Prezes zarządu
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emFirma usług IT
Połącz oferty, realizację projektów, zgłoszenia wsparcia i odnowienia umów. Ustal odpowiedzialność sprzedaży, zespołów technicznych i administracji usług.
Usługi IT i integracja systemów zatrudniająca 100 osób pokrywa 24 funkcji.
Do 15 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.
Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.
Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 18
Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.
- Funkcje łączone
- 5
Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.
- Do obsadzenia
- 1
Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.
- Zlecone na zewnątrz
- 0
Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.
Jak to wygląda u ciebie?
Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.
Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 18
- Funkcje łączone
- 5
- Do obsadzenia
- 1
- Zlecone na zewnątrz
- 0
To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.
Kontynuuj z tą strukturąKto zajmuje się tymi funkcjami w Twojej firmie?
Wiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
Pozostałe funkcje modelu: 18
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
Co musi pokryć Usługi IT i integracja systemów
Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.
Zarząd
(2)
Wsparcie wykonawcze, administracja dostawców i facility management
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Menedżer biura przygotowuje spotkania zarządu, pilnuje dostawców i zarządza infrastrukturą dwóch pięter, więc decyzje czekają na kolejne spotkanie.
Digital Employee · Administracja Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesSprzedaż i marketing
(7)
Kierownik sprzedaży i kluczowych klientów
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Prognoza jest odbudowywana w arkuszu kalkulacyjnym przed każdym spotkaniem zarządu, a linia sektora publicznego żyje w głowie kierownika sprzedaży.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emMenedżerowie klientów: relacje, odnowienia i eskalacje
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emRozwój sprzedaży: badania kont, outbound i pierwsze spotkania
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Sekwencje outbound przestają działać, gdy menedżerowie ds. konta są zajęci odnowieniami, więc nowe logo trafiają wyłącznie z poleceń.
Digital Employee · Sprzedaż Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesOferty, szacunki i pre-sales
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Jedna osoba pisze każdą ofertę, więc szacunek przychodzi w nocy przed terminem, a biblioteka jest ostatnim pakietem wysłanym.
Digital Employee · Sprzedaż Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesPrzetargi publiczne, portale zakupowe i umowy ramowe
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Macierz zgodności jest budowana w tygodniu przed terminem, a odnowienie umowy ramowej jest zauważane, gdy konkurent ją wygrywa.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesMarketing: kampanie, case studies, strona internetowa i wydarzenia
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Jedna osoba w marketingu prowadzi stronę, wydarzenia i newsletter, więc case studies czekają za kolejnym wydarzeniem.
Digital Employee · Marketing Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesCustomer success: adopcja, gotowość do odnowienia i sygnały ekspansji
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Ryzyko utraty klienta jest odkrywane podczas spotkania odnowieniowego, ponieważ nikt nie obserwuje adopcji między wdrożeniem a końcem kontraktu.
Digital Employee · Sprzedaż Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRealizacja
(1)
Dyrektor operacyjny i dyrektor realizacji
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emInżynieria oprogramowania
(1)
Inżynieria oprogramowania: tech leadi i inżynierowie
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emInfrastruktura i usługi zarządzane
(4)
Operacje infrastruktury, chmury i usług zarządzanych
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emBiuro obsługi technicznej: zgłoszenia, SLA i wsparcie zarządzanych usług
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Ośmiu techników obsługuje dwadzieścia SLA, a ten sam powtarzający się incydent otrzymuje instrukcję operacyjną tylko wtedy, gdy ten sam technik jest na dyżurze po raz drugi.
Digital Employee · Support Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesAutomatyzacja, instrukcje operacyjne, higiena alertów i zdrowie integracji
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Instrukcje operacyjne istnieją dla incydentów, które ten sam inżynier widział dwa razy, a kanały alertów są wyciszone dla każdego klienta.
