Organisez la saisie des commandes sur les portails des mandants, les réponses sur les expéditions, les relevés de commissions, les prospects et le registre des mandats. Une structure de départ qui garde le territoire et la relation chez les agents pendant que commandes, vérifications et relances tournent chaque jour.
Une Agence d'agents commerciaux de 5 personnes couvre 9 fonctions.
Jusqu’à 6 fonctions sont éligibles au soutien d’un Digital Employee, sous la supervision d’une personne.
Plan AGENTIC gratuit. Vos réponses ci-dessous circulent avec le lien : sans noms, sans texte libre.
Déjà en activité ? La radiographie compare tes services et postes réels avec cette entreprise type et ne crée que ce qui manque. Rien de ce que tu as n'est modifié.
Fonctions que quelqu'un exerce à temps plein.
Fonctions portées par quelqu'un qui en porte d'autres.
Fonctions que personne n'exerce aujourd'hui.
Fonctions confiées à un spécialiste externe.
Partez du modèle et modifiez uniquement ce qui diffère dans votre entreprise. Une personne peut assurer plusieurs fonctions.
Comptez-vous aussi. Les fonctions ne représentent pas de nouvelles personnes à recruter.
Il s’agit d’une première estimation, pas de l’organigramme de votre entreprise. Vous la reverrez dans votre espace Scovai.
Continuer avec cette structureLa ligne « Dans le modèle » décrit l’exemple, pas votre entreprise. Si vous ne modifiez pas une réponse, nous conservons cette référence.
Dans le modèle: Une personne dédiée
Dans le modèle: Une personne dédiée
Dans le modèle: Une personne dédiée
Soutien d’un DE envisageable
Dans le modèle: Assurée par le propriétaire
Soutien d’un DE envisageable
Dans le modèle: Assurée par le propriétaire
Soutien d’un DE envisageable
Dans le modèle: Assurée par le propriétaire
Soutien d’un DE envisageable
Dans le modèle: Reste à couvrir
Soutien d’un DE envisageable
Dans le modèle: Reste à couvrir
Soutien d’un DE envisageable
Dans le modèle: Confiée à un prestataire
Explorez les fonctions du modèle, domaine par domaine. La couverture est un point de départ ; les propositions de Digital Employee doivent être vérifiées avant l’activation.
Couverture dans le modèle: Une personne dédiée
Aucun Digital Employee proposé pour cette fonction
Dans votre structure, vous pourrez préciser qui s’en charge, quels résultats attendre et qui prend les décisions.
Définir ce rôle avec MikeCouverture dans le modèle: Une personne dédiée
Aucun Digital Employee proposé pour cette fonction
Dans votre structure, vous pourrez préciser qui s’en charge, quels résultats attendre et qui prend les décisions.
Définir ce rôle avec MikeCouverture dans le modèle: Une personne dédiée
Une personne retape les commandes des agents dans six portails de donneurs d'ordre après la date limite et répond aux clients qui demandent quand cela expédie.
Un Digital Employee peut couvrir cette fonction
Sous la supervision de celui qui porte cette casquette aujourd'hui. Il rend compte de ce qu'il fait et demande avant d'agir en dehors de son rôle.
Voir les Digital EmployeesCouverture dans le modèle: Assurée par le propriétaire
Les états de commission arrivent sous six formats et sont vérifiés par rapport aux commandes un dimanche ; la différence est trouvée lors du règlement annuel.
Un Digital Employee peut couvrir cette fonction
Sous la supervision de celui qui porte cette casquette aujourd'hui. Il rend compte de ce qu'il fait et demande avant d'agir en dehors de son rôle.
Voir les Digital EmployeesCouverture dans le modèle: Assurée par le propriétaire
Les leads provenant des sites web des principaux et des salons sont répondus tardivement, et ceux qui n'ont reçu aucune réponse sont les clients qu'un concurrent a gagnés.
Un Digital Employee peut couvrir cette fonction
Sous la supervision de celui qui porte cette casquette aujourd'hui. Il rend compte de ce qu'il fait et demande avant d'agir en dehors de son rôle.
