם הלינק: ללא שמות, ללא טקסט חופשי.

כבר פעילים? הרנטגן משווה את המחלקות והתפקידים האמיתיים שלך לחברה הטיפוסית הזו ויוצר רק את מה שחסר. שום דבר ממה שיש לך לא משתנה.

איור: מרכז רפואי רב-תחומי
תמונה להמחשה
פונקציות עם אדם ייעודי
5

תפקידים שמישהו עושה בזמן מלא.

פונקציות משותפות
5

תפקידים שמישהו עושה לצד תפקידים אחרים.

ממתינות לכיסוי
4

תפקידים שאף אחד לא עושה היום.

מיקור חוץ
1

תפקידים שהופקדו בידי מומחה חיצוני.

איך זה נראה אצלך?

התחילו מהמודל ושנו רק את מה ששונה בחברה שלכם. אדם אחד יכול למלא כמה פונקציות.

ספרו גם את עצמכם. הפונקציות אינן מייצגות אנשים חדשים שצריך לגייס.

25 אנשים
פונקציות עם אדם ייעודי
5
פונקציות משותפות
5
ממתינות לכיסוי
4
מיקור חוץ
1

זו הערכה ראשונית, לא התרשים הארגוני של החברה שלכם. תוכלו לבדוק אותה שוב בסביבת העבודה שלכם ב-Scovai.

המשך עם המבנה הזה

מי ממלא את הפונקציות האלה אצלכם?

השורה „במודל” מתארת את הדוגמה, לא את החברה שלכם. אם לא תשנו תשובה, נשמור על נקודת הייחוס הזו.

  1. במודל: אדם ייעודי אחד

  2. במודל: אדם ייעודי אחד

  3. במודל: אדם ייעודי אחד

  4. במודל: אדם ייעודי אחד

    ניתן לשקול תמיכת DE

  5. במודל: עדיין ללא כיסוי

    ניתן לשקול תמיכת DE

  6. במודל: אדם ייעודי אחד

    ניתן לשקול תמיכת DE

עוד 9 פונקציות במודל
  1. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  2. במודל: בשילוב תפקידים נוספים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  3. במודל: בשילוב תפקידים נוספים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  4. במודל: בשילוב תפקידים נוספים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  5. במודל: בשילוב תפקידים נוספים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  6. במודל: עדיין ללא כיסוי

    ניתן לשקול תמיכת DE

  7. במודל: עדיין ללא כיסוי

    ניתן לשקול תמיכת DE

  8. במודל: עדיין ללא כיסוי

    ניתן לשקול תמיכת DE

  9. במודל: במיקור חוץ

מה מרכז אמבולטורי רב-תחומי צריך לכסות

בדקו את פונקציות המודל לפי תחומים. הכיסוי הוא נקודת מוצא; יש לבדוק את ההצעות ל-Digital Employee לפני ההפעלה.

הנהלה רפואית

(1)

מנהל רפואי

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

קליני: מומחים, אחיות וטכנאים

(2)

מומחים: ייעוצים, אבחון ודוחות

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

אחות ראשית, אחיות וטכנאים

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

קבלה ושירותי מטופלים

(2)

קבלה: יומנים, הזמנות וקבלת מטופלים

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

ארבעה עובדים ממלאים 15 יומנים מהטלפון, מהאתר ומהפלטפורמות תוך כדי קבלת המטופלים, ולכן הטלפון נשאר ללא מענה והיומנים נותרים עם חורים.

Digital Employee · Administration רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

תזכורות למטופלים, זימונים ומסירת דוחות

הכיסוי במודל: עדיין ללא כיסוי

מטופלים מתקשרים לשאול אם הדוח מוכן, אי-הגעות מתגלות רק בזמן הביקור וזימונים שנתיים נשלחים כאשר יש מישהו עם אחר הצהריים פנוי.

Digital Employee · Administration רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

מינהל, גבייה ואספקה

(10)

תביעות לשירותי בריאות, קבצי מבטחים וגבייה פרטית

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

תביעת שירותי הבריאות נבנית בסוף החודש על בסיס רשימת הביקורים, קבצי המבטח נגררים חודשים והקבלות ממתינות לרואה החשבון.

Digital Employee · Finance רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

חוזי בריאות תעסוקתית ואצוות ביקורים

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

חוזי בריאות תעסוקתית יוצרים אצוות ביקורים שאיש אינו מתזמן עד שהחברה מתקשרת, והחשבונית יוצאת חודש אחרי האצווה.

Digital Employee · Administration רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

רשם הסמכות, תחזוקת מכשירים והסכמות

הכיסוי במודל: בשילוב תפקידים נוספים

ההסכמות, הודעות פרטיות, דרישות ההסמכה ולוח תחזוקת המכשירים שמורים אצל האחות הראשית בקלסרים.

Digital Employee · Administration רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

ציוד רפואי, הזמנות וחוזי שירות למכשירים

הכיסוי במודל: בשילוב תפקידים נוספים

הציוד מוזמן כשהאחות מוצאת את הארון ריק, וחוזי שירות המכשירים מתחדשים בשקט.

Digital Employee · Administration רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

חשבוניות ספקים, התאמת בנק וחבילות תשלום

הכיסוי במודל: בשילוב תפקידים נוספים

חשבוניות ספקים לצריכה, למכשירים ולבניין מגיעות בשלושה ערוצים ומשולמות כאשר מגיעה תזכורת.