Digital Employee · Inżynieria Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesSystem zarządzania bezpieczeństwem informacji i rejestry ISO 27001
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Bezpieczeństwo to kapelusz kierownika infrastruktury, więc dowody audytowe są zbierane miesiąc przed audytem, a każde przetargi proszą o te same certyfikaty.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesBiuro zarządzania projektami
(3)
Menedżerowie projektów: planowanie, nadzór i marża na projekt
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Komitety sterujące działają na podstawie pamięci, rejestry RAID opierają się na trzech szablonach, a raport statusu pisany jest w piątek wieczorem.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emBiuro portfelowe: rejestry RAID, raportowanie statusu i pakiety sterujące
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Każdy menedżer projektów prowadzi inny szablon RAID, a pakiet sterujący składany jest w poranek przed posiedzeniem komitetu.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesPlanowanie zasobów, pulpit wolnych zasobów (bench) i wykorzystanie
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Wykorzystanie znane jest pod koniec miesiąca, gdy zatwierdzone są arkusze czasu, a w raporcie marży pojawia się pulpit wolnych zasobów z poprzedniego miesiąca.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesLudzie i finanse
(6)
Dyrektor finansowy i controlling
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emBilling, windykacja i należności
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Billing czeka na zatwierdzenia, a windykacja to telefon, który menedżerowie ds. klienta robią, gdy mają czas.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRaportowanie zarządcze i analityka biznesowa
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Dashboard zarządczy to zestaw prezentacji, który menedżer finansów odbudowuje każdą kwartałę, z liczbami, które nie pokrywają się z CRM ani z kartkami godzinowymi.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesHR manager i partner ludzi
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emOperacje HR: umowy, onboarding, teczki i przekazanie do płac
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Jeden administrator HR prowadzi sto teczek, dziesięć onboardingu na kwartał i miesięczne przekazanie do płac, więc okres próbny kończy się, a wygaśnięcia są zauważane zbyt późno.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRekrutacja techniczna i sourcing
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Jeden rekruter obsługuje osiem otwartych ról, a menedżerowie inżynierii przeprowadzają rozmowy w przerwach między projektami, więc krótka lista oczekuje trzy tygodnie na feedback.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesPierwszy tydzień
Co uruchamia się po ukończeniu briefu, z jasno pokazanymi warunkami.
-
Zadanie z opisu roli
Gdy brief jest kompletny, a Digital Employee aktywny, Scovai tworzy pierwsze zadanie na podstawie definicji roli. Niepełny brief nie generuje wymyślonej pracy.
-
Przydatne codzienne podsumowanie
O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.
-
Powiadomienia w telefonie do wyboru
Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.
Od modelu referencyjnego do własnej struktury
1
Zacznij od modelu
Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.
Dodaj swoją firmę 2
Przydziel role
Wskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.
Dowiedz się, jak działają Digital Employees 3
Wybierz, gdzie dodać wsparcie cyfrowe
Przeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.
Poznaj Digital EmployeesProste odpowiedzi
Kto nadzoruje cyfrowych pracowników?
Każdy cyfrowy pracownik jest przypisany do stanowiska pod kierownictwem konkretnej osoby: dyrektora sprzedaży, głównego oficera operacyjnego, lidera zespołu, menedżera finansów lub menedżera HR. Obejmuje on funkcję pod nadzorem tej osoby, raportuje wykonane działania i zatrzymuje się na polecenie przełożonego. Decyzje w zakresie inżynierii, infrastruktury, zarządzania projektami, relacji z klientami i finansów pozostają w gestii ludzi.
Czego cyfrowy pracownik nigdy nie decyduje?
Czegokolwiek, co brief oznacza jako zastrzeżone: wdrożeń produkcyjnych, zmian bezpieczeństwa i dostępu, cen i warunków kontraktowych, ofert w przetargach, decyzji kadrowych, płatności oraz jakichkolwiek zobowiązań wobec klienta lub organu zamawiającego. W tych obszarach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem.
Skąd pobiera dane?
Z CRM, platform do obsługi zgłoszeń i monitoringu, systemów śledzenia czasu, portali zakupowych, skrzynek mailowych, kalendarzy i systemów dokumentów podłączonych do jego stanowiska, a także z informacji przekazywanych przez zespół. Nie czyta niczego, czego nie podłączono, i nie kontaktuje się z nikim, kto nie został wymieniony.
Ile to kosztuje?
Każdy cyfrowy pracownik jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, wyświetlanego w Twojej walucie na marketplace'u przed zajęciem stanowiska. Zajmujesz jedno stanowisko naraz i możesz je zwolnić; nie ma ceny pakietowej.
