Scovai Scovai

Многопрофильный медицинский центр

Организуйте расписания, напоминания, выдачу заключений, расчёты со службой здравоохранения, дела страховщиков и реестры оборудования. Стартовая структура, оставляющая каждое клиническое действие врачам, пока записи, расчёты и реестры работают без очереди.

Компания в сфере Многопрофильный амбулаторный центр из 25 человек охватывает 15 функций.

До 11 функций подходят для поддержки Digital Employee под контролем человека.

Бесплатный план AGENTIC. Ваши ответы ниже передаются по ссылке: без имён, без текстовых полей.

Уже работаете? Рентген сравнивает твои реальные отделы и позиции с этой типовой компанией и создаёт только то, чего не хватает. Ничего из твоего не меняется.

Иллюстрация: Многопрофильный медицинский центр
Иллюстративное изображение
Функции с отдельным сотрудником
5

Функции, которыми кто-то занимается полный день.

Совмещаемые функции
5

Функции, которые выполняет тот, кто уже выполняет другие.

Ещё не закрыты
4

Функции, которыми сегодня никто не занимается.

На аутсорсинге
1

Функции, переданные внешнему специалисту.

Как это выглядит у вас?

Начните с модели и измените только то, что устроено иначе в вашей компании. Один человек может выполнять несколько функций.

Учитывайте и себя. Функции не означают новых сотрудников, которых нужно нанять.

25 человек
Функции с отдельным сотрудником
5
Совмещаемые функции
5
Ещё не закрыты
4
На аутсорсинге
1

Это предварительная оценка, а не оргструктура вашей компании. Вы сможете пересмотреть её в своём рабочем пространстве Scovai.

Продолжить с этой структурой

Кто выполняет эти функции в вашей компании?

Строка «В модели» описывает пример, а не вашу компанию. Если вы не меняете ответ, мы сохраняем этот ориентир.

  1. В модели: Выделенный сотрудник

  2. В модели: Выделенный сотрудник

  3. В модели: Выделенный сотрудник

  4. В модели: Выделенный сотрудник

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Выделенный сотрудник

    Возможна поддержка DE

Другие функции модели: 9
  1. В модели: На владельце

    Возможна поддержка DE

  2. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  3. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  4. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  5. В модели: Совмещается с другими задачами

    Возможна поддержка DE

  6. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  7. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  8. В модели: Ещё не закрыта

    Возможна поддержка DE

  9. В модели: Передана на аутсорсинг

Что должен покрывать Многопрофильный амбулаторный центр

Изучите функции модели по направлениям. Их распределение: отправная точка; предложения Digital Employee необходимо проверить до активации.

Медицинское руководство

(1)

Медицинский директор

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Клинический: специалисты, медсёстры и техники

(2)

Специалисты: консультации, диагностика и отчёты

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Старшая медсестра, медсёстры и техники

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Регистратура и обслуживание пациентов

(2)

Ресепшн: расписания, бронирования и приветствие пациентов

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Четверо человек заполняют пятнадцать расписаний по телефону, через сайт и платформы, одновременно встречая пациентов, поэтому телефон остаётся без ответа и в расписаниях появляются пустые слоты.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Напоминания пациентам, повторные вызовы и доставка отчётов

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Пациенты звонят, чтобы узнать, готов ли отчёт, неявки обнаруживаются во время приёма, а ежегодные рассылки делаются, когда у кого-то есть свободный послеобеденный период.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Администрация, биллинг и снабжение

(10)

Требования к системе здравоохранения, файлы страховщиков и частный биллинг

Распределение в модели: Выделенный сотрудник

Требование в систему здравоохранения формируется в конце месяца на основе списка визитов, файлы для страховщиков приходится выяснять месяцами, а квитанции ждут бухгалтера.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Договоры на профосмотры и пакеты посещений

Распределение в модели: На владельце

Договоры на профосмотры генерируют пакеты посещений, которые никто не планирует, пока компания не позвонит, а счёт за пакет выставляется через месяц.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Реестр аккредитаций, обслуживания оборудования и согласий

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Согласия, уведомления о конфиденциальности, требования аккредитации и календарь обслуживания оборудования хранятся старшей медсестрой в папках.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Медицинские расходные материалы, заказы и сервисные контракты на оборудование

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Расходные материалы заказывают, когда медсестра обнаруживает пустой шкаф, а сервисные контракты на оборудование продлеваются молчанием.

Digital Employee · Администрация уровень Core

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€490 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Счета поставщиков, сверка банка и платёжные пакеты

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

Счета поставщиков за расходные материалы, аппараты и здание приходят по трём каналам и оплачиваются при поступлении напоминания.

