Uporządkuj zapytania, śledzenie ofert, akta podróży, dokumenty i salda, płatności dla dostawców, prowizje touroperatorów i ostrzeżenia. Struktura startowa, która zostawia zaprojektowaną podróż i odpowiedź w trakcie wyjazdu konsultantom, a akta, przypomnienia i uzgodnienia działają każdego dnia.
Biuro podróży i organizator wycieczek zatrudniająca 5 osób pokrywa 11 funkcji.
Do 8 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.
Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.
Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.
Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.
Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.
Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.
Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.
Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.
Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.
To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.
Kontynuuj z tą strukturąWiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.
W modelu: Jedna dedykowana osoba
W modelu: Jedna dedykowana osoba
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
W modelu: Zlecona na zewnątrz
Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emObsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emObsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Requests arrive at the desk, by phone, by message and from the website, and the one that came by message on Saturday has no owner on Monday.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
A quote takes an evening and the follow-up depends on the consultant's week; the ones that never answer are the trips a competitor sold.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Checklista każdej podróży żyje w głowie doradcy, salda są ścigane, gdy operator grozi anulowaniem, a podróżny dowiaduje się o problemach na lotnisku.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: W gestii właściciela
Supplier payments and the operator commission statements are reconciled at the quarter, and the commission the operator forgot is never claimed.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: W gestii właściciela
Licencja, gwarancja, kontrakty operatorów i dokumentacja RODO mają terminy w szufladzie, a ostrzeżenia czyta się na lotnisku.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Newsletter i strona internetowa pojawiają się w sezonie niskim, a oferty operatorów trafiają do podróżnych, gdy konsultant sobie przypomni.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: W gestii właściciela
Strona społecznościowa jest aktualizowana przez osobę na pół etatu, gdy pojawi się nowa broszura, a opinie odpowiadają nikt.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Zawiadomienie o wypowiedzeniu przez doradcę w sezonie rezerwacji to kryzys, a poszukiwania trwają poprzez kontakty operatorów.
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsada w modelu: Zlecona na zewnątrz
Księgi agencji są outsourcowane i dostarczane partiami, a specyfika rozliczeń turystycznych sprawia, że każda korekta wymaga telefonu.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emCo uruchamia się po ukończeniu briefu, z jasno pokazanymi warunkami.
Gdy brief jest kompletny, a Digital Employee aktywny, Scovai tworzy pierwsze zadanie na podstawie definicji roli. Niepełny brief nie generuje wymyślonej pracy.
O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.
Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.
Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.
Dodaj swoją firmęWskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.
Dowiedz się, jak działają Digital EmployeesPrzeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.
Poznaj Digital EmployeesKażdy digital employee zajmuje stanowisko pod nadzorem konkretnej osoby w agencji, zwykle właściciela lub starszego doradcy podróży. Obejmuje on funkcję administracyjną lub wsparcia pod nadzorem tej osoby, raportuje to, co zrobił, i zatrzymuje się za każdym razem, gdy nadzorca tak postanowi. Żaden digital employee nie zajmuje stanowiska w rdzeniu profesjonalnym.
Niczego, co decyduje konsultant podróży: trasy, ceny i marży, rezerwacji potwierdzonej z dostawcą, zmiany lub anulowania, porady dotyczącej dokumentów i ubezpieczenia, odpowiedzi w trakcie podróży oraz wszystkiego, co jego brief oznacza jako zastrzeżone: płatności dla dostawców, zwroty, cokolwiek wysyłanego do tour operatora lub urzędu. W tych przypadkach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem; pierwsza wiadomość do każdego odbiorcy zewnętrznego jest zawsze szkicem.
Z systemów rezerwacyjnych, oprogramowania zarządzania agencją, portali dostawców, skrzynki mailowej i folderów podłączonych do jego stanowiska oraz od tego, co mówią mu konsultanci. Nie czyta niczego, czego nie podłączyłeś, nie kontaktuje się z nikim, kogo nie wymieniłeś, a dane osobowe przetwarza wyłącznie w ramach systemów, których już używasz.
Każdy digital employee jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, wyświetlanego w Twojej walucie na marketplace przed zajęciem stanowiska. Zajmujesz jedno stanowisko naraz i możesz je zwolnić; nie ma ceny pakietowej.
