Chief executive officer
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
IT 서비스 기업
제안, 프로젝트 납품, 지원 요청과 계약 갱신을 연결하세요. 영업, 기술팀, 서비스 행정 간의 책임을 정리하는 출발점입니다.
IT 서비스 및 시스템 통합 100명 규모 기업은 24개 기능을 운영하고 있어요.
최대 15개 기능이 사람의 감독 아래 Digital Employee의 지원 대상이 될 수 있습니다.
FREE AGENTIC 플랜. 당신의 답변이 링크와 함께 이동합니다. 이름이나 자유 텍스트는 포함되지 않습니다.
이미 운영 중이야? 엑스레이는 네 실제 부서와 자리를 이 전형적인 회사와 비교해 부족한 것만 만들어. 네가 가진 건 아무것도 바뀌지 않아.
- 전담 기능
- 18
전담자가 전일제로 담당하는 기능입니다.
- 겸임 기능
- 5
다른 역할을 이미 맡고 있는 사람이 담당하는 기능입니다.
- 담당자 필요
- 1
현재 아무도 담당하지 않는 기능입니다.
- 외부 위탁
- 0
외부 전문가에게 맡기는 업무입니다.
당신의 기업은 어떨까요?
모델에서 시작해 회사의 상황과 다른 부분만 바꾸세요. 한 사람이 여러 기능을 담당할 수 있습니다.
본인도 인원에 포함하세요. 기능 수는 새로 채용할 인원수가 아닙니다.
- 전담 기능
- 18
- 겸임 기능
- 5
- 담당자 필요
- 1
- 외부 위탁
- 0
이것은 초기 추정치이며 회사의 조직도가 아닙니다. Scovai 작업 공간에서 다시 검토할 수 있습니다.
이 구조로 계속하기회사에서 이 기능들을 누가 담당하나요?
‘모델 기준’ 행은 회사의 실제 상황이 아닌 예시를 설명합니다. 답변을 바꾸지 않으면 해당 기준을 유지합니다.
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
모델의 다른 기능 18개
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
-
모델 기준: 다른 업무와 겸임
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 아직 담당자 없음
DE 지원 검토 가능
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모델 기준: 전담 인원 1명
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모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
-
모델 기준: 전담 인원 1명
DE 지원 검토 가능
IT 서비스 및 시스템 통합가 커버해야 할 것들
모델의 기능을 영역별로 살펴보세요. 담당 배정은 출발점이며, 제안된 Digital Employee는 활성화 전에 검토해야 합니다.
리더십
(2)
Executive support, vendor administration and facilities
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
오피스 매니저가 리더십 회의를 준비하고 벤더를 독촉하며 두 개 층의 시설을 관리하므로 결정이 다음 회의까지 지연된다.
Digital Employee · 행정 Core 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기영업 및 마케팅
(7)
영업 및 핵심 계정 책임자
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
예측이 이사회 회의 전마다 스프레드시트에서 다시 구축되고, 공공 부문 비즈니스는 영업 책임자의 머릿속에만 존재한다.
어카운트 매니저: 관계 관리, 갱신 및 에스컬레이션
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
세일즈 개발: 계정 조사, 아웃바운드 및 첫 미팅
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
어카운트 매니저들이 갱신으로 바쁠 때마다 아웃바운드 시퀀스가 중단되어, 신규 로고는 소개로만 유입된다.
Digital Employee · 영업 Core 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€490 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기제안서, 견적 및 프리세일즈
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
한 사람이 모든 제안서를 작성하므로 견적이 마감 전날 밤에 도착하고 라이브러리는 가장 마지막에 전송된다.
Digital Employee · 영업 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기공공 입찰, 조달 포털 및 프레임워크 계약
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
컴플라이언스 매트릭스가 마감 한 주 전에 작성되며 프레임워크 갱신은 경쟁사가 수주했을 때 알게 된다.
Digital Employee · 행정 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기마케팅: 캠페인, 사례 연구, 웹사이트 및 이벤트
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
마케팅 담당자 한 명이 웹사이트, 이벤트, 뉴스레터를 담당해 사례 연구가 다음 이벤트 뒤로 밀린다.
Digital Employee · Marketing Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기고객 성공: 도입, 갱신 준비 및 확장 신호
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
가동 이후부터 계약 종료까지 도입 상태를 관찰하지 않아 갱신 회의에서 갱신 리스크가 발견된다.
Digital Employee · 영업 Plus 레벨
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€990 /월
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Digital Employees 보기딜리버리
(1)
Chief operating officer and head of delivery
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
소프트웨어 엔지니어링
(1)
소프트웨어 엔지니어링: 테크 리드 및 엔지니어
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
인프라 및 매니지드 서비스
(4)
인프라, 클라우드 및 매니지드 서비스 운영
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
서비스 데스크: 티켓, SLA 및 관리형 서비스 지원
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
8명의 기술자가 20개의 SLA를 관리하며, 동일한 반복 인시던트는 같은 엔지니어가 두 번 교대에 있을 때만 런북이 작성됩니다.
Digital Employee · 지원 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기자동화, 런북, 알림 정리 및 통합 상태
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
동일 엔지니어가 두 번 본 인시던트에 대해서만 런북이 존재하고, 알림 채널은 고객별로 음소거되어 있다.
Digital Employee · 개발 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기정보보안 관리체계 및 ISO 27001 레지스터
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
보안은 인프라 리드의 역할로 간주되어, 감사 증거는 한 달 전에 조립되고 모든 입찰에서 동일한 증명서를 요구한다.
Digital Employee · 행정 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기프로젝트 관리 사무국
(3)
프로젝트 매니저: 프로젝트별 계획, 조정 및 마진
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
스티어링 위원회는 기억에 의존해 진행되고, RAID 로그는 세 가지 템플릿이 혼재하며, 상태 보고서는 금요일 저녁에 작성된다.
