Scovai Scovai

Azienda di servizi IT

Collega preventivi, consegna dei progetti, richieste di assistenza e rinnovi contrattuali. Una struttura di partenza per definire responsabilitร  tra commerciale, team tecnici e amministrazione dei servizi.

Servizi IT e integrazione di sistemi tipo, 25 persone: 20 funzioni da coprire.

Fino a 14 funzioni sono idonee al supporto di un Digital Employee, sotto la supervisione di una persona.

Piano AGENTIC gratuito. Le tue risposte qui sotto viaggiano col link: niente nomi, niente testo libero.

Sei giร  operativo? La radiografia confronta i tuoi reparti e posti reali con questa azienda tipo e crea solo quello che manca. Niente di tuo viene cambiato.

Illustrazione: Azienda di servizi IT
Immagine illustrativa
Funzioni dedicate
6

Funzioni che qualcuno fa a tempo pieno.

Funzioni condivise
8

Funzioni portate da chi ne porta giร  altre.

Da coprire
5

Funzioni che oggi non fa nessuno.

Esternalizzate
1

Funzioni affidate a uno specialista esterno.

Come sarebbe da voi?

Parti dal modello e cambia solo quello che รจ diverso nella tua azienda. Una persona puรฒ seguire piรน funzioni.

Conta anche te. Le funzioni non sono nuove persone da assumere.

25 persone
Funzioni dedicate
6
Funzioni condivise
8
Da coprire
5
Esternalizzate
1

รˆ una prima stima, non lโ€™organigramma della tua azienda. La rivedrai nel tuo spazio Scovai.

Continua con questa struttura

Chi segue queste funzioni da voi?

La riga ยซNel modelloยป descrive lโ€™esempio, non la tua azienda. Se non cambi una risposta, manteniamo quel riferimento.

  1. Nel modello: Una persona dedicata

  2. Nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

    Supporto DE proponibile

  3. Nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

    Supporto DE proponibile

  4. Nel modello: Una persona dedicata

  5. Nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

Altre 14 funzioni del modello
  1. Nel modello: Ancora da coprire

  2. Nel modello: Una persona dedicata

  3. Nel modello: Una persona dedicata

  4. Nel modello: Una persona dedicata

  5. Nel modello: Una persona dedicata

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

  7. Nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

    Supporto DE proponibile

  8. Nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

    Supporto DE proponibile

  9. Nel modello: Affidata allโ€™esterno

    Supporto DE proponibile

  10. Nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

    Supporto DE proponibile

  11. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

  12. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

  13. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

  14. Nel modello: In carico al titolare

    Supporto DE proponibile

Le funzioni dell'azienda tipo: Servizi IT e integrazione di sistemi

Esplora le funzioni del modello, area per area. La copertura รจ un punto di partenza; le proposte di Digital Employee vanno verificate prima dellโ€™attivazione.

Dirigenza e operazioni

(3)

Fondatore e CEO

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Operazioni, gestione uffici e reception

Copertura nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

Il responsabile di ufficio fa anche HR, acquisti, reception per due uffici ed รจ colui che sa dove si trova ogni contratto.

Digital Employee ยท Amministrazione Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Politiche di sicurezza informatica e registri ISO

Copertura nel modello: In carico al titolare

La cartella delle prove per l'ISO 27001 viene ricostruita la settimana prima dell'audit.

Digital Employee ยท Amministrazione Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Vendite e account

(6)

Nuovo business: prospecting e outbound

Copertura nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

Il prospecting si ferma ogni volta che l'erogazione รจ impegnata, quindi i ricavi arrivano a ondate.

Digital Employee ยท Vendite Fascia Core

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Gestione account e rinnovi contrattuali

Copertura nel modello: Una persona dedicata

I rinnovi sono cercati nell'ultima settimana del contratto, solitamente dal fondatore.

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Proposte, preventivi e pre-vendita

Copertura nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

Ogni proposta รจ una copia dell'ultima, e il preventivo viene fatto la notte prima della scadenza.

Digital Employee ยท Vendite Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Gare pubbliche, portali degli appalti e bandi per finanziamenti agevolati

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Le gare pubbliche vengono saltate perchรฉ la matrice di conformitร  richiede una settimana che nessuno ha, e i bandi per i finanziamenti agevolati vengono persi.

Digital Employee ยท Amministrazione Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Igiene CRM e reporting vendite

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Il CRM รจ un foglio di calcolo con tre proprietari e nessuna data di chiusura.

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Marketing: sito web, case study e newsletter

Copertura nel modello: Ancora da coprire

L'ultimo case study รจ dell'anno in cui l'azienda รจ stata fondata.

Digital Employee ยท Marketing Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Erogazione

(3)

Gestione progetti e governance della consegna

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Ingegneria del software e sviluppo di integrazioni

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Pianificazione risorse, bench e staffing clienti

Copertura nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

Chi รจ libero il prossimo mese si decide in una chiamata del venerdรฌ, e un ingegnere in bench รจ invisibile fino alla fattura.