Digital Employee · Finance רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

משמרות, חוזי קלינאים וניהול משאבי אנוש

הכיסוי במודל: בשילוב תפקידים נוספים

עשרים וחמישה חוזים, הסכמי מפגשים של המומחים, לוח המשמרות והשעות עבור יועץ השכר הם העומס השבועי של מנהל המינהל.

Digital Employee · HR רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

גיוס מומחים ואחיות וסינון מועמדים

הכיסוי במודל: עדיין ללא כיסוי

גיוס מומחה או אחות הוא חיפוש בקרב קולגות, והסשנים נשארים ריקים בזמן שהעמדה פנויה.

Digital Employee · HR רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

תקשורת עם מטופלים, אתר וביקורות

הכיסוי במודל: עדיין ללא כיסוי

האתר מציג את המומחים והשעות של השנה שעברה, והביקורות ברשת נותרות ללא מענה.

Digital Employee · Marketing רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

דיווח חודשי ו-KPIs

הכיסוי במודל: עדיין ללא כיסוי

המנהל מחליט על מפגשים ומחירים מתוך ספירות תוכנת ניהול המרפאה וגיליון אלקטרוני שאינו תואם את החשבוניות.

Digital Employee · Administration רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

רואה חשבון חיצוני ויועץ שכר

הכיסוי במודל: במיקור חוץ

ספרי המרכז ושכר העובדים מועברים החוצה ומסופקים בחבילות חודשיות, והתיקונים חוזרים ברבעון.

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

השבוע הראשון

מה מתחיל לאחר השלמת התדריך, כאשר כל התנאים מוצגים בבירור.

  1. משימה מתוך הגדרת התפקיד

    לאחר שהתדריך הושלם וה-Digital Employee פעיל, Scovai יוצרת את המשימה הראשונה מהגדרת התפקיד. תדריך חלקי אינו יוצר עבודה מומצאת.

  2. סיכום יומי שימושי

    ב-07:30 לפי השעה המקומית, המפקחים והבעלים מקבלים את עבודת אתמול, אישורים פתוחים, תקריות, שתיקה והוצאות. ביום ללא תוכן לא נשלח דוא״ל, למעט בדיקת יום שני השקטה.

  3. התראות בטלפון לפי בחירה

    ההזמנה להתראות push מופיעה רק לאחר בקשת האישור הראשונה. ללא הפעלה, התמונה התפעולית נשארת זמינה בסיכום הדוא״ל.

ממודל הייחוס למבנה שלכם

1

התחילו מהמודל

הרשמו בתוכנית AGENTIC החינמית עם תבנית זו טעונה מראש. אתה מאשר את הפרופיל והתפקידים; שום דבר לא נכתב עד שתחול.

הקימו את החברה שלכם
2

הקצו את התפקידים

ציינו מי ממלא כל פונקציה. ראו כיצד מתעדכנת הערכת הכיסוי הכוללת והיכן מוצע Digital Employee. את המבנה תבדקו שוב בסביבת העבודה שלכם ב-Scovai.

ראו איך Digital Employees עובדים
3

בחרו היכן להוסיף תמיכה דיגיטלית

עיינו ב-Digital Employees לפי תפקיד ומיומנות. הקצו רק לאחר בחירת מושב, brief ברור ומפקח אנושי.

גלו את ה-Digital Employees

תשובות ישירות

מי מפקח על ה-Digital Employee?

כל Digital Employee יושב במושב תחת אדם ממונה במרכז, בדרך כלל המנהל הרפואי, האחות האחראית או מנהל המנהלה. הוא מכסה תפקיד מנהלי או תומך תחת פיקוחו של אותו אדם, מדווח על מה שעשה ועוצר בכל עת שהמפקח יורה. אין Digital Employee שיושב במושב הליבה המקצועית.

על מה Digital Employee לעולם לא מחליט?

כל דבר באחריות קלינית: אבחנה, טיפול, דוח, מרשם, תשובה למטופל לגבי בריאותו, וכל מה שהייעוד שלו מסמן כשמורה: מחירים והחזרים, כל דבר שנשלח לשירות הבריאות, לחברת ביטוח או לרשויות, וכל גישה לרשומה קלינית. בעניינים אלו הוא מכין את העבודה ושואל לפני פעולה; ההודעה הראשונה לכל נמענ/חיצוני היא תמיד טיוטה.

מאיפה הוא שואב את הנתונים שלו?

הוא שואב נתונים מתוכנת ניהול המרפאה, ממערוצי ההזמנה, מפורטלים של שירות הבריאות וחברות הביטוח, מתיבת המייל של הספקים ומהתיקיות שאתה מחבר למושב שלו, וכן ממה שהקלינאים והקבלה אומרים לו. רשומות קליניות נקראות רק במקום בו המושב מורשה לכך ולעולם לא על ידי Digital Employee לבדו. הוא לא קורא דבר שלא חיברת, לא יוצר קשר עם אף אחד שלא הרשמת, ומטפל בנתונים אישיים רק בתוך המערכות שבהן אתה כבר משתמש.

כמה זה עולה?

על כל Digital Employee מחויבות חודשיות לפי טווחי מחיר, המוצגים במטבע שלך בשוק לפני שתתפוס מושב. אתה תופס מושב אחד בכל פעם ויכול לשחררו; אין מחיר חבילה.