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汽车经销商

整理销售线索与试驾、报价与金融档案、上牌手续、维修预约、配件订购、召回和厂家报告。一个起步结构,把成交、置换和维修留给销售和车间团队,而档案、预约和报告每天运转。

一家30人的拥有销售、售后和配件业务的汽车经销商企业通常覆盖16项职能。

其中最多10项职能适合由Digital Employee在人工监督下提供支持。

免费AGENTIC计划。您的答案通过链接保存:无涉及姓名和自由文本。

已经在运营了?透视会把你真实的部门和岗位与这家典型公司作比较,只创建缺少的部分。你已有的一切都不会被改动。

示意图: 汽车经销商
示意图片
专职职能
8

某人全职承担的职能。

兼任职能
7

由已承担其他职能的人兼任的职能。

待安排
0

目前没有人承担的职能。

外包
1

交由外部专家承担的职能。

您公司的情况如何?

从模型出发,只修改与贵公司不同的部分。一人可以负责多项职能。

请把您自己也算在内。职能数量并不代表需要新招聘的人数。

30人
专职职能
8
兼任职能
7
待安排
0
外包
1

这只是初步估算,并非贵公司的组织架构。您可以在 Scovai 工作空间中重新审阅。

使用此架构继续

贵公司由谁负责这些职能?

“模型中的安排”一行描述的是示例,并非贵公司的实际情况。如果您不修改某项回答,我们会保留该参考设置。

  1. 模型中的安排: 由一人专职负责

  2. 模型中的安排: 由一人专职负责

  3. 模型中的安排: 由一人专职负责

  4. 模型中的安排: 由一人专职负责

  5. 模型中的安排: 由一人专职负责

    可考虑 DE 支持

  6. 模型中的安排: 与其他工作兼任

    可考虑 DE 支持

模型中的其他 10 项职能
  1. 模型中的安排: 与其他工作兼任

    可考虑 DE 支持

  2. 模型中的安排: 由一人专职负责

  3. 模型中的安排: 由一人专职负责

    可考虑 DE 支持

  4. 模型中的安排: 与其他工作兼任

    可考虑 DE 支持

  5. 模型中的安排: 由一人专职负责

    可考虑 DE 支持

  6. 模型中的安排: 与其他工作兼任

    可考虑 DE 支持

  7. 模型中的安排: 与其他工作兼任

    可考虑 DE 支持

  8. 模型中的安排: 与其他工作兼任

    可考虑 DE 支持

  9. 模型中的安排: 与其他工作兼任

    可考虑 DE 支持

  10. 模型中的安排: 交由外部承担

拥有销售、售后和配件业务的汽车经销商需要覆盖的职能

按领域查看模型中的职能。覆盖安排只是起点;建议的 Digital Employee 需在激活前审查确认。

经销商总经理

(1)

经销商总经理

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

此职能暂无建议的 Digital Employee

在您的架构中,您可以明确由谁负责、预期取得哪些成果,以及由谁做决定。

与 Mike 一起定义此角色

新车与二手车销售

(4)

销售经理与销售顾问

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

此职能暂无建议的 Digital Employee

在您的架构中,您可以明确由谁负责、预期取得哪些成果,以及由谁做决定。

与 Mike 一起定义此角色

网站线索、试驾预订及跟进

模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任

网站来的线索只有在顾问空闲时才被回复,试驾在白板上预订,而无人回复的线索则流失到了别处。

Digital Employee · 销售 Core级

Digital Employee可以承担此职能

€490 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

二手车:评估、整备及上架

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

此职能暂无建议的 Digital Employee

在您的架构中,您可以明确由谁负责、预期取得哪些成果,以及由谁做决定。

与 Mike 一起定义此角色

本地营销、评论及客户活动

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

一人负责厂家日历的本地活动、活动组织及社交媒体页面,而评论无人回复。

Digital Employee · Marketing Plus级

Digital Employee可以承担此职能

€990 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

售后服务与配件

(3)

服务经理、服务顾问和技术员

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

此职能暂无建议的 Digital Employee

在您的架构中,您可以明确由谁负责、预期取得哪些成果,以及由谁做决定。

与 Mike 一起定义此角色

配件经理与柜台:订单、库存与退货

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

此职能暂无建议的 Digital Employee

在您的架构中,您可以明确由谁负责、预期取得哪些成果,以及由谁做决定。

与 Mike 一起定义此角色

服务预约、提醒及客户状态更新

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

车间通过电话预约,服务提醒仅在顾问空闲时发出,而等待配件的客户会反复致电。

Digital Employee · 客服 Plus级

Digital Employee可以承担此职能

€990 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

行政与客户关系

(8)