Digital Employee ยท Amministrazione Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Infrastruttura e supporto

(3)

Infrastruttura, cloud e amministrazione di sistema

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Helpdesk e supporto clienti: ticket e SLA

Copertura nel modello: Una persona dedicata

I ticket di prima linea interrompono gli ingegneri perchรฉ la coda del helpdesk non ha triage.

Digital Employee ยท Supporto Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Automazione interna, runbook e igiene degli alert

Copertura nel modello: Ancora da coprire

I runbook vivono nelle teste delle persone e il canale degli alert รจ muto perchรฉ non si ferma mai.

Digital Employee ยท Ingegneria Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Risorse umane e amministrazione

(5)

Timesheet, fatturazione e recupero crediti

Copertura nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

Le fatture attendono i timesheet, i timesheet attendono gli ingegneri e il denaro aspetta entrambi.

Digital Employee ยท Finanza Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Finanza, controlling e liaison con il commercialista esterno

Copertura nel modello: Affidata allโ€™esterno

I margini per progetto sono noti una volta all'anno, quando il commercialista chiude i libri.

Digital Employee ยท Finanza Fascia Executive

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ1,990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

HR operations: contratti, onboarding e passaggio alla busta paga

Copertura nel modello: Condivisa tra piรน incarichi

Onboardare un nuovo ingegnere significa che cinque persone ricordano cinque accessi diversi.

Digital Employee ยท HR Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Recruiting tecnico e pipeline dei candidati

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Ogni ruolo ingegneristico aperto รจ il lavoro serale del fondatore, e la pipeline muore quando inizia un progetto.

Digital Employee ยท HR Fascia Plus

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Gestione fornitori, vendor e licenze software

Copertura nel modello: In carico al titolare

Le licenze si rinnovano automaticamente su una carta controllata da nessuno, e lo escalation con i vendor รจ un favore personale.

Digital Employee ยท Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee puรฒ coprire questa funzione

โ‚ฌ490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

La prima settimana

Cosa parte dopo che il brief รจ completo, con ogni condizione sempre visibile.

  1. Un compito dal mansionario

    Quando il brief รจ completo e il Digital Employee รจ attivo, Scovai crea il primo compito dalla definizione del ruolo. Un brief incompleto non produce lavoro inventato.

  2. Un riepilogo quotidiano utile

    Alle 07:30 locali, supervisori e titolare ricevono il lavoro del giorno prima, approvazioni aperte, incidenti, silenzi e spesa. Nei giorni vuoti non parte alcuna email, salvo il controllo tranquillo del lunedรฌ.

  3. Aggiornamenti sul telefono, a scelta

    L'invito alle notifiche push compare solo dopo la prima richiesta di approvazione. Se non le attivi, il quadro operativo resta disponibile nel riepilogo email.

Dal modello di riferimento alla tua struttura

1

Parti dal modello

Registrati sul piano AGENTIC gratuito con questo blueprint precaricato. Confermi il profilo e le funzioni; non si scrive nulla finchรฉ non applichi.

Fonda la tua azienda
2

Assegna i cappelli

Indica chi segue ogni funzione. Vedi come cambia la stima della copertura e dove รจ proposto un Digital Employee. Rivedrai la struttura nel tuo spazio Scovai.

Guarda come lavorano i Digital Employee
3

Scegli dove aggiungere supporto digitale

Esplora i Digital Employee per ruolo e competenza. Assegnane uno solo dopo aver scelto un posto, un brief chiaro e un supervisore umano.

Esplora i Digital Employee

Risposte dirette

Chi supervisiona i dipendenti digitali?

Ogni dipendente digitale occupa un posto sotto una persona nominata: il fondatore, un team lead o il responsabile d'ufficio. Copre la funzione sotto la supervisione di quella persona, riferisce cosa ha fatto e si ferma ogni volta che il supervisore lo ordina. Ingegneria, infrastrutture, gestione progetti e relazioni con i clienti restano al vostro personale.

Cosa non decide mai un dipendente digitale?

Qualsiasi cosa contrassegnata come riservata dal suo incarico: deploy in produzione, modifiche alla sicurezza e agli accessi, prezzi e termini contrattuali, assunzioni e decisioni sul personale, pagamenti e qualsiasi impegno verso un cliente. Su questi prepara il lavoro e chiede prima di agire.

Da dove prende i suoi dati?

Dal CRM, ticketing, tracciamento del tempo, caselle di posta, calendari e sistemi documentali che colleghi al suo posto, e da ciรฒ che il tuo team gli dice. Non legge nulla che non hai collegato e non contatta nessuno che non hai elencato.

Quanto costa?

Ogni dipendente digitale รจ fatturato mensilmente per fascia di prezzo, visualizzata nella tua valuta sul marketplace prima di richiedere un posto. Richiedi un posto alla volta e puoi rilasciarlo; non esiste un prezzo bundle.