Scovai Scovai

סוכנות סוכנים מסחריים

ארגנו קליטת הזמנות בפורטלים של החברות המיוצגות, תשובות על משלוחים, דוחות עמלות, לידים ורישום ההרשאות. מבנה התחלתי שמשאיר את הטריטוריה והקשר אצל הסוכנים, בעוד הזמנות, בדיקות ומעקבים פועלים מדי יום.

סוכנות סוכני מסחר עם 5 אנשים מכסה 9 תפקידים.

עד 6 פונקציות מתאימות לתמיכה של Digital Employee תחת פיקוח אנושי.

תוכנית AGENTIC בחינם. התשובות שלך למטה נוסעות עם הלינק: ללא שמות, ללא טקסט חופשי.

כבר פעילים? הרנטגן משווה את המחלקות והתפקידים האמיתיים שלך לחברה הטיפוסית הזו ויוצר רק את מה שחסר. שום דבר ממה שיש לך לא משתנה.

איור: סוכנות סוכנים מסחריים
תמונה להמחשה
פונקציות עם אדם ייעודי
3

תפקידים שמישהו עושה בזמן מלא.

פונקציות משותפות
3

תפקידים שמישהו עושה לצד תפקידים אחרים.

ממתינות לכיסוי
2

תפקידים שאף אחד לא עושה היום.

מיקור חוץ
1

תפקידים שהופקדו בידי מומחה חיצוני.

איך זה נראה אצלך?

התחילו מהמודל ושנו רק את מה ששונה בחברה שלכם. אדם אחד יכול למלא כמה פונקציות.

ספרו גם את עצמכם. הפונקציות אינן מייצגות אנשים חדשים שצריך לגייס.

5 אנשים
פונקציות עם אדם ייעודי
3
פונקציות משותפות
3
ממתינות לכיסוי
2
מיקור חוץ
1

זו הערכה ראשונית, לא התרשים הארגוני של החברה שלכם. תוכלו לבדוק אותה שוב בסביבת העבודה שלכם ב-Scovai.

המשך עם המבנה הזה

מי ממלא את הפונקציות האלה אצלכם?

השורה „במודל” מתארת את הדוגמה, לא את החברה שלכם. אם לא תשנו תשובה, נשמור על נקודת הייחוס הזו.

  1. במודל: אדם ייעודי אחד

  2. במודל: אדם ייעודי אחד

  3. במודל: אדם ייעודי אחד

    ניתן לשקול תמיכת DE

  4. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  5. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

  6. במודל: באחריות הבעלים

    ניתן לשקול תמיכת DE

עוד 3 פונקציות במודל
  1. במודל: עדיין ללא כיסוי

    ניתן לשקול תמיכת DE

  2. במודל: עדיין ללא כיסוי

    ניתן לשקול תמיכת DE

  3. במודל: במיקור חוץ

מה סוכנות סוכני מסחר צריך לכסות

בדקו את פונקציות המודל לפי תחומים. הכיסוי הוא נקודת מוצא; יש לבדוק את ההצעות ל-Digital Employee לפני ההפעלה.

סוכנים

(2)

סוכן ראשי ובעל ייפוי כוח

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

סוכנים: ביקורי טריטוריה, הזמנות ויחס לקוח

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

משרד אחורי

(7)

משרד אחורי: הקלדת הזמנות, פורטלים של סוכנים ראשיים ותשובות על משלוחים

הכיסוי במודל: אדם ייעודי אחד

אדם אחד מקליד מחדש את הזמנות הסוכנים לתוך ששת פורטלי הסוכנים הראשיים לאחר תאריך הסגירה ומשיב ללקוחות ששואלים מתי המשלוח ייצא.

Digital Employee · Support רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

בדיקת דוחות עמלות וחשבוניות לספקים

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

דוחות העמלות מגיעים בשישה פורמטים ובדיקה מול ההזמנות מתבצעת ביום ראשון; הפער מתגלה רק בסגירה השנתית.

Digital Employee · Finance רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

הסרת ספקות מלידים ועקיבה אחר לקוחות חדשים

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

הלידים מאתרי האינטרנט של הספקים והירידים נענים באיחור, והאלו שלא קיבלו מענה הם הלקוחות שפתחה המתחרה.

Digital Employee · Sales רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

רישום הוראות, מכתבי יעדים והגשות סוכנים

הכיסוי במודל: באחריות הבעלים

להוראות, סעיפי הבלעדיות, מכתבי היעדים וההגשות הביטוח הלאומי יש תאריכים שהסוכן הראשי שומר בזיכרון.

Digital Employee · Administration רמת Core

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€490 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

ניוזלטר ללקוחות, קידומי מכירות של הסוכנים וירידים

הכיסוי במודל: עדיין ללא כיסוי

קידומי המכירות של הסוכנים מגיעים ללקוחות רק כשאחד מהם נזכר, והזמנות לירידים יוצאות בשבוע האחרון.

