Diretor executivo
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeEmpresa de serviços de TI
Ligue propostas, entrega de projetos, pedidos de suporte e renovações contratuais. Defina responsabilidades entre vendas, equipas técnicas e administração dos serviços.
Uma empresa de Serviços de TI e integração de sistemas com 100 pessoas cobre 24 funções.
Até 15 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.
Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.
Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.
- Funções dedicadas
- 18
Funções que alguém faz a tempo inteiro.
- Funções partilhadas
- 5
Funções que alguém faz enquanto faz outras.
- Por cobrir
- 1
Funções que ninguém faz hoje.
- Externalizadas
- 0
Funções confiadas a um especialista externo.
Como é que fica no vosso caso?
Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.
Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.
- Funções dedicadas
- 18
- Funções partilhadas
- 5
- Por cobrir
- 1
- Externalizadas
- 0
Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.
Continuar com esta estruturaQuem cuida destas funções na vossa empresa?
A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
Mais 18 funções do modelo
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
-
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
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No modelo: Uma pessoa dedicada
-
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
-
No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
-
No modelo: Uma pessoa dedicada
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No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
-
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
O que um Serviços de TI e integração de sistemas tem de cobrir
Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.
Liderança
(2)
Assistência executiva, administração de fornecedores e instalações
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
O gestor de escritório prepara as reuniões de liderança, cobra os fornecedores e gere as instalações de dois pisos, fazendo com que as decisões aguardem a próxima reunião.
Digital Employee · Administração Faixa Core
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€490 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesVendas e marketing
(7)
Diretor de vendas e contas-chave
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
A previsão é reconstruída em uma planilha antes de cada reunião do conselho, e a linha do setor público vive na cabeça do diretor de vendas.
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeGestores de conta: relacionamentos, renovações e escalonamentos
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeDesenvolvimento de vendas: pesquisa de contas, outbound e primeiras reuniões
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
As sequências outbound param sempre que os gestores de conta estão ocupados com renovações, por isso novos logos chegam apenas por referência.
Digital Employee · Vendas Faixa Core
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€490 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesPropostas, estimativas e pré-vendas
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Uma pessoa escreve toda a proposta, por isso a estimativa chega na noite antes do prazo e a biblioteca é o último pacote enviado.
Digital Employee · Vendas Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesConcursos públicos, portais de contratação pública e acordos-quadro
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
A matriz de conformidade é construída na semana antes do prazo, e uma renovação de acordo-quadro é notada quando um concorrente a ganha.
Digital Employee · Administração Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesMarketing: campanhas, estudos de caso, site e eventos
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Uma pessoa de marketing gere o site, os eventos e a newsletter, por isso os estudos de caso ficam atrás do próximo evento.
Digital Employee · Marketing Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesSucesso do cliente: adoção, preparação para renovação e sinais de expansão
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
O risco de renovação é descoberto na reunião de renovação, porque ninguém vigia a adoção entre o go-live e o fim do contrato.
Digital Employee · Vendas Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesEntrega
(1)
Diretor operacional e chefe de entrega
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeEngenharia de software
(1)
Engenharia de software: tech leads e engenheiros
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeInfraestrutura e serviços geridos
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Operações de infraestrutura, cloud e serviços geridos
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCentral de serviços: tickets, SLAs e suporte de serviços geridos
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Oito técnicos detêm vinte SLAs, e o mesmo incidente recorrente só tem um manual de procedimentos quando o mesmo técnico está de turno duas vezes.
Digital Employee · Suporte Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesAutomação, manuais de procedimentos, higiene de alertas e saúde da integração
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Os manuais de procedimentos existem apenas para os incidentes que o mesmo engenheiro viu duas vezes, e os canais de alerta estão silenciados por cliente.
Digital Employee · Engenharia Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesSistema de gestão de segurança da informação e registos ISO 27001
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
A segurança é um chapéu do líder de infraestrutura, pelo que as evidências de auditoria são reunidas no mês anterior e cada processo de contratação pede os mesmos certificados.
Digital Employee · Administração Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesGestão de projetos
(3)
Gestores de projetos: planeamento, direção e margem por projeto
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Os comités de direção funcionam à memória, os registos RAID são três modelos diferentes e o relatório de estado é escrito na sexta-feira à noite.
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeEscritório de portfólio: registos RAID, relatórios de estado e pacotes de direção
Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Cada gestor de projetos mantém um modelo RAID diferente e o pacote de direção é montado na manhã do comité.
Digital Employee · Administração Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesPlaneamento de recursos, ociosidade e utilização
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
A utilização é conhecida no final do mês, quando as folhas de horas são aprovadas e a ociosidade do mês anterior aparece no relatório de margem.
Digital Employee · Administração Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesPessoas e finanças
(6)
Gerente financeiro e controlling
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeFaturamento, cobrança e contas a receber
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
O faturamento espera aprovações, e a cobrança é uma ligação que os gestores de conta fazem quando têm tempo.
Digital Employee · Finanças Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesRelatórios de gestão e inteligência de negócios
Cobertura no modelo: Ainda por cobrir
O painel de gestão é um conjunto de apresentações que o gestor financeiro reconstrói trimestralmente, com números que não coincidem com o CRM ou as folhas de horas.
Digital Employee · Finanças Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesGestor de RH e parceiro de pessoas
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeOperações de RH: contratos, integração, ficheiros e entrega de folha de pagamento
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Um administrador de RH gere cem ficheiros, dez integrações por trimestre e a entrega mensal de folha de pagamento, por isso o termo do período experimental termina e as expirações são notadas tarde.
Digital Employee · RH Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesRecrutamento técnico e sourcing
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Um único recruta gerencia oito vagas abertas e os gestores de engenharia entrevistam nos intervalos entre projetos, por isso uma lista curta aguarda três semanas por feedback.
Digital Employee · RH Faixa Plus
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
€990 /mês
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesA primeira semana
O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.
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Uma tarefa a partir da definição da função
Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.
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Um resumo diário útil
Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.
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Alertas no telefone, por opção
O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.
Do modelo de referência à tua estrutura
1
Começa pelo modelo
Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.
Configura a tua empresa 2
Distribui os chapéus
Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.
Vê como funcionam os Digital Employees 3
Escolhe onde acrescentar apoio digital
Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.
Explorar os Digital EmployeesRespostas diretas
Quem supervisiona os Digital Employees?
Cada Digital Employee ocupa um lugar sob a supervisão de uma pessoa identificada: o diretor de vendas, o diretor operacional, um líder de equipa, o gestor financeiro ou o gestor de RH. Cobre a função sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor o determinar. As decisões de engenharia, infraestrutura, gestão de projetos, relações com clientes e finanças permanecem com as suas equipas humanas.
O que é que um Digital Employee nunca decide?
Tudo o que o seu mandato marcar como reservado: implementações em produção, alterações de segurança e acessos, preços e termos contratuais, propostas em concursos, contratações e decisões de pessoal, pagamentos e qualquer compromisso com um cliente ou entidade contratante. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir.
De onde obtém os seus dados?
Do CRM, das plataformas de tickets e monitorização, de registo de tempo, dos portais de compras, caixas de correio, calendários e sistemas de documentos aos quais liga o seu lugar, e do que a sua equipa lhe informa. Não lê nada que não tenha sido conectado nem contacta ninguém que não tenha sido listado.
Qual é o custo?
Cada Digital Employee é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reivindicar um lugar. Reivindica um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe preço de pacote.