포트폴리오 오피스: RAID 로그, 상태 보고 및 스티어링 자료
모델의 담당 배정: 다른 업무와 겸임
각 프로젝트 매니저가 서로 다른 RAID 템플릿을 사용하고 스티어링 자료는 위원회 당일 아침에 조립된다.
Digital Employee · 행정 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
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Digital Employees 보기리소스 기획, 벤치 및 활용도
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
활용도는 월말에 드러난다, 근무시간표가 승인되고 지난달 벤치가 마진 보고서에 올라올 때
Digital Employee · 행정 Plus 레벨
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Digital Employees 보기인사 및 재무
(6)
재무 매니저 및 컨트롤링
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
청구, 수금 및 매출채권
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
청구는 승인 대기 상태이고, 수금은 어카운트 매니저가 시간이 날 때 하는 전화에 의존한다.
Digital Employee · 재무 Plus 레벨
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Digital Employees 보기경영 보고 및 비즈니스 인텔리전스
모델의 담당 배정: 아직 담당자 없음
경영 대시보드는 재무담당자가 분기마다 다시 만드는 보고서여서 CRM이나 근무시간표와 수치가 맞지 않는다.
Digital Employee · 재무 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
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오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기HR 매니저 및 피플 파트너
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
HR 운영: 계약, 온보딩, 파일 및 급여 인계
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
한 명의 HR 어드미니스트레이터가 100개의 파일, 분기당 10건의 온보딩, 그리고 월간 급여 인계를 담당하므로 수습 종료와 만료가 늦게 발견된다.
Digital Employee · 인사 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기기술 채용 및 소싱
모델의 담당 배정: 전담 인원 1명
한 명의 리크루터가 여덟 개의 공석을 관리하고, 엔지니어링 매니저들이 프로젝트 사이사이에 인터뷰를 하므로, 소수 후보 명단이 피드백을 받기까지 3주를 기다린다.
Digital Employee · 인사 Plus 레벨
Digital Employee가 이 기능을 담당할 수 있어요.
€990 /월
오늘 그 역할을 하는 사람의 감독 아래 진행됩니다. 한 일을 보고하고 정해진 범위 밖의 행동은 허가를 구합니다.
Digital Employees 보기첫 주
브리프가 완성된 뒤 시작되는 일을 모든 조건과 함께 명확히 보여 줍니다.
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역할 정의에서 만든 첫 업무
브리프가 완성되고 Digital Employee가 활성화되면 Scovai가 역할 정의에서 첫 업무를 만듭니다. 불완전한 브리프에서는 일을 지어내지 않습니다.
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필요한 날의 일일 요약
현지 시간 07:30에 감독자와 소유자는 전날 업무, 열린 승인, 사고, 무응답 및 지출을 받습니다. 내용이 없는 날은 이메일을 보내지 않으며 월요일의 조용한 확인만 예외입니다.
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선택형 휴대폰 알림
Push 알림 초대는 첫 승인 요청 후에만 표시됩니다. 활성화하지 않아도 운영 현황은 이메일 요약에서 확인할 수 있습니다.
참조 모델에서 우리 구조로
1
모델에서 시작하기
무료 AGENTIC 플랜으로 가입하고 이 블루프린트를 미리 로드하세요. 프로필과 기능을 확인하면 되는데, 실제 적용 전까지는 아무것도 저장되지 않습니다.
회사 정보 입력하기 2
역할을 배정해요
각 기능을 누가 담당하는지 알려주세요. 전체 기능의 담당 현황에 대한 추정치가 바뀌는 모습과 Digital Employee가 제안된 곳을 확인하세요. Scovai 작업 공간에서 구조를 다시 검토하게 됩니다.
Digital Employee 활용법 알아보기 3
디지털 지원을 추가할 곳을 선택하세요
역할과 역량별로 Digital Employees를 살펴보세요. 자리, 명확한 brief, 사람 감독자를 선택한 뒤에만 배정하세요.
Digital Employee 둘러보기명확한 답변
Digital Employee를 누가 감독하나요?
각 Digital Employee는 특정 개인의 소속 자리로 배치됩니다: 영업 책임자, 최고운영책임자, 팀 리드, 재무 관리자 또는 인사 관리자. 해당 개인의 감독 하에 기능을 수행하고 수행한 작업을 보고하며 감독자가 중단을 지시하면 즉시 중단합니다. 엔지니어링, 인프라, 프로젝트 관리, 고객 관계 및 재무 결정은 귀사의 직원이 계속 담당합니다.
Digital Employee가 결코 결정하지 않는 것은 무엇인가요?
그 역할 지침서가 보류로 표시한 모든 사항: 프로덕션 배포, 보안 및 접근 권한 변경, 가격 및 계약 조건, 입찰 참여, 채용 및 인사 결정, 결제 및 고객이나 계약 당국에 대한 어떠한 약속. 이러한 사안에 대해서는 작업을 준비하고 행동하기 전에 반드시 허가를 구합니다.
데이터는 어디서 가져오나요?
CRM, 티켓 및 모니터링 플랫폼, 근무시간 추적, 조달 포털, 메일박스, 캘린더 및 좌석에 연결한 문서 시스템과 팀이 제공하는 정보에서 가져옵니다. 귀하가 연결하지 않은 것은 읽지 않으며, 귀하가 목록에 올리지 않은 사람에게는 연락하지 않습니다.
비용은 얼마인가요?
각 Digital Employee는 가격대별로 월별 청구되며, 좌석을 신청하기 전에 마켓플레이스에서 귀하의 통화로 표시됩니다. 좌석은 한 번에 하나씩 신청하고 해제할 수 있으며 묶음 가격은 없습니다.