Voir les Digital EmployeesCouverture dans le modèle: Assurée par le propriétaire
Les mandats, les clauses d'exclusivité, les lettres d'objectifs et les déclarations sociales ont des dates que l'agent principal garde en mémoire.
Un Digital Employee peut couvrir cette fonction
Sous la supervision de celui qui porte cette casquette aujourd'hui. Il rend compte de ce qu'il fait et demande avant d'agir en dehors de son rôle.
Voir les Digital EmployeesCouverture dans le modèle: Reste à couvrir
Les promotions des agents principaux atteignent les clients quand un agent s'en souvient, et les invitations aux salons partent la semaine précédente.
Un Digital Employee peut couvrir cette fonction
Sous la supervision de celui qui porte cette casquette aujourd'hui. Il rend compte de ce qu'il fait et demande avant d'agir en dehors de son rôle.
Voir les Digital EmployeesCouverture dans le modèle: Reste à couvrir
La démission d'un agent laisse un secteur orphelin, et la recherche se fait par contacts pendant que les clients attendent.
Un Digital Employee peut couvrir cette fonction
Sous la supervision de celui qui porte cette casquette aujourd'hui. Il rend compte de ce qu'il fait et demande avant d'agir en dehors de son rôle.
Voir les Digital EmployeesCouverture dans le modèle: Confiée à un prestataire
Les livres de l'agence sont externalisés et alimentés par lots, et les corrections reviennent au trimestre.
Aucun Digital Employee proposé pour cette fonction
Dans votre structure, vous pourrez préciser qui s’en charge, quels résultats attendre et qui prend les décisions.
Définir ce rôle avec MikeCe qui commence une fois le brief terminé, avec chaque condition clairement indiquée.
Une fois le brief terminé et le Digital Employee actif, Scovai crée une première tâche à partir de la définition du rôle. Un brief incomplet ne produit jamais de travail inventé.
À 07:30 heure locale, les superviseurs et le propriétaire reçoivent le travail de la veille, les approbations, incidents, silences et dépenses. Aucun email les jours vides, sauf le point calme du lundi.
L'invitation aux notifications push apparaît seulement après la première demande d'approbation. Sans activation, le suivi opérationnel reste dans le récapitulatif email.
Inscrivez-vous sur le plan AGENTIC gratuit avec ce blueprint préchargé. Vous confirmez le profil et les fonctions ; rien n'est écrit tant que vous n'appliquez pas.
Configurer votre entrepriseIndiquez qui assure chaque fonction. L’estimation globale de la couverture se met à jour et vous voyez où un Digital Employee est proposé. Vous reverrez la structure dans votre espace Scovai.
Découvrez comment fonctionnent les Digital EmployeesExplorez les Digital Employees par rôle et compétence. N’en affectez un qu’après avoir choisi un poste, un brief clair et un superviseur humain.
Découvrir les Digital EmployeesChaque Digital Employee occupe un poste sous l'autorité d'une personne nommée dans l'agence, généralement le principal agent ou le responsable back-office. Il couvre une fonction administrative ou de support sous la supervision de cette personne, rend compte de ce qu'il a fait et s'arrête dès que le superviseur le demande. Aucun Digital Employee n'occupe le siège du cœur professionnel.
Tout ce qu'un agent négocie : un prix, une remise, une condition avec un client, un engagement envers un principal, un litige de commission, et tout ce que sa fiche marque comme réservé : les paiements, tout envoi à un principal concernant le mandat, tout envoi à un client concernant l'argent dû. Sur ces sujets, il prépare le travail et demande avant d'agir ; le premier message à tout destinataire extérieur est toujours un brouillon.
Du CRM, des portails de commande et de commission des principals, de la boîte mail et des dossiers que vous connectez à son poste, et de ce que les agents et le back-office lui disent. Il ne lit rien que vous n'ayez pas connecté, ne contacte personne que vous n'ayez listé et ne traite les données personnelles que dans les systèmes que vous utilisez déjà.
Chaque Digital Employee est facturé mensuellement par tranche de prix, affiché dans votre devise sur la marketplace avant que vous ne preniez un poste. Vous prenez un poste à la fois et pouvez le libérer ; il n'y a pas de prix en bundle.