Digital Employee · Финансы уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Графики, контракты клиницистов и HR-администрирование

Распределение в модели: Совмещается с другими задачами

25 контрактов, соглашения специалистов по сессиям, график и учёт часов для расчёта зарплаты - это нагрузка менеджера по администрированию в последнюю неделю периода.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Найм специалистов и медсестёр и отбор кандидатов

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Найм специалиста или медсестры - это поиск среди коллег, и сессии остаются пустыми, пока вакансия не закрыта.

Digital Employee · HR уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Коммуникация с пациентами, сайт и отзывы

Распределение в модели: Ещё не закрыта

На сайте указаны специалисты и часы работы прошлого года, а отзывы онлайн остаются без ответа.

Digital Employee · Marketing уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Ежемесячная отчётность и ключевые показатели

Распределение в модели: Ещё не закрыта

Директор принимает решения о сеансах и ценах на основе данных из клинического ПО и таблицы, которая никогда не сходится с выставлением счетов.

Digital Employee · Администрация уровень Plus

Digital Employee может взять на себя эту функцию

€990 /мес

Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.

Посмотреть Digital Employees

Внешний бухгалтер и консультант по зарплате

Распределение в модели: Передана на аутсорсинг

Бухгалтерия и расчёт зарплат центра аутсорсятся и подаются пакетами раз в месяц, а исправления приходят раз в квартал.

Для этой функции Digital Employee не предложен

В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.

Определить эту роль с Mike

Первая неделя

Что запускается после завершения брифа, с явно указанными условиями.

  1. Задача из описания роли

    Когда бриф заполнен и Digital Employee активен, Scovai создаёт первую задачу из определения роли. Неполный бриф не порождает выдуманную работу.

  2. Полезная ежедневная сводка

    В 07:30 по местному времени руководители и владелец получают работу за вчера, открытые согласования, инциденты, периоды молчания и расходы. В пустые дни письмо не отправляется, кроме спокойной проверки в понедельник.

  3. Уведомления на телефон по желанию

    Предложение включить push появляется только после первого запроса согласования. Без подписки оперативная картина остаётся доступна в почтовой сводке.

От эталонной модели к вашей структуре

1

Начните с модели

Зарегистрируйтесь на бесплатном плане AGENTIC с предзагруженной схемой. Вы подтверждаете профиль и функции; ничего не сохраняется, пока вы не примените.

Описать вашу компанию
2

Распределите роли

Укажите, кто выполняет каждую функцию. Вы увидите, как меняется общая оценка покрытия функций и где предлагается Digital Employee. Структуру вы пересмотрите в своём рабочем пространстве Scovai.

Узнайте, как работают Digital Employees
3

Выберите, где добавить цифровую поддержку

Изучайте Digital Employees по ролям и компетенциям. Назначайте только после выбора места, ясного задания и руководителя-человека.

Посмотреть Digital Employees

Ясные ответы

Кто контролирует Digital Employee?

Каждый Digital Employee закреплён за конкретным человеком в центре, обычно за медицинским директором, старшей медсестрой или менеджером по администрации. Он выполняет административную или вспомогательную функцию под руководством этого человека, отчитывается о проделанной работе и прекращает действия по требованию руководителя. Ни один Digital Employee не занимает профессиональный ключевой пост.

О чём Digital Employee никогда не принимает решение?

О любых вопросах, за которые отвечает клиницист: диагноз, лечение, отчёт, рецепт, ответ пациенту о его здоровье, а также обо всём, что в его брифе отмечено как зарезервированное: цены и возвраты, любые материалы, отправляемые в службу здравоохранения, страховщику или органу власти, любой доступ к клинической записи. По таким вопросам он подготавливает материалы и спрашивает перед действием, первое сообщение любому внешнему получателю всегда является черновиком.

Откуда Digital Employee берёт данные?

Из системы управления клиникой, каналов записи, порталов службы здравоохранения и страховщиков, почтового ящика поставщиков и папок, которые вы подключаете к его месту, а также из сведений, которые передают клиницисты и ресепшн. Клинические записи читаются только там, где место авторизовано, и никогда Digital Employee не обращается к ним самостоятельно. Он не читает ничего, что вы не подключили, не связывается с теми, кого вы не указали, и обрабатывает персональные данные только в системах, которые вы уже используете.

Сколько это стоит?

Каждый Digital Employee выставляется в счёт ежемесячно по ценовому диапазону, отображаемому в вашей валюте на маркетплейсе до того, как вы займёте место. Вы занимаете одно место за раз и можете его освободить, пакетной цены нет.