Diretor médico
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCentro médico multiespecialidade
Organize agendas, lembretes, entrega de laudos, faturamento ao serviço de saúde, processos de seguradoras e registros de equipamentos. Uma estrutura inicial para manter cada ato clínico com os clínicos enquanto agendamentos, faturamentos e registros correm sem fila.
Uma empresa de Centro de ambulatório multi-especialidades com 25 pessoas cobre 15 funções.
Até 11 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.
Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.
Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.
- Funções dedicadas
- 5
Funções que alguém faz a tempo inteiro.
- Funções partilhadas
- 5
Funções que alguém faz enquanto faz outras.
- Por cobrir
- 4
Funções que ninguém faz hoje.
- Externalizadas
- 1
Funções confiadas a um especialista externo.
Como é que fica no vosso caso?
Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.
Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.
- Funções dedicadas
- 5
- Funções partilhadas
- 5
- Por cobrir
- 4
- Externalizadas
- 1
Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.
Continuar com esta estruturaQuem cuida destas funções na vossa empresa?
A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
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No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
Mais 9 funções do modelo
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No modelo: A cargo do proprietário
Possível apoio de um DE
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
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No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
-
No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
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No modelo: Entregue a terceiros
O que um Centro de ambulatório multi-especialidades tem de cobrir
Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.
Direção médica
(1)
Clínica: especialistas, enfermagem e técnicos
(2)
Especialistas: consultas, diagnósticos e relatórios
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeEnfermeira-chefe, enfermeiros e técnicos
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeReceção e serviços ao paciente
(2)
Recepção: agendas, marcações e acolhimento do paciente
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Quatro pessoas preenchem quinze agendas provenientes do telefone, do site e das plataformas, enquanto dão as boas-vindas aos pacientes, resultando em linhas telefónicas ocupadas e buracos nas agendas.
Digital Employee · Administração Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesLembretes de pacientes, chamadas de seguimento e entrega de relatórios
Cobertura no modelo: Ainda por cobrir
Os pacientes ligam para perguntar se o relatório está pronto, as não-comparências são descobertas na hora da consulta e as chamadas de seguimento anuais saem quando alguém tem uma tarde livre.
Digital Employee · Administração Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesAdministração, faturação e abastecimentos
(10)
Reclamações de serviços de saúde, processos de seguradoras e faturação privada
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
A reclamação de serviço de saúde é construída no final do mês a partir da lista de visitas, os processos das seguradoras são cobrados durante meses e os recibos aguardam o contabilista.
Digital Employee · Finanças Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesContratos de saúde ocupacional e lotes de visitas
Cobertura no modelo: A cargo do proprietário
Os contratos de saúde ocupacional trazem visitas em lotes que ninguém agenda até a empresa ligar, e a fatura segue o lote com um mês de atraso.
Digital Employee · Administração Faixa Core
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€490 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesAcreditação, manutenção de dispositivos e registo de consentimentos
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Os consentimentos, avisos de privacidade, requisitos de acreditação e calendário de manutenção de dispositivos são mantidos pela enfermeira-chefe em pastas.
Digital Employee · Administração Faixa Core
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€490 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesSuprimentos médicos, encomendas e contratos de serviço de dispositivos
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Os suprimentos são encomendados quando a enfermeira encontra o armário vazio, e os contratos de serviço de dispositivos renovam-se por silêncio.
Digital Employee · Administração Faixa Core
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€490 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesFaturas de fornecedores, conciliação bancária e pacotes de pagamento
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
As faturas de fornecedores de consumíveis, dispositivos e edifícios chegam por três canais e são pagas quando surge o lembrete.
Digital Employee · Finanças Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesEscalas, contratos de clínicos e administração de RH
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Vinte e cinco contratos, os acordos de sessão dos especialistas, a escala e as horas para o consultor de salários são a última semana do gestor de administração.
Digital Employee · RH Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesContratação de especialistas e enfermeiros e seleção de candidatos
Cobertura no modelo: Ainda por cobrir
Contratar um especialista ou um enfermeiro é uma pesquisa entre colegas, e as sessões ficam vazias enquanto a unidade estiver ocupada.
Digital Employee · RH Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesComunicação com pacientes, site e avaliações
Cobertura no modelo: Ainda por cobrir
O site mostra especialistas e horários do ano passado, e ninguém responde às avaliações online.
Digital Employee · Marketing Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesRelatórios mensais e KPIs
Cobertura no modelo: Ainda por cobrir
O diretor decide sobre sessões e preços com base nas contagens do software da clínica e em uma planilha que nunca concorda com a faturação.
Digital Employee · Administração Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesContador externo e consultor de folha de pagamento
Cobertura no modelo: Entregue a terceiros
Os livros contábeis e a folha de pagamento do centro são terceirizados e alimentados em lotes mensais, e as correções retornam apenas no trimestre.
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeA primeira semana
O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.
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Uma tarefa a partir da definição da função
Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.
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Um resumo diário útil
Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.
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Alertas no telefone, por opção
O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.
Do modelo de referência à tua estrutura
1
Começa pelo modelo
Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.
Configura a tua empresa 2
Distribui os chapéus
Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.
Vê como funcionam os Digital Employees 3
Escolhe onde acrescentar apoio digital
Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.
Explorar os Digital EmployeesRespostas diretas
Quem supervisiona os Digital Employees?
Cada Digital Employee ocupa um lugar sob a supervisão de uma pessoa nomeada no centro, geralmente o diretor médico, a enfermeira-chefe ou o gestor de administração. Cobre uma função administrativa ou de apoio sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor o determinar. Nenhum Digital Employee ocupa o lugar central profissional.
O que é que um Digital Employee nunca decide?
Qualquer coisa pela qual um clínico é responsável: um diagnóstico, um tratamento, um relatório, uma prescrição, a resposta a um paciente sobre a sua saúde e tudo o que o seu mandato marque como reservado: preços e reembolsos, qualquer comunicação enviada para o Serviço Nacional de Saúde, um seguro ou uma autoridade, qualquer acesso a um registo clínico. Nesses casos, prepara o trabalho e pede autorização antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.
De onde obtém os seus dados?
Do software de gestão clínica, dos canais de marcação, dos portais do Serviço Nacional de Saúde e dos seguros, da caixa de correio dos fornecedores e das pastas que liga ao seu lugar, e do que os clínicos e a receção lhe informam. Os registos clínicos são apenas de leitura quando o lugar está autorizado e nunca por um Digital Employee sozinho. Não lê nada que não tenha conectado, não contacta ninguém que não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.
Qual é o custo?
Cada Digital Employee é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reclamar um lugar. Reclama um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe preço em pacote.