Digital Employee · Marketing רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

גיוס סוכנים ועובדי משרד ותהליך סינון מועמדים

הכיסוי במודל: עדיין ללא כיסוי

התפטרות של סוכן משאירה אזור ללא כיסוי, והחיפוש מתבצע דרך אנשי קשר בעוד הלקוחות ממתינים.

Digital Employee · HR רמת Plus

Digital Employee יכול לכסות תפקיד זה

€990 לחודש

תחת הפיקוח של מי שלובש את הכובע הזה היום. הוא דיווח מה הוא עושה ושואל לפני פעולה מחוץ לתחום שלו.

כל ה-Digital Employees

חשב חיצוני של הסוכנות

הכיסוי במודל: במיקור חוץ

ספרי הסוכנות מנוהלים על ידי גורם חיצוני ומזינים בבatches, והתיקונים חוזרים בסוף הרבעון.

לא מוצע Digital Employee לפונקציה הזו

במבנה שלכם תוכלו להבהיר מי אחראי לכך, לאילו תוצאות לצפות ומי מקבל את ההחלטות.

הגדירו את התפקיד עם Mike

השבוע הראשון

מה מתחיל לאחר השלמת התדריך, כאשר כל התנאים מוצגים בבירור.

  1. משימה מתוך הגדרת התפקיד

    לאחר שהתדריך הושלם וה-Digital Employee פעיל, Scovai יוצרת את המשימה הראשונה מהגדרת התפקיד. תדריך חלקי אינו יוצר עבודה מומצאת.

  2. סיכום יומי שימושי

    ב-07:30 לפי השעה המקומית, המפקחים והבעלים מקבלים את עבודת אתמול, אישורים פתוחים, תקריות, שתיקה והוצאות. ביום ללא תוכן לא נשלח דוא״ל, למעט בדיקת יום שני השקטה.

  3. התראות בטלפון לפי בחירה

    ההזמנה להתראות push מופיעה רק לאחר בקשת האישור הראשונה. ללא הפעלה, התמונה התפעולית נשארת זמינה בסיכום הדוא״ל.

ממודל הייחוס למבנה שלכם

1

התחילו מהמודל

הרשמו בתוכנית AGENTIC החינמית עם תבנית זו טעונה מראש. אתה מאשר את הפרופיל והתפקידים; שום דבר לא נכתב עד שתחול.

הקימו את החברה שלכם
2

הקצו את התפקידים

ציינו מי ממלא כל פונקציה. ראו כיצד מתעדכנת הערכת הכיסוי הכוללת והיכן מוצע Digital Employee. את המבנה תבדקו שוב בסביבת העבודה שלכם ב-Scovai.

ראו איך Digital Employees עובדים
3

בחרו היכן להוסיף תמיכה דיגיטלית

עיינו ב-Digital Employees לפי תפקיד ומיומנות. הקצו רק לאחר בחירת מושב, brief ברור ומפקח אנושי.

גלו את ה-Digital Employees

תשובות ישירות

מי מפקח על העובדים הדיגיטליים?

כל עובד דיגיטלי יושב במשרה תחת אדם ממונה בסוכנות, בדרך כלל הנציג הראשי או ראש המטה האחורי. הוא מכסה פונקציה מנהלתית או תומכת תחת פיקוחו, מדווח על מה שעשה, ועוצר בכל פעם שהמפקח אומר לעשות זאת. אין עובד דיגיטלי היושב במשרה ליבת המקצוע.

מה עובד דיגיטלי לעולם לא מחליט?

כל דבר שמשאיר סוכן: מחיר, הנחה, תנאי עם לקוח, התחייבות לנציג, מחלוקת עמלה, וכל מה שקצרה מסמן כשמור: תשלומים, כל דבר שנשלח לנציג לגבי הסמכה, כל דבר שנשלח ללקוח לגבי סכום חוב. על אלו הוא מכין את העבודה ושואל לפני פעולה; ההודעה הראשונה לכל נמען חיצוני היא תמיד טיוטה.

איפה הוא לוקח את הנתונים שלו?

ממערכת ה-CRM, פורטלי ההזמנות והעמלות של הנציגים, תיבת הדואר והתיקיות שמתחברים למשרה שלו, ומממה שאומרים לו הסוכנים והמטה האחורי. הוא לא קורא דבר שלא חיברת, לא מתקשר עם אף אחד שלא רשמת, ומטפל בנתונים אישיים רק בתוך המערכות שכבר משתמש בהן.

מה זה עולה?

כל עובד דיגיטלי מבוטח חודשית לפי טווח מחירים, מוצג במטבע שלך בשוק לפני שאתה תופס משרה. אתה תופס משרה אחת בכל פעם ויכול לשחרר אותה; אין מחיר חבילה.