Scovai Scovai

وكالة وكلاء تجاريين

نظّم إدخال الطلبات على بوابات الموكّلين وإجابات الشحن وكشوف العمولات والعملاء المحتملين وسجل التفويضات. هيكل انطلاق يبقي المنطقة والعلاقة لدى الوكلاء بينما تعمل الطلبات والتحققات والمتابعات كل يوم.

شركة وكالة وكلاء تجاريين بـ 5 موظف تغطي 9 وظيفة.

يمكن أن تكون حتى 6 وظائف مؤهلة لدعم Digital Employee تحت إشراف شخص.

خطة AGENTIC مجانية. إجاباتك أسفل تسافر مع الرابط: لا أسماء، لا نصوص حرة.

شركتك تعمل بالفعل؟ تقارن الأشعة أقسامك ومناصبك الحقيقية بهذه الشركة النموذجية وتنشئ ما ينقص فقط. لا يتغير أي شيء مما لديك.

رسم توضيحي: وكالة وكلاء تجاريين
صورة توضيحية
وظائف لشخص متفرغ
3

وظائف يتولاها شخص بدوام كامل.

وظائف مشتركة
3

وظائف يتولاها شخص يتولى وظائف أخرى أيضاً.

بانتظار التغطية
2

وظائف لا أحد يتولاها اليوم.

مسندة للخارج
1

مهام مسندة إلى مختص خارجي.

كيف يبدو الحال لديك؟

ابدأ بالنموذج وغيّر فقط ما يختلف في شركتك. يمكن لشخص واحد تولّي عدة وظائف.

احتسب نفسك أيضًا. الوظائف لا تعني أشخاصًا جددًا يجب توظيفهم.

5 موظف
وظائف لشخص متفرغ
3
وظائف مشتركة
3
بانتظار التغطية
2
مسندة للخارج
1

هذا تقدير أولي، وليس الهيكل التنظيمي لشركتك. ستراجعه في مساحة عملك على Scovai.

المتابعة بهذا الهيكل

من يتولّى هذه الوظائف في شركتك؟

يصف سطر «في النموذج» المثال، وليس شركتك. إذا لم تغيّر إجابة، نحتفظ بذلك المرجع.

  1. في النموذج: شخص متفرغ للوظيفة

  2. في النموذج: شخص متفرغ للوظيفة

  3. في النموذج: شخص متفرغ للوظيفة

    دعم DE قابل للاقتراح

  4. في النموذج: يتولّاها المالك

    دعم DE قابل للاقتراح

  5. في النموذج: يتولّاها المالك

    دعم DE قابل للاقتراح

  6. في النموذج: يتولّاها المالك

    دعم DE قابل للاقتراح

وظائف أخرى في النموذج: 3
  1. في النموذج: لم تُغطَّ بعد

    دعم DE قابل للاقتراح

  2. في النموذج: لم تُغطَّ بعد

    دعم DE قابل للاقتراح

  3. في النموذج: مسندة لجهة خارجية

ما يتعين على وكالة وكلاء تجاريين تغطيته

استكشف وظائف النموذج، مجالًا بعد مجال. تغطية الوظائف نقطة بداية؛ ويجب مراجعة اقتراحات Digital Employee قبل التفعيل.

الوكلاء

(2)

الوكيل الرئيسي وحامل الولاية

التغطية في النموذج: شخص متفرغ للوظيفة

لا يوجد Digital Employee مقترح لهذه الوظيفة

في هيكلك، يمكنك توضيح من يتولّاها، والنتائج المتوقعة، ومن يتخذ القرارات.

حدّد هذا الدور مع Mike

الوكلاء: زيارات المنطقة، الطلبات وعلاقة العملاء

التغطية في النموذج: شخص متفرغ للوظيفة

لا يوجد Digital Employee مقترح لهذه الوظيفة

في هيكلك، يمكنك توضيح من يتولّاها، والنتائج المتوقعة، ومن يتخذ القرارات.

