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Instalador elétrico e hidráulico

Organize solicitações, planos diários, pacotes de orçamento, fichas de intervenção, faturamento, contratos de manutenção e registros de calibração. Uma estrutura inicial para manter o serviço e a declaração com os técnicos enquanto plano, orçamentos e faturas correm todos os dias.

Uma empresa de Contratante de instalações elétricas e hidráulicas com 25 pessoas cobre 14 funções.

Até 11 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Instalador elétrico e hidráulico
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
5

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
6

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
2

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

25 pessoas
Funções dedicadas
5
Funções partilhadas
6
Por cobrir
2
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

Mais 8 funções do modelo
  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  7. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  8. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Contratante de instalações elétricas e hidráulicas tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Proprietário e gestão técnica

(1)

Proprietário e gestor técnico

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Líderes de equipa e técnicos

(1)

Líderes de equipa e técnicos: instalações e intervenções

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Escritório, planeamento e administração

(12)

Escritório: receção de pedidos, plano diário e despacho

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Os pedidos chegam por cinco canais e o quadro é reconstruído todas as manhãs em torno das emergências, e o técnico que termina cedo não tem nada planeado.

Digital Employee · Suporte Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Fichas de intervenção a faturas, faturação por etapas e cobranças

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

As fichas vêm de uma aplicação e de papel e a fatura segue o trabalho por duas semanas; a faturação por etapas é preparada com base no que os líderes de equipa lembram.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contratos de manutenção, verificações anuais e renovações

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

Os contratos de manutenção renovam-se quando o cliente liga, e as verificações anuais que incluem são feitas quando alguém se lembra.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Pacotes de orçamento a partir das listas de preços e acompanhamento de orçamentos

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os orçamentos são as noites do gestor técnico, e o acompanhamento depende da semana do escritório.

Digital Employee · Vendas Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Armazém, encomendas ao grossista, stock das carrinhas e equipamento

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Uma pessoa no armazém faz encomendas, recebe e entrega material para quinze carrinhas, e o stock das carrinhas nunca é contado.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Faturas de fornecedores, conciliação bancária e pacotes de pagamento

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

As faturas de fornecedores são verificadas contra notas de entrega assinadas por quem recolheu o material, e a entrega incompleta é paga na totalidade.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Registo de qualificações, declarações, calibrações e veículos

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

As declarações, as qualificações, a formação de segurança, as calibrações e as inspeções dos veículos de quinze carrinhas têm datas numa folha partilhada.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Administração de pessoal, contratos e transferência de folha de pagamento

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Vinte e cinco contratos, a papelada dos aprendizes, os certificados de treinamento e as horas são a última semana do mês do escritório.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contratação de técnicos e aprendizes e triagem de candidatos

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Contratar técnicos é uma busca permanente através do balcão do atacadista e das escolas, e as candidaturas não recebem resposta.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Avaliações, site e presença local

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

A empresa vive de boca a boca e nas empresas de construção; o site mostra o número de telefone antigo e as avaliações não são respondidas por ninguém.

Digital Employee · Marketing Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Relatórios mensais e KPIs

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O proprietário lê a margem por trabalho, caixa e horas na app, no banco e na folha de pagamento, e os três nunca concordam.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contabilista externo e consultor de payroll

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Os livros e o payroll são externalizados e alimentados em lotes mensais, e as correções voltam no trimestre.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

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Respostas diretas

Quem supervisiona os funcionários digitais?

Cada funcionário digital ocupa uma posição sob a responsabilidade de uma pessoa identificada na empresa, geralmente o proprietário ou o gestor administrativo. Cobre uma função administrativa ou de suporte sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor assim o determinar. Nenhum funcionário digital ocupa uma posição no núcleo profissional.

O que é que um funcionário digital nunca decide?

Qualquer decisão do proprietário ou de um técnico qualificado: um orçamento e respetivo preço, uma solução técnica, uma declaração de conformidade assinada, uma medida de segurança, uma intervenção aceite, uma contratação e tudo o que o seu mandato marque como reservado: pagamentos, qualquer envio a uma autoridade ou empresa de construção, qualquer compromisso sobre uma data. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.

De onde obtém os seus dados?

Da aplicação de gestão de trabalhos, do software de orçamentação, dos portais dos fornecedores, do banco, da caixa de correio e das pastas que liga à sua posição, bem como do que o proprietário e os técnicos lhe indicam. Não lê nada que não tenha sido conectado, não contacta ninguém que não tenha sido listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.

Qual é o custo?

Cada funcionário digital é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reclamar uma posição. Reclama uma posição de cada vez e pode libertá-la; não existe um preço de pacote.