Scovai Scovai

自動車ディーラー

見込み客と試乗、見積とローン書類、登録手続き、整備予約、部品発注、リコール、メーカー報告を整理します。商談、下取り、修理は営業と整備のチームに残しつつ、書類、予約、報告が毎日回る出発点の体制です。

販売、サービス、部品を扱う自動車ディーラー業界で従業員数30人の企業は16個の機能をカバーしています。

最大9個の機能が、人の監督下でDigital Employeeの支援対象になります。

無料のAGENTICプラン。下記のご回答はリンクと共に保存されます:個人情報や自由記述はありません。

すでに稼働中?レントゲンは君の実際の部署とポジションをこの標準的な会社と比べ、足りないものだけを作る。今あるものは何も変えない。

イラスト: 自動車ディーラー
イメージ画像
専任担当の機能
8

フルタイムで1人が担当している機能。

兼任担当の機能
7

他の役割も担当している人が兼務している機能。

担当者未定
0

現在、誰も担当していない機能。

外部委託
1

外部の専門家に委託する業務。

貴社の状況はいかがですか?

モデルをもとに、貴社と異なる部分だけを変更してください。1人が複数の機能を担当することもあります。

ご自身も人数に含めてください。機能の数は、新たに採用する人数ではありません。

30人
専任担当の機能
8
兼任担当の機能
7
担当者未定
0
外部委託
1

これは最初の推定であり、貴社の組織図ではありません。Scovaiのワークスペースで見直せます。

この構成で続ける

貴社では、これらの機能を誰が担当していますか?

「モデルでは」の行は貴社の状況ではなく、例を示しています。回答を変更しない場合は、この参考値を維持します。

  1. モデルでは: 専任の担当者1人

  2. モデルでは: 専任の担当者1人

  3. モデルでは: 専任の担当者1人

  4. モデルでは: 専任の担当者1人

  5. モデルでは: 専任の担当者1人

    DEによる支援を検討可能

  6. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

モデルのその他の機能(10件)
  1. モデルでは: 他の業務と兼任

  2. モデルでは: 専任の担当者1人

  3. モデルでは: 専任の担当者1人

    DEによる支援を検討可能

  4. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

  5. モデルでは: 専任の担当者1人

    DEによる支援を検討可能

  6. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

  7. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

  8. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

  9. モデルでは: 他の業務と兼任

    DEによる支援を検討可能

  10. モデルでは: 外部に委託

販売、サービス、部品を扱う自動車ディーラーが対応すべき機能

モデルの機能を分野ごとに確認できます。担当の割り当ては出発点です。提案されたDigital Employeeは、有効化前に確認する必要があります。

ディーラー本部長

(1)

ディーラー本部長

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

営業および中古車部門

(4)

営業マネージャーおよび営業コンサルタント

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

ウェブサイト見込み客、テストドライブ予約およびフォローアップ

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

ウェブサイトからの見込み客はコンサルタントが空いた時にしか対応されず、テストドライブはホワイトボードで予約され、回答がない見込み客は他社で購入してしまいます。

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

中古車:査定、準備および掲載

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

ローカルマーケティング、レビューおよび顧客イベント

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

1人の担当者がメーカーのカレンダーに基づくローカルキャンペーン、イベント、ソーシャルページを担当していますが、レビューへの回答は誰も行っていません。

Digital Employee · Marketing Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

DigitalEmployeeを見る

サービスおよび部品部門

(3)

サービスマネージャー、アドバイザー、技術者

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

部品マネージャーおよびカウンター:注文、在庫、返品

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

サービス予約、リマインダー、顧客ステータス更新

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

工場は電話で予約され、サービスリマインダーはアドバイザーの空き時間に出され、部品待ちの顧客が二度電話してくる。

Digital Employee · カスタマーサポート Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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管理および顧客関係部門

(8)

保証請求およびメーカーファイル

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

保証請求は遅れて提出され、写真不足で却下され、メーカーのボーナス条件にはバインダー内の締切がある。

Digital Employee · 事務 Coreレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€490 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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登録ファイル、ファイナンスファイルおよび請求書発行

モデルでの担当状況: 専任の担当者1人

登録およびファイナンスファイルはコンサルタントの記憶に基づいて準備され、ファイナンス会社は欠落書類のためにファイルを却下します。

Digital Employee · 財務 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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メーカーボーナス条件、基準、ライセンスおよび監査登録簿

