Verbinden Sie Angebote, Projektabwicklung, Supportanfragen und Vertragsverlängerungen. Klären Sie die Verantwortung zwischen Vertrieb, technischen Teams und Serviceverwaltung.
Ein IT-Dienstleistungen und Systemintegration-Unternehmen mit 25 Mitarbeitenden deckt 20 Funktionen ab.
Bis zu 14 Funktionen kommen für die Unterstützung durch einen Digital Employee unter menschlicher Aufsicht infrage.
Kostenloses AGENTIC-Paket. Ihre Antworten reisen mit dem Link: keine Namen, kein Freitext.
Schon im Betrieb? Das Röntgenbild vergleicht deine echten Abteilungen und Stellen mit diesem typischen Unternehmen und legt nur an, was fehlt. Nichts von dir wird verändert.
Funktionen, die jemand in Vollzeit ausführt.
Funktionen, die jemand ausführt, der bereits andere Aufgaben trägt.
Funktionen, die heute niemand ausführt.
Aufgaben, die einem externen Spezialisten anvertraut sind.
Beginnen Sie mit dem Modell und ändern Sie nur, was in Ihrem Unternehmen anders ist. Eine Person kann mehrere Funktionen übernehmen.
Zählen Sie sich selbst mit. Die Funktionen stehen nicht für neu einzustellende Personen.
Dies ist eine erste Schätzung, nicht das Organigramm Ihres Unternehmens. Sie überprüfen sie später in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.
Mit dieser Struktur fortfahrenDie Zeile „Im Modell“ beschreibt das Beispiel, nicht Ihr Unternehmen. Wenn Sie eine Antwort nicht ändern, behalten wir diesen Referenzwert bei.
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Noch zu besetzen
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Noch zu besetzen
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Noch zu besetzen
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Extern vergeben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Noch zu besetzen
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Noch zu besetzen
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber
DE-Unterstützung kommt infrage
Erkunden Sie die Funktionen des Modells nach Bereichen. Die Abdeckung ist ein Ausgangspunkt; Vorschläge für Digital Employees müssen vor der Aktivierung geprüft werden.
Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Die Büromanagerin ist auch HR, Einkauf, Empfang für zwei Büros und die Person, die weiß, wo jeder Vertrag liegt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber
Der ISO-27001-Evidenzordner wird eine Woche vor dem Audit neu aufgebaut.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Die Akquise stoppt jedes Mal, wenn die Lieferung ausgelastet ist, sodass Einnahmen wellenförmig eintreffen.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Vertragsverlängerungen werden in der letzten Woche des Vertrags meist vom Gründer nachgeholt.
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Jedes Angebot ist eine Kopie des letzten, und die Schätzung wird in der Nacht vor der Frist erstellt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Noch zu besetzen
Öffentliche Ausschreibungen werden übersprungen, weil die Compliance-Matrix eine Woche dauert, die niemand hat, und Aufrufe für subventionierte Finanzierung werden verpasst.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Noch zu besetzen
Das CRM ist ein Tabellenkalkulationsblatt mit drei Eigentümern und keinen Abschlussdaten.
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Noch zu besetzen
Die letzte Case Study ist aus dem Jahr, in dem das Unternehmen gegründet wurde.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Wer nächsten Monat frei ist, wird an einem Freitag im Call geklärt, und ein Ingenieur auf der Bench ist unsichtbar, bis die Rechnung kommt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
First-Line-Tickets unterbrechen die Ingenieure, weil die Helpdesk-Warteschlange keine Triage hat.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Noch zu besetzen
Runbooks leben in den Köpfen der Menschen, und der Alert-Kanal ist stummgeschaltet, weil er nie aufhört.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Rechnungen warten auf Zeiterfassungen, Zeiterfassungen warten auf die Ingenieure, und Cash wartet auf beides.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Extern vergeben
Margen pro Projekt sind erst einmal im Jahr bekannt, wenn der Steuerberater die Bücher schließt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Das Onboarding eines neuen Ingenieurs bedeutet, dass fünf Personen sich an fünf verschiedene Zugänge erinnern müssen.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Noch zu besetzen
Jede offene Ingenieursstelle ist der Abendjob des Gründers, und die Pipeline stirbt, wenn ein Projekt beginnt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber
Lizenzen erneuern sich automatisch auf einer Karte, die niemand überprüft, und Eskalationen beim Anbieter sind eine persönliche Gefälligkeit.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesWas nach einem vollständigen Briefing beginnt, mit allen Bedingungen klar sichtbar.
Sobald das Briefing vollständig und der Digital Employee aktiv ist, erstellt Scovai die erste Aufgabe aus der Rollendefinition. Ein unvollständiges Briefing erzeugt keine erfundene Arbeit.
Um 07:30 Uhr Ortszeit erhalten Vorgesetzte und Inhaber die Arbeit des Vortags, offene Freigaben, Vorfälle, Funkstille und Ausgaben. An leeren Tagen gibt es keine E-Mail, außer dem ruhigen Montagscheck.
Die Push-Einladung erscheint erst nach der ersten Freigabeanfrage. Ohne Aktivierung bleibt die operative Übersicht in der E-Mail-Zusammenfassung verfügbar.
Melden Sie sich zum kostenlosen AGENTIC-Plan mit dieser Vorlage an. Sie bestätigen das Profil und die Funktionen; nichts wird geschrieben, bis Sie es anwenden.
Unternehmen einrichtenGeben Sie an, wer jede Funktion übernimmt. Sehen Sie, wie sich die geschätzte Gesamtabdeckung verändert und wo ein Digital Employee vorgeschlagen wird. Sie prüfen die Struktur in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.
Erfahren Sie, wie Digital Employees funktionierenErkunden Sie Digital Employees nach Rolle und Kompetenz. Weisen Sie einen erst nach Auswahl eines Platzes, eines klaren Briefings und einer menschlichen Aufsicht zu.
Digital Employees entdeckenJeder Digital Employee sitzt in einer Position unter einer benannten Person: dem Gründer, einem Teamleiter oder dem Office Manager. Er deckt die Funktion unter der Aufsicht dieser Person ab, berichtet, was er getan hat, und stoppt, sobald der Vorgesetzte dies anordnet. Engineering, Infrastruktur, Projektmanagement und Kundenbeziehungen verbleiben bei Ihren Mitarbeitern.
Alles, was sein Auftrag als reserviert markiert: Produktionsbereitstellungen, Sicherheits- und Zugangsanpassungen, Preisgestaltung und Vertragsbedingungen, Einstellungen und Personalentscheidungen, Zahlungen und jegliche Verpflichtung gegenüber einem Kunden. Dazu bereitet er die Arbeit vor und fragt vor dem Handeln nach.
Aus dem CRM, Ticketing, Zeiterfassung, Mailboxen, Kalendern und Dokumentensystemen, die Sie mit seiner Position verbinden, sowie aus dem, was Ihr Team ihm mitteilt. Er liest nichts, was Sie nicht verbunden haben, und kontaktiert niemanden, den Sie nicht aufgeführt haben.
Jeder Digital Employee wird monatlich nach Preisklasse abgerechnet, angezeigt in Ihrer Währung auf dem Marketplace, bevor Sie eine Position beanspruchen. Sie beanspruchen eine Position nach der anderen und können sie freigeben; es gibt keinen Bundle-Preis.
