Scovai Scovai

IT 서비스 기업

제안, 프로젝트 납품, 지원 요청과 계약 갱신을 연결하세요. 영업, 기술팀, 서비스 행정 간의 책임을 정리하는 출발점입니다.

IT 서비스 및 시스템 통합 25명 규모 기업은 20개 기능을 운영하고 있어요.

최대 14개 기능이 사람의 감독 아래 Digital Employee의 지원 대상이 될 수 있습니다.

FREE AGENTIC 플랜. 당신의 답변이 링크와 함께 이동합니다. 이름이나 자유 텍스트는 포함되지 않습니다.

이미 운영 중이야? 엑스레이는 네 실제 부서와 자리를 이 전형적인 회사와 비교해 부족한 것만 만들어. 네가 가진 건 아무것도 바뀌지 않아.

일러스트: IT 서비스 기업
예시 이미지
전담 기능
6

전담자가 전일제로 담당하는 기능입니다.

겸임 기능
8

다른 역할을 이미 맡고 있는 사람이 담당하는 기능입니다.

담당자 필요
5

현재 아무도 담당하지 않는 기능입니다.

외부 위탁
1

외부 전문가에게 맡기는 업무입니다.

당신의 기업은 어떨까요?

모델에서 시작해 회사의 상황과 다른 부분만 바꾸세요. 한 사람이 여러 기능을 담당할 수 있습니다.

본인도 인원에 포함하세요. 기능 수는 새로 채용할 인원수가 아닙니다.

25명
전담 기능
6
겸임 기능
8
담당자 필요
5
외부 위탁
1

이것은 초기 추정치이며 회사의 조직도가 아닙니다. Scovai 작업 공간에서 다시 검토할 수 있습니다.

이 구조로 계속하기

회사에서 이 기능들을 누가 담당하나요?

‘모델 기준’ 행은 회사의 실제 상황이 아닌 예시를 설명합니다. 답변을 바꾸지 않으면 해당 기준을 유지합니다.

  1. 모델 기준: 전담 인원 1명

  2. 모델 기준: 다른 업무와 겸임

    DE 지원 검토 가능

  3. 모델 기준: 다른 업무와 겸임

    DE 지원 검토 가능

  4. 모델 기준: 전담 인원 1명

  5. 모델 기준: 다른 업무와 겸임

    DE 지원 검토 가능

  6. 모델 기준: 아직 담당자 없음

    DE 지원 검토 가능

모델의 다른 기능 14개
  1. 모델 기준: 아직 담당자 없음

  2. 모델 기준: 전담 인원 1명

  3. 모델 기준: 전담 인원 1명

  4. 모델 기준: 전담 인원 1명

  5. 모델 기준: 전담 인원 1명

    DE 지원 검토 가능

  6. 모델 기준: 아직 담당자 없음

    DE 지원 검토 가능

  7. 모델 기준: 다른 업무와 겸임

    DE 지원 검토 가능

  8. 모델 기준: 다른 업무와 겸임

    DE 지원 검토 가능

  9. 모델 기준: 외부에 위탁

    DE 지원 검토 가능

  10. 모델 기준: 다른 업무와 겸임

    DE 지원 검토 가능

  11. 모델 기준: 아직 담당자 없음

    DE 지원 검토 가능

  12. 모델 기준: 아직 담당자 없음

    DE 지원 검토 가능

  13. 모델 기준: 대표가 담당

    DE 지원 검토 가능

  14. 모델 기준: 대표가 담당

    DE 지원 검토 가능

IT 서비스 및 시스템 통합가 커버해야 할 것들

모델의 기능을 영역별로 살펴보세요. 담당 배정은 출발점이며, 제안된 Digital Employee는 활성화 전에 검토해야 합니다.

리더십 및 운영

(3)

창립자 겸 CEO

모델의 담당 배정: 전담 인원 1명

이 기능에는 제안된 Digital Employee가 없습니다

회사의 구조 안에서 담당자, 기대하는 결과, 의사 결정권자를 명확히 할 수 있습니다.

Mike와 이 역할 정의하기

운영, 사무 관리 및 접객

모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임

사무 관리자 역할이 HR, 구매, 두 지사 접객 업무를兼任하며 모든 계약의 위치를 파악하는 유일한 사람입니다.