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

メーカーのボーナス条件、基準監査、作業場ライセンス、設備検査には、バインダー内の期限があります。

Digital Employee · 事務 Coreレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€490 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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仕入先請求書、銀行照合および支払パッケージ

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

仕入先および部品請求書は3つのチャネルを通じて到着し、商品を受領した担当者がチェックします。

Digital Employee · 財務 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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人事管理、契約および給与計算引継ぎ

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

30件の契約、技術者の認証、および給与コンサルタントのための勤務時間は、月末の最後の週における管理業務です。

Digital Employee · 人事 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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技術者および営業コンサルタントの採用および候補者選別

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

技術者の採用は学校や競合他社を通じた常時検索であり、応募に対する回答がありません。

Digital Employee · 人事 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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月次レポートおよびKPI

モデルでの担当状況: 他の業務と兼任

プリンシパルはシステム、メーカーポータル、およびスプレッドシートから daily numbers を読みますが、三者は一致しません。

Digital Employee · 事務 Plusレベル

Digital Employeeがこの機能をカバーできます

€990 /月

現在の担当者の監督下で対応します。実行内容を報告し、指示の範囲外の行動は事前に確認を取ります。

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外部会計士および給与コンサルタント

モデルでの担当状況: 外部に委託

帳簿と給与は外部委託され、月次一括で入力され、修正は四半期後に返却されます。

この機能にはDigital Employeeの提案がありません

貴社の構成では、誰が担当し、どのような成果を期待し、誰が意思決定するかを明確にできます。

Mikeとこの役割を定義する

最初の1週間

ブリーフが完成した後に始まることを、すべての条件とともに明示します。

  1. 役割定義から作る最初のタスク

    ブリーフが完成しDigital Employeeが稼働すると、Scovaiは役割定義から最初のタスクを作成します。未完成のブリーフから仕事を作り出すことはありません。

  2. 必要な日のデイリーサマリー

    現地時間07:30に、監督者と所有者へ前日の成果、未承認事項、インシデント、無応答、支出を届けます。内容がない日は送信せず、月曜日の静かな確認だけが例外です。

  3. 選択制のスマートフォン通知

    Push通知の案内は最初の承認依頼後にのみ表示されます。有効にしなくても、運用状況はメールサマリーで確認できます。

参照モデルから自社の構造へ

1

モデルから始める

このブループリントを使用してFREEプランでサインアップします。プロフィールと機能を確認します。適用するまで何も記録されません。

企業情報を登録する
2

役割を割り当てる

各機能の担当者を指定してください。全体の担当状況の推定が更新され、Digital Employeeが提案される機能を確認できます。構成はScovaiのワークスペースで見直せます。

Digital Employeeの働き方を見る
3

デジタル支援を加える機能を選ぶ

役割と能力からDigital Employeeを探します。席、明確なbrief、人間の監督者を選んだ後にのみ割り当てます。

Digital Employeeを探す

シンプルな答え

デジタル・従業員は誰が監督しますか?

各デジタル・従業員は、ディーラー内の名指しの人物(通常はディーラー・プリンシパル、営業マネージャー、またはサービスマネージャー)の下にある席に座ります。その人物の監督下で行政またはサポート機能をカバーし、行ったことを報告し、監督者が指示するとすぐに停止します。どのデジタル・従業員も専門的な中核席には座りません。

デジタル・従業員が決して決定しないことは何ですか?

管理者が決定すること:価格、割引、または下取り価額、ファイナンス提案、承認された修理、保証クレーム、ルーチン外の注文部品、採用、苦情への回答、およびその職務記述で予約されているもの:支払い、メーカー、ファイナンス会社、または当局への送信。これらについては、行動する前に準備を行い、確認を行います。外部宛ての最初のメッセージは常にドラフトです。

データはどこから取得しますか?

ディーラー管理システム、メーカーポータル、ファイナンス会社のポータル、予約チャネル、銀行、メールボックス、および席に接続したフォルダから、ならびに管理者からの指示から取得します。接続していないものは一切読み込まず、リストされていない相手先に連絡せず、個人データはすでに使用しているシステム内のみで扱います。

コストはいくらですか?

各デジタル・従業員は価格帯に応じて月額請求され、市場で席を確保する前に通貨表示されます。一度に1つの席を確保し、解放することもできます。バンドル価格はありません。