حدّد هذا الدور مع Mike

المكتب الخلفي

(7)

المكتب الخلفي: إدخال الطلبات، بوابات المندوبين وإجابات الشحن

التغطية في النموذج: شخص متفرغ للوظيفة

شخص واحد يعيد كتابة طلبات الوكلاء في ست بوابات للمندوبين بعد الموعد النهائي ويجيب على العملاء الذين يسألون متى سيتم الشحن.

Digital Employee · الدعم فئة Plus

يمكن لموظف رقمي تغطية هذه الوظيفة

€990 /شهر

تحت إشراف من يتولى هذا الدور حالياً. يُبلغ عما يقوم به ويطلب الموافقة قبل التصرف خارج نطاق اختصاصه.

اطّلع على Digital Employees

فحص كشوف العمولات والفوترة للمندوبين

التغطية في النموذج: يتولّاها المالك

تصل كشوف العمولات بستة تنسيقات ويتم فحصها مقابل الطلبات يوم الأحد؛ يُكتشف الفرق في التسوية السنوية.

Digital Employee · المالية فئة Plus

يمكن لموظف رقمي تغطية هذه الوظيفة

€990 /شهر

تحت إشراف من يتولى هذا الدور حالياً. يُبلغ عما يقوم به ويطلب الموافقة قبل التصرف خارج نطاق اختصاصه.

اطّلع على Digital Employees

تأهيل العملاء المحتملين من المندوبين ومتابعة العملاء الجدد

التغطية في النموذج: يتولّاها المالك

تؤجل الإجابة على العملاء المحتملين من مواقع الويب والمعارض الخاصة بالمندوبين، والذين لم يحصلوا على إجابة هم العملاء الذين فتحهم المنافس.

Digital Employee · المبيعات فئة أساسي

يمكن لموظف رقمي تغطية هذه الوظيفة

€490 /شهر

تحت إشراف من يتولى هذا الدور حالياً. يُبلغ عما يقوم به ويطلب الموافقة قبل التصرف خارج نطاق اختصاصه.

اطّلع على Digital Employees

سجل التفويضات وخطابات الأهداف وتقدميات الوكلاء

التغطية في النموذج: يتولّاها المالك

التفويضات، بنود الحصرية، خطابات الأهداف وتقدميات الضمان الاجتماعي لها تواريخ يحتفظ بها المندوب الرئيسي في الذاكرة.

Digital Employee · الإدارة فئة أساسي

يمكن لموظف رقمي تغطية هذه الوظيفة

€490 /شهر

تحت إشراف من يتولى هذا الدور حالياً. يُبلغ عما يقوم به ويطلب الموافقة قبل التصرف خارج نطاق اختصاصه.

اطّلع على Digital Employees

النشرة الإخبارية للعملاء، عروض الوكلاء والمعارض

التغطية في النموذج: لم تُغطَّ بعد

تصل عروض الوكلاء إلى العملاء عندما يتذكر وكيل، وتُرسَل دعوات المعارض قبل أسبوع.

Digital Employee · Marketing فئة Plus

يمكن لموظف رقمي تغطية هذه الوظيفة

€990 /شهر

تحت إشراف من يتولى هذا الدور حالياً. يُبلغ عما يقوم به ويطلب الموافقة قبل التصرف خارج نطاق اختصاصه.

اطّلع على Digital Employees

توظيف الوكلاء وموظفي المكاتب الخلفية وفحص المرشحين

التغطية في النموذج: لم تُغطَّ بعد

إشعار استقالة الوكيل يترك منطقة بلا مسؤول، والجاري البحث عبر الاتصالات بينما ينتظر العملاء.

Digital Employee · الموارد البشرية فئة Plus

يمكن لموظف رقمي تغطية هذه الوظيفة

€990 /شهر

تحت إشراف من يتولى هذا الدور حالياً. يُبلغ عما يقوم به ويطلب الموافقة قبل التصرف خارج نطاق اختصاصه.

اطّلع على Digital Employees

المحاسب الخارجي للوكالة

التغطية في النموذج: مسندة لجهة خارجية

كتابات الوكالة مُ外包ة وتُغذى دفعات، وتصحيح البيانات تعود في الربع.

