総合クリニック

専門医：診察、診断およびレポート

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

看護部長、看護師および技術者

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

受付：アジェンダ、予約、患者歓迎

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

4人のスタッフが電話、ウェブサイト、プラットフォームからの予約で15のアジェンダを埋めながら患者を迎えるため、電話は鳴り止まず、アジェンダに穴が生じる。

患者リマインダー、リコール、報告書配達

モデルでの担当状況: まだ担当者なし

患者が報告書の準備状況を尋ねて電話をかけ、ノーショーが訪問時刻になって初めて発覚し、年次リコールが誰かが暇な午後にしか送信されない。

医療サービス請求、保険会社ファイル、プライベート請求

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

医療サービス請求は月末日に訪問リストから構築され、保険会社ファイルは数ヶ月にわたり追跡され、領収書は会計担当者待ちの状態になる。

産業保健契約および訪問バッチ

モデルでの担当状況: オーナーが担当

産業保健契約による訪問はバッチ単位で行われ、会社が連絡するまで誰もスケジュールせず、請求はそのバッチの翌月に送られる。

認証、機器保守および同意登録簿

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

同意書、プライバシー通知、認証要件、機器保守カレンダーは、チーフナースによってバインダーで管理されている。

医療用品、注文および機器サービス契約

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

用品はナースがキャビネットが空になっているのを見つけてから発注され、機器サービス契約は黙示的に更新される。

業者請求書、銀行照合および支払いパック

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

消耗品、機器、建物に関する業者請求書が3つのチャネルを通じて到着し、リマインダーが届いた時点で支払われます。

シフト、臨床医契約およびHR管理

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

25件の契約、専門家のセッション合意、シフト、および給与計算コンサルタントのための時間は、管理担当者の最後の週となります。

専門家および看護師の採用および候補者スクリーニング

モデルでの担当状況: まだ担当者なし

専門家または看護師を採用することは同僚を通じた検索であり、席が空いている間セッションは空のままです。

患者コミュニケーション、ウェブサイト、レビュー

モデルでの担当状況: まだ担当者なし

ウェブサイトは去年の専門職と時間を表示しており、オンラインのレビューには誰も対応していません。

月次レポートとKPI

モデルでの担当状況: まだ担当者なし

ディレクターはクリニックソフトウェアの集計と請求書と一致しないスプレッドシートに基づいてセッションと価格を決定しています。

外部会計士および給与コンサルタント

モデルでの担当状況: 外部に委託

センターの帳簿と給与は外部委託されており、月次バッチで入力され、修正は四半期後に戻ってきます。