Założyciel i CEO
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emFirma usług IT
Połącz oferty, realizację projektów, zgłoszenia wsparcia i odnowienia umów. Ustal odpowiedzialność sprzedaży, zespołów technicznych i administracji usług.
Usługi IT i integracja systemów zatrudniająca 25 osób pokrywa 20 funkcji.
Do 14 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.
Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.
Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 6
Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.
- Funkcje łączone
- 8
Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.
- Do obsadzenia
- 5
Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.
- Zlecone na zewnątrz
- 1
Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.
Jak to wygląda u ciebie?
Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.
Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 6
- Funkcje łączone
- 8
- Do obsadzenia
- 5
- Zlecone na zewnątrz
- 1
To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.
Kontynuuj z tą strukturąKto zajmuje się tymi funkcjami w Twojej firmie?
Wiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
Pozostałe funkcje modelu: 14
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Zlecona na zewnątrz
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
Co musi pokryć Usługi IT i integracja systemów
Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.
Zarządzanie i operacje
(3)
Operacje, administracja biurowa i recepcja
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Administratorka biurowa jest też HR, zakupami, recepcją dla dwóch biur i osobą, która wie, gdzie znajduje się każdy kontrakt.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesPolityki bezpieczeństwa informacji i rejestry ISO
Obsada w modelu: W gestii właściciela
Folder dowodów ISO 27001 jest odbudowywany na tydzień przed audytem.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesSprzedaż i obsługa klientów
(6)
Nowy biznes: prospekcja i outbound
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Prospekcja zatrzymuje się za każdym razem, gdy realizacja jest zajęta, więc przychód napływa falami.
Digital Employee · Sprzedaż Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesZarządzanie kontem i odnowienia kontraktów
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Odnowienia są gonione w ostatnim tygodniu kontraktu, zwykle przez założyciela.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emOferty, wyceny i pre-sales
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Każda oferta jest kopią poprzedniej, a wycena jest robiona w nocy przed terminem.
Digital Employee · Sprzedaż Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesTendery publiczne, portale zamówień publicznych i nabory finansowania subsydiowanego
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Tendery publiczne są pomijane, ponieważ macierz zgodności wymaga tygodnia, którego nikt nie ma, a nabory na finansowanie subsydiowane są przegapiane.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesHigiena CRM i raportowanie sprzedaży
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
CRM to arkusz kalkulacyjny z trzema właścicielami i bez dat zamknięcia.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emMarketing: strona internetowa, case studies i newsletter
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Ostatni case study pochodzi z roku założenia firmy.
Digital Employee · Marketing Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRealizacja projektów
(3)
Zarządzanie projektami i governance dostaw
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emInżynieria oprogramowania i rozwój integracji
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emPlanowanie zasobów, rezerwa personelu i obsada klienta
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
To, kto jest wolny w przyszłym miesiącu, ustalane jest w piątkowym połączeniu, a inżynier w rezerwie jest niewidoczny do momentu wystawienia faktury.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesInfrastruktura i wsparcie
(3)
Infrastruktura, chmura i administracja systemów
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emHelpdesk i wsparcie klienta: tickety i SLA
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Tickety pierwszej linii przerywają pracę inżynierów, ponieważ kolejka helpdesku nie ma triażu.
Digital Employee · Support Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesAutomatyzacja wewnętrzna, instrukcje obsługi (runbooki) i higiena alertów
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Instrukcje obsługi żyją w głowach ludzi, a kanał alertów jest wyciszony, ponieważ nigdy się nie kończy.
Digital Employee · Inżynieria Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesZespół ludzi i administracja
(5)
Karty czasu, fakturowanie i windykacja
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Faktury czekają na karty czasu, karty czasu czekają na inżynierów, a gotówka czeka na jedno i drugie.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesFinanse, controlling i kontakt z zewnętrznym księgowym
Obsada w modelu: Zlecona na zewnątrz
Marże na poziomie projektu są znane raz w roku, gdy księgowy zamyka księgi.
Digital Employee · Finanse Pakiet Executive
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€1,990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesOperacje HR: umowy, onboardingu i przekazanie do płatności
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Onboardingu nowego inżyniera oznacza, że pięć osób pamięta pięć różnych uprawnień.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRekrutacja techniczna i lejka kandydatów
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Każde otwarte stanowisko inżynierskie to wieczorny obowiązek założyciela, a lejka umiera, gdy zaczyna się projekt.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesZarządzanie dostawcami, vendorami i licencjami oprogramowania
Obsada w modelu: W gestii właściciela
Licencje odnawiają się na kartę, której nikt nie sprawdza, a eskalacja do vendara to osobista przysługa.
Digital Employee · Administracja Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesPierwszy tydzień
Co uruchamia się po ukończeniu briefu, z jasno pokazanymi warunkami.
-
Zadanie z opisu roli
Gdy brief jest kompletny, a Digital Employee aktywny, Scovai tworzy pierwsze zadanie na podstawie definicji roli. Niepełny brief nie generuje wymyślonej pracy.
-
Przydatne codzienne podsumowanie
O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.
-
Powiadomienia w telefonie do wyboru
Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.
Od modelu referencyjnego do własnej struktury
1
Zacznij od modelu
Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.
Dodaj swoją firmę 2
Przydziel role
Wskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.
Dowiedz się, jak działają Digital Employees 3
Wybierz, gdzie dodać wsparcie cyfrowe
Przeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.
Poznaj Digital EmployeesProste odpowiedzi
Kto nadzoruje cyfrowych pracowników?
Każdy cyfrowy pracownik zajmuje miejsce pod nadzorem konkretnej osoby: założyciela, lidera zespołu lub menedżera biura. Obejmuje to funkcję pod nadzorem tej osoby, raportuje wykonane czynności i zatrzymuje działanie na polecenie przełożonego. Inżynieria, infrastruktura, zarządzanie projektami i relacje z klientami pozostają w gestii ludzi.
Czego nigdy nie decyduje cyfrowy pracownik?
Wszystkiego, co jego zakres wskazuje jako zastrzeżone: wdrożenia produkcyjne, zmiany bezpieczeństwa i dostępu, ceny i warunki kontraktów, zatrudnienie i decyzje personalne, płatności oraz jakiekolwiek zobowiązania wobec klienta. W tych obszarach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem.
Skąd pobiera dane?
Z CRM, systemu ticketowego, śledzenia czasu, skrzynek mailowych, kalendarzy i systemów dokumentów połączonych z jego miejscem, oraz z tego, co przekazuje mu zespół. Nie czyta niczego, czego nie połączono, i nie kontaktuje się z nikim, kto nie został wymieniony.
Ile to kosztuje?
Każdy cyfrowy pracownik jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, wyświetlanego w Twojej walucie na marketplace'u przed zajęciem miejsca. Zajmujesz jedno miejsce naraz i możesz je zwolnić; nie ma ceny pakietowej.