Digital Employee · 행정 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

정보 보안 정책 및 ISO 등록부

모델의 담당 배정: 대표가 담당

ISO 27001 증거 폴더가 감사 일주일 전에 다시 구축됩니다.

Digital Employee · 행정 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

영업 및 계정 관리

(6)

신규 비즈니스: 프로스펙팅 및 아웃바운드

모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임

딜러리가 바빠지면 프로스펙팅이 중단되어 수익이 물결처럼 불규칙하게 발생합니다.

Digital Employee · 영업 Core 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€490 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

계정 관리 및 계약 갱신

모델의 담당 배정: 전담 인원 1명

갱신는 계약 마지막 주에 추적을 하며, 보통 창업자가 수행합니다.

이 기능에는 제안된 Digital Employee가 없습니다

회사의 구조 안에서 담당자, 기대하는 결과, 의사 결정권자를 명확히 할 수 있습니다.

Mike와 이 역할 정의하기

제안서, 견적 및 프리세일즈

모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임

모든 제안서는 이전 것의 복사본이며, 견적은 마감 전날 밤에 작성됩니다.

Digital Employee · 영업 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

공공 입찰, 조달 포털 및 보조금 자금 지원 모집

모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음

준수 매트릭스에 일주일 이상이 걸려 공공 입찰이 건너뛰어지고, 보조금 자금 지원 모집은 놓칩니다.

Digital Employee · 행정 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

CRM 위생 및 판매 보고

모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음

CRM은 세 명의 소유자와 마감일이 없는 스프레드시트입니다.

이 기능에는 제안된 Digital Employee가 없습니다

회사의 구조 안에서 담당자, 기대하는 결과, 의사 결정권자를 명확히 할 수 있습니다.

Mike와 이 역할 정의하기

마케팅: 웹사이트, 사례 연구 및 뉴스레터

모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음

마지막 사례 연구는 회사가 설립된 해의 것입니다.

Digital Employee · Marketing Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

딜러리(서비스 제공)

(3)

프로젝트 관리 및 납품 거버넌스

모델의 담당 배정: 전담 인원 1명

이 기능에는 제안된 Digital Employee가 없습니다

회사의 구조 안에서 담당자, 기대하는 결과, 의사 결정권자를 명확히 할 수 있습니다.

Mike와 이 역할 정의하기

소프트웨어 엔지니어링 및 통합 개발

모델의 담당 배정: 전담 인원 1명

이 기능에는 제안된 Digital Employee가 없습니다

회사의 구조 안에서 담당자, 기대하는 결과, 의사 결정권자를 명확히 할 수 있습니다.

Mike와 이 역할 정의하기

자원 계획, 벤치 및 클라이언트 스태핑

모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임

다음 달 누가 여유 있는지 금요일 통화로 결정되며, 벤치에 있는 엔지니어는 청구서가 올 때까지 보이지 않습니다.

Digital Employee · 행정 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

인프라 및 지원

(3)

인프라, 클라우드 및 시스템 관리

모델의 담당 배정: 전담 인원 1명

이 기능에는 제안된 Digital Employee가 없습니다

회사의 구조 안에서 담당자, 기대하는 결과, 의사 결정권자를 명확히 할 수 있습니다.

Mike와 이 역할 정의하기

헬프데스크 및 고객 지원: 티켓 및 SLA

모델의 담당 배정: 전담 인원 1명

첫 번째 라인 티켓이 엔지니어를 방해합니다. 헬프데스크 큐에 분류 기능이 없기 때문입니다.

Digital Employee · 지원 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

내부 자동화, 런북 및 알림 위생 관리

모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음

런북이 직원들의 머릿속에 저장되어 있으며, 알림 채널이 멈추지 않아 음소거되어 있습니다.

Digital Employee · 개발 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

인사 및 행정

(5)

시간 시트, 청구 및 회수

모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임

청구서는 시간 시트를 기다리고, 시간 시트는 엔지니어를 기다리며, 현금 흐름은 둘 다 기다린다.

Digital Employee · 재무 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

재무, 컨트롤링 및 외부 회계사와의 연락

모델의 담당 배정: 외부에 위탁

프로젝트별 마진은 회계사가 장부를 마감하는 연 1회에만 파악된다.