لا يوجد Digital Employee مقترح لهذه الوظيفة

في هيكلك، يمكنك توضيح من يتولّاها، والنتائج المتوقعة، ومن يتخذ القرارات.

حدّد هذا الدور مع Mike

الأسبوع الأول

ما يبدأ بعد اكتمال موجز العمل، مع إظهار كل الشروط بوضوح.

  1. مهمة من تعريف الدور

    عندما يكتمل الموجز ويصبح Digital Employee نشطًا، تنشئ Scovai المهمة الأولى من تعريف الدور. لا ينتج الموجز غير المكتمل عملًا مختلقًا.

  2. ملخص يومي مفيد

    في 07:30 بالتوقيت المحلي، يتلقى المشرفون والمالك عمل الأمس والموافقات المفتوحة والحوادث وفترات الصمت والإنفاق. لا تُرسل رسالة في الأيام الخالية، باستثناء متابعة الاثنين الهادئة.

  3. تنبيهات الهاتف باختيارك

    لا تظهر دعوة إشعارات push إلا بعد أول طلب موافقة. إن لم تفعّلها، تبقى الصورة التشغيلية متاحة في ملخص البريد الإلكتروني.

من النموذج المرجعي إلى هيكلك

1

ابدأ من النموذج

سجّل عضويتك على خطة AGENTIC المجانية مع تحميل هذا النموذج مسبقاً. تؤكد الملف الشخصي والوظائف؛ لا يتم كتابة شيء قبل تطبيقك له.

تأسيس شركتك
2

حدّد المسؤوليات

حدّد من يتولّى كل وظيفة. شاهد كيف يتغيّر التقدير الإجمالي للتغطية وأين يُقترح Digital Employee. ستراجع الهيكل في مساحة عملك على Scovai.

اكتشف كيف يعمل Digital Employees
3

اختر أين تضيف الدعم الرقمي

استكشف Digital Employees حسب الدور والكفاءة. لا تعيّن أحدهم إلا بعد اختيار مقعد وموجز واضح ومشرف بشري.

استكشف Digital Employees

إجابات مباشرة

من يشرف على الموظفين الرقميين؟

يجلس كل موظف رقمي في مقعد تحت شخص مُسمّى في الوكالة، وعادةً ما يكون الوكيل الرئيسي أو قائد مكتب الدعم الخلفي. يغطي وظيفة إدارية أو دعمية تحت إشراف ذلك الشخص، ويُبلغ بما أنجزه، ويتوقف كلما قال المشرف بذلك. لا يجلس أي موظف رقمي في المقعد الأساسي المهني.

ما الذي لا يقرره الموظف الرقمي أبداً؟

أي شيء يتفاوض عليه الوكيل: سعر، خصم، شرط مع عميل، التزام تجاه وكيل رئيسي، نزاع عمولة، وأي شيء يحدده موجزه كمحجوز: المدفوعات، أي شيء يُرسَل إلى وكيل رئيسي بشأن التفويض، وأي شيء يُرسَل إلى عميل بشأن المبالغ المستحقة. فيما يتعلق بهذه الأمور، يعدّ العمل ويسأل قبل التصرف؛ فالدقيقة الأولى لأي مُرسَل خارجي تكون دائماً مسودة.

من أين يحصل على بياناته؟

من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبوابات الطلبات والعمولات لدى الوكلاء الرئيسيين، ومن صندوق البريد والمجلدات التي تربطها بمقعده، ومن ما يقوله له الوكلاء ومكتب الدعم الخلفي. لا يقرأ شيئاً لم تقم بربطه، ولا يتواصل مع أي شخص لم تقم بإدراجه، ولا يعالج البيانات الشخصية إلا ضمن الأنظمة التي تستخدمها بالفعل.

كم يكلف؟

يتم فوترة كل موظف رقمي شهرياً حسب نطاق السعر، المعروض بعملتك في السوق قبل أن تستحوذ على مقعد. تستحوذ على مقعد واحد في كل مرة ويمكنك إطلاقه؛ ولا يوجد سعر حزمة.