Kierownik salonu
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emSalon samochodowy
Uporządkuj leady i jazdy próbne, oferty i dokumenty finansowania, rejestrację pojazdów, terminy serwisowe, zamówienia części, akcje serwisowe i raporty do producenta. Struktura startowa, która zostawia sprzedaż, rozliczenie starego auta i naprawę zespołom sprzedaży i serwisu, a dokumenty, terminy i raporty działają każdego dnia.
Salon samochodowy z działem sprzedaży, serwisu i części zatrudniająca 30 osób pokrywa 16 funkcji.
Do 9 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.
Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.
Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 8
Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.
- Funkcje łączone
- 7
Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.
- Do obsadzenia
- 0
Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.
- Zlecone na zewnątrz
- 1
Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.
Jak to wygląda u ciebie?
Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.
Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 8
- Funkcje łączone
- 7
- Do obsadzenia
- 0
- Zlecone na zewnątrz
- 1
To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.
Kontynuuj z tą strukturąKto zajmuje się tymi funkcjami w Twojej firmie?
Wiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
Pozostałe funkcje modelu: 10
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Zlecona na zewnątrz
Co musi pokryć Salon samochodowy z działem sprzedaży, serwisu i części
Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.
Kierownik salonu
(1)
Sprzedaż i samochody używane
(4)
Menedżer sprzedaży i doradcy sprzedaży
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emLidy z witryny, rezerwacje jazdy próbnej i follow-up
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Każde lid z witryny jest odpowiadane, gdy konsultant jest wolny, jazdy próbne są rezerwowane na tablicy i lid, który nie dostał odpowiedzi, kupił gdzie indziej.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emSamochody używane: wycena, przygotowanie i ogłoszenia
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emLokalny marketing, opinie i wydarzenia dla klientów
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Jedna osoba prowadzi kampanie lokalne, wydarzenia i strony społecznościowe według kalendarza producenta, a opiniami nikt nie odpowiada.
Digital Employee · Marketing Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesSerwis i części
(3)
Menedżer serwisu, doradca i technicy
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emKierownik części i okienko: zamówienia, stan magazynowy i zwroty
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emRezerwacje serwisowe, przypomnienia i aktualizacje statusu klienta
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Warsztat jest rezerwowany telefonicznie, przypomnienia serwisowe wysyłane są, gdy doradca ma godzinę ciszy, a klient, którego auto czeka na część, dzwoni dwukrotnie.
Digital Employee · Support Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesAdministracja i relacje z klientami
(8)
Zgłoszenia gwarancyjne i dokumentacja producenta
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Zgłoszenia gwarancyjne są składane spóźniono i odrzucane z powodu brakującego zdjęcia, a warunki bonusu producenta mają terminy w teczkach.
Digital Employee · Administracja Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesAktaria rejestracyjne, aktaria finansowe i fakturowanie
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Aktaria rejestracyjne i finansowe są przygotowywane z tego, co pamięta konsultant, a firma finansowa odrzuca aktium z powodu brakującego dokumentu.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRejestr warunków bonusowych producenta, standardów, licencji i audytów
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Warunki bonusowe producenta, audyty standardów, licencje warsztatowe i przeglądy sprzętu mają terminy w teczkach.
Digital Employee · Administracja Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesFaktury dostawców, zestawienia bankowe i paczki płatnicze
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Faktury dostawców i części przychodzą trzema kanałami i są sprawdzane przez osobę, która przyjęła towary.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesAdministracja personelem, umowy i przekazanie danych do payrollu
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Trzydziestu umów, certyfikaty techników i godziny dla konsultanta payrollu to ostatni tydzień administracji w miesiącu.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRekrutacja techników i doradców sprzedaży oraz selekcja kandydatów
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Rekrutacja techników to stałe poszukiwanie w szkołach i wśród konkurencji, a aplikacje nie otrzymują odpowiedzi.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRaportowanie miesięczne i KPI
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Prezes czyta dzienne liczby z systemu, portalu producenta i arkusza kalkulacyjnego, a te trzy nigdy się nie zgadzają.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesZewnętrzny księgowy i konsultant płacowy
Obsada w modelu: Zlecona na zewnątrz
Księgi i płace są outsourcingowane i przekazywane miesięcznie wsadowo, a poprawki wracają dopiero w kwartale.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emPierwszy tydzień
Co uruchamia się po ukończeniu briefu, z jasno pokazanymi warunkami.
-
Zadanie z opisu roli
Gdy brief jest kompletny, a Digital Employee aktywny, Scovai tworzy pierwsze zadanie na podstawie definicji roli. Niepełny brief nie generuje wymyślonej pracy.
-
Przydatne codzienne podsumowanie
O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.
-
Powiadomienia w telefonie do wyboru
Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.
Od modelu referencyjnego do własnej struktury
1
Zacznij od modelu
Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.
Dodaj swoją firmę 2
Przydziel role
Wskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.
Dowiedz się, jak działają Digital Employees 3
Wybierz, gdzie dodać wsparcie cyfrowe
Przeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.
Poznaj Digital EmployeesProste odpowiedzi
Kto nadzoruje digital employees?
Każdy digital employee siedzi w roli pod nazwaną osobą w salonie, zwykle prezesem, menedżerem sprzedaży lub menedżerem serwisu. Pokrywa funkcję administracyjną lub wsparcia pod nadzorem tej osoby, raportuje to, co zrobił, i przestaje, gdy tylko nadzorca tak powie. Żaden digital employee nie siedzi w roli rdzenia profesjonalnego.
Czego digital employee nigdy nie decyduje?
Wszystkiego, co decydują menedżerowie: ceny, rabatu lub wartości wliczeniowej, propozycji finansowej, autoryzowanej naprawy, roszczenia gwarancyjnego, części zamówionej poza rutyną, zatrudnienia, odpowiedzi na skargę oraz wszystkiego, co jego brief oznacza jako zastrzeżone: płatności, wszystkiego wysyłanego do producenta, firmy finansowej lub organu. W tych przypadkach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem; pierwsza wiadomość do dowolnego odbiorcy zewnętrznego jest zawsze szkicem.
Skąd bierze dane?
Z systemu zarządzania salonem, portali producenta, portali firm finansowych, kanałów rezerwacyjnych, banku, skrzynki mailowej i folderów podłączonych do jego roli oraz tego, co mówią mu menedżerowie. Nie czyta niczego, czego nie podłączono, nie kontaktuje się z nikim, kto nie został wymieniony i przetwarza dane osobowe tylko w systemach, których już używasz.
Ile to kosztuje?
Każdy digital employee jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, pokazanego w Twojej walucie na marketplace przed zajęciem roli. Zajmujesz jedną rolę naraz i możesz ją zwolnić; nie ma ceny pakietowej.