Digital Employee · 재무 Executive 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€1,990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

HR 운영: 계약, 온보딩 및 급여 인수

모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임

새로운 엔지니어의 온보딩은 5명의 사람이 5가지 다른 접근 권한을 기억해야 함을 의미한다.

Digital Employee · 인사 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

기술 채용 및 후보자 파이프라인

모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음

열린 모든 엔지니어링 역할은 설립자의 야근 업무이며, 프로젝트가 시작되면 파이프라인이 끊깁니다.

Digital Employee · 인사 Plus 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€990 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

공급업체, 벤더 및 소프트웨어 라이선스 관리

모델의 담당 배정: 대표가 담당

라이선스는誰も 확인하지 않는 카드에서 갱신되며, 벤더 에스컬레이션은 개인적인 친분입니다.

Digital Employee · 행정 Core 레벨

Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.

€490 /월

오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.

Digital Employees 보기

첫 주

브리프가 완성된 뒤 시작되는 일을 모든 조건과 함께 명확히 보여 줍니다.

  1. 역할 정의에서 만든 첫 업무

    브리프가 완성되고 Digital Employee가 활성화되면 Scovai가 역할 정의에서 첫 업무를 만듭니다. 불완전한 브리프에서는 일을 지어내지 않습니다.

  2. 필요한 날의 일일 요약

    현지 시간 07:30에 감독자와 소유자는 전날 업무, 열린 승인, 사고, 무응답 및 지출을 받습니다. 내용이 없는 날은 이메일을 보내지 않으며 월요일의 조용한 확인만 예외입니다.

  3. 선택형 휴대폰 알림

    Push 알림 초대는 첫 승인 요청 후에만 표시됩니다. 활성화하지 않아도 운영 현황은 이메일 요약에서 확인할 수 있습니다.

참조 모델에서 우리 구조로

1

모델에서 시작하기

무료 AGENTIC 플랜으로 가입하고 이 블루프린트를 미리 로드하세요. 프로필과 기능을 확인하면 되는데, 실제 적용 전까지는 아무것도 저장되지 않습니다.

회사 정보 입력하기
2

역할을 배정해요

각 기능을 누가 담당하는지 알려주세요. 전체 기능의 담당 현황에 대한 추정치가 바뀌는 모습과 Digital Employee가 제안된 곳을 확인하세요. Scovai 작업 공간에서 구조를 다시 검토하게 됩니다.

Digital Employee 활용법 알아보기
3

디지털 지원을 추가할 곳을 선택하세요

역할과 역량별로 Digital Employees를 살펴보세요. 자리, 명확한 brief, 사람 감독자를 선택한 뒤에만 배정하세요.

Digital Employee 둘러보기

명확한 답변

Digital Employee는 누가 감독합니까?

각 Digital Employee는 대표자(Founder), 팀 리더 또는 사무실 관리자가 위치한 자리에 배치됩니다. 이는 해당 사람의 감독 하에 기능을 수행하며, 수행 내용을 보고하고 감독자의 지시가 있을 때 즉시 중단합니다. 엔지니어링, 인프라, 프로젝트 관리 및 고객 관계는 전적으로你的人力에 의해 유지됩니다.

Digital Employee가 절대 결정하지 않는 것은 무엇입니까?

브리프에서 예약된 항목들입니다: 프로덕션 배포, 보안 및 액세스 변경, 가격 및 계약 조건, 채용 및 인사 결정, 결제 및 고객에 대한 어떠한 약속도 그렇습니다. 이러한 사항에 대해서는 작업을 준비하고 실행하기 전에 질문합니다.

데이터는 어디에서 가져오나요?

Digital Employee의 자리에 연결된 CRM, 티켓팅 시스템, 시간 추적, 메일박스, 캘린더 및 문서 시스템, 그리고 팀원들이 제공하는 정보에서 가져옵니다. 연결되지 않은 내용은 읽지 않으며, 나열되지 않은 누구에게도 연락하지 않습니다.

비용은 얼마인가요?

각 Digital Employee는 월간 요금제로 가격 밴드에 따라 청구되며, 자리를 확보하기 전에 마켓플레이스에서 귀하의 통화로 표시됩니다. 한 번에 하나의 자리를 확보하며 해제할 수 있습니다. 번들 가격은 없습니다.