保修索赔及厂家档案

模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任

保修索赔提交滞后且因缺少照片被拒,厂家奖励条件有截止期限且记录在案。

Digital Employee · 行政 Core级

Digital Employee可以承担此职能

€490 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

注册档案、金融档案及开票

模型中的覆盖安排: 由一人专职负责

注册和金融档案是根据顾问的记忆准备的,金融机构常因缺少文件而拒收档案。

Digital Employee · 财务 Plus级

Digital Employee可以承担此职能

€990 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

厂家返利条件、标准、执照及审计登记册

模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任

厂家返利条件、标准审计、车间执照及设备检查的截止日期都记录在活页夹中。

Digital Employee · 行政 Core级

Digital Employee可以承担此职能

€490 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

供应商发票、银行匹配及付款包

模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任

供应商及零部件发票通过三个渠道到达,并由收货人员核对。

Digital Employee · 财务 Plus级

Digital Employee可以承担此职能

€990 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

人员管理、合同及薪酬交接

模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任

三十份合同、技师的认证以及交给薪酬顾问的小时数,是行政人员每月的最后一周的工作。

Digital Employee · 人力资源 Plus级

Digital Employee可以承担此职能

€990 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

技师和销售顾问招聘及候选人筛选

模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任

招聘技师是一个通过学校和竞争对手进行的永久搜索,且申请得不到回复。

Digital Employee · 人力资源 Plus级

Digital Employee可以承担此职能

€990 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

月度报告和关键绩效指标

模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任

总经理从系统、制造商门户和电子表格中读取每日数字,而这三者从未达成一致。

Digital Employee · 行政 Plus级

Digital Employee可以承担此职能

€990 /月

由现有职能负责人监督。它会报告所做工作,在超出职责范围前征求意见。

查看Digital Employees

外部会计师和薪酬顾问

模型中的覆盖安排: 交由外部承担

账务和薪酬外包,按月批量输入,修正结果按季度返回。

此职能暂无建议的 Digital Employee

在您的架构中,您可以明确由谁负责、预期取得哪些成果,以及由谁做决定。

与 Mike 一起定义此角色

第一周

工作说明完整后会启动什么,并清楚展示所有条件。

  1. 来自角色说明的任务

    工作说明完整且 Digital Employee 已激活后,Scovai 会根据角色定义创建首个任务。说明不完整时不会编造工作。

  2. 有内容才发送的每日摘要

    当地时间 07:30,主管和所有者会收到昨日工作、待审批事项、事件、静默情况和支出。没有内容的日期不会发送邮件,周一的平静检查除外。

  3. 自主选择手机提醒

    只有在首次需要审批后,才会出现 push 通知邀请。如不启用,运营概况仍可在邮件摘要中查看。

从参考模型到您的结构

1

从模型开始

使用免费AGENTIC计划注册,蓝图预装其中。您确认资料和职能配置;确认前不会有任何数据写入。

建立您的企业
2

分配岗位职能

说明每项职能由谁负责,查看整体覆盖估算如何变化,以及哪些职能有建议的 Digital Employee。您将在 Scovai 工作空间中重新审阅该架构。

了解Digital Employees如何运作
3

选择在哪些方面增加数字支持

按角色和能力探索Digital Employee。选择岗位、明确工作说明并指定人工主管后,才能进行分配。

探索 Digital Employee

直击要点

谁监督Digital Employee?

每名Digital Employee坐在经销商内指定人员的座位下,通常是经销商总经理、销售经理或服务经理。它在该人员监督下覆盖行政或支持职能,汇报其工作内容,并在主管要求时立即停止。没有Digital Employee占据专业核心座位。

Digital Employee从不决定什么?

经理们决定的事项:价格、折扣或置换价值、金融方案、授权的维修、保修索赔、常规之外的零部件订购、招聘、投诉回复,以及其职责范围中标记为保留的事项:付款、发送给制造商、金融公司或当局的内容。对于这些事项,它准备材料并在行动前请示;发给任何外部收件人的第一条消息始终是草稿。

它从哪里获取数据?

来自经销商管理系统、制造商门户、金融公司门户、预订渠道、银行、邮箱以及连接到其座位的文件夹,以及来自经理们的指示。它不会读取您未连接的任何内容,不会联系您未列出的任何人,仅在您已使用的系统范围内处理个人数据。

成本是多少?

每名Digital Employee按价格区间按月计费,在您认领座位前,价格会以您的货币显示在市场页面上。您一次只能认领一个座位,并且可以随时释放;没有捆绑价